Reprise du message précédent :

Si je me souviens bien, même avec la version de novembre qui devait corriger le problème de suppression des fichiers personnels si on avait déplacé les dossiers utilisateurs à un autre endroit que les emplacement par défaut, il y avait un problème de pilote vidéo incompatible avec les CG d’AMD de la gamme Radeon Mobility HD 4xxx (des GPU vieux de 10 ans, quand même).
Donc, cette fois-ci, contrairement à mon habitude de l’installer assez rapidement via l’ISO (ce qui a toujours marché impeccablement sur ma machine, malgré tous les bugs recensés ça et là, et pas forcément toujours imputables au fait d’avoir laissé installé un AV tiers avant de procéder à la mise à niveau car ça touchait aussi des gens qui faisaient des clean installs), je suis sagement resté sur la 1803 et ai patiemment attendu jusqu’à jeudi, quand WU s’est mis à me préparer le téléchargement des fichiers d’installation de 1809 de lui-même.
 
Entre nous, je partais pour la zapper et installer directement la version 1903 (sous réserve qu’elle ne soit pas foireuse, ce dont on ne sait toujours rien).
 
Mais ça devrait donc être réglé, maintenant : une nouvelle ISO a été mise à disposition sur le site de MS le 13 mars, donc si tu l’as pas installée, tu peux la tenter, ou attendre si tu préfères passer par WU.

 
Si tu parles de la recherche de documents, le mieux est désactiver l'indexation et d'utiliser cet utilitaire :
 
 
https://www.majorgeeks.com/files/de [...] thing.html

 
la recherche fonctionne chez moi.
 
tu as un exemple de recherche et ou ?

Hello, j’arrive plus à suivre le rythme des maj
La 1809 c’est bien la maj d’octobre dernier?!
Normalement en avril on est censé recevoir la prochaine update?  

La 1809 c'est celle qui est sortie après le 09e mois de l'année 2018.
La suivante c'est celle qui sort après le 03e mois de 2019,soit la 1903.

 
tente un chkdsk /f
 
ça donne quoi?

Je vais attendre sagement que WU me propose la mise à jour, surtout que la nouvelle version sort bientôt.  
 

Comme les Catalyst il y a longtemps, j’ai mis du temps à comprendre la nomenclature des noms des pilotes.  

 
Non, ya une merde dans le code de Microsoft qui fait que des données de ton utilisateur font foirer le système. Dans ton cas, faudrait voir à pas tout inverser.    Genre, des caractères non pris en charge présents dans un nom de fichier et qui font planter cortana, un grand classique en programmation.    (C'est un exemple, bien sûr)

 
comment ça?

 
Tu ne peux pas désindexer tous les fichiers de cortona. Il prend certainement en compte tes emails, tes préférences etc... Et plein d'autre choses dans des fichier de config d'autres applications etc...

 
ce n'est pas super clair...
 
   
 
un fichier fait planter la recherche si ce fichier est indexé?
et en ne l'indexant plus, il se passe quoi? (pas compris...)
 
c'est quoi ce fichier?
 
Depuis la réinstallation, c'est pareil?
 
 

si tu ne donne pas plus de détails, on va y passer la soirée!
 
Ce fichier, c'est quoi?  
sur ton profil, il fait planter la recherche, c'est ça? même après la réinstallation donc?
Sur le profil de ton copain, ça fonctionne donc?  

 
Donc installation corrompue par un ou des fichiers perso.
 
Perso je lancerais adwcleaner et malwarebytes et je posterais un rapport FRST64 sur cnetfrance ou commentcamarche
 
edit : la réinitialisation a conservée aussi tes programmes?

 
A la limite, si c'est juste l'indexation qui plante, désactive la.
Et utilise l'utilitaire que j'ai mis au dessus pour trouver des documents / fichiers.

 
ah ben là oui ça risque d'être emmerdant peut être    
 
essaye quand même adwcleaner et malwarebytes. ça ne coute rien.

Je crois que je m'en cherche absolument que comme ca

 
Quelque soit l'OS, il y a toujours des cas où ça foire... Le seul vrai problème ici, c'est que tu ne peux pas vraiment savoir le pourquoi du comment et que tu es donc à la merci du support de Microsoft. Quelle solution t'ont-ils donné ? Que te disent-ils de faire ?
 
Ceci étant, il faut aussi savoir utiliser google :
 

 
https://answers.microsoft.com/en-us [...] a3d26cb7ed

Il y a aussi cette autre solution de donnée :
 

 
Franchement, c'est là où ils ont un support pas du tout à la hauteur. Mais c'est aussi parce qu'ils ne veulent pas payer pour un support de qualité pour Mme Michou.

 
tente d'abord les deux solutions que je t'ai données.

Fais gaffe : le dernier qui a dit ça a fini banni pour un an et demi...

Ils sous-traitent ça a des gens qui n’ont pas plus de contacts avec les devs que toi et moi. À partir de là, faut pas s’attendre à des miracles. Ils marchent avec des FAQ et si ton cas sort de ceux connus, ils sont aussi paumés que toi (cf. cas récent où ils conseillaient une réinitialisation, alors que le problème n’allait pas être résolu ainsi).

Mais content de voir que tu as trouvé une soluce.

 
Content pour toi. Et honte au support de Microsoft même pas capable d'utiliser Google.  

 
Quel sont les symptômes et quels sont les logs au moment où le problème se produit ?

 
bien joué!
Je pensais aussi à un truc pour faire un "reset" de Cortana, j'ai eu la flemme de chercher
 
je garde sous le coude

 
 
Pas correctement ? C'est à dire ? Pas du tout ? écran bloqué ? Sois plus précis, bcp plus précis.
 
Quand tu dis même résultat sous Linux ? Tu veux dire le même problème de sortie de veille ? Quel type de mise en veille ? Suspend ou hibernate ?
 
Dans les logs, regardes les problèmes (error) qui se passent au moment où tu mets ton PC en veille et si jamais ton PC sort de veille et plante à ce moment là, regarde aussi les errors qui se passent à ce moment là. Et montres les nous ici.