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Auteur Sujet :

[Topic Unique] Sony A7 et tous ses modèles

n°6129665
coolboarde​r
Allons-y !
Posté le 09-11-2023 à 15:46:09  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

btbw03 a écrit :


 
J avoue vouloir passer le boîtier FF en 60mpx est totalement impulsif, mais vu qu’il ne me sert plus que pour l animalier.
 
Et justement autant avoir un boîtier hyper spécialisé que ça ( pana a fait de super progrès sur l’AF avec le S5 II mais sur des oiseaux, c est pas encore ça )


 
J'avoue que pour l'animalier, moi je suis resté avec mon a6400, j'ai direct le crop et c'est léger :)
(bon c'est un peu étrange le tout petit boitier avec le gros objo, mais ça passe bien :D)


---------------
“You want weapons? We’re in a library! Books! The best weapons in the world!”
mood
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Posté le 09-11-2023 à 15:46:09  profilanswer
 

n°6129668
alb
Chaotic Good
Posté le 09-11-2023 à 17:12:46  profilanswer
 

Clairement perso si je suis pas payé pour faire les photos, un boitier dédié animalier c'est APS-C direct (a6xx, canon R7, X-H2S, etc..).


Message édité par alb le 09-11-2023 à 17:14:05
n°6129678
ilium
Modérateur
Candeur et décadence
Posté le 09-11-2023 à 18:46:06  profilanswer
 

Miser sur le 24x36 défini et un crop possible n'est pas déconnant. Qui peut le plus peut le moins et le boitier 24x36 en aura souvent plus sous le pied.

n°6129693
nickos_fr
Posté le 09-11-2023 à 21:28:54  profilanswer
 

Effectivement un a7rx avec un ptit zoom apsc la résolution sera quasi identique voir supérieur selon la version, à un apn uniquement apsc

n°6129696
FLo14
Gouranga !
Posté le 09-11-2023 à 23:41:22  profilanswer
 

Exact, je ne vois plus l’intérêt de mon côté. Je ne sors plus mon A6500 depuis que j’ai mon A7 IV. Trop à perdre en dynamique, ergonomie et rapidité, contre certes un gain de définition (24 MP vs 14 MP en crop mode) Soit je crop en post, soit je mets en crop APS-C sur le boîtier avec un raccourci sur le D-pad pour économiser quelques Mo.

Message cité 1 fois
Message édité par FLo14 le 09-11-2023 à 23:46:07

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« Franchement si j'étais toi, je... – T'es moi ? – Nan. – Bon bah tu fermes ta gueule alors. »
n°6129704
btbw03
Ailurophile plutôt qu'Humain
Posté le 10-11-2023 à 08:45:08  profilanswer
 

ilium a écrit :

Miser sur le 24x36 défini et un crop possible n'est pas déconnant. Qui peut le plus peut le moins et le boitier 24x36 en aura souvent plus sous le pied.


 
J ai un s5 II, je vais pas repasser sur un apsc :D

n°6129728
alb
Chaotic Good
Posté le 10-11-2023 à 13:27:04  profilanswer
 

nickos_fr a écrit :

Effectivement un a7rx avec un ptit zoom apsc la résolution sera quasi identique voir supérieur selon la version, à un apn uniquement apsc


"Quasi identique" mais deux fois le prix, pour un amateur ça devrait être pris en compte.

 
FLo14 a écrit :

Exact, je ne vois plus l’intérêt de mon côté. Je ne sors plus mon A6500 depuis que j’ai mon A7 IV. Trop à perdre en dynamique, ergonomie et rapidité, contre certes un gain de définition (24 MP vs 14 MP en crop mode) Soit je crop en post, soit je mets en crop APS-C sur le boîtier avec un raccourci sur le D-pad pour économiser quelques Mo.


Et un A7IV c'est un rolling shutter plus important et un AF moins performant pour de l'animalier qu'un A6700 par exemple.

 

En fonction de l'usage faut prendre toutes les caractéristiques en cause, et je suis pas sûr que pour de l'animalier la taille du capteur soit le premier que je regarderai (perso c'est AF, poids, prix, encombrement, ergonomie et ensuite seulement viendrait la dynamique et la montée en iso où les différences ne sont visibles que zoomer fois 400 vu la qualité des capteurs modernes et des softs de développement).
Mais apparement btb en bon GAS victim, verrait ça comme une déchéance d'envisager autre chose que du FF [:ddr5s5]

Message cité 2 fois
Message édité par alb le 10-11-2023 à 13:31:45
n°6129729
Kayou
Posté le 10-11-2023 à 13:31:19  profilanswer
 

J'ai acheté il y 1 mois un A7Riii pour 1000€, en rapport Q/P, ça vaut le coût je trouve.
C'est l'avantage avec toutes les sorties de boitiers Sony, chopper du matériel correct à un prix correct.

n°6129730
alb
Chaotic Good
Posté le 10-11-2023 à 13:33:14  profilanswer
 

Ouais enfin là t'as un AF qui est vraiment pas ce qui se fait mieux pour de l'animalier.
C'est pas ce que je conseillerai à quelqu'un qui veut s'équiper pour cet usage.

n°6129733
btbw03
Ailurophile plutôt qu'Humain
Posté le 10-11-2023 à 13:49:52  profilanswer
 

C est un a7 R5 dont il serait question.

mood
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Posté le 10-11-2023 à 13:49:52  profilanswer
 

n°6129741
Novocaine_​80
Switcheur compulsif
Posté le 10-11-2023 à 15:26:33  profilanswer
 

Sauriez vous si il y a un moyen quelconque pour envoyer une courbe personnalisée qui serait appliquée au jpeg ou au HEIF dans un boitier Sony ?

 

Le but du jeu étant de shooter direct en Jpeg.

 

Les Creative Look me semblent bien trop simplets pour arriver à ce que je veux. Peut être qu'on peut arriver à quelquechose de mieux en cumulant Picture Profile et Creative look ? Avec les Picture Profile on peut jouer sur le gamma les niveaux de noirs et autre... peut être que ce serait plus efficace pour faire ce que je veux ?

 

Bref je cherche une solution "simple" mais pas "simpliste".

Message cité 1 fois
Message édité par Novocaine_80 le 10-11-2023 à 15:27:57

---------------
https://loretnicolas.myportfolio.com/
n°6129742
patinusdav​idus
Ici on juge !!!
Posté le 10-11-2023 à 15:47:39  profilanswer
 

btbw03 a écrit :

Quelqu’un ferait de l animalier avec une grosse focale, un capteur de 60mpx, qui pourrait me fournir un raw pour voir ? :D


 
C'est exigeant les photos de chat  :o  


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Né pour briller
n°6129743
ilium
Modérateur
Candeur et décadence
Posté le 10-11-2023 à 16:08:54  profilanswer
 

alb a écrit :


"Quasi identique" mais deux fois le prix, pour un amateur ça devrait être pris en compte.
 


 
L'amateur qui veut faire de l'animalier va de toutes façons devoir prévoir un budget... ou apprendre l'approche.
Et d'une manière générale, tu vas regarder le budget donc chercher la polyvalence... sauf si tu peux te permettre d'acheter 3 boitiers et 12 cailloux.
 

alb a écrit :


Et un A7IV c'est un rolling shutter plus important et un AF moins performant pour de l'animalier qu'un A6700 par exemple.


 
Le rolling shutter, logique moins de définition et il me semble que l'A7 IV n'est pas génial sur ce point. En revanche, l'AF, je suis quand même étonné car l'A7 est donné comme excellent. Tu aurais un lien qui compare les 2?
 

alb a écrit :


En fonction de l'usage faut prendre toutes les caractéristiques en cause, et je suis pas sûr que pour de l'animalier la taille du capteur soit le premier que je regarderai (perso c'est AF, poids, prix, encombrement, ergonomie et ensuite seulement viendrait la dynamique et la montée en iso où les différences ne sont visibles que zoomer fois 400 vu la qualité des capteurs modernes et des softs de développement).


 
Je suis assez d'accord sur l'histoire de la taille du capteur pour cet usage spécifique, encore qu'en conditions de lumière difficiles et quand on veut shooter à vitesse élevée, c'est appréciable d'avoir un capteur qui suit.
En revanche, poids et encombrement quand on fait de l'animalier, on a généralement de la marge et c'est rarement le boitier le soucis.
Quant à l'ergonomie, dans la même marque elle sera assez similaire et souvent les boitiers haut de gamme sont mieux conçus.

n°6129744
cartemere
Posté le 10-11-2023 à 16:10:27  profilanswer
 

btbw03 a écrit :


J avoue vouloir passer le boîtier FF en 60mpx est totalement impulsif, mais vu qu’il ne me sert plus que pour l animalier.
 
Et justement autant avoir un boîtier hyper spécialisé que ça ( pana a fait de super progrès sur l’AF avec le S5 II mais sur des oiseaux, c est pas encore ça )


Pana partait de très loin, donc ils ont pu faire de très gros progrès, c'est pas pour autant que c'est compétitif face à la gamme Sony :D

n°6129745
cartemere
Posté le 10-11-2023 à 16:11:59  profilanswer
 

alb a écrit :


"Quasi identique" mais deux fois le prix, pour un amateur ça devrait être pris en compte.
 


le monsieur a un Q3
 
le prix d'un A7RV est négligeable dans l'équation :o

n°6129748
CoyoteErab​le
Dorée et Colorée
Posté le 10-11-2023 à 16:19:36  profilanswer
 

Novocaine_80 a écrit :

Sauriez vous si il y a un moyen quelconque pour envoyer une courbe personnalisée qui serait appliquée au jpeg ou au HEIF dans un boitier Sony ?

 

Le but du jeu étant de shooter direct en Jpeg.

 

Les Creative Look me semblent bien trop simplets pour arriver à ce que je veux. Peut être qu'on peut arriver à quelquechose de mieux en cumulant Picture Profile et Creative look ? Avec les Picture Profile on peut jouer sur le gamma les niveaux de noirs et autre... peut être que ce serait plus efficace pour faire ce que je veux ?

 

Bref je cherche une solution "simple" mais pas "simpliste".


https://m.youtube.com/watch?v=SZDaH [...] e=youtu.be

 

Tu peux même demander à ChatGPT de te concocter un preset personnalisé avec le bon prompt.

 


https://www.reddit.com/r/SonyAlpha/s/1uzyxzlnKk
https://www.sonyalpharumors.com/how [...] ny-camera/

 

Pas besoin d'un Fujifilm quand on aime se prendre la tête avec les menus  [:bool2gom:5]


---------------
"Je prononce à regret cette fatale vérité...mais Louis doit mourir parce qu'il faut que la patrie vive."
n°6129749
alb
Chaotic Good
Posté le 10-11-2023 à 16:33:06  profilanswer
 

ilium a écrit :


En revanche, l'AF, je suis quand même étonné car l'A7 est donné comme excellent. Tu aurais un lien qui compare les 2?


C'est surtout sur les modèles de détection qu'il y'a une génération d'écart.
Celui de l'A6700 est de la génération de l'A7R V, et a "l'AI processing unit" de dernière génération.
Côté FF "entrée de gamme", faut maintenant aller chercher l'A7CII pour avoir cette nouvelle version.

 

Après c'est une différence sur le papier, sur le terrain, celui de l'A7IV est toujours très bon, et il est possible que t'y gagnes pas plus que ça, mais c'est un point mis en avant pour l'A6700.

 

Par contre c'est vrai que le truc qui me ferait hésiter sur l'APS-C sony c'est la prise en main des boitiers pour des téléobjectifs, et les viseurs relativement petits, pour ça que je regarderai plutôt le canon R7 pour un usage non professionnel.

 
cartemere a écrit :


le monsieur a un Q3

 

le prix d'un A7RV est négligeable dans l'équation :o


Go A9 III et les rafales à 120 fps dans ce cas là :D

Message cité 1 fois
Message édité par alb le 10-11-2023 à 16:39:26
n°6129750
Novocaine_​80
Switcheur compulsif
Posté le 10-11-2023 à 16:45:06  profilanswer
 

CoyoteErable a écrit :


https://m.youtube.com/watch?v=SZDaH [...] e=youtu.be
 
Tu peux même demander à ChatGPT de te concocter un preset personnalisé avec le bon prompt.  
 
 
https://www.reddit.com/r/SonyAlpha/s/1uzyxzlnKk
https://www.sonyalpharumors.com/how [...] ny-camera/
 
Pas besoin d'un Fujifilm quand on aime se prendre la tête avec les menus  [:bool2gom:5]


 
 
Merci pour l'info, donc c'est bien ce que je présentais, il vaut mieux passer par le Picture Profile :jap:


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https://loretnicolas.myportfolio.com/
n°6129752
Kayou
Posté le 10-11-2023 à 16:47:16  profilanswer
 

alb a écrit :


Go A9 III et les rafales à 120 fps dans ce cas là :D


 
Tu peux pas crop avec le A9 III :o

n°6129755
btbw03
Ailurophile plutôt qu'Humain
Posté le 10-11-2023 à 17:25:16  profilanswer
 

A9 c est 24mpx je gagnerais rien en « qualité » photo.
 
Ce boîtier ce destine bcp plus au sport / vidéo, si j ai bien compris.  
 
La rafale a 30 fps me suffit déjà largement sur l animalier a avoir du net.
 
 

cartemere a écrit :


le monsieur a un Q3
 


 
Ils sont malins ipln / Leica avec leur workshop qui donne envie d un craquage wtf :o
 

cartemere a écrit :


Pana partait de très loin, donc ils ont pu faire de très gros progrès, c'est pas pour autant que c'est compétitif face à la gamme Sony :D


 
Je me suis posé la question au moment de l achat du 60-600 et du s5 II, mais vu que j utilisais le parc optique et principalement le 24/70 et 105 macro, je suis resté en L


Message édité par btbw03 le 10-11-2023 à 17:30:08
n°6130066
vegetaleb
Un jour je serai riche!
Posté le 15-11-2023 à 09:57:56  profilanswer
 

Salut
Quelqu'un est il passé du x-t3, x-t4 ou X-T5 au A7Cii ?
J'aime bien mon X-T5 avec mon seul objo 18mm f1.4, excellent en plein jour mais les limites de l'apsc commencent a m'agacer après 7 ans chez Fuji ansi que son AF rapide mais pas toujours précis, j'ai pas mal de photos poubelle a cause de trop de bruit du a la recup des ombres en hdr même a des Iso assez basses, le bruit qui tape fort au-dessus de iso 1250 et les focus ratés !
Je ne suis pas un pro, juste un amateur qui est passionné de photographie, street, voyages et paysages.  
Le A7Cii a l'air d'être une bonne caméra pour mon cas, bénéficiant des dernières technologies Sony et plein format 33mp dans un boitier léger et compacte !
Je pense lui mettre un Samyang 24mm f1.8 vu que la plage 24 et 28mm sont mes préférés et tout en un.
Le total en poids sera plus léger que mon actuel X-T5 + 18 f1.4
Le seul truc dont j'ai peur c'est que côté fun du X-T5 ainsi que le Classic Chrome me manquent.
Le A7Cii est considéré comme "fun"? Cad une caméra qui invite a sortir et prendre des photos ?


---------------
Mon blog pour photographie: https://fujiandstuff.wordpress.com/
n°6130067
Kayou
Posté le 15-11-2023 à 10:03:08  profilanswer
 

Attention au viseur qui n'est pas top sur le A7cii. A priori il est supérieur en définition au X-T5 mais ne pas s'attendre à des miracles.
C'est quand même un point non négligeable car perso sur mon A7iii, la qualité du viseur est indigne et on se demande comment les images peuvent être "belles" quand on les voit sur PC après les avoir prises dans le viseur (indigne)

n°6130072
erkem
Posté le 15-11-2023 à 10:36:21  profilanswer
 

A sa décharge l'A7 III était "l'entrée de gamme" Alpha début 2018  
Perso cela ne m'a pas plus gêné que ça, tu sais que tu ne dois pas te fier à la qualité dans le viseur et tu l'utilises uniquement comme un moyen de cadrage
Je préfère un viseur pas ouf et un bon capteur/Af que l'inverse  ;)


---------------
Galerie Joomeo
n°6130083
criquetbit​e
Posté le 15-11-2023 à 11:33:07  profilanswer
 

Je comprends assez bien le ressenti sur le X-T5. Parfois il va aller reconnaitre un truc au premier plan et foirer une photo à cause de ça. Après pour le bruit c'est moins un problème pour ma part, et si vraiment c'est pas exploitable un coup de DxO Pure Raw et c'est reparti.
 
J'avais eu le premier A7c, que j'ai gardé jusqu'à l'achat du X-T5. C'était pas un appareil qui donnait absolument envie de l'utiliser, mais ça marchait bien, plus de souplesse pour l'exposition, pas de souci de focus, et le profil un peu plus bas permet de le faire passer dans plus de sacs photo.
Un viseur confortable, comme celui du X-T5, donnera plus envie de l'utiliser. Celui de l'A7c c'était plus du dépannage. Alors oui, perso je m'en fous aussi de l'exactitude des couleurs dans le viseur, par ex. Ce qui est important c'est de pouvoir voir ce qu'on shoote et accessoirement si la mise au point est pas ratée. Mais je l'utilise peut-être 20% du temps.  
 
Je me pose un peu la même question, mais peut-être en me disant je pourrais tout remplacer avec un A7c R. Mais si jamais tu te laisse tenter, je peux t'échanger le Samyang 24mm f1.8 contre le Fuji 18mm f1.4 ;)

n°6130087
criquetbit​e
Posté le 15-11-2023 à 11:52:48  profilanswer
 

PS: l'A7 III n'est pas une entrée de gamme mais simplement le modèle standard, polyvalent. Ils n'ont pas économisé sciemment, comme ils le feraient sur un A6100 par ex.

n°6130089
cartemere
Posté le 15-11-2023 à 11:59:03  profilanswer
 

criquetbite a écrit :

PS: l'A7 III n'est pas une entrée de gamme mais simplement le modèle standard, polyvalent. Ils n'ont pas économisé sciemment, comme ils le feraient sur un A6100 par ex.


ça a freiné pas mal de gens qui venaient du reflex, et souhaitaient passer au ML
 
(perso c'est lairement le viseur qui m'a fait revoir mon avhat d'un A7iii)

n°6130090
Kayou
Posté le 15-11-2023 à 12:02:44  profilanswer
 

Perso @1000€ en occasion, ça ne m'a pas posé de problème.
Mais si je l'avais acheté neuf à sa sortie, venant d'un réflex, j'aurais tiqué quand même.
Le viseur de mon A7Riii est déjà (bien) plus qualitatif

n°6130091
vegetaleb
Un jour je serai riche!
Posté le 15-11-2023 à 12:14:03  profilanswer
 

Le viseur je ne l'utilise que le soir ou a l'intérieur comme dans un musée, mais pour les photos de rue, paysages... dehors en plein jour j'utilise mes lunettes de soleil donc je suis plus a l'aise avec l'écran


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Mon blog pour photographie: https://fujiandstuff.wordpress.com/
n°6130095
Kayou
Posté le 15-11-2023 à 12:28:24  profilanswer
 

En sport, impossible pour moi de ne pas utiliser le viseur

n°6130103
cartemere
Posté le 15-11-2023 à 13:45:45  profilanswer
 

vegetaleb a écrit :

Le viseur je ne l'utilise que le soir ou a l'intérieur comme dans un musée, mais pour les photos de rue, paysages... dehors en plein jour j'utilise mes lunettes de soleil donc je suis plus a l'aise avec l'écran


je prends toujours 99.9% de mes clichés au viseur, malgré un passage au mirrorless en 2018  
 
et clairement avec un bon viseur sur l'A7iii je serai chez Sony aujourd'hui

n°6130104
erkem
Posté le 15-11-2023 à 13:50:43  profilanswer
 

criquetbite a écrit :

PS: l'A7 III n'est pas une entrée de gamme mais simplement le modèle standard, polyvalent. Ils n'ont pas économisé sciemment, comme ils le feraient sur un A6100 par ex.


 
entrée de gamme ne veut pas dire bas de gamme , mais l'A7mk3 est sortie juste après l'A9 et le 7Rmk3, il a pourtant reçu un viseur moins qualitatif que ses 2 frères, il y a bien eu de la part de Sony un effet de positionnement dans la famille Alpha ( ce qui est logique vu qu'il était nettement moins cher que le reste des Alpha FF )  
Cela n'a pas empêché l'a7mk3 de rencontrer le succès qu'on lui connait ( à juste titre d'ailleurs )


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Galerie Joomeo
n°6130108
criquetbit​e
Posté le 15-11-2023 à 15:10:31  profilanswer
 

erkem a écrit :


 
entrée de gamme ne veut pas dire bas de gamme , mais l'A7mk3 est sortie juste après l'A9 et le 7Rmk3, il a pourtant reçu un viseur moins qualitatif que ses 2 frères, il y a bien eu de la part de Sony un effet de positionnement dans la famille Alpha ( ce qui est logique vu qu'il était nettement moins cher que le reste des Alpha FF )  
Cela n'a pas empêché l'a7mk3 de rencontrer le succès qu'on lui connait ( à juste titre d'ailleurs )


 
Les appareils de la gamme ont tous une finalité différente, ce qui explique les prix plus élevés d'autres modèles. De nouveau par opposition à la gamme APS-C où ils ont pris un capteur/CPU donné à 3 boitiers différents, et en tenant compte du fait qu'ils aient gardé l'A7 II au catalogue pour occuper la place de l'entrée de gamme. Rappelons au passage que l'A7 III concurrençait les 5D IV et EOS R, pas les 6D et RP (si on prend Canon).
 
Ils auront sans doute gardé la possibilité d'améliorer le viseur pour justifier l'augmentation de prix de l'A7 IV.

n°6130129
btbw03
Ailurophile plutôt qu'Humain
Posté le 15-11-2023 à 18:34:51  profilanswer
 

bon c'est décidé, A7RV courant décembre :D

 

avec le 60-600, même si le sony 200-600 a des avantages, trop contraignantes comme range.

 

avoir 900mm en crop apsc a 26 mpx :love:


Message édité par btbw03 le 15-11-2023 à 18:35:23
n°6130139
cartemere
Posté le 15-11-2023 à 20:18:42  profilanswer
 

Beau craquage :jap:

 

Je pense que ça te conviendra bien vu ton cahier des charges


Message édité par cartemere le 15-11-2023 à 20:19:06
n°6130218
Novocaine_​80
Switcheur compulsif
Posté le 16-11-2023 à 15:05:39  profilanswer
 

Est ce que par le plus grand des hasards, on peut avec un objectif manuel, profitez de l'algorythme de détection des visages pour que l'agrandissement de la zone (loupe) en focus manuel se cale tout seul sur l'oeil du sujet ?
 
Ce serait hyper cool en focus manuel d'appuyer sur AFL AEL et d'avoir le grossissement juste sur l'oeil de façon auto sans avoir à bouger le collimateur ou sans avoir à faire le point et recadrer du coup.
 
:jap:
 

btbw03 a écrit :

bon c'est décidé, A7RV courant décembre :D  
 
avec le 60-600, même si le sony 200-600 a des avantages, trop contraignantes comme range.  
 
avoir 900mm en crop apsc a 26 mpx :love:


 
Ah ouais belle panoplie de jouets en effet :jap:
 


Message édité par Novocaine_80 le 16-11-2023 à 15:08:18

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https://loretnicolas.myportfolio.com/
n°6130437
erkem
Posté le 19-11-2023 à 18:41:37  profilanswer
 

Pour ceux qui seraient passés à coté l'A7 IV est au super prix de 1990€ chez Darty et chez Digixo (pour ce dernier avec 5 ans de garantie )  
Et pour rebondir sur les offres de Foto-Herhardt quelques posts plus haut , je déconseille (malgré les avis plutôt bon) j'ai commandé un sac chez eux il y a 20j, il a été expédié 3j plus tard mais le colis semble égaré entre la France et L’Allemagne DHL et La Poste se rejettent la balle, Foto-Herhardt ne répond pas aux mails  :fou: , heureusement que j'ai payé via Paypal et que c'est "juste" un sac et pas un boitier


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Galerie Joomeo
n°6130442
ilium
Modérateur
Candeur et décadence
Posté le 19-11-2023 à 19:44:58  profilanswer
 

C'est pas pour les défendre mais Foto Erhardt a très bonne presse (ils n'ont pas eu cette cote par hasard). Evidemment quand on a des emmerdes, on l'a mauvaise et le fait d'être parmis les rares à en avoir n'y change rien. Insiste, je doute qu'ils ne répondent pas.

n°6130446
erkem
Posté le 19-11-2023 à 21:29:09  profilanswer
 

ilium a écrit :

C'est pas pour les défendre mais Foto Erhardt a très bonne presse (ils n'ont pas eu cette cote par hasard). Evidemment quand on a des emmerdes, on l'a mauvaise et le fait d'être parmis les rares à en avoir n'y change rien. Insiste, je doute qu'ils ne répondent pas.


 
Tu as surement raison la majorité des commandes se passent surement bien (j'ai déjà eu une autre commande chez eux sans histoire) mais c'est justement en cas de couac que tu peux juger le niveau de service des différentes enseignes, la non réponse au mails est souvent mentionné dans les commentaires négatifs de ce site. Quand tu compares avec IPLN, Digit ou autre Photo Univers qui répondent dans la journée voir parfois dans l'heure c'est plutôt décevant je trouve.
Ps: ce message n'est pas là pour "rager", juste pour informer les personnes de ce fil que le service n'est peut être pas au même niveau que les leaders Français


Message édité par erkem le 19-11-2023 à 21:31:16

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Galerie Joomeo
n°6130447
theBride_
Strobist
Posté le 19-11-2023 à 22:56:13  profilanswer
 

En vrai le soucis c'est la prise en charge entre DHL et la poste, pas vraiment Foto Erhardt... j'ai déjà perdu deux colis qui venaient d'Allemagne car la poste n'est pas foutue de faire un suivi correct, sans parler qu'il vaut mieux éviter de faire re-livrer le colis dans un point emport :o


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128DB - Instagram - Ventes
n°6130448
erkem
Posté le 19-11-2023 à 23:17:12  profilanswer
 

Oui en effet le problème initial est entre DHL et la Poste qui se rejette le problème et cela arrive malheureusement couramment ( j’ai en même temps que ce problème un colis perdu chez Mondial Relay et un autre souci avec Chronopost bref mode scoumoune avec les colis actuellement)
Mais c’est la non réponse aux mails ( en Français et en allemand) c’est bien ça qui m’agace le plus, là où ils devraient m’aider à gérer le souci je dois me débrouiller avec les « hotlines » délocalisées des transporteurs


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Galerie Joomeo
n°6130454
depart
Posté le 20-11-2023 à 08:20:31  profilanswer
 

Il me semble que c'est le vendeur qui est responsable du bon acheminement du colis jusqu'au destinataire. Donc en théorie tu ne dois avoir comme seul interlocuteur que le vendeur... En théorie.
Donc oui c'est lieux quand il répond et se bouge les fesses.

mood
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Posté le   profilanswer
 

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