Reprise du message précédent :
Ca ressemble franchement à des bulles d'air sous un film.
N'ayant pas eu de Philips récemment, je ne vais rien affirmer, mais t'es sûr en regardant les coins qu'il n'y a rien qui semble en sur épaisseur ? Sur ta photo, on dirait qu'il y a un truc dans le coin.
Edit: En sortie de carton, il y a en général un autocollant sur l'écran et/ou une sorte de bandelette dans un coin qui aide à choper le film...

Non il n’y a pas de film sur l’écran, c’est « usé », sans doute avec le carton qui devait frotter sur la dalle.
Sinon j’ai décollé dans un coin en bas et je vois bien que c’est le filtre polarisant qui vient   et pas un film de protection.
Ca fait pas très qualitatif…
D’ailleurs si vous avez une idée de comment recoller le filtre dans le coin

Tu l'as acheté ou, dans quelle enseigne ?
Tu dis l'avoir reçu hier, livrée par des gars du magasin, tu n'as pas constaté ce problème dès l'installation ?

 
Fnac, livré par Darty.
C’est du 2nd vie mais état parfait/neuf.
J’ai constaté ça à l’installation, quelques heures après la livraison. J’ai contacté le sav car l’état ne correspond pas à la description…

Pour rappel quand même il ne faut surtout pas "nettoyer" un écran oled. Tu risque de virer l enduit anti reflet.
Sinon oui on dirait que le film de protection est présent.

 
Un filtre polarisant ?!?
Les Samsung dalle mate ont un film spécifique, une OLED standard a juste un traitement de la dalle, pas de film/filtre en plus.

Oui, je ne pense pas qu'il y ait une sorte de film utile qui s'enlève physiquement de la dalle, par contre il peut s'abîmer en nettoyant la dalle.
La dalle est brillante comme un miroir quasiment sur les oled (hors samsung matte).

Je ne sais pas trop mais je pense que ce que j’ai décollé ne devrait pas s’enlever :

On voit un truc blanc c’est l’électronique on dirait :

Ah oui, si c'est 2nde vie, le film a dû être retiré déjà, normalement c'est un film souple, là, ça me parait rigide, tu as du y aller pour le décoller, non ?
Edit: je vois la 2ème photo, en effet, tu es en train de tirer sur un truc qui devrait être coller et ne pas bouger.

Renvoi direct là ou tu as acheté ta télé  

C’est prévu oui de la renvoyer !

Ah oui, y a bien un film polarisant

Personnellement, tout les télés/écrans que j'ai vu avec un film protecteur posé d'usine, avait toujours un coin avec une petite languette bien voyante, pour indiquer que c'était par là qu'il fallait commencer de tirer    
Un peu dans ce genre là :
 

On a vu 2-3 exemples ici d'une languette très discrète ou qui s'était barrée

 
Oui mais si tu prends le temps de lire le manuel, c'est indiqué dedans.

 
Justement , chez boulanger tu as le caisson avec, pas chez sonvideo.com  
 

Oui et ? Je répondais juste au fait que tu disais qu'il y avait une languette bien visible, eh bien pas forcément
Après perso je ne l'ai jamais ratée, la languette était bien en place (mais discrète), en bas à droite de l'écran sur mes LG il me semble.

Tiens, Philips est totalement absent du marché US ?
Jamais vu une review ou déballage sur les sites YT américains.

 
Regarde cette vidéo prise au hasard sur youtube, à 12.00 à peu près, on voit très bien la languette en bas à droite à moins d'être aveugle    
 
https://www.youtube.com/watch?v=VNJoGxzXquc
 
 

Non mais pour x raisons, y a des gens chez qui elle n'y est pas. Ca arrive, d'où le fait que parfois le film reste dessus pendans des semaines, mois voire années (lu sur reddit )

Par contre, pour décoller l'écran protecteur de la dalle (ou je ne sais son nom), doit quand même falloir bien insister, car c'est rigide, un peu comme un verre fin, donc arriver à choper le coin ne doit déjà pas être facile, mais en plus la colle doit être assez forte, donc ça ne doit pas venir tout seul.

Dans tous les cas, l'écran avait un défaut et je ne comprends même pas que personne ne l'ait vu dès l'installation qu'il y avait des marques. L'écran a dû être retourné sans que personne ne le vérifie.

Oui, elle peut tomber ou se détacher sans le film qui vient derrière :
https://forum.hardware.fr/hfr/Video [...] m#t2371462

Y a pas à hésiter : il faut tout renvoyer!
Une télé en seconde main, c'est toujours la loterie

là quand même ça va être chaud pour qu'ils acceptent le retour sans broncher  
 
vu le décollage en bas à droite ...

Je croyais que TP Vision était présent avec une autre marque aux USA mais apparemment ils y sont pas du tout. Ils sont uniquement en Amérique du Sud.

En fait, je pensais même que c'était Vizio, mais rien à voir, c'est une marque américaine.

vu le foutage de gueule de ce qu'il a recu les controle doivent pas etre serieux.

Le problème est que soit tu dis rien et cela va te retomber dessus si il le voit, soit tu le signales et cela sera ta parole contre la leur. As tu payé avec Paypal? Si la fnac refuse de la reprendre, ouvre un litige

 
y'a pas longtemps c était le cas pour 1990 chez SV

J'avoue j'ai merdé sur le décollage, mais bon faut dire on dirait vraiment que y'a un film.
Avec quoi je pourrais le recoller ? un spray transparent ?
 

Je pense qu'ils se font pas chier, c'est galère à manipuler un écran aussi grand
 

Le livreur darty m'a parlé de garder la boite 1 mois en cas d'échange standard, donc à voir. Pas de paypal

Le coin décollé ce voit ? si oui tu ajoute ça au raison du renvoi en plus des taches du haut

+1
Je ne me ferais pas plus chier que ça

Vu que ça n'a pas été signalé à la livraison, il va l'avoir dans l'os.
J'ai eu le bas de la télé neuve rayée. Je ne l'ai vu sur le lendemain. Jeu juste pour obtenir un avoir de 150€ autres avoir bien negocié.

Là, on voit carrément l'électronique, ça va être tendu. Il faut qu'il tombe sur quelqu'un de compréhensif

Si le coin est rabattu ça ne se voit quasiment pas
De toute façon, la fnac fait le mort malgré mes messages pour l'instant

Dans l'absolu, surtout sur du 2nde vie, ça aurait été bien de faire un vrai contrôle à la réception, et vu les photos, ça devait être flagrant les marques.
Après, je dis ça, mais mon écran (neuf) a été livré devant chez moi, j'ai ouvert le carton vite fait pour vérifier que la dalle n'était pas cassée (peu probable mais bon), mais à aucun moment je n'ai fait une vrai inspection non plus.
Mais quand l'installation est incluse, normalement, on a le temps de voir les gros soucis.

J'avoue oui, les mecs m'ont demandé en plus si y'avait déballage etc mais j'ai vu le défaut que une fois la TV posée sur le meuble

Écran allumé les défau ne doivent pas trop se voir ??

Pas du tout même

Un point de glu et ça ne se voit plus...
 
Je déconne hein, fais pas ça

 
J'ai déjà commandé ça : https://www.amazon.fr/dp/B0DWK6DNMK  

 
N’aggrave pas ton cas !!
Contactes le sav Darty pour un retour ou un échange ce sera plus simple  

 
Clairement
 
Par contre, sauf défaut, tu as du y aller fort pour décoller cette partie non ?