Reprise du message précédent :
Indice: l'un est vital, on ne peut pas faire sans.

Raison de plus... Tu aurais enfin compris ?
Vital, faut pas pousser non plus  

Ben, tous ceux qui auront squeezé le mail vont tacitement accepter.
 
C'est pas le problème des 8€ pour 40Go, sur le fond l'ont est tous d'accord pour dire que ça resterait avantageux, clairement.
Mais c'est le fait de la faire à l'envers aux pigeons clients: ils devraient dans leur mail proposer et non forcer, comme ça ceux qui ne répondent pas ne se verront pas facturer une option qu'ils ne désiraient pas.
 
Sauf que Bouygues et les autres FAI, jouent là dessus pour se faire du fric, car c'était bien beau d'avoir appâté le client à l'époque avec des offres imbattables et prolongées à "vie" (0.99 ou 1.99€/mois!) pour gagner dans les statistiques et ainsi augmenter leur portefeuille, mais maintenant ça leur coûte un peu.
 
Il faut donc trouver un moyen de compenser ce manque à gagner tout en conservant le client.
 
C'est fourbe et discutable, mais légal...

Et bientôt illégal  

Oui, la manœuvre n'est pas top  
 

Ouais enfin la clientèle type qui a ce genre de forfait à 5€ est plutôt technophile, ce n'est pas la mamie du Cantal, donc normalement le mail sera lu.
Il est vrai que ça devrait être en opt-in et non en opt-out, mais ils font hélas tous pareil...

Perso je n'ai pas reçu de mail, ou alors je les balancé en vidant mes spams. Y a moyen de voir ça sur l'espace client ?

Sosh, Orange et Free Mobile font ça ?
Je ne parle pas des MVNO (qui ne doivent pas le faire non plus).

Je parlais en général, pas juste les FAI.

 
 
Oui RED a été apostrophé il y a quelques semaines pour la même pratique.
En fait cette idée de l'enrichissement du forfait avec tacite augmentation du prix vient de chez RED (comme par hasard) et puis bon... Bouygues a dû se dire que c'était pas con !  
Pour ma part j'avais reçu la proposition sur mon forfait RED 30GB 5€ que j'avais refusé. Mais j'ai rien reçu pour mon forfait BYOU 50GB 4,99€

Oui, je connais bien la pratique chez Red, j'y suis. J'ai eu l'option Boost à refuser.

Mais il me semble que le précurseur, c'est SFR.
Donc Bouygues a suivi, mais c'est le seul à ma connaissance.

Bouygues avait déjà ce genre de pratique il y a plus de 9 mois sur le fixe, ils ajoutent l'option appels illimités sur le fixe vers les portables pour les abonnés Bbox Fit.

Salut
Depuis plusieurs semaines / mois, je ne recois plus tous mes SMS.
C'est aléatoire tant au niveau des émetteurs que des messages.
Pour l'émission aucune idée si c'est pareil.
 
Pour information, je viens d'avoir le service client par chat et après avoir indiqué la marque du téléphone :
 
Christine O : je vais essayer de faire des vérifications sur votre ligne  
Christine O : de ce que je vois, il y a des soucis concernant le réseau à votre adresse  
Christine O : nos techniciens font de leur mieux pour résoudre cet incident le plus rapidement possible  
Christine O : mais je n'ai pas de délai à vous communiquer à ce moment  
Moi : Les soucis sont partout sur Paris et région parisienne (ce matin encore)  
Christine O : tout ce que je peux faire pour vous est de vous accorder un geste commercial sous la forme d'un mois d'abonnement offert  
Moi : Oui volontiers  
Moi : et me tenir informé de la résolution ? Les SMS seront acheminés ultérieurement ?  
Christine O :Je ne peux pas vous répondre à cette question , car c'est hors de mon périmètre, désolée  
Moi : Ok donc je ne suis pas le seul  
Christine O : si le souci persiste encore quelques jours , vous pouvez contacter le service technique directement au numéro 614  
Moi : Ok  
 
Du coup aucune idée des SMS non reçus ou envoyés ni de délai.

Si ce n'est déjà fait, Efface tes apn et redémarre ton téléphone

Yep, pareil ...
Enfin ca reste aléatoire donc je ne sais pas ce que je n'ai pas recu ni ce qui n'a pas été émis ....

Les SMS n'utilisent pas les APN ...

Ok mais le fait de les effacer ne permet t'il pas de récupérer au redémarrage les paramètres complets de l'opérateur comme lors de la première connexion
 
J'avais eu les mêmes soucis sur un forfait red et la manip avait suffit
 
Maintenant si c'est un problème technique du réseau, que peut-il y faire ?

Pour les SMS, c'est le numéro de centre de messagerie SMS ... peut etre que tu le restaure aussi depuis les infos de la SIM en réinitialisant les configurations réseau ...

Bah tout dépend du besoin. Si tu as besoin de giga, c'est OK.

Pas reçu votre email. Par contre du coup j'ai remarqué ça :
 

 
Pour 5 centimes je vais m'épargner le principe de demander mais j'avais coupé la data, j'ai envoyé aucun SMS et ça ressemble au répondeur que j'ai pas appelé. Et j'ai pas reçu d'appels.

Bonjour,
Je viens de recevoir cette offre par SMS:
 
"BONNE NOUVELLE: vous avez souscrit l'an dernier au forfait B&YOU 50 Go à 4,99€/mois pendant 12 mois. Nous sommes heureux de vous annoncer qu'à la fin de de votre promotion, il passera automatiquement à 9,99€/mois pour 50 Go (au lieu de 24,99€/mois pour 50 Go) sans condition de durée et sans engagement ! "
 
No Comment !    

 
Moi j'ai eu y'a 1 - 2 mois une offre similaire....Je suis chez Bougue, offre claissque 25€ pour 1Go (pas B&u), je rachetais souvent bcp de recharge.  
A un moment, j'ai eu une promo de Bouygue me disant que je peux avoir 5Go pour le même prix....Donc je signe....sauf que j'ai réussi à bouffer les 5Go en 3 semaine, ensuite, je pouvais faire aucune recharges: forfait bloqué...plus de net    
 
Je regarde chez orange et bouygue mais chez b & u on en peut pas acheter les tel en plusieurs fois contrairement à sosh....Donc à priori, je vais bouger. Je peux mettre lâcher 350€ d'un coup.

Je suppose que tu ne peux pas faire de crédit, non plus ?
Ça serait sans doute plus intéressant.

Et oublie les forfaits "historiques" avec 10 fois de data que sosh, b&you, red, free pour plus cher.

Entre ça et la "subvention" du tel, il doit te revenir le double du prix à l'arrivée (à la grosse louche), et tu n'as pas de data en prime.

Le prix de ton forfait vient de doubler (+60€ à l'année) et tu es content

 
Oui, j'ai vu
 
Bof...Prendre un crédit (à la banque je suppose ?)    juste pour un tel.... Puis, toute manière, j'en ai encore jamais fait de crédit...Mais je commence à y penser.
 
Simplement j'ai vu que B & u n'en proposait pas, et que sosh si.....Alors oui, évidemment, je peux allez à la banque pour faire une demande de crédit....mais pour un tel;...C'est un peu "petit" comme credit,  non ?
 
Pour une télé, déjà c mieux.

Je pense que ça doit se faire, je ne sais pas s'il y a un montant minimum.

Quand tu prends un tel via le forfait opérateur, ça revient au même que faire un crédit, mais avec un taux moins intéressant que ceux qu'offrent le capitalisme en bout de course

 
reçu aussi,cela reste une très bonne offre,surtout a vie.....

Même prix ici, mais avec 60 Go (10 Go en Europe), à vie également :
https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] ie-1570373

Je viens de recevoir le même mail. Sauf qu'ils m'avaient assuré que je resterai à 4.99 à vie par chat...

Faudra que je tente la negoc

Ben oui, je suis content et je ne vois pas pourquoi il en serait autrement. Quand bien même je double le prix, j'estime (je dis bien JE) que c'est le prix "normal. 4,99 c'est des ventes promotionnelles et donc ponctuelles et ne reflète pas le "vrai" prix.
Quant à "ton" deal via la Poste, s'agissant de SFR derrière, non merci. Et ce n'est pas les 10 Go en plus, je ne consomme même pas 5 par mois (wifi à la maison et au bureau ...) qui me feront basculer. Et enfin, au risque de me répéter, on n'achète pas un forfait parce qu'il coute pas cher, mais en fonction de ses lieux de vie (maison, boulot, etc ...) !

Il peut y avoir les 2    
- la disponibilité du réseau dans les lieux courants
- le prix du forfait

Il suffit d'habiter dans une grande ville, plus besoin de s'embêter, ça capte partout, même dans les sous-sols
Le WiFi, c'est lent par rapport à la 4G+  

Non, on ne capte pas même dans les sous-sols, à part si tu parles des tunnels pour les transports en communs mais ça c'est normal, ils ont mis des antennes dedans.

Je parle du quatrième sous-sol chez moi  

Bah c'est cool mais dans les sous sols qui ont 200-300 ans dans le coin on ne capte rien.

Perso, ça devait rester @4.99 selon le chat y'a qq temps, maintenant on m'assure l'inverse (en sachant que je sais que l'inverse est vrai)
 
Y'a moyen de faire pression ?

J'ai souscrit au forfait 50 Go + data illimitée le WE, mais ma porta n'aura lieu que dimanche. Vous savez si je peux déjà en profiter en illimité dès samedi 00h01 ?

Tu as conservé le chat ?

 
Lol. Rip a tout les gars qui pensait profiter de leur 5e de forfait a vie    
Retour a la vie réel. Drinnnnnggggg

Je crois que tu n'as pas compris ce que tu as mis en gras et souligné  

Rien mis en gros perso