Reprise du message précédent :

 
Si tu peux faire un appel externe depuis ta nouvelle puce c'est que c'est activé.  
 
Par contre moi quand j'avais reçu ma puce avec abonnement avec mon nouveau tél, je devais l'activer en appelant un numéro, de même que pour une puce prépayée.

Sais pas, j'ai appelé le 654 et on m'a dit "votre ligne est activé"

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les 40€ c'est uniquement si tu le fait avec le sc par tel.  si tu fais là migration via le net pas de 40€

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Hello, dites j'ai un ami qui va changer de tel et veut desimlocker son ancien mais il sait pas ce qui est le plus rapide.
 
Par boutique, par espace client sur internet ou par tel.
 
Merci

sur le site y'en a pour 2mn si il a son imei.

ah ok, merci
 
imei c'est en faisant le *#06# c'est ça?

 
http://www.imei.fr/
 
 

Arigato  

C'est clair ces enfoirés ils baissent les prix, c'est vraiment insupportable. Demande déjà à changer avant de raler...

http://www.espaceclient2.bouyguest [...] nt-forfait

 
24 - 4 = 21 ?

Ca doit juste décaler d'un mois

 
hello
 
La question peut paraître stupide mais une fois qu'on a le code de déblocage fourni par bouygues, on fait quoi avec ?
 
Eux ils disent ça :
 

 
Mais les fameuses "étapes à suivre" ils les ont oublié
 
 
 

Tu mets la carte SIM d'un autre opérateur, et tu allumes le téléphone
=> de là on te demande le code de déblocage : tu le rentres, et tu testes un appel téléphonique. Si ça marche, c'est que ton téléphone est désimlocké

Merci  

ca depends des telephones  
pour tt les galaxy chez samsung ca dermande direct le code.
pour d'autre smodel y'a une anip a taper en plus du code (c'est le cas pour presque ttes les autres marques...).
Parfois t'as un menu "caché" ( rim)

tant mieux c'est un GS2, je verrais ça à la réception de la nouvelle SIM

Bonjour, j'ai un forfait bloqué (ex um) je souhaite passé chez b&y, j'ai vu qu'il fallait faire un portage de numéro donc c'est comme si je changeais d'opérateur, donc est ce qu'ils vont me renvoyer une sim ?

Pour la portabilité, ce n'est pas une obligation, à toi de voir
Mais quelque soit ton choix, tu vas bien recevoir une nouvelle sim

Et ils envoient une sim normale ou une micro sim ?

C'est comme ça

Ah cool, merci

Bon maintenant me reste a choisir entre b&y et free.

Salut à tous    
 
mon épouse a actuellement un forfait ideo eden smartphone qui nous coute un bras, et est engagée jusqu'au 20/03/2014. Je cherche à réduire les frais étant donné ses consommations bien en deçà des limites de son forfait (elle consomme 2h d'appel en dehors de ses 3n° en illimité, et environ 100Mo par mois), et à priori le ideo eden relax à 51,80€/mois conviendrait mieux.  
 
J'ai trois questions dont je n'ai pas trouvé la réponse claire :  
- étant donné la date de fin d'engagement, aura-t-on des frais supplémentaires à downgrader son forfait maintenant ?
- sera-t-on réengagé automatiquement pour 12 ou 24 mois en changeant de forfait maintenant ?
- pourra-t-elle conserver son option blackberry ?
 
Je me méfie comme de la peste des vendeurs en magasins, qui vendent des forfaits surdimensionnés. L'idée est d'engraisser le moins possible BT, et de quitter le plus vite possible pour basculer sur un triple play et un forfait téléphonique sans engagement chez un autre opérateur (on verra qui le moment venu, étant donné la vitesse à laquelle les opérateurs modifient leurs offres en ce moment).
 
Merci par avance.

Je suis également abonné à un forfait Eden chez Bouygues. Je peux te dire qu'il n'y a aucun souci pour changer de forfait en cours d'engagement. Je l'ai déjà fait plusieurs fois pour ma part, à la hausse comme à la baisse, et je n'ai jamais eu de frais, ni de changement dans ma date d'engagement. La seule chose c'est qu'il faut rester sur un forfait Eden. Tu ne pourras pas passer sur un forfait Eden bloqué par exemple, du moins pas tout de suite et pas sans frais....

Voilà en espérant avoir répondu à tes questions.    

Merci pour ces informations, je ferai la manipulation ce soir alors

J'ai une sim normal, je voudrais une micro sim, si je vais en boutique, il m'en donne une direct ?

Donner ça dépendra de la boutique, mais oui il t'en feront une sur place.

oki merci, j'irais voir demain

j'avais un forfait eden relax sur 24 mois pris le 1 juin 2011
6 mois après ils m'avaient proposé la bbox fibre
ils m'ont dit que ça ne me réengageait pas, et qu'il n'y avait pas d'engagement sur la bbox qu'on pouvait résilier nimporte quand
j'ai accepté
mais peu après j'ai vu sur une page une date d'engagement jusqu'au 1 janvier 2014
à l'époque j'ai donc appellé pour avoir plus d'info, et ils m'ont dit que non j'étais pas réengagé jusque là
 
mais là quand je vais sur le site je vois une date d'engagement toujours jusqu'au 1 janvier 2014 !
le pire c'est que ma date de changement de mobile possible est le 1 juin 2013, donc bien ce qui aurait du être ma date de fin d'engagement
 
Ils sont coutumiers de ce genre d'arnaque ?
 

@basketor63 :normalement y'as pas de reengagement pour les changements de forfait.  
Par contre si on te propose une remise commerciale ( en général 10 ou 15€) en plus des remise multilignes et en plus de la remise 24mois ouais la ca re engage sur 12 mois.
Regarde sur ta facture qui a suivi la modif du fft. si y'a réengagement c'est indiqué le pourquoi du comment sur la dernière page.
 
 
@midgar59 : les fft smartphone faut les garder 1an minimum pour pas voir de frais.sinon c'est entre 100 et 150€ les frais de migration.  Mais bon fallait pas prendre un fft smartphone si tu fais presque pas de data  

Bon ben ils m'ont bien donner une micro sim, le hic c'est que l'ancienne sim s'est désactivée, mais la nouvelle ne s'est pas activé, qqun aurait le numéro du service client (si possibe un num non surtaxé) merci.

Salut à tous !
 
J'envisage de prendre une carte prépayée B&You pour ma fille qui doit faire un voyage en Espagne pendant une semaine (à 50 km de Barcelone)
 
Quelle peut-être la qualité du réseau ?
 
Pourra-t-elle émettre/recevoir correctement ses appels et/ou SMS de l'Espagne vers la France (et inversement pour la réception) ?
 
Merci d'avance pour vos conseils

 
j'avais déjà un abo 24 mois eden relax 2h (pas smartphone) et illimité entre 18 et 21h ou un truc dans le genre je crois
ils m'avaient appellé pour me proposer la bbox fibre en me demendant si je voulais pas faire des économie sur ma facture de mobile
 
comme j'étais chez numericable pour TV+internet, passer à la bbox fibre était intéressant
 
je pense que j'ai perdu l'illimité entre 18h et 21h et le prix à baissé
 
mais c'était pas une remise commerciale vu que leur but était de me faire passer à la bbox et que la remise est prévue avec l'adjonction de la bbox

Bon j'ysuis aller direct, et ma sim fonctionne

Bonjour,
 
Je crois que je me suis fait escroqué par un faux commercial bouygues au téléphone...
Il m'a appelé en fin de semaine dernière pour "récompenser ma fidélité", ça tombait bien je voulais prendre un forfait pour ma femme...
Il connaissait mon adresse, mon forfait. On a négocié pendant 25 min un forfait avec S3 4G. Je file mon numéro de CB pour payer le tél.
Pas de mail de confirmation, pas de sms.
Il me file des numéros de transaction, de commande, une date de portabilité.
 
Et ce matin je reçois un mail de bouygues "attention au messages malveillant":
"bouygues ne vous demandera jamais spontanément [...] des informations relatives à votre carte bancaire par téléphone"
 
Et je n'arrive évidemment pas à joindre bouygues pour avoir une confirmation.
 
Vous en pensez quoi? J'appelle ma banque pour bloquer? Mais bloquer quoi? je ne sais pas qui ni combien il va débiter...

Tu peux attendre de voir combien tu vas te faire voler. C'est une super bonne idée. Surtout que tu as donné tes numéros de carte volontairement, quoi qu'il en soit tu te feras jamais rien rembourser par ta banque.

Appel, dit leur de bloquer les transactions suspectes, ou fais changer ta carte