Reprise du message précédent :

Le trou est juste en dessous du X du Xbox marqué sur le tiroir.
Faut passer le trobonne bien droit et pousser fort.
 

 
Le mieux que t'as à faire c'est de rappeler le SAV en expliquant que tu avais cru que ta console refonctionnait et que tout comptes fait non et il rouvriront surement un dossier, je ne pense pas qu'il y aura de soucis...

Ben oue on va faire ça... ma remis le doute hier apres 3/4 d heure de la demo de forza sans encombre, puis une lecture de dvd complete... j'ai retenter une course de forza avant dodo direct apres le dvd histoire d' en avoir le coeur net, et refreez

Yo !
Alors voila mon souci :
Ya pas bien longtemps, la 360 d'un pote a rrodé. Mais au lieu de l'envoyer au SAV, il s'est pas fait chier mais a acheté une elite. Du coup il m'a filé la console morte en me disant "bha démerde toi avec ca "
Donc 1er coup de fil a MS le 8 Octobre : J'ai pas la facture ni le ticket de caisse, me faut donc ruser. J'embrouille un peu le type qui finalement me propose d'envoyer un mail avec une photo de l'arriere de la xbox. Je le fais le lendemain et c'est cool ca passe, je recois le mail et l'etiquette UPS.
Ensuite je donne RDV a UPS le jeudi 15. Le mec passe, recupere la xbox, me fais rien signer (bizarre) et voila. Sauf que depuis, aucune nouvelle, pas de mail, keud. Pour MS elle est en "Attente de l'appareil au centre de service", pour UPS "UPS a tenté d'enlever votre ou vos envois, mais n'y est pas parvenu. Veuillez reprogrammer votre enlèvement." Du coup je peux pas suivre le colis, je sais pas ou il est. en 5 jours il aurait dja du etre en allemagne nan ?
 
Donc selon vous jfais quoi ? J'arrete de m'inquieter et j'attends encore un peu ? J'apelle UPS ? Je retrouve le livreur qui m'a pris ma xbox pour lui casser ses dents ?
(Désolé si un probleme similaire a déjà été mentionné, j'ai du lire une 40aine de page sans trouver un truc du genre"

appel UPS, chelou le status là

Bon j'ai recu le mail de xbox, la console est chez eux, donc pas compris ce qui s'est passé avec UPS. Mais sur le site de MS, c'est pas en "Appareil reçu au centre de service" mais en "Appareil expédié au client"
Si peu de temps c'est zarb. Ca veut dire qu'ils me la renvoient telle quelle paskeu probleme de garantie (oui du coup je sais pas du tout si elle est encore sous garantie ou pas, mais j'etais de toute facon pret a payer les 88€) ou paskeu ils m'en renvoient une neuve/reconditionnée ?

La Xbox est arrivée \o/
Neuve visiblement, mais ancien modele (pas de port HD )
Mais bon une xbox gratos livrée en 1 semaine, que demander de plus

Bonsoir tout le monde.
 
J'ai une question à vous posez !!  
J'ai acheté une xbox 360 d'occasion, qui revenais du SAV.
D'après le papier du SAV, il y avait un problème avec la carte mère (mother board) et le lecteur DVD? (DVD Drive).
Je peux supposer que ces 2 pièces ont été changé ? Si oui par les même référence ou par des plus récentes ?
Ceux sont les réparation suite à un ROD ?  
Souvent ma xbox me stop en plein jeu pour un problème de DVD illisible. J'appuie juste sur ok et relance la lecture du DVD sans même ouvrir le lecteur et essuyer le DVD. D'où cela peut-il venir ?
 
Pour info, ma xbox est de 2007 avec Hdmi, lecteur Benq ou Lite-on, je n'arrive pas à savoir entre les deux.
 
Merci beaucoup d'avance !!

Bonjour,
 
Juste une petite question rapide: Est-ce embêtant si j'ai pas pu formater ma bobox avant de l'envoyer au SAV?

t'es censé envoyer ta bobox sans le hdd.

Bon le coup des serviettes ça a marché, ma Xbox remarche.
 
Quelques jours de sursis

Vive microsoft et leurs consoles qui durent 2 jours    
J'ai du y jouer meme pas 1h et ce matin en l'allumant E74...
J'ai réussi a la relancer juste apres, mais c'est tres mauvais signe nan ?
Dans le cas ou elle s'allumerait pu du tout, re-SAV ? vu que c'est une console d'occase ca va pas coincer ?

si le gars d'avant ne l'a pas deja enregistré au sav, y'a pas de soucis normalement

okay cool, bah je vais voir aujourdhui comment elle se comporte, et en cas, je la renvoie.
Ils vont m'entendre en tout cas au SAV  

Et si on file le nom et prénom de l'ancien proprio et qu'on fait genre, j'ai déménagé, sa marche pas?

tu changes de nom quand tu demenages?  
bon apres ca peut se tenter, mais j'en sais rien...

Non mais imagine je m'appel Mr DURAND et j'achète une Xbox à Mr DUPOND qu'il l'a déjà envoyé au SAV
 
Si jamais la console ROD de nouveau, j'appel le SAV, je dit que je m'appel MR DUPOND mais que j'ai déménager depuis la dernière fois ou je l'ai amené en SAV.

 
ca va marcher jusqu'au moment où monsieur ups va chercher Mr dupond et qu'il ne trouvera que Mr durand  

bordel, ma console freeze sans arret!
Ca l a fait avec Forza 3 pendant qlq courses, et puis maintenant ca se passe carrément au démarrage. Tantot ca freeze sans ROD rouge, ou sinon j ai 1 ROD rouge en bas à droite... argh! je crise! Que faire?

pas de code erreur?
 
ca freeze en enlevant le disque dur ?

oui! ca freeze aussi. Les codes erreurs je ne sais pas les repérer.

t'as essaye de l'allumer sans cable video branché pour tester?

oui, console hs.

sav

je suis telephone à l oreille, j les appelle...

3 rods viennent d apparaitre... génial! ))

 
ça fait 3 semaines que la mienne tourne depuis ce truc, il n'y a que les jeux tres lourd ou j'ai des freeze.

Ma console viens de roder aussi
 
Appel au SAV, je vais imprimer leur mail et UPS va venir chez moi c'est bien ça ? rien a payer ?

Rien à payer

Moi aussi j attends. C est la 4e fois. Si cette fois ils veulent bien me refiler une carte mère plus récente... j en ai un peu ma claque de cette Box 2006!

J'ai appelé le SAV hier soir et toujours pas de mail, ils mettent combien de temps a l'envoyer ?

J avais eu ca dans la journée. En tous cas, moi j ai perdu du temps à retrouver un carton correct.

Ca y est la mienne est partie en Allemagne... bouhouhouuuu!  
 
   A bientot ma Xbox!

 Reçu un appel ce matin j'avais pas capté que ma garantie s'arretais en février... résultat la réparation je l'aie dans mon cul, et je dois lacher 89€ de réparations... du coup je sais pas si j'aurais pas plus vite fait de prendre une élite maintenant plutôt que de payer une réparation sans savoir si y'en aura d'autres qui vont suivre....
 
 
  'chier

pas de bol! Mais je te rassure, pour moi c était super limite aussi! On arrive au bout des extensions garantie/SAV 3 ans... qui touchent des séries 2005/2006. A la rigueur refuse la réparation et essaie toi-même de la réparer avec un tuto bien fait.

Je pense que je vais revendre ma 2006 qui freeze souvant (en le précisant bien sur) et me prendre une jasper (avec les 40€ offert par crosoft), elle me prend la tete cette box

C est ce que je ferai au retour de la mienne. A moins qu il y ait eu un vrai changement de carte mère. Auquel cas une nouvelle alim doit etre fournie il me semble.  
Mais j en ai ma claque de ces séries foireuses.

Non ils ne fournissent pas une nouvelle alim, c'est juste que la nouvelle mobo qui remplace les Xenon (Une opus) a un connecteur est un étage d'alim qui est adapté a l'alim de la Xenon.

Ps : la Opus est une Falcon (cpu 65nm / gpu 90nm) avec le connecteur d'alim de la Xenon...

Merci pour cette précision. Je verrai celà au retour du SAV.

Bonsoir à tous,
 
Ca fais maintenant 3 jours que ma xbox 360 freeze lorsque je joue a n'importe quel jeu.  
Après un certain temps de jeu, l'image se fige (avec quelques artefacts) et la console ne répond plus. Mais il n'y aucun led rouge de présent.
Surchauffe ?  
Donc je pensais à la retourner au SAV mais ça fait un peu plus de 3 ans maintenant (Achat en Mars 2006), je ne sais pas si elle serait encore acceptée.
Ou encore à la réparer moi même... mais faut-il encore trouver le composant défaillant.
Bon j'attends vos suggestions.
 
Merci d'avance.

Bien pas de panique... il s agit d un pré RROD classique. J en suis au 4e.  
 
Ca s est encore passé de cette manière pour moi la semaine dernière.  
 
Normalement à chaque fermeture de ta console après ton freeze, tu entends un vieux bruit éléctrique étrange, mais classique.  
 
Ce qu il faut avant d appeler le SAV, c est de faire "tilter" ta console définitivement. En gros, redémarre dans la foulée, joue, et si ça freeze de nouveau tu fais pareil... rapidement les 3 RRODS vont apparaître et ton SAV va pouvoir activer la garantie.  
 
Attention pour les 3 ans, l éligibilité arrive au bout du bout... moi j ai eu de la chance la semaine dernière...  
 
Tiens-moi au courant en cas de refus du SAV, mais en gueulant un peu, ça passe! Avec une carte d abo XBL en prime!    
 
Au pire ça se répare avec un bon tuto!