Reprise du message précédent :
Ce dialogue de sourds
 
Et en notification dans ton espace client ?

Suite de mon passage éclair chez Bouygues, après l'activation automatique de la carte SIM:
- portabilité et fonctionnement de la ligne sans problème 3 jours après l'activation
- facture émise dans la foulée, à partir de... la date d'activation (et non pas portabilité)
- la facture indique que je serai prélevé sur mon compte bancaire; or mon espace client indique que je n'ai pas signé le mandat SEPA
 
Bon au final je l'ai signé, mais ça fait pas très sérieux
 
Je repars chez Youprice, et je constate que eux me demandent une copie de ma carte d'identité. Bouygues ne m'a rien demandé

C'est clair, je ne vois pas comment être plus clair.

Rien en notifications non plus. Du coup je viens voir s'il d'autres ont eu cette augmentation.

Il y a eu des augmentations, mais j'ai toujours vu passer un mail, SMS ou notification dans l'espace client ...

En general , une fois arrivé chez b&you , la premiere augmentation arrive au bout de combien de temps ?

Ou encore, écrit sur la facture, deux mois avant l'augmentation.
J'ai eu ça chez Red et chez Sosh. Je pense que Bouygues doit faire pareil.

Bah pareil. Je verrai avec eux. Je vérifiais que ça ne faisait pas partie d'une vague comme parfois.

Les triso sur dealabs pensent que c'est 3 mois après

En fait y'a pas de stratégie cohérente pour les augmentations.

Ça reste stupide de se plaindre de cela, lorsque l'on a pas d'engagement...

Ca dépend, tu as été sage ?

Ca depend , ca depasse.

 
 
regarde les 2 dernières facture précédent l'augmentation
 
c'est normalement écrit tout en bas de la facture PDF

C'est un sketch c'est ça ?

Tu ne sais pas lire sur une facture, peut-être ?

Où alors c'est toi qui sait pas lire sur un topic, va savoir.  

Tu nous a toujours pas dit si c'est écrit en bas d'une facture précédente

Ça me semblait pourtant assez implicite que c'était pas indiqué. Ceci dit c'était même pas ma question à la base. Je voulais savoir si c'était global, pas où trouver l'info.

 
c'est quand même de notoriété publique depuis des années que Bouygues pratique de telles augmentations

Yep je sais, mais la dernière fois qu'ils m'ont fait le coup c'était une vague d'augmentation, pareil pour Sosh. D'où ma question pour savoir si j'étais le seul.

En tout cas je ne pensais pas qu'on ferait autant de post suite à cette interrogation.  

Mais tellement

Quand tu poses une question et que tu n'as pas de réponse, c'est que tu as la réponse justement

Merci j'étais arrivée à cette conclusion par moi même.

Putain le casse couille de service  

Ouais j'ai du mal avec le personnage, ça transpire dans mes messages. Désolé pour les autres.

Hello, ça bride le débit b&you vs Bouygues ? Je vois qu'il y a 5€ de diff entre deux de leurs forfaits 5G. Et niveau augmente, la politique est la même ?  
Si c'est pour se manger une augmente chez b&you après 6 mois et un service inférieur, ça peut être intéressant d'aller directement chez Bouygues.
Un peu marre de Free mobile complètement à la ramasse dans les transports parisiens et la 5G dans Paris intra trop peu fiable.

 
Salut, seul point de comparaison pour moi je suis passé d’orange à byou avec un meilleur débit 5G là où je suis donc pas l’impression que ce soit dégradé vis à vis d’un autre opérateur.

Bouygues est aussi un peu à la ramasse dans les transports en commun parisiens : RER A pas top, blackout entre Auber et Vincennes

 
Bon .. étant un utilisateur régulier du RER A sur ce tronçon. . Merci pour ton retour.

clairement oui, je passe par Red quand je vais de l'autre coté de l'ile de France

Hier j'ai traversé la 1 de Chateau de Vincennes à Franklin Roosevelt et pas de problème de mon côté
B&You, en 5G.

En 5G ça doit pas mal aider

Désolé d'être factuel.

 
La 1 est très bien couverte. De manière générale les métros sont mieux couverts que les RER.
De souvenir Sosh non plus c'était pas fameux, même en gare. Après au vu des contraintes, une ou deux rames avec chacune 2600 personnes (capacité du RER A) qui n'ont rien d'autre à faire que faire défiler leur flux TikTok/Insta ... Pas de miracle .

disons dans les metros, entre la saturation des rames, si chacun fait du streaming ou de la radio, sans oublier les metros a paris la majorité des stations et des rames sont sous terre, donc difficile a une antenne en externe sur le toit, d'atteindre un smartphone sous terre, avec le beton armée et la profondeur

Il n'y a pas de solution miracle en effet

 
C’est pas une raison, la 4G ou 5G marche très très bien dans les transports en commun japonais et c’est pas la même densité de population en heure de pointe.
 
C’est le matos utilisé dans les rer qui n’a jamais évolué/entretenu.

Prendre un bouquin ?  

les pickpockets vont vouloir lui voler

 
C'est la ratp qui gère le réseau il me semble, les opérateurs viennent seulement se brancher. Ceci explique cela.
 

 
On est sur un ratio livre/smartphone de 1 pour 100 je dirais.

 
Sauf qu'au Japon, les gens n'utilisent pas le smartphone d'abord par respect vis à vis des autres (il y a des panneaux qui l'indiquent et je l'ai bien vu là-bas) et aussi pas beaucoup de ... place  

Le 5G 130 Go est repassé à 12,99. La politique des prix chez Bouygues...  

Ma fille a un forfait b&y 20Go, elle doit faire durant les vacances son voyage scolaire à londres :
Pourriez vous me confirmer que les les appels, sms et internet sont inclus dans son forfait ?  
Merki