Reprise du message précédent :
Salut à tous,
je battaille depuis quelques jours pour installer windows 10 sur un PC HP (un PC fixe) qui déraille complètement sous Win7.
La partition de réinstallation système ne fonctionne plus et mes clés USB ne sont pas reconnues (pilotes introuvables) alors que ces clés passent partout d'habitude.
De même, dans le BIOS, impossible de choisir de booter depuis une clé USB. Je n'ai le choix qu'entre DVD, HDD et Floppy[inactive] (normal il n'y a pas de lecteur floppy).
 
Du coup, la dernière solution (je pense) est de passer par un DVD bootable.. je n'ai rien vu en FP, et je ne sais pas si les DVD qu'on peut créer avec l'utilitaire fourni par microsoft par ex, est bootable ou s'il faut le lancer sous windows diectement (ce qui peut éventuellement fonctionner dans mon cas)
 
Merci d'avance !

Il y a un gag, avec les PC HP : les clefs USB sont reconnues en tant que disque durs dans le BIOS, si elles sont branchées avant d’allumer. Pour lancer un Linux Mint installé sur une clef USB, j’ai dû brancher la clef, redémarrer le PC, aller dans le BIOS, fouiller les options de priorités de démarrage et j’ai vu les références de ma clef USB dans la liste des périphériques du « Groupe DD ». Il m’a suffi de désigner cette clef comme support à amorcer en premier (si elle n’est pas branchée, ça démarre directement sur le disque dur avec Windows) et c’est bon.

Faut donc que tu fouilles un peu avec ta clef préalablement branchée.

Les deux choix sont possibles, mais si tu veux lancer l’installation depuis Windows, tu peux directement décompresser l’ISO dans un dossier du disque dur et lancer le Setup.exe depuis là.

Maintenant, si les ports USB sont mal reconnus par Windows 7, faire une mise à niveau et non une clean install en démarrant directement sur un support d’installation ne donnera peut-être pas de bons résultats (et encore, si la panne n’est pas d’origine matérielle).

J'ai démarré avec la clé dans un des ports USB et j'ai regardé dans le bios.
La clé apparaît bien dans les un des 10 ports USB (page différente de la page de démarrage) mais impossible de la trouver lorsque je regarde les priorités de démarrage, où j'ai toujours HDD, DVD, Floppy, Network. Et rien de plus.
 

Je préfère faire une clean install, c'est sûr !! Comment faire un DVD bootable ?
(j'ai essayé de démarrer sur mon DVD windows 7 (créé à partir de windows 7 d'un autre PC, en backup). Je ne sais pas s'il est sensé être bootable, mais le PC me dit au démarrage "no system disk" (ou quelque chose de similaire).

J'ai trouvé cette méthode : https://www.youtube.com/watch?v=vveXN8cMeJ8
Ca fonctionnerait dans mon cas (clean install) ou ce ne serait qu'une update ?

Edit : j'ai lu a plusieurs endroits qu'il était recommandé re faire une update avant une clean install. C'est toujours le cas ou plus forcément avec les dernières versions de windows 10 ?

Depuis la version 1511, on peut faire une clean install tranquille.
Pour creer un dvd bootable, faut récupérer l'iso Win10 1511 (ya le lien en fp)
Ensuite, il suffit de graver ce .iso sur un dvd (sur CdBurnerXP, ya l'option directe "graver une image". Pratique)
 
Voila, ya plus qu'à

Ok, super. Je teste ça ce soir. Merci !

Et c'est bootable directement en gravant l'ISO, pas de paramètre supplémentaire ?

Pas besoin, c'est l'iso qui contient le secteur de boot.
En la gravant ton dvd sera bootable.
 
Sinon le MCT de MS permet de créer et graver directement le DVD.
Par contre je crois que c'est toujours une version canadienne si on choisi Français comme langue (à confirmer).

J'ai essayé le MCT, mais j'ai juste trouvé le choix entre créer une clé bootable ou télécharger l'ISO..
J'ai récupéré l'ISO sur le lien en FP, une 1511 en 64bit (avec MCT on télécharge un fichier windows.iso, sans plus de précisions..)
je vais lancer la gravure avec cdburnerxp, et je teste dans mon PC récalcitrant

Un grand merci pour votre aide, ça a fonctionné, là où windows 7 partait en miettes avec les ports USB inutilisables.. le DVD bootable a fonctionné à merveille. Merci encore

idem pour moi, install nickelle via ma licence Win7 et l'iso donnée plus haut
donc merci à tous de votre aide

par contre je viens de retrouver des dossiers qui étaient là avant (anciens dossiers d'installation de certains softs.. ) donc l'install n'est pas complètement "clean".. je ne sais pas s'il est possible de formater et tout réinstaller proprement, mais le PC fonctionne bien mieux (j'ai déjà accès aux ports USB, ce qui est un grand pas)

Il a gardé ton ancien windows. Tu peux formater tout et réinstaller proprement ça marchera aussi bien. Testé et approuvé !!

T’as effectivement dû oublier de formater la partition où tu comptais installer Windows, mais c’est pas grave car tu peux effectivement recommencer (comme tu as fait la première fois, mais n’oublie pas de cliquer sur « Formater » quand tu arrives à l’étape « Où souhaitez-vous installer Windows ? » ).

ah oui là c'est pas une clean install.

le plus simple  est de supprimer les partitions précédentes et de choisir/créer une partition vierge pour windows.
comme ça il se crée sa petite partition système réservée si besoin et il formate tout seul.

par contre c'est pas le bon topic ...

merci pour vos conseils !!!
et dsl pour le "léger" HS

Je viens d'essayer d'activer ma licence win7 après une install sur win7.
J'ai rentré le numéro de licence inscrit sur l'étiquette du PC (Windows 7 Home Perm OA, mais le PC me dit que ma licence est invalide, code erreur 0x80041023.
 
Avez-vous une idée de la raison et de comment faire pour activer ?
Merci d'avance

Ta licence de windows 10 plutôt non ?
Il faut que tu installes windows 10 sur une partition vierge pas sur une installation windows 7

Oups, oui, activation de ma licence Windows 10
Donc je crée une nouvelle partition, installe win10 dessus, et la clé fonctionnera ? (ensuite je supprime la partition actuelle)

Oui du moment que ton ancien windows 7 ait déjà été activé il n'y aura pas de problème si tu pars bien de la version 1511.
J'ai effectué les deux : clean install ou sur une vielle installation : c'est impeccable !!

Ok, merci pour l'info. J'ai bien téléchargé la version 1511 ("Win10_1511_French_x64" )
 
Je pense que l'ancien win 7 a été activé, mais je n'ai pas vérifié... on m'a donné ce PC ya 1 semaine. C'était un PC fixe HP qui avait quelques années, avec windows 7 déjà installé d'origine, donc je pense qu'il était activé.
D'ailleurs j'ai essayé de revenir à 7 pour vérifier ça, mais dans le menu de restauration, il est noté que ce n'est pas possible (alors que j'ai toujours le windows.old dans c.
 
Et pour finir, chose bizarre, juste avant d'installer windows 10, j'ai installé 2 softs pour regarder le numéro de licence windows. Les 2 m'ont renvoyé le même numéro, mais qui était différent de celui noté sur l'étiquette.. (et aucun de ces 2 numéros (étiquette et "soft" ) n'ont fonctionné pour activer windows 10).
 
Je vais tenter une install sur une partition vierge pour voir ce que ça donne.

Vu que c'est un PC constructeur, a clé a utiliser est celle sur l'étiquette de la tour.
C'est le numéro de licence OEM du Windows préinstallé d'origine.

C'est bien celle que j'ai utilisé, mais windows me dit qu'elle est incorecte...
je vais voir si je peux appeler microsoft pour activer tout ça

Tu as bien pris ton iso ici : https://www.microsoft.com/en-us/sof [...] /techbench
?
et la version correspondant à ta clé ?

Oui, je l'ai bien pris là, et j'avais un windows home premium 64bit, et j'ai pris la version 64bit de win10.
Et j'ai bien récupéré l'iso Win10_1511_French_x64.iso.. d'où mon étonnement

Si la clé sur le sticker est bloquée (piratage, utilisation non conforme, ...) c'est l'activation qui ne passera pas.
Mais l'installation ne devrait pas être bloquée à la saisie de la clé, a moins que la version ne corresponde pas à l'iso.
 
Les clés Perm OA sont des licences OEM, donc l'installation d'origine devait passer par un DVD du constructeur, et pas un DVD Microsoft.
Cependant, l'iso de Windows 10 1511 devrait fonctionner avec la clé.
 
Les seules clés qui ne passent pas sont les clés des versions Enterprise et MSDN.

C'est étrange ton problème. J'ai installé windows 10 sur mon PC portable Toshiba, l'un sur l'asus de ma femme et un autre sur un portable Dell d'EDF et zéro souci.
T'es sur d'avoir la bonne clé ?

Ca m'aurait fait me poser des questions, as-tu pensé à te faire une image système de ton Windows avant de repartionner?

je ne pense pas que la clé aie été piratée (pas à ma connaissance en tous cas). mais ce qui est sûr, c'est que l'iso correspond à la version de winsows 7
lors de l'installation, j'ai essayé de rentrer la clé, ça n'a pas fonctionné, donc j'ai sélectionné activer plus tard (en espérant que ça reprendrait automatiquement la licence de win 7.. mais non).
 

je l'ai aussi fait sur autres PC, sans soucis. La clé me semble bien être la bonne, je vais relire l'étiquette et re-vérifier des fois que j'ai mal lu un chiffre/lettre ?
 

j'aurais bien aimé, mais le windows était complètement daubé : ports usb inutilisables, mises à jour windows qui plantaient... c'était une plaie.
J'ai toujours le windows.old, mais windows 10 refuse de me laisser retourner à win 7 sous prétexte que les fichiers ne sont plus là
 
Il y a-t-il un numéro qu'on puisse appeler pour vérifier la clé avec microsoft ?

Je trouve que ce n'est pas normal : ports USB inutlisables, MAJ WU qui plantaient il y a un problème sur cet ordi et ceci explique peut-être en partie ton problème de migration en dehors de ça il n'est même pas certain que tu n'aurais pas de souci similaires avec Windows 10 (ports USB).
La question est de savoir s'il y a un souci matériel aussi ou si ça venait de ton Windows et c'est vrai que tu peux te poser la question sur la licence

En fait mes ports USB fonctionnaient, j'ai fais un raccourcis, mais à chaque fois que je branchait une clé usb ou un disque dur externe, il ne trouvait pas les pilotes. Du coup impossible de faire grand chose. Ce qu'il m'a d'autant plus rapidement poussé à chercher à passer à windows 10.
 
Depuis que j'ai migré sous 10, les ports usb reconnaissent mes clés USB, disque durs externes... bref, c'est bien mieux voir même presque parfait... au détail près de la licence non activable

 
Edit : j'essaye de pousser la personne qui m'a passé le PC de rechercher ses DVD d'installation de windows 7 pour tenter de tout réinstaller sous 7 avec la licence qui va bien, et refaire une migration "propre", mais il ne les retrouve pas.. c'est dommage car j'ai toujours le windows.old sur le PC, mais impossible de le restaurer.

Peut-être que si tu as repartitionné tu as supprimé involontairement une partie de la partition Recovery si c'est un HP

Non, la partition était bien là, mais impossible de booter dessus. Le PC est vieux et l'ancien proprio a du faire une peu (beaucoup?) n'importe quoi avec..

Oui c'est l'impression que ça donne...

Auriez-vous un numéro de téléphone à joindre pour parler à quelqu'un pour l'activation ?
J'ai trouvé un lien pour demander à être rappelé. J'ai eu le coup de fil de matin depuis le 09 70 01 90 90 (identifié comme "windows store" ) mais soit je n'entend rien pas un bruit et ça me raccroche au nez, soit on me demande si je veux parler au prochain techos dispo (touche1) je ne suis pas prêt (touche 2) ou annuler le rappel (touche 9), mais j'ai beau cliquer sur 1 ou 2 rien ne se passe et ça me raccroche au nez.
 
J'ai essayé de rappeler le numéro, je choisis l'option "client particulier" et "j'ai des problèmes d'activation" mais là on me demande un numéro d'activation avec des chiffres (je n'ai mon numéro de licence, mais il y a des lettres dedans et je ne vois pas comment les rentrer sur le clavier du téléphone..
 
J'ai aussi essayé d'autres options ("demander de l'aide à un technicien" ) mais j'ai un message (en français ou autre langue), difficile à comprendre et ça me raccroche au nez.
 
Je suis un peu désespéré là...
Si vous avez un tuyau pour contacter quelqu'un, je suis preneur !

Tu peux essayer un truc:
mode admin CMD tu tapes "slui 4" et la fenêtre d'activation téléphone va s'ouvrir et te propose un nr de tel pour l'activation manuelle.
 
Ne rentre aucun numéro de série ou code et attends. Si c'est comme aux USA quand j'y étais, au bout d'un moment tu as un techos qui prends la ligne.  Et là explique ton soucis.

Merci pour l'info ! Il faut connaître pour arriver sur cet écran !!
Bon, j'ai effectivement eu un technicien en attendant un peu au lieu de rentrer les numéros. Il m'a demandé ces numéros et m'a dit que ma clé produit n'était bien pas valide. Il m'a juste demandé de réinstaller windows 7 (ce que je ne peux pas faire car je n'ai pas les CD) et refaire l'upgrade
il n'a pas pu m'aider plus que ça

et j'ai beau avoir le dossier windows.old dans c:, je n'ai pas l'option "rétrograder vers windows 7" dans le menu restauration....

Bonjour.
 
J'ai lu les 24 première pages sans trouver réponse à mes interrogations.
 
1°)J'ai une version boite de w7 pro
Je la mets à jour vers w10.
Que ce passe-il si dans x temps pour des besoins particuliers je réinstalle w7 ?
L'installation se validera ou je resterai dans le mode démo "1 mois de test" ?
 
2°) je met à jour une machine sou w7 ou w8
Au bout de combien de temps je peux faire une clean install depuis le l'iso ?
 
Merci.

C’est dommage, car tout était sur la page 25.  
 
Plus sérieusement (car j’ai pas vérifié, en fait) :
 

1. Ça s’activera et redeviendra donc une licence Windows 7, jusqu’à ce que tu refasses une MAJ vers Windows 10.
Le tout est de n’avoir qu’une seule version de Windows installée avec la même licence à un moment donné.
 
2. Tout de suite, si tu veux. Tant que tu as la clef produit de Windows 7 ou 8, tu n’as qu’à la renseigner quand ça t’est demandé et c’est bon.