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Auteur Sujet :

[Topic Unique] HUE Philips

n°2303378
Ar Paotr
Posté le 20-03-2022 à 09:18:39  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

pepeanuts a écrit :

L'avantage du pont et d'une ampoule zigbee c'est que tu peux ajouter des télécommandes pour avoir une utilisation plus classique.
C'est vite chiant de devoir sortir son tel pour allumer/éteindre sa lumière.


J'imagine oui... Ok ça va me coûter cher encore cette histoire :cry:

mood
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Posté le 20-03-2022 à 09:18:39  profilanswer
 

n°2303381
racsoft1
Après moi le néant
Posté le 20-03-2022 à 11:22:03  profilanswer
 

Ar Paotr a écrit :


J'imagine oui... Ok ça va me coûter cher encore cette histoire :cry:


 
Tu feras comme les autres [:nicooo66:2]   :D  
 
 :hello:


---------------
Il ne faut jamais remettre à demain ce que l'on peut faire dans deux jours !
n°2303389
Ar Paotr
Posté le 20-03-2022 à 12:36:16  profilanswer
 

C'est quoi le smart button? C'est une évolution de la télécommande ou carrément autre chose ? Je m'y perds un peu dans les accessoires/packs...

n°2303391
Dandu
Posté le 20-03-2022 à 12:59:51  profilanswer
 

Un bouton unique, les télécommandes "Dimmer", t'en as quatre.  Mais t'as besoin d'un pont pour le bouton (et pour les accessoires en général)

n°2303392
Ar Paotr
Posté le 20-03-2022 à 13:06:31  profilanswer
 

Il y a un pack chez Boulanger avec :

 

Douille : E27 (grande à visser)
Eclairage : Couleurs
Puissance électrique en W : 9
Intensité lumineuse en Lumens : 1100
Le + : Le pack contient: 1 pont, 1 télécommande, 2 ampoules et une barre lumineuse

 

Pour 160 €.

 

Ça semble correct non ?

n°2303435
Ar Paotr
Posté le 20-03-2022 à 23:13:56  profilanswer
 

Correct ou pas, je l'ai acheté [:ddr555]

n°2303453
skylight
Made in France.
Posté le 21-03-2022 à 10:23:55  profilanswer
 

La barre lumineuse, c'est une Play, ou un Strip ?
Dans tous les cas, c'est plutôt intéressant, mais il y a des meilleurs promos :)

n°2303557
Ar Paotr
Posté le 22-03-2022 à 09:24:46  profilanswer
 


Satisfait pour le moment, le seul point noir identifié, c'est de prendre l'habitude de comment gérer l'allumage/extinction :
- régler les ampoules à notre souhait puis utiliser les interrupteurs muraux ?
- tout faire via application / télécommande en laissant les interrupteurs fermés en permanence ?
- trifouiller tous les matins en se demandant s'il faut allumer physiquement (interrupteur mural) ou "logiciellement" :o

 

Edit : la barre c'est une play


Message édité par Ar Paotr le 22-03-2022 à 09:26:04
n°2303560
skylight
Made in France.
Posté le 22-03-2022 à 09:31:38  profilanswer
 

L'usage est de laisser les ampoules connectées (ie de ne plus toucher aux interrupteurs normaux, laissés en position fermée), et de tout gérer soit :
- Via ton smartphone
- Via les télécommandes
- Via la voix si tu as un enceinte connectée quelque part

n°2303562
foupou
Je l'affirme donc tu la fermes
Posté le 22-03-2022 à 09:39:19  profilanswer
 

Si t'as un tournevis, tu peux condamner les interrupteurs existants, et si tu as encore de l'argent en trop tu peux même acheter les Hue Wall Switch pour conserver les interrupteurs normaux et qu'ils fonctionnent parfaitement avec tes ampoules :o


---------------
Je n'ai pas vu le temps passer, je regardais ma montre.
mood
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Posté le 22-03-2022 à 09:39:19  profilanswer
 

n°2303583
Rebel
Posté le 22-03-2022 à 12:50:33  profilanswer
 

foupou a écrit :

Si t'as un tournevis, tu peux condamner les interrupteurs existants, et si tu as encore de l'argent en trop tu peux même acheter les Hue Wall Switch pour conserver les interrupteurs normaux et qu'ils fonctionnent parfaitement avec tes ampoules :o


 
J'ai fait faire des caches avec une imprimante 3D pour les miens ! :)

n°2304676
popol_55
Posté le 06-04-2022 à 15:58:48  profilanswer
 

Hello,
 
Ceux qui ont des Hue play, vous êtes en quel version du firmware ?  
Moi je suis en 1.93.3, version plate forme matérielle 100b-11f et ça siffle fort :/
 
Merci :hello:;


---------------
Philips HUE || Ikea Hack
n°2304693
StreneSaco
Posté le 06-04-2022 à 20:01:35  profilanswer
 

popol_55 a écrit :

Hello,
 
Ceux qui ont des Hue play, vous êtes en quel version du firmware ?  
Moi je suis en 1.93.3, version plate forme matérielle 100b-11f et ça siffle fort :/
 
Merci :hello:;


 
Version materielle 100b-11d ici, firmware 1.93.7
 
Ca ne siffle pas du tout. Ca doit faire 2 ans que je les ai, pas un bruit. Il doit y avoir un souci avec les tiens, un condo mal en point je pense. C'est bien les hue play, et pas l'alim qui siffle ?

n°2304695
popol_55
Posté le 06-04-2022 à 20:05:27  profilanswer
 

StreneSaco a écrit :


 
Version materielle 100b-11d ici, firmware 1.93.7
 
Ca ne siffle pas du tout. Ca doit faire 2 ans que je les ai, pas un bruit. Il doit y avoir un souci avec les tiens, un condo mal en point je pense. C'est bien les hue play, et pas l'alim qui siffle ?


:jap: merci !
C’est bien les play qui sifflent !
Voilà la réponse du sav philips :

Citation :

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, il s'agit d'un problème connu. Nous avons enquêté sur la situation et il n'y a donc pas de solution pour le moment. Le problème est toujours d'actualité, il sera résolu avec la prochaine mise à jour de l'application Hue sur le 1 Mai ou avant.


 
Ça fait peur… je vois pas comment du logiciel peut corriger un problème matériel. Je vais les brancher cette nuit voir si la mise à jour fait quelque chose s’il y en a une !


---------------
Philips HUE || Ikea Hack
n°2304698
xplo
Posté le 06-04-2022 à 20:53:05  profilanswer
 

non mais comment des LED ca peut siffler ? l alimentation a la limite.
Idem j ai des hue play depuis 2 ou 3 ans je les ai jamais entendu siffler c est quoi ces conneries de reponse hotline lol :o
 
j en ai 3 ici :100b-10e / 1.88.1

n°2304700
popol_55
Posté le 06-04-2022 à 21:01:14  profilanswer
 

Maj en 1.93.7, ça siffle toujours.
J’en conclus que les miennes sont plus récentes.
Matériel de moins bonne qualité…


---------------
Philips HUE || Ikea Hack
n°2304701
xplo
Posté le 06-04-2022 à 21:03:58  profilanswer
 

ben je pense pas que le sifflement fasse partie des feature de philips hue donc SAV changement et si c est toujours pas bon remboursement :/

n°2304702
popol_55
Posté le 06-04-2022 à 21:04:47  profilanswer
 

xplo a écrit :

ben je pense pas que le sifflement fasse partie des feature de philips hue donc SAV changement et si c est toujours pas bon remboursement :/


Ils ne proposent pas le sav. Juste d’attendre la prochaine maj ou le remboursement !
C’est moyen.


---------------
Philips HUE || Ikea Hack
n°2304703
xplo
Posté le 06-04-2022 à 21:06:18  profilanswer
 

nan mais tu te fou de ce qu ils disent, tu utilise la garantie de 2 ans legal. Le sifflement n est pas signe de fonctionnement normal t as rien a attendre.
 
edit : je parais peut etre un peu violent mais c est pas de chinoiserie a 5 euro les philips hue, ils se font une mega marge donc y a pas trop a discuter selon moi.


Message édité par xplo le 06-04-2022 à 21:07:54
n°2304704
popol_55
Posté le 06-04-2022 à 21:15:00  profilanswer
 

T’inquiète j’attends leur retour, je vais pas lâcher l’affaire.


---------------
Philips HUE || Ikea Hack
n°2304760
kb_79
Posté le 07-04-2022 à 19:10:46  profilanswer
 

Idem ici avec des Philips hue play x2 acheter sur Amazon fr en reconditionnées a 83€ elles sifflent principalement sur les couleurs jaunes blanc.
Amazon me rembourse 41€ sur le total de la commande pour faire passer la pilule mais je vais reprendre des neuves pour voir si le problème est également présent.


Message édité par kb_79 le 07-04-2022 à 19:13:17
n°2304774
skylight
Made in France.
Posté le 07-04-2022 à 20:58:36  profilanswer
 

Ras ici sur la dizaine de Play que j’ai :D

n°2304791
popol_55
Posté le 08-04-2022 à 09:28:05  profilanswer
 

Pas de retour de Philips, on est à la limite du foutage de gueule....


---------------
Philips HUE || Ikea Hack
n°2304796
wotdim
Posté le 08-04-2022 à 10:12:14  profilanswer
 

popol_55 a écrit :

Pas de retour de Philips, on est à la limite du foutage de gueule....


 
Sur un SAV de ligthstrip, j'ai mis 1.5 mois a avoir un message, mais une fois lancé, en 2 jours j'avais mon lightstrip a la maison.

n°2304813
kb_79
Posté le 08-04-2022 à 13:05:54  profilanswer
 

popol_55 a écrit :

Pas de retour de Philips, on est à la limite du foutage de gueule....


Oui depuis que j'ai demandé un remboursement plus de réponse on patiente après je l'ai pris sur Amazon ils vont certainement me dire de les renvoyer directement chez Amazon.

n°2304823
daaadou
o O ° O o Meggy le chat o O °
Posté le 08-04-2022 à 14:54:47  profilanswer
 

popol_55 a écrit :

Pas de retour de Philips, on est à la limite du foutage de gueule....


j'ai eu le même message que toi, ils peuvent rien faire pour l'instant
j'en ai 6, j'en ai 4 qui sifflent dès que tu envoies à plus de 70% de luminosité et spécialement dans le blanc
c'est un problème de puissance quoi

n°2304854
kb_79
Posté le 09-04-2022 à 13:34:01  profilanswer
 

Mes hue play neuves reçu ce matin même problème de sifflement retour à l'envoyeur...

n°2304916
kray
Bad show?
Posté le 10-04-2022 à 23:10:25  profilanswer
 

Pareil, acheté dans un pack, une sur deux Hue Play siffle dès que je mets du blanc/jaune un peu fort.
Pas encore contacté Philipps. Mais c'est abusé pour le prix.


---------------
I guess my real ennemy is me
n°2304921
pepeanuts
Posté le 11-04-2022 à 01:30:18  profilanswer
 

kb_79 a écrit :


Oui depuis que j'ai demandé un remboursement plus de réponse on patiente après je l'ai pris sur Amazon ils vont certainement me dire de les renvoyer directement chez Amazon.


Bah si c'est acheté sur Amazon fais un retour direct.
De manière générale, pendant la garantie tu dois toujours contacter le vendeur et non la marque.

n°2305468
popol_55
Posté le 19-04-2022 à 14:42:18  profilanswer
 

Réponse bateau/bidon de Philips pour les play qui sifflent :  
 

Citation :

Cher M.,
Nous vous remercions pour votre message. Nous vous contactons au sujet du ticket 25xxx94.
 
Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer la facture afin que nous puissions identifier correctement le modèle et le produit spécifiques.
 
La procédure de remboursement comprendra l'enlèvement du produit original, puis le remboursement de son coût.
 
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
 
Nous serons heureux de vous aider.
Bien à vous,


 
Bref vu que j'ai pas payé ça cher je les garde, mais je suis un peu déçu du SAV pour le coup...


---------------
Philips HUE || Ikea Hack
n°2305469
skylight
Made in France.
Posté le 19-04-2022 à 14:46:58  profilanswer
 

Vous saviez qu'il y a plusieurs générations de Play ? :o
Il y a des plays avec un numéro de modèle : LCT024 qui ne fonctionnent pas pour les effets
Et des plays avec un autre numéro de modèle 440400982841, qui elles fonctionnent pour les effets.
Toutes mes plays ont été achetées fin 2020, 2021 :/

 

https://rehost.diberie.com/Picture/Get/f/69524https://rehost.diberie.com/Picture/Get/f/69525

Message cité 3 fois
Message édité par skylight le 19-04-2022 à 14:47:06
n°2305470
popol_55
Posté le 19-04-2022 à 14:55:33  profilanswer
 

Mon modèle fonctionne avec les effets ;) 440400982842
mais siffle !
 
On peut pas tout avoir :whistle:


Message édité par popol_55 le 19-04-2022 à 14:57:36

---------------
Philips HUE || Ikea Hack
n°2305471
StreneSaco
Posté le 19-04-2022 à 14:57:16  profilanswer
 

skylight a écrit :

Vous saviez qu'il y a plusieurs générations de Play ? :o
Il y a des plays avec un numéro de modèle : LCT024 qui ne fonctionnent pas pour les effets
Et des plays avec un autre numéro de modèle 440400982841, qui elles fonctionnent pour les effets.
Toutes mes plays ont été achetées fin 2020, 2021 :/
 
https://rehost.diberie.com/Picture/Get/f/69524https://rehost.diberie.com/Picture/Get/f/69525


 
Bizarre, mes 2 Play achetés en novembre 2020 sont compatibles avec les effets

n°2305482
MonsieurKa​Ze
Posté le 19-04-2022 à 15:48:47  profilanswer
 

C'est dans quel menu les effets ?
Sur Android je vois mes zones et pièces, quand je sélectionne l'une ou l'autre je peux changer mes scnénarios, changer la couleur des lumières individuellement mais je ne peux pas retrouver les effets...


---------------
Steam ID
n°2305518
xplo
Posté le 19-04-2022 à 19:57:57  profilanswer
 

skylight a écrit :

Vous saviez qu'il y a plusieurs générations de Play ? :o
Il y a des plays avec un numéro de modèle : LCT024 qui ne fonctionnent pas pour les effets
Et des plays avec un autre numéro de modèle 440400982841, qui elles fonctionnent pour les effets.
Toutes mes plays ont été achetées fin 2020, 2021 :/
 
https://rehost.diberie.com/Picture/Get/f/69524https://rehost.diberie.com/Picture/Get/f/69525


Ça sent le bug car les hue play ont été faite pour gérer les effets notamment pour l ambilight où le temps de réponse est important

n°2305556
tonymontan​a2013
Posté le 20-04-2022 à 16:22:22  profilanswer
 

tonymontana2013 a écrit :

hello,
il y a un moyen de monitorer la consommation électrique de ses ampoules hue ?
ma consommation élec sur ma facture a explosé cette année (genre +250%) et j'essaie de comprendre d'où ca peut venir...


tonymontana2013 a écrit :


l'augmentation est entre 2020 et 2021 et j'étais aussi en confifi télétravail en 2020
entre temps j'ai juste remplacé mes 2 pauvres ampoules par une dizaine d'ampoules et de lightstrips Hue et mon vieil écran plasma par un écran OLED censé consommer beaucoup moins :o mais qui était du coup peut etre allumé plus souvent, certes
je vais continuer à investiguer [:transparency] j'ai une lightstrip outdoor de 5m, j'ai vu qu'elle faisait quand même 37.5W a pleine puissance

 

bon j'ai fait quelques tests avec un wattmètre

 

-> la hue outdoor 5m consomme effectivement un max et j'avais tendance à la laisser toujours allumée à 100%... :o
-> autre découverte, les ampoules consomment beaucoup plus quand elles sont à 100% de luminosité : quasiment 2x plus qu'à 80%, alors qu'à 50% elles consomment presque rien.  


Message édité par tonymontana2013 le 20-04-2022 à 16:22:40

---------------
rou-rou
n°2305558
popol_55
Posté le 20-04-2022 à 16:25:48  profilanswer
 

Intéressant, tu as noté les chiffres :??:


---------------
Philips HUE || Ikea Hack
n°2305559
tonymontan​a2013
Posté le 20-04-2022 à 16:34:46  profilanswer
 

la hue outdoor 5m est effectivement proche des 40W à 100% de luminosité
pour les ampoules E27, ca donnait grosso-modo ~10W à 100% de luminosité, ~5W à 80% et ~2W à 50%

 

ca parait pas beaucoup mais quand tu as 10-15 ampoules allumées ~16h par jour ca commence à faire la différence :o


Message édité par tonymontana2013 le 20-04-2022 à 17:47:34

---------------
rou-rou
n°2305610
popol_55
Posté le 21-04-2022 à 13:29:54  profilanswer
 

Hello,
 
Apparemment la Lexman de chez Leroy merlin est compatible HUE :
https://www.leroymerlin.fr/produits [...] 72279.html
 
Vu sur DL :jap:


---------------
Philips HUE || Ikea Hack
n°2305628
frousse
Posté le 21-04-2022 à 22:00:58  profilanswer
 

Homekit a encore perdu le lien avec mon pont, aucune modification de la configuration ces derniers jours, impossible de l’appairer que ce soit en passant par les applis Hue ou Home.
Je suis joie et bonheur.
 
Ça va encore devoir se finir en reset du pont.
Est-ce qu’il existe un moyen de sauvegarder et restaurer sa config ?
 
Edit : un reset de homekit en passant par l’application Hue a résolu le problème.


Message édité par frousse le 23-04-2022 à 16:46:16
n°2307675
kcnarf1706
Posté le 29-05-2022 à 11:04:36  profilanswer
 

Bonjour à tous,
quelqu'un a-t-il y problème avec l'application sur PC "Hue Sync" ?
Depuis la mise à jour vers la version 1.8.0.25, l'appli se lance, mais la fenêtre de l'appli n'affiche strictement rien.
J'ai désinstallé plus réinstallé l'appli, sans succès...
 
Mon PC tourne sur Windows 10 24 bits en version 21H2.
 
Visiblement, je ne suis pas le seul à avoir ce soucis (voir le 2e commentaire sur cette page :
https://justuseapp.com/fr/app/14709 [...] c/problems )

mood
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