Reprise du message précédent :

 
Et ensuite ils s'étonnent que l'ART est remontée contre eux...

 
note que le FAI concurent n'est pour rien dans cette erreur

 
C'etait ce que je voulais dire oui.
Mais ce qui est tres chiant dans ce genre de situation, c'est que si l'abonné essaie de voir directement avec FT, ils vont l'envoyer bouler et lui dire qu'il doit voir ca avec son FAI, et que le FAI on peut difficilement savoir quel energie il met pour faire bouger FT...

Je viens d'appeler le 1014. J'ai ainsi informé au "conseiller-clientèle" que Wanadoo allait proposer de nouvelles offres... Il me croyait pas mais il a "traversé le couloir" pour demander à ses collègues...
Il est revenu, en me disant que de nouvelles offres allaient voir le jour d'ici peu (le 2 décembre à priori en ce qui nous concerne ici) et que des baisses de tarifs allaient être proposées en début d'année prochaine...
A suivre... Info... Intox??? Entre les 2 ...

 
Un gars de chez Wanadoo qui a levé les fesses de se chaises pour rendre service a un client, moi je dis intox !    
 
 
 

 
Peut etre un stagiaire.

 
+1 je viens de les appeler, je leur ai parlé de l'article de libération mais aussi, que j'avais lu qu'un client avait demandé confirmation au 10 14 et il avait recu comme reponse que la baisse de tarif ne serait que pendant 4 mois...
 
JE lui ai dit que si cela dure 4 mois , cela ne m'interesse pas et que le 1024 en Download me m'interesse pas non plus (si c'est pas avec du 256 en UPload) ...
 
Apparemment, il y aurait des baisses pour le 512 a partir de debut janvier qui ne durerait pas que 4 mois ...
 
enfin Ils ne savent toujours pas en details ce qu'ils vont faire donc ... Wait and See

News sur www.grenouille.com :
 
21/11 > le retour de la fracture numérique ?  
Selon Libération.fr de ce jour, Wanadoo, dont la maison-mère France Telecom vient d'obtenir auprès de l'ART la validation de sa dernière grille tarifaire (cf. news du 17/11), s'apprêterait à lancer le 2 décembre prochain une offre ADSL 1024K à un tarif (enfin) intéressant : 30 €/mois les 4 premiers mois puis 45,42 €/mois avec un engagement d'un an. Particularité de cette offre : elle serait réservée aux grandes aglomérations ! Ailleurs, le 1024K plafonnerait toujours à 80 €/mois, et le 512K à plus de 45 €/mois. Par ailleurs, l'offre ne s'appliquerait pas aux abonnés actuels, qui devraient donc résilier puis se ré-engager pour profiter de ces conditions tarifaires.
 
Pour lancer son offre à prix cassé, sans braver trop ouvertement l'ART, Wanadoo compte utiliser un artifice, en basculant sur une offre de gros intermédiaire, et plus avantageuse pour lui (option 3). Ce qui promet une belle querelle juridique entre l'opérateur historique et le régulateur, si ce dernier conteste le tour de passe-passe...
 
[source - grenouille.com | Libération.fr]  
 
Mamadoo c bon mangez en    
 

A noter que Tiscali utilise deja cette "option 3" pour proposer son 1024/128 a 40?, et ce partout ou l'ADSL FT est dispo, pas juste dans les coin les + juteux...

si ca fonctionne comme ca ba je vais tout simplement me déshabonner et me réengager
 
donc ca serait du 1024/256 si ca reprend l'offre existante 1024?

merde ca vaut déjà moins le coup pour 45 euros

 
SI tu te désabonnais tu serais stupide de reprendre Wanadoo
 
Je vois rien d'extraordinaire à cette "offre"

C'est clair, se réengager pour plusieurs mois alors que le marché de l'ADSL est en train de se transformer à vitesse grand V, c'est un petit peu étrange à mon goût (et qui-plus-est, l'offre n'a rien de transcendante...)

certes mais je suis fidéle et chez moi le dégroupage free était prévu pour septembre or en décembre sur leur site ce n'est toujours pas achevé donc à moins de partir pour du mieux que 512 et quelque chose de fiable je crois que wanadoo peut être bien placé
 
enfin faut réfléchir et voir effectivement l'offre

C'est bien la fidélité...
FT aussi est fidèle à ses clients.
Ceux qui ont signé à 45 E pour du 512 resteront à 45 E pour du 512. Y zont qu'à résilier.
Et tant pis s'ils sont encore engagés sur un ou deux ans.

c'est le business ca

une petite pensée pour les wanadiens qui se sont engagés 2 ans pour avoir du 512 à 40?, et qui n'auront donc pas de 1024

 
Sadique!!!

 
"Meilleur rapport qualité/prix" ki disaient !    
 
M'enfin plus serieusement, il y a tellement de rumeurs sur la baisse de prix de wanadoo ADSL depuis des mois qu'il vaut mieux attendre quelque chose de 100% beton et officiel plutot que de se perdre en conjectures a chaque nouvelle "info".

Ben moi je suis chez wanadoo depuis le debut, pour 45 euro par mois. La connexion plante 1 a 2 fois par jours et je sais que ce n'est pas du a mon pc. De plus un jour ils m'ont pris sur mon compte 7 abonnements d'affilés et jamais ils m'ont remboursé, j'ai juste eu droit a ne pas payer pendant 7 mois. De plus leur connerie m'a fais passé mon decouvert autorisé de 30 euro, en frais bancaire, ça m'a couté 1400 francs de frais banquaire , car une 20 aine ou une 30 aine d'opérations sont arrivé juste après, genre des cartes de 10 a 30 euro...Et le recommander que je leur ai envoyé ben il n'y ont jamais repondu...  
 
Enfin, je suis pas tès content de wanadoo, j'aurais du changé depuis bien longemps mais j'ai pas le temps de m'en occuper...de toute façon je déménage a la fin de l'année et je vais en profiter pour résilier mon abonnement.
 
Enfin, mon probleme de connexion je l'ai depuis que j'ai essayé le 1024 au prix du 512 qui c'est fait au mois de mai 2003, et depuis que je suis reppassé au 512, ça marche pas genial...genre enorme probleme de ping a battlefeild, deconnexion des serveur regulièrement, lag intenpestif, parfois certain serveur marche correct mais c'est plus comme avant. De plus je suis deco 1 a 2 fois par jour...enfin dire que wanadoo a le meilleur service, je suis pas vraiment daccord

le pigeon de l'année ... que dis-je, du siecle

et ensuite on dit que Mamadoo c'est la Kalité

 
attends, t'es malade!
 
Moi je remue ciel et terre mais je trouve les moyens de mettre ft devant ses responsabilités liée à leurs conneries.
 
Si t'es pas capable de te renseigner sur les recours juridiques possibles (asso de consomateur, dépot de plainte, ect...) personne va le faire pour toi.
 
En ce qui me concerne, ça serait planté dans l'agence FT avec demande de remboursement de tous les frais.  

 
Je sais qu'il y avait des possiblités, mais bon, un simple particulier face a france telecom    
Je regrette mais devant une telle société on est que de la merde, et ça il me l'on bien fait comprendre, et la comtabilité en avait absolument rien a foutre    
Il m'on meme traité de voleur, meme face a leur tord, il n'ont jamais voulu admettre leur erreur, a la limite c'était moi le fautif, alors face a des gens aussi con, j'allais pas me faire un ulsaire face a une tel mauvaise fois. Je ne rentre pas dans ce genre de jeux.

 
Ben j'aurai jamais ce type de pb, aucun prelevement pour moi, ou c du payment par cheque ou par virement, le prelevement auto c mal  

Enfin c'était pour dire que wanadoo, malgrés qu'il soit le plus chère, n'est forcement mieux ou moins bien qu'un autre et ne peuvent plus justifier leur prix qui est largement supèrieur a la concurence en france et encore moins a l'etranger  

Et dire qu'au japon  ils ont du 8192 pour 30? et carrement du 100Mb pour 99? (ils doivent meme poser une fibre optique tellement le debit est élevé ! )
... mais bon C le japon ...

oui, c'est la japon, avec les avantages... et les inconvénients
ils bossent tellement qu'ils ont pas le temps de surfer

 
tu es pourtant sur de gagner alors ... si tu te laisses faire c ton choix.

 
sauf si tu es Hikikomori
la tu a toute la journée pour aler sur le net  

king_ping a dis: Et dire qu'au japon  ils ont du 8192 pour 30? et carrement du 100Mb pour 99? (ils doivent meme poser une fibre optique tellement le debit est élevé ! )    
... mais bon C le japon ...
 
FAUX!  
 
en France (PAU) on a du 100 megabits pour seulement 30 ? par mois

au japon la densité de population est enormement superieure a celle de la france, du coup cela reduit d'autant les frais d'acheminement

même plus que toute la journée
 

Je suis abonné depuis + de 2 ans à Wanadoo.
 
Je les ai appelé pour résilier
 
ils l'ont proposé l'offre suivante (que j'ai accepté)  
Elle est un peu space, mais ils m'ont justifié ca par souci de contourner les règles de L'ART...
 
En sommes :
Engagement de 12 mois
2 mois gratuit
4 mois mois à 30 €
6 mois à 39.90 €
 
soit une année à 29€95.
 
Offre réservé aux abonné de plus d'un an.
 
Voilà. moi ca commence aujourd'hui.
 
je verrai bien la prochaine facture "à 0 €..."

à quand les forfaits en fonction des jours pluvieux de l'année

 
J'allais le dire

bah t'facon j'ai rien à perdre... ca peut pas être pire que 45€ par mois...

 
ca doit vraiment être les seuls a pouvoir fixer des tarifs selon la gueule du client
 
c'est limite honteux et illégal ce genre de pratique