Reprise du message précédent :

Woa!    

t'as remarqué comment je répond vite et bien aux questions techniques?  

Yeah, la mega-classe.
J'ai aussi remarqué comment 2 users à priori anonymes et sans aucun lien ont posé précisément les 2 questions les plus étroitement liées que j'ai jamais eu l'occasion de voir

Bon bah j'ai appelé Apple, le responsable a été super sympa et compréhensif ( '' Nous ferrons tout pour que vous ayez un iPhone parfait '' qu'il m'a dit... ) et il procède à un échange à neuf et non un reconditionné.
 
J'ai quand même demandé un geste commercial supplémentaire mais il m'a dit que c'était considéré déjà comme un geste commercial et qu'ils ne le font que très rarement.
 
Bref, 5ème iPhone sous peu...

Je te verrai bien recevoir un iPad à la place. Sorte de foutage de gueule, histoire de prouver que même avec un énorme écran, y a pas forcément de pixel mort

Concernant les changements d'Iphone, pour ceux qui ont pris leur Iphone chez un opérateur avec abonnement, vous passez directement par Apple en cas de problème ?
 
Là, j'ai de la poussière sous mon écran et je me demande si ce ne serait pas une occasion de lui faire une mise à neuf (ça passe comme motif ?)

 
Oui, il faut appeler Apple.
 
0805 540 003. Service ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h45 et le samedi de 10h à 17h45
 
Pour ce qui est des poussières, oui, c'est pris en charge par le SAV.
 
Mais moi j'en ai renvoyé un avec des poussières sous l'écran, j'en ai reçu un avec 3 pixels morts.
 
Mais bon, j'ai la poisse apparemment...
 
 

Ah super, je te remercie ... Bon alors, poussières ou pixels morts ... hmmm, réfléchissons ^^
 
Dernière question : Ils nous prennent le notre qu'il répare, ou bien ils nous en filent un en échange direct ? Juste pour savoir si je dois prévoir un moment sans l'iphone ...
 
Merci pour ta réponse rapide :-)

 
En fait, le livreur UPS passe chez toi, prend l'iPhone, il est retourné à Apple et dès réception, ils t'en envoient un autre.
 
Tu ne récupère pas le tien, ça sera un iPhone reconditionné ( batterie et coque changées ).
 
Pour te faire un ordre d'idée, mon premier échange s'est passé comme ça : appelé le lundi, mardi le livreur UPS est passé chercher l'iPhone, mercredi il est arrivé en Hollande, ils en ont renvoyé un dans la foulée et jeudi réception du nouvel iPhone.
 
Sinon, tu as l'échange express, le livreur te donne directement le nouvel iPhone quand il cherche le défectueux. Mais faut avoir un Apple Care ( garantie supplémentaire ) ou payer 29 € je crois.
 
Pour ce qui est de l'état de l'iPhone reçu, je penses que c'est juste moi qui n'ai pas eu de chance... Au pire, tu fais comme moi et tu te retrouves avec 4 échanges...

 
et laisser ta CB en caution pour l'échange express.

 
Exact.
 
C'est bien ch**nt ça d'ailleurs...
 
J'avais omis ce détail.

Laisser la CB en caution ? C'est à dire ?
 

 
Si tu ne retournes pas l'iPhone dans les 10 jours ou si tu en envoies un qui a les capteurs d'humidité rouges par exemple, ça ne rentre pas dans la garantie et donc ils soumettent ça comme une '' réparation hors-garantie ''.  
 
J'avais demandé à une responsable, ça s'élève à 200 et quelque euros je crois.

 
tu donnes tes coordonnées bancaires au cas ou tu renvoies pas l'iphone défectueux ou que l'iphone a subit des dommages physiques ou liquides.

 
210 euros de mémoire

 
C'est ce qu'il me semblait aussi, dans ces eaux-là du moins.

ok, ça roule, je vais essayer de les appeler demain. Arriverais-je à me séparer de mon Iphone durant deux jours ???  
 
Merci à vous :-)

ca corrige l'apn et ça rend foireux tout le reste ?

On attend ton CR  

a part ça tout marche à peu près ? mail, safari, sms, tel ( ) ?

Ca sent le gros bug

Synchro fini, j'espère que la beta 3 n'est pas un nid à bug

Je viens enfin de retrouver une réelle utilité à mon 3GS que j'avais malencontreusement passé en 3.1.3....
 
Et je pense que là je vais aller regarder Spirit, l'étalon des plaines...
 

 

 
J'ai dû changer le mien après une chute et un écran figé blanc
 
Ben j'ai eu un iPhone neuf et non un reconditionné, c'était en février j'ai donc reçu un new iboot d'aileurs
 
Je suis allé voir Spirit, c'est pas mal

 
Et tout ça, avec la garantie standard ? Quand je vois comment les opérateurs sont capricieux pour changer ou réparer ton phone en cas de prob, là Apple le change comme ça sans problème, j'hallucine. Je vais appeler aujourd'hui pour le mien :-)

multifl0w marche, c'est magique! bon par contre ça ne lit pas youtube en tache de fond, est ce que l'os 4 le fait?

Bonjour,
Y'a moyen de copier mes contacts iPhone vers la carte SIM (sans passer par iSync, mon autre téléphone n'est pas compatible) ?
Merci !

Une merveille la beta3 de l'OS4
Enfin fluide, et plus de bug et des nouvelles features

 
T'es sur de ça?
 
Tu as reçu un nouveau chargeur et de nouveaux écouteurs, le tout dans une boîte iPhone comme quand on l'achète en magasin?
 
Ca m'étonnerait un peu, ils envoient toujours des reconditionnés, sauf cas particuliers comme le mien...
 
Si tu l'as reçu dans une petite boîte noire, c'est du reconditionné.

+1
 
pour recevoir un neuf il faut tout renvoyer (chargeur, écouteur) et tu recois une boite neuve pas la mini boite

Bonjour,
 
Je viens d'acheter un iphone bloqué Orange alors que je suis chez SFR. Le mobile ayant plus de 6 mois, je compte le faire débloquer officiellement par Orange.
 
Ma question, comment procéder pour conserver les appli ainsi que TomTom aprés la réinitialisation du désimlockage?
 
Merci    
 

1/ seul l'acheteur d'origine peut faire la demande de desimlock
2/ les applis sont liés à un compte itunes, donc, tu ne peux pas légalement les garder si les applis étaient avec le téléphone quand tu l'as acheté

 
3/ il va pleurer

 
 
Merci.  

Hello
 
Je voulais savoir quel format utiliser pour lire de la video directement sur le net.
J'ai un ami qui a un 3GS professionel, donc il ne veut pas les mettre directement dns le telephone.
J'ai fait 2 essai en les mettant sur un site "free.fr" mais peu importe le format il me dit toujours que le format n'est pas bon...
Genre, je veux ouvrir Safari, je mets le lien vers la video et pouf ca me la lit.
Il fait deja ca pour les mp3 mais j'ai pas trouvé de solution pour les video...
 
PS : je precise que les videos ont aussi testé avec le format pour l'iphone en mp4 hein