Reprise du message précédent :
Des nouvelles sur les soit-disantes surfacturation? Parce que l'AR de ma résiliation est arrivé vendredi

ben écoute, mon abo finissait le 20...
 
et depuis il est encore possible de me connecter chez le Neuf.
 
je n'est pas été vérifié pour la surfacturation mais il est très probable que ceux qui utilisent leur forfait au dela de la date de facturation ce mois ci voient leur facture FT grossir

Comment tu sais quand ton abonnement finis ?!

c'est la date qui figure sur la facture (date de factruration : si tu t'es inscris chez eux le 10, tu es facturé du 10 au 10 de chaque mois par exemple). La résiliation se fait à compter de cette date et c'est le service commercial me l'a confirmé.
 
sauf que je peux toujours me connecter...

et admetons que ma date soit le 20 (je crois kc ca), ca veut dire que je garde de l'illimité jusqu'au 20fevrier? ou alors au 31 je passe en 100h?

je ne sais pas vraiment. Le commercial m'a dit qu'a compter du 20 je pourrais plus me connecter. J'avais envoyé ma lettre de résiliation en début de mois de janvier et la confirmation m'est parvenue vers le 10.
 
Si tu ne résilie pas tu passes en 100h a compter du 20 je pense.
 
Sinon, j'ai peur que tu soit facturé a la minute
 
A moins qu'ils ne coupent tous les forfaits illimité d'un seul coup le 31...

rholala, mais quel fouttoir leur histoire

De mon côté, j'ai suivi à la lettre le petit courrier indiquant de renvoyer le coupon si on ne souhaitait pas passer à 100hr.: 9tel. ne mentionnait ni l'envoi du coupon en recomm. avec accusé de réception ni un envoi qui devait se faire conformément aux CGU.

pareil. je n'ai pas envoyé la lettre avec AR. Et çà marche puisque j'ai reçu confirmation.
 
Ils sont trop heureux de se dégarasser des comptes illimités

Je suis chez Netbysky RNIS64k depuis hier, cher mais content de ne plus être client chez le 9.
puis le ping est meilleur .. pour le moment.

Quelqu'un est abonnée chez Erevia ?
Arnaque ou pas ?
 
Je trouve aucun avis (ou alors de vieux avis) sur le net J'ai pas trop envie de me faire couilloner.  
 
Car du 128k pour 5€ moins cher que netbysky sans engagement sa peut etre interessant

Leur système d'abonnement est completement inadapté à un forfait grosse conso. Tant que ca ne changera pas ce sera sans moi.
Bon j'espere que 9online n'est pas entre de me faire raquer la

Oui m'enfin si il rembourse pourquoi pas ! Leur forfait est basé justement pour les gros consomateurs. Mais j'ai peur que sa soit une societe "bidon" Qui rembourse une fois sur trois

Il est marrant le petit test de la premiere page
 

Moi c encore mieu  

C'est byzzare que personne n'est essayé erevia

Au contraire c'est compréhensible vu leur système de facturation lourd.

Oui m'enfin y a bien un ou deux kamikaze

Il semble qu'il y ait bien eu un kamikaze candidat au forfait illimité Emploi à 0€
http://www.ciao.fr/Erevia_Gratuit__Avis_775131
Dans le cadre du forfait illimité, bonjour le trou sur le compte si le remboursement n'arrive pas à temps (ou s'il n'arrive pas du tout)
 
 

on ets le 1er fevrier et je peux core me connecter c'est quoi ce bordel ?

idem pour moi

je regarderais sur ma facture FT demain en ligne...
 
En attendant la je prend mon forofait 60H à 4.9€ d aol
 

Moi,j'ai envoyé une lettre AR de résiliation de mon abo illimité + mon forfait téléphonique la semaine dernière pour date du 31 janvier !
j'ai joint leur coupon et j'ai ajouté "forcé" après "résiliation"  
 
j'ai egalement bloqué le prélévement a la banque (et paf,19€   ) mais c'est toujour mieux que d'attendre de ce faire fumer d'une facture pour finalement mettre 19€    
 
Ensuite, j'ai envoyé copie de ma lettre de résiliation à mon agence de facturation F-Télécom !
En effet, c'est eu qui on le dernier mot "Jean-Pierre "
donc à partir du 31 janvier c'est ft qui me facturera le tel !
 
Pour le net, j'ai arrêté toute connexion à partir de dimanche 30-01 minuit pour plus de sécurité.
pour l'instant, j'utilise mon nomade wanadoo 50h,mais ça va fondre comme neige au soleil

Moi ils m'ont en fait résilié dès reception de la lettre, ca fait que pendant 10jours c surfé en payant plein pot, donc je pense que ca va me revenir à genre 200euros cette histoire

regarder votre facture en ligne....chez FT
pour linstant moi nada...

rien et tu utilises encore le9 ?

Moi non je suis passé sur un 120h wanadoo la

J'ai reçu ma lettre de résiliation. Le hic c'est qu'ils ont du recevoir ma lettre ptet 2 jours après la date de facturation de janvier. Et sur leur belle lettre y avait une petite phrase mentionnant la fin de la facturation en cours.
 
Donc ça m'étonnerait pas que dans deux mois je reçoive une petite suprise genre on va me prélever 40 € pour deux mois de forfait que je n'aurais ni ne pouvais utiliser vu que ma résiliation était déjà effective...

 
ben quand j oublie de cliquer sur aol comme la

Moi j'avais déjà prépayé pour les 2mois qui suivent, ils ont remboursé plutôt que de me laisser faire les mois, et ce automatiquement

Yearrrrrrrr 56ko en force

Dans le genre, j'ai pas mal aussi: résiliation en renvoyant leur coupon.  
On pouvait se demander: vont-ils résilier à ma date anniversaire (le 27) ou bien en fin de mois.
Ben je vous le donne en 1000 ... le 27 au soir .... plaf.
 
Deux jours plus tard ... courrier de 9tel. ... nous avons pris note de votre demande de résiliation :-)
 
J'ai une adresse email principale 'Bigfoot' qui redirigeais vers mon adresse 9tel. ... j'ai pas fais gaffe, pas pensé à changer la redirection .. tous les mails du 28janvier sont perdus ... ces $^*ù$^ de 9tel n'ont même pas laissé la boîte mail fonctionnelle qques jours. Le respect de leurs clients .... ça ne fait pas partie de leurs impératifs

quels enf**** !
 
Lorsque j'atais chez Tiscali, ils ont laissé mon mail accessible plus d'un mois apres la résiliation.

Moi, je ne m'en suis jamais servi de leur boîte mail de merde qui marche jamais !
 
j'ai toujours mes adresses free de mon forfait libre accès qui date de 5 ans ainsi que deux comptes ftp qui fonctionne toujours !
 
merci free, promis, des que tu m'offres l'ADSL-max dans mon bled de plouc de 350habts, je retourne chez toi  

bon alors pkoi on peut tjrs se connecter ?
 
qui facture ?
 
perso c'est pas ft..;et j'ai fait une opposition sur 9telecom
 
j'ai recu les lettres de resiliation le 6janvier
 

Moi je suis en 100h chez eux (je merite un blame mais bon ça mfait chier d'aller voir ailleurs mais de toute facon jcrois que je vais finir chez tiscali) . Bref je vais sur suivre mon encours de conso, et impossible de voir quoique ce soit... super...

j'ai pris 100h gratuites pour ce mois chez club internet. Et franchement je le regrette pas, on est aux petits soins chez eux; pas comme chez certains...
 
Apres je passe en 100h a 25€. L'ADSL arrive le 20 mai dans ma commune, et ce qui est sur c'est que j'irais pas voir le 9.

Hello.
Moi je suis avec RNIS (abonnement professionnel) avec le forfait illimité à 30€. Disons que je paie pas le forfait de 75€ environ.
C'est en lisant pas mal de sujets ici que je me suis rendu compte que je payais comme si j'avais un abonnement RTC...bizarre !!! Pourtant, je me connecte bien avec 64K.
Est-ce que qqun peut m'expliquer ça ?
Merci...
John !

Ou ça? chez tiscali?

oui !

Bizzare en effet