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Auteur Sujet :

[Topic Unique] iPhone Edge/3G/3GS/4/4S/5/5S/5C

n°321744
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 25-07-2011 à 12:30:10  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Question : J'ai pris rendez-vous à un Genius bar pour jeudi mais c'est trop loin. Puis-je débarquer ce soir sans rendez-vous ?
De plus, je suis allée vérifiée la garantie via le numéro de série en refurb sur ce site : https://selfsolve.apple.com/agreeme [...] do?newid=y et ça me dit :

Citation :

Repairs and Service Coverage: Expired


Je vais douiller même si je présente la facture d'il y a 3 semaines ?
M**** alors, ce vendeur d'Amazon. :fou: Me vendre un refurb. :kaola:


---------------
Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
mood
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Posté le 25-07-2011 à 12:30:10  profilanswer
 

n°321748
julienmart​in69
Posté le 25-07-2011 à 12:48:40  profilanswer
 

Si tu te pointes sans RDV, tu seras pris seulement si il reste de la place...

n°321750
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 25-07-2011 à 12:55:45  profilanswer
 

julienmartin69 a écrit :

Si tu te pointes sans RDV, tu seras pris seulement si il reste de la place...


ok merci j'y passerais peut-être si la réponse du vendeur marketplace d'Amazon me satisfait.
Car en clair je peux passer des coups de fil mais mon interlocuteur ne m'entend pas et moi j'entends des grésillements. C'est chiant. [:taijitu:3]  


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Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°321757
tcho_natha​n
Posté le 25-07-2011 à 13:40:46  profilanswer
 

Kilyn a écrit :

Question : J'ai pris rendez-vous à un Genius bar pour jeudi mais c'est trop loin. Puis-je débarquer ce soir sans rendez-vous ?


 
non

n°321783
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 25-07-2011 à 15:00:40  profilanswer
 

Bon finalement le vendeur me demande de le lui renvoyer pour échange contre un neuf. Une semaine sans téléphone quoi. :/


---------------
Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°321798
tcho_natha​n
Posté le 25-07-2011 à 15:39:31  profilanswer
 

Kilyn a écrit :

Bon finalement le vendeur me demande de le lui renvoyer pour échange contre un neuf. Une semaine sans téléphone quoi. :/


 
 :heink:  
 
Pourquoi t'attends pas ton RV au Genius Bar ?
Si réel problème, ils te feront un échange contre un reconditionné immédiatement.

n°321803
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 25-07-2011 à 15:42:14  profilanswer
 

tcho_nathan a écrit :


 
 :heink:  
 
Pourquoi t'attends pas ton RV au Genius Bar ?
Si réel problème, ils te feront un échange contre un reconditionné immédiatement.


Parce que d'après le site d'apple mon téléphone n'est plus garantie (cf. mon message précédent).


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n°321811
tcho_natha​n
Posté le 25-07-2011 à 16:09:16  profilanswer
 

Kilyn a écrit :


Parce que d'après le site d'apple mon téléphone n'est plus garantie (cf. mon message précédent).


 
Si c'est le cas, tu penses vraiment que ton revendeur va t'en envoyer un neuf en échange ?

n°321821
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 25-07-2011 à 16:22:55  profilanswer
 

tcho_nathan a écrit :


 
Si c'est le cas, tu penses vraiment que ton revendeur va t'en envoyer un neuf en échange ?


Oui c'est ce qu'il m'a dit. Je l'ai acheté il n'y a même pas un mois. Tu crois que je devrais tenter le genius bar. Vais peut-être les appeler pour savoir. Mon téléphone a l'air de fonctionner après l'avoir redémarré deux fois suite à freeze (boutons on/off + home en simultané). Mais je vais quand même l'échanger.


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Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°321835
tcho_natha​n
Posté le 25-07-2011 à 16:42:56  profilanswer
 

Kilyn a écrit :


Oui c'est ce qu'il m'a dit. Je l'ai acheté il n'y a même pas un mois. Tu crois que je devrais tenter le genius bar. Vais peut-être les appeler pour savoir. Mon téléphone a l'air de fonctionner après l'avoir redémarré deux fois suite à freeze (boutons on/off + home en simultané). Mais je vais quand même l'échanger.


 
Ton histoire est incompréhensible.
Si tu as acheté ton téléphone il y a un mois, pourquoi dis-tu qu'il n'est plus sous garantie ??

mood
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Posté le 25-07-2011 à 16:42:56  profilanswer
 

n°321836
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 25-07-2011 à 16:46:36  profilanswer
 

tcho_nathan a écrit :


 
Ton histoire est incompréhensible.
Si tu as acheté ton téléphone il y a un mois, pourquoi dis-tu qu'il n'est plus sous garantie ??


Parce que quand je tape le numéro de série sur ce site là : https://selfsolve.apple.com/agreeme [...] do?newid=y
Il me dit en anglais que mon produit n'est pas couvert par des réparations matérielles et un service selon la date d'expiration estimée.


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Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°321840
Blue Giant
Le Géant Bleu
Posté le 25-07-2011 à 17:09:23  profilanswer
 

tcho_nathan a écrit :

 

Ton histoire est incompréhensible.
Si tu as acheté ton téléphone il y a un mois, pourquoi dis-tu qu'il n'est plus sous garantie ??


Il est passé par un vendeur Amazon Market Place pour l'achat de son i4... Peut être un vendeur peu scrupuleux...   :/


---------------
Certains font payer les pigeons... d'autres élèvent des pingouins ! - Mon Feed-back !
n°321841
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 25-07-2011 à 17:14:59  profilanswer
 

Blue Giant a écrit :


Il est passé par un vendeur Amazon Market Place pour l'achat de son i4... Peut être un vendeur peu scrupuleux...   :/


C'est ELLE. :whistle:
Le vendeur a des avis excellents (3929 évaluations) d'où ma confiance aveugle. :/ Je vais appeler le genius bar et vous tiens informé.

Message cité 1 fois
Message édité par Kilyn le 25-07-2011 à 17:16:24

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Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°321843
Blue Giant
Le Géant Bleu
Posté le 25-07-2011 à 17:27:46  profilanswer
 

Kilyn a écrit :


C'est ELLE. :whistle:


Oups...   :whistle:

 

Je t'invite à boire un verre chez moi pour me faire pardonner?  [:zebra69]

 

:D

Message cité 1 fois
Message édité par Blue Giant le 25-07-2011 à 17:28:33

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Certains font payer les pigeons... d'autres élèvent des pingouins ! - Mon Feed-back !
n°321845
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 25-07-2011 à 17:50:01  profilanswer
 

Blue Giant a écrit :


Oups...   :whistle:  
 
Je t'invite à boire un verre chez moi pour me faire pardonner?  [:zebra69]
 
 :D


 :lol: si tu répares mon Iphone gratuitement oui. :p
 
Bon trêve de plaisanterie, je vais devoir l'envoyer au vendeur suite à appel de l'assistance tecnhique d'Appel. Merde quoi. Me vendre un reconditionné qui est hors garantie. Le mec ne peut pas l'étendre alors que j'ai des factures.
 


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Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°321849
yoda34
Chemical Worker
Posté le 25-07-2011 à 18:24:39  profilanswer
 

Acheté neuf le tél?
Le site Apple te donne quoi comme date de fin de garantie?
iPhone 4?

 

Quand j'ai acheté mon 3G la date sur le site était erronée.
Je l'ai modifiée après envoi de la facture à Apple.

n°321851
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 25-07-2011 à 18:51:52  profilanswer
 

yoda34 a écrit :

Acheté neuf le tél?
Le site Apple te donne quoi comme date de fin de garantie?
iPhone 4?

 

Quand j'ai acheté mon 3G la date sur le site était erronée.
Je l'ai modifiée après envoi de la facture à Apple.


Acheté neuf oui.
Apple me dit que c'est expiré. Là je suis en route pour l'Apple store de Velizy.

Message cité 1 fois
Message édité par Kilyn le 25-07-2011 à 18:54:05

---------------
Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°321853
mskermit06
Arretez d'enculer les mouches
Posté le 25-07-2011 à 18:58:14  profilanswer
 

Bonsoir  
Existe il une soluce sans fil pour diffuser la music de mon iphone sur ma chaine hifi non recente ?
Ou existe il des ampli tuner a connecter sur un box. Pour pourvoir m y connecter en wifi via l iphone ? Merci a vous

Message cité 1 fois
Message édité par mskermit06 le 25-07-2011 à 18:58:51
n°321854
Le_Magi61
------------
Posté le 25-07-2011 à 19:03:19  profilanswer
 

Tu as ça :  
http://www.amazon.fr/Belkin-F8Z492 [...] 345&sr=8-1
Je compte acheter bientôt ce modèle ou un autre similaire, pour streamer la musique sur ma chaine depuis le mac ou l'iphone.

n°321855
yoda34
Chemical Worker
Posté le 25-07-2011 à 19:06:58  profilanswer
 

Kilyn a écrit :


Acheté neuf oui.
Apple me dit que c'est expiré. Là je suis en route pour l'Apple store de Velizy.


Et sinon, quelle date?
C'est un iPhone 4?

n°321858
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 25-07-2011 à 19:31:18  profilanswer
 

yoda34 a écrit :


Et sinon, quelle date?
C'est un iPhone 4?


IPhone 4 acheté il y a à peine un mois. Mais laissez tomber l'Apple store n'a rien voulu savoir même avec la facture. J'achète un truc cher qui ne marche pas. Super. En tout cas merci à vous ce forum est génial.


---------------
Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°321859
yoda34
Chemical Worker
Posté le 25-07-2011 à 19:36:07  profilanswer
 

je trouve ça très limite quand même, car les iphone 4 ne sont sur le marché que depuis 1 an et 1 mois (24 juin de mémoire)
 
ils avancent quoi comme argument de refus de garantie l'apple store Velizy ?

n°321860
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 25-07-2011 à 19:40:59  profilanswer
 

yoda34 a écrit :

je trouve ça très limite quand même, car les iphone 4 ne sont sur le marché que depuis 1 an et 1 mois (24 juin de mémoire)

 

ils avancent quoi comme argument de refus de garantie l'apple store Velizy ?


C'est au vendeur de demander à Apple de changer la date d'achat.


---------------
Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°321861
yoda34
Chemical Worker
Posté le 25-07-2011 à 19:41:12  profilanswer
 

maj iOS 4.3.5 :d

n°321862
mskermit06
Arretez d'enculer les mouches
Posté le 25-07-2011 à 19:41:38  profilanswer
 

Le_Magi61 a écrit :

Tu as ça :  
http://www.amazon.fr/Belkin-F8Z492 [...] 345&sr=8-1
Je compte acheter bientôt ce modèle ou un autre similaire, pour streamer la musique sur ma chaine depuis le mac ou l'iphone.


ha ouais et pas cher en plus !!!
je supose que les usb c pour connecter un Pc a la chaine ?! si c'est ca j'achete desuite !!!!

n°321863
yoda34
Chemical Worker
Posté le 25-07-2011 à 19:46:18  profilanswer
 

Kilyn a écrit :


C'est au vendeur de demander à Apple de changer la date d'achat.


 :heink:  
ah euh, du quoi ça sert à quoi ça (quand on consulte la garantie d'un produit Apple, en bas il y a ça, avec un lien) :
 

Citation :

Si vous estimez que ces informations sont incorrectes, veuillez transmettre les informations concernant la date de votre achat en ligne ou par télécopie pour la mise à jour de nos dossiers. Vous devez présenter votre facture à des fins de vérification de l’assistance. Veillez à la conserver soigneusement. Votre garantie reste la même, indépendamment de l'enregistrement de votre produit.


 
perso si j'étais toi je tenterai de modifier moi même (vu que tu as une facture en bonne et due forme)

n°321864
Blue Giant
Le Géant Bleu
Posté le 25-07-2011 à 19:52:43  profilanswer
 

yoda34 a écrit :

maj iOS 4.3.5 :d


Déjà?!

 

Pas vu de news à ce sujet... Quelles sont les corrections apportées?

 

Edit : Faille de sécurité liée à la validation des certificats...

Message cité 1 fois
Message édité par Blue Giant le 25-07-2011 à 21:26:25

---------------
Certains font payer les pigeons... d'autres élèvent des pingouins ! - Mon Feed-back !
n°321865
yoda34
Chemical Worker
Posté le 25-07-2011 à 19:55:52  profilanswer
 

Blue Giant a écrit :


Déjà?!
 
Pas vu de news à ce sujet... Quelles sont les corrections apportées?


c'est pas Picsou magazine qu'il faut lire :d
 
http://www.igeneration.fr/iphone/u [...] -ios-54232
 
maj sécu visiblement

n°321868
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 25-07-2011 à 20:10:57  profilanswer
 

yoda34 a écrit :


 :heink:
ah euh, du quoi ça sert à quoi ça (quand on consulte la garantie d'un produit Apple, en bas il y a ça, avec un lien) :

 
Citation :

Si vous estimez que ces informations sont incorrectes, veuillez transmettre les informations concernant la date de votre achat en ligne ou par télécopie pour la mise à jour de nos dossiers. Vous devez présenter votre facture à des fins de vérification de l’assistance. Veillez à la conserver soigneusement. Votre garantie reste la même, indépendamment de l'enregistrement de votre produit.

 

perso si j'étais toi je tenterai de modifier moi même (vu que tu as une facture en bonne et due forme)


Merci je vais tenter mais la page en ligne est introuvable. Je verrais demain. :jap:


---------------
Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°321869
Dandu
Posté le 25-07-2011 à 20:13:12  profilanswer
 

mskermit06 a écrit :

Bonsoir  
Existe il une soluce sans fil pour diffuser la music de mon iphone sur ma chaine hifi non recente ?
Ou existe il des ampli tuner a connecter sur un box. Pour pourvoir m y connecter en wifi via l iphone ? Merci a vous


 
Une borne AirPort Express, y a une sortie audio (analogique ou optique) et ça vaut 65 € en refurb.


---------------
Le journal du lapin
n°321872
Le_Magi61
------------
Posté le 25-07-2011 à 20:17:16  profilanswer
 

un iphone/ipad peut streamer sur une borne airport express?

n°321875
mskermit06
Arretez d'enculer les mouches
Posté le 25-07-2011 à 20:23:27  profilanswer
 

Dandu a écrit :


 
Une borne AirPort Express, y a une sortie audio (analogique ou optique) et ça vaut 65 € en refurb.


 
grosse difference avec le Belkin ? moi ce qui m interresse c'est de diffuser ma musique de mon iphone et (ou) de mon pc sur ma chaine hifi.

n°321889
Dandu
Posté le 25-07-2011 à 21:19:47  profilanswer
 

Le_Magi61 a écrit :

un iphone/ipad peut streamer sur une borne airport express?


 
Oui, sans problèmes depuis iOS 4.x
 

mskermit06 a écrit :


 
grosse difference avec le Belkin ? moi ce qui m interresse c'est de diffuser ma musique de mon iphone et (ou) de mon pc sur ma chaine hifi.


 
Le Belkin, c'est du Bluetooth : portée faible, qualité très moyenne. La borne Apple, c'est du Wi-Fi (et ça peut passer en filaire) et y a pas de compression, donc qualité identique au fichier de base.


---------------
Le journal du lapin
n°321920
mskermit06
Arretez d'enculer les mouches
Posté le 25-07-2011 à 22:24:42  profilanswer
 

Dandu a écrit :


 
Oui, sans problèmes depuis iOS 4.x
 


 

Dandu a écrit :


 
Le Belkin, c'est du Bluetooth : portée faible, qualité très moyenne. La borne Apple, c'est du Wi-Fi (et ça peut passer en filaire) et y a pas de compression, donc qualité identique au fichier de base.


 
Ok.  Donc si je comprends bien je plug le petit boitier sur une prise ( come un cpl) et sur ma chaine, et apres ordi iphone et bornes apple st connectés en wifi, et je px donc ecouter la zic de mon iphone sur ma chaine , et idem pour la zic de mon ordi ou deezer ? Merci

n°321928
Dandu
Posté le 25-07-2011 à 22:34:29  profilanswer
 

mskermit06 a écrit :


 
Ok.  Donc si je comprends bien je plug le petit boitier sur une prise ( come un cpl) et sur ma chaine, et apres ordi iphone et bornes apple st connectés en wifi, et je px donc ecouter la zic de mon iphone sur ma chaine , et idem pour la zic de mon ordi ou deezer ? Merci


 
Oui, sauf pour Deezer, pour le moment (sans bidouilles), c'est iTunes uniquement depuis l'ordinateur.


---------------
Le journal du lapin
n°321948
mskermit06
Arretez d'enculer les mouches
Posté le 25-07-2011 à 23:20:59  profilanswer
 

Dandu a écrit :


 
Oui, sauf pour Deezer, pour le moment (sans bidouilles), c'est iTunes uniquement depuis l'ordinateur.


Bidouille = JB ?

n°321949
Dandu
Posté le 25-07-2011 à 23:26:30  profilanswer
 

non, sur l'iPhone c'est pas un problème. C'est depuis l'ordinateur, faut un programme dédié


---------------
Le journal du lapin
n°321975
mskermit06
Arretez d'enculer les mouches
Posté le 26-07-2011 à 06:23:45  profilanswer
 


donc il me faut une entree optique sur ma chaine ?

n°321984
nemrod
Posté le 26-07-2011 à 09:13:43  profilanswer
 

Oui  :jap:

n°322017
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 26-07-2011 à 12:13:56  profilanswer
 

Pour mon problème de garantie, je viens de faire le nécessaire à partir de la page « Votre couverture de service et d’assistance » où il faut cliquer sur le lien « transmettre les informations concernant la date de votre achat en ligne » si ça peut servir à quelqu'un. J'ai fait ça par message électronique et non télécopie.
J'espère que ça va passer parce que, malgré la présence d'un SIRET, le vendeur est une personne physique (vu sur infogreffe) non revendeur agrée Apple. Mais je le sens mal. Je me vois déjà préparer un colis pour ce vendeur. :/
 
Par contre, je n'ai pas trouvé très commercial l'attitude du mec de l'Apple Store. Quand il m'a vu dépitée suite à sa réponse (il m'a dit qu'il ne pouvait pas étendre la garantie et que je paierais pour tout SAV), il me sort « ce n'est q'un Iphone » et c'est là que je lui dis que j'ai un problème avec ce téléphone (sinon pourquoi je serais là ? :kaola:). Après m'avoir demandé le problème, un autre vendeur l'interpelle et il me dit d'attendre. Je me suis barrée, dégoutée. [:taijitu:3]
 
Ça m'apprendrais à acheter chez un particulier, apprenti commerçant. :/


Message édité par Kilyn le 26-07-2011 à 12:15:06

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Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
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