Reprise du message précédent :
Un phone sous android dans les mêmes conditions consomme plus    

Non c'est pas pareil, tu peux recevoir recevoir des coups de fil en coupant wifi, 3g, bluetooth et localisation alors qu'en mode avion non

 
Et si on l'éteint, on perd encore moins  

On parle de choses sérieuses ici  

Salut,
 
J'ai un petit souci avec mon iPhone 4 (encore sous garantie), depuis hier matin le haut parleur du haut (celui pour téléphoner) ne fonctionne plus! Si je met tout fort j'entends mon interlocuteur mais si je met en mode normal pas de son...  
J'ai tenté une restauration de mon iPhone en ios 4.3.3 mais ça n'a rien résolu!!    
 
Si je ramène mon iPhone dans un Apple Store au Genius Bar est-ce qu'ils vont me l'échanger contre un neuf?
Sachant qu'il n'est jamais tombé, qu'il n'a jamais été dans un environnement humide (salle de bain, piscine municipale, sous la pluie...) et qu'il a toujours été dans son étuis Norêve (pas une rayure sur l'écran, sur le dos ou sur le métal des tranches).
 
C'est la première fois que j'ai un mobile qui tombe en panne... J'ai toujours conservé mes mobiles 24 mois puis donnés à ma mère qui les a conservé encore 24 mois... (je suis très maniaque).

Go SAV, tu auras un reconditionné  

Même en boutique Apple? J'avais lu qu'ils donnaient des neuf dans les boutiques...
En plus quand j'ai appelé l'accueil de la boutique le type m'a assuré que si il y avait échange du produit c'était contre un neuf...

Apple fournit des reconditionnés, peu importe le moyen de SAV. Mais bon ils sont remis a neuf et la garantie est la même donc bon c'est pareil.

Sauf que la garantie sera celle qui reste de mon iPhone actuel... Donc même pas 1 mois!

Elle est reconduite de 3 mois il me semble.
 
Mais bon, tu voulais pas non plus qu'il te redonne 1 an gratuitement quand même? Personne ne le fait.

Non mais bon j'avais lu qu'en boutique on repartait avec un neuf pas un reconditionné. Le reconditionné c'était plutôt pour un échange par colis...
Surtout qu'au téléphone on m'a assuré que si mon iPhone devait être échangé c'était contre un neuf.

Bah j'ai jamais entendu parler d'un échange contre un neuf en boutique en tout cas... maintenant tu verras bien quand tu iras.

C'est du reconditionné en boutique.

Ah pas moyen d'avoir un neuf en passant par la sav de SFR ou par téléphone avec Apple?

avec Apple tu traite direct avec eux --> reconditionné

edit/ apple le SAV Apple, tu leur explique ton blem de HP et tu leur demande si c'est un reconditionné à neuf ou un neuf de chez neuf, ils te diront

Ah si j'appelle Apple ils pourront me dire si j'aurai droit a un mobile neuf ou un reconditionné a neuf? Ils se basent sur quels critères pour décider ça?

Ben je sais pas, demande leur dans ton cas ce que ça va donner  

Mais bon à moins que leur politique ait changé depuis qques jours, Apple n'a jamais filé de mobile neuf en SAV. Tjrs du reconditionné à neuf.

J'ai eu un SAV par téléphone ya 2 mois environ.
Je te garanti que le Tél est nickel et ressemble à un neuf (protection écran et dos en place, étiquette sur la tranche présente...)
En regardant le numéro de série c'était un iPhone conçu fin février 2011.

Idem lors d'un SAV en Apple store pour mon ex 3G

J'ai de nouveau appelé l'accueil de l'apple store ou un monsieur très sympa m'a garanti qu'ils échangeaient les iPhone contre des mobiles neuf. Je verrai lundi je vous donnerai la réponse. Il peuvent même parfois réparer le mobile, ça m'arrangerait mais je n'y crois pas trop.
Surtout que je suis sur que le haut parleur est juste un peu débranché.
 
Mon beau-frère qui a le bouton de mise en route de son iphone 4 qui est hs, il vit a Londres et va échanger son mobile cet après midi je verrai comment ça se passe la bas.

Ah oui j'avais omi ce détail. Si c'est réparable sur place ils le font en qques minutes.
Sur mon premier 3G ils m'avaient changé l'écran qui déconnait en genre 10min.

Maintenant tant mieux si c'est un neuf  

Ce ne sont pas des neufs, ils disent "neuf" à mon avis pour les personnes lambda mais ce sont des reconditionnés.
En même temps, ton iPhone a 11 mois si j'ai bien suivi, donc avec un reconditionné à neuf, tu n'y perd pas et même bien au contraire (batterie neuve, écran parfait, coque aussi...), faudrait peut-être réfléchir...

Il a 11 mois mais est super soigné (l'écran et la coque sont parfait), qu'il ait une panne j'en reviens toujours pas! Un reconditionné peut être tombé dans une piscine ou avoir été utilisé de manière intensive, même avec une batterie neuve je ne suis pas sur que j'y gagne quelque chose.
Mais si ils veulent tenter de le réparer immédiatement ça m'arrange.

Ils ne donnent pas de neufs, ou alors ils ont des boites différentes  

Euh ils se contentent pas de changer la batterie hein. Le tel est examiné et remis à neuf. Donc s'il a fait de la plongée sous marine aucune change qu'il te soit fourgué out of the swimming pool  
Donc oui, tu as tout à y gagner d'avoir un reconditionné par rapport à une réparation sur place  

Pour avoir fait un echange au SAV par téléphone et au genius bar, à chaque fois, c'est un reconditionné, mais il est "comme neuf"

Maintenant 11 mois, si tu compte le garder un moment, tu prends un applecare et c'est reparti Raymond  

 
 
Bon, mon ipod est mort j'ai bien peur.
 
 
J'ai commandé une batterie. Je viens de l'ouvrir, et c'est juste l'horreur. Les outils en plastique fourni avec la batterie ne tiennent pas. J'y suis allé au couteau et j'ai du forcer un peu trop, car l'écran LCD présente une belle fissure.
Et le pire, c'est qu'il faut souder cette batterie. Et je n'ai pas mon matos avec moi.
 
C'est quand même plus facile de bricoler un portable Dell ou un ibook.  

Bonjour,

J'ai un problème de synchronisation avec mon iPhone 4. iTunes me dit : "iTunes n'a pas pu sauvegarder l'iphone "xxxx" car une erreur inconnue est survenue (-20)"

J'ai pensé restaurer l'iphone mais j'ai peur de perdre mes données vu que je ne peux plus les sauvegarder

 
on s'en fout, ici c'est le topic iPhone

Yen a qui ont activé le partage de connexion officiel, et qui, lorsqu'on branche l'iphone au mac pour synchroniser, ont à chaque fois un message "une nouvelle interface USB a été detectée"
 
(alors que le wifi et le partage sont coupés à ce moment là) ..

la compagnie !
 
Petite question : mon chti fréro a acheté un iPhone 4 à son collègue de boulot ( il a 2 mois ) mais il est jailbreaké
 
Est-ce qu'il est possible de le remettre à zéro ? Comme si il était neuf ou non JB ?
Je n'y connais rien en JB, tous mes iPhone étant non JB.
 
Merci d'avance     et désolé pour la question conne.

Salut, j'ai eu un nouvel iPhone ce matin, le vendeur m'a dit qu'ils ne savaient pas si c'est un neuf ou un reconditionné qu'ils échangent.
En tout cas il semble parfaitement neuf, sur la page SAV d'Apple la garantie allait jusqu'au 8 Aout 2012 en mettant le numéro de série juste après avoir récupéré le mobile. Maintenant le vendeur a mis a jour et ma garantie est reportée au 16 Février 2012 (6mois au lieu de 3 mois!).
 
C'est une impression ou Apple a changé le métal du cerclage? Il est plus rugueux sur le nouveau modèle.

@J-Kay : oui -> restore et set as new iphone (ou recharge un backup s'il avait un iphone avant déjà)
 
@cedric : pas constaté de différence entre mon ancien et nouveau i4

j'ai l'iphone 4 depuis 2 semaines je suis pleinenement satisfait de ses capacités par contre il y a dejà des microrayures sur l'arrière alors que je fais toujours hyper gaffe et qu'il est toujours tout seul dans une poche (pas avec des clés ou autre) .... pour un bout à 639 euro (belge inside) ça craint vraiment .... donc je vous conseil de pas faire comme moi et d'acheter TOUT DE SUITE une pochette pcq c'est de la merde leur soit disant vitre anti griffe  

 
Peut-être parce que j'avais un des premiers, je viens de voir sur Internet que si le numéro de série commence par 5K c'est un modèle reconditionné ce qui est mon cas.
D'après le vendeur les modèles reconditionnés ne conservent que la carte mêre d'un ancien iPhone.

j'avais également un des premiers : chopé le 24 juin 2010, le jour de sa sortie
 
avec le numéro de série tu peux aussi voir quand il a été fabriqué (semaine et année)

Ah bon comment?
 
Et tu ne trouves pas que le métal est plus rugueux sur le nouveau? Plus mat.

ici :
http://www.planet-portable.com/201 [...] -de-serie/
http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html
 
non pas spécialement , faudrait que je touche un sorti au début pour comparer

moi le mien commence par 61 : lieu de fabrication inconnu
surement un code pour les refurb

Justement je compare avec mon ancien sorti au début, faudrait surtout que je compare avec un tout neuf dernièrement fabriqué.

Moi il commence par 5k donc refurb, il a été fabriqué la 26 ème semaine de 2011 a moins que ça soit la date de réparation...