Reprise du message précédent :
Le monsieur est pas content parce que la data ne fonctionne pas comme elle devrait en Allemagne.

 
Surtout déçu en fait, je pensais pas qu'il pouvait y avoir encore ce genre de soucis en 2019 sur un forfait avec data en roaming...

Le long du Rhin côté France j'ai capté la data allemande sans rien demander, bizarre ton histoire

 
Comme dit dans mon message, ça a été réglé assez vite (30 minutes environ) une fois connecté en data avec le forfait pro Orange pour discuter avec Bouygues. Mais je te confirme qu'à Weil-am-Rhein, impossible d'accrocher la moindre antenne Telekom.de ou autre même en manuel, je me faisais soit jeter, soit connexion antenne OK, mais rien qui passe (pas même les appels).
Le soucis c'est que je ne souhaite pas que ça m'arrive dans d'autres circonstances, vu que je suis amené à me ballader pas mal en Europe. J'ai testé Sosh par le passé, ça marchait très bien, mais le tarif qui repasse à 24,99€ m'a poussé à changer. Et bien au final, je vais retourner chez eux.

Le seul pays que j'ai testé avec Bouygues c'est l'Italie, plusieurs fois, et aucuns soucis, je reçoit un SMS avec les modalités à chaque fois, plutôt cool.
Ton problème est peut-être isolé.

Je pense que c'est lié au fait que son abonnement est nouveau.
J'ai eu un cas à peu près similaire, en étant en Espagne, alors que mon abo n'avait que quelques jours : impossible de passer/recevoir un appel ou d'envoyer un sms.
J'avais appelé le service client à mon retour, qui m'avait expliqué que c'était la procédure normale chez eux et que ces restrictions étaient levées au bout de quelques mois...oui des mois

Ah oui en effet il me semble qu'il y a un truc comme ça chez Bouygues, il faut attendre un ou deux mois avant que le forfait soit complétement utilisable à l'étranger (et aussi appeler l'étranger je crois), sans doute pour éviter les abus ?

C'est ce qu'ils disent oui
Mais bon, si c'était jusqu'à la deuxième facture, je pourrais comprendre, mais là ils m'avaient parlé de beaucoup plus.
Et en plus, aucun des 3 autres ne le fait

 
Perso j'ai aussi eu des soucis en Allemagne avec B&YOU, il y quelques mois de ça. Je me souvient plus en détail mais je crois que je n'avais pas de data du tout, en tt cas je me souviens que ça m'avait bien fait chier, et non je n'avais pas désactivé le roaming ou un truc du genre.
 
Par contre Italie, Slovénie, Croatie, Espagne Portugal Autriche pas de problème particulier. Sauf la Slovénie où je suis très souvent en 3g, mais là ça doit venir du réseau.  
 
 
 
 
Jamais entendu de parler de ça, j'ai déjà pris des forfaits 15j avant de sortir du territoire et ça fonctionnait parfaitement.

Chez Bouygues ?

Hello, ma période de promotion touche à sa fin (4,99€ pour 50go), je n'ai pas reçu de proposition de leur part. Sont-elles systématiques ?  

Systématique, je sais pas mais j'ai eu la proposition de Bouygues le mois dernier pour passer 9,99€ à vie..

Ou alors c'est passé en spam et je n'ai pas vu  

La preuve que non.
En ce moment tu as 40 Go pour 9€99 à vie, ça reste très honnête, demande au SC si ils peuvent te basculer dessus.

j'ai reçu un mail et un sms pour l'offre

 
B&you oui.

Je sais que Bouygues fait (faisait ?) une restriction les premiers mois, et qu'un appel au SC permettait de lever la restriction. Reste à voir si c'est toujours d'actualité, maintenant que les pays Européens sont inclus sans surcout.

N'existe plus en temps qu'opérateur
Donc, c'est Bouygues.

bon je me suis bien fait enfler par mon frère
 
SFR c'est de la merde en barre
 
4G+ 3 barres affichée chez moi (OnePlus 7 pro) et quand je vais sur youtube, c'est lent et bizarrement ça bascule en H+...
 
https://www.bouyguestelecom.fr/stat [...] _06_19.pdf
 
y a la VoWIFI et la VoLTE ?

Oui si ton portable est compatible (le S7 l'est).

le OnePlus 7 Pro ne l'est pas visiblement (c'est surtout la VoWIFI qui m'intéresse)

apparemment y a une manip qui marche bien

c'est quand même la honte de proposer un phone en exclu et ne pas proposer le support des techno qu'on propose

Le OnePlus combien ?
Le 6 et 6T sont marqués compatibles:
 
https://www.assistance.bouyguestele [...] e-appel-4g

7 pro

il n'est pas compatible VoWIFI le 6T (le 6 non plus)

osef de la volte

 

 
J'ai actuellement 100go pour 9,99€ chez free, je veux résilier un forfait mais lequel ? Sachant que je n'aurais plus besoin de 100go.  

Perso c'est de la vowifi dont je le fous vu que je capte en 4G chez moi, et vu que la vowifi ne s'active que si le réseau mobile est perdu, et que cela active la localisation, j'ai fini par la désactiver.

je capte quasi rien ici  
un vrai bunker parisien
 
SFR affiche 4G+ mais c'est du fake
Orange finalement j'avais ma femtocell...

Hier soir à partir de minuit, j'ai eu zéro data pendant 30 bonnes minutes (4G+ affiché mais rien qui passe) ... vous avez rien remarqué de votre coté ?

Adieu Prixtel/Orange
 
Bonjour Bouygues
Forfait 10€, 40Go bientôt en test.

Bonjour à tous,

Je souhaite acheter un Galaxy A40, mais pas chez Bouygues car  plus cher qu'ailleurs.
Savez-vous si les fonctions volte et vowifi marcherons quand même avec un forfait b&you ?

Je demande car cela semble fonctionner chez certains quand d'autres disent qu'il faut absolument un tel avec la rom Bouygues.

Merci pour votre aide.

j'ai un S7 nu, et ça fonctionne.
 
maintenant est-ce que c'est pareil pour tout le monde et pour le A40 ...

Si tu ne prends pas une version Orange ou SFR ça devrait marcher, sinon il faudra flasher la ROM XEF (France) ou BOG (Bouygues).

Bonjour,
 
Merci à vous 2 pour les infos.  

Pas moyen d'envoyer un MMS aujourd'hui, j'ai essayé avec 3 SIM sur plusieurs antennes-relais.
Avez-vous le même souci ?
Twitter non, apparemment.

Aucun problème ici.

Impossible de me connecter au service client, vous aussi ?

pas de problème sur pc et chrome

Faudrait savoir ce qu'il veut dire par "service client".

Je pense que c'est l'interface de gestion du compte

Ça fonctionne ce matin  

Bonjour,  
 
Suite de l'histoire, je viens par hasard de regarder mes factures : 2 mois de gratuité 100 % (juste les SMS qui étaient HS de manière aléatoire ...)
Et ce mois-ci-double facturation pour "régularisation optimisation du réseau".  
 
Du coup j’échange via le tchat avec un opérateur, et en gros, c'est pour ma pomme, pas le choix.    
 
Je n'ai jamais été contacté pour identifier tout ce que je n'avais pas reçu, envoyé, ni pour valider le bon fonctionnement (quoique incident aléatoire ...).
Lors de l’enquête satisfaction par SMS j'avais demandé à être recontacté.
 
Je vais essayer de les appeler ce soir, sans espoir qu'ils puissent faire qqch.
L'insatisfaction est au summum
 
et moi qui me disais c'est en cours, ça va bien se passer, alors que BeMove clôture ses abonnements ce soir ....

Salut,

SMS reçu aujourd'hui avec une embrouille de la part des tipiak de B&You

info BTV votre option BTV illimitée a bien été activée, alors que je n'ai rien demandé

L'option BTV et gratuite jusqu'au 16 aout 2019 et ensuite 5€ par mois

j'ai de suite fait la résiliation de cette option que je ne souhaite pas et qu'ils m'imposent

c'est des malins ces opérateurs pour nous prendre plus d'argent et faire de la vente forcée