Reprise du message précédent :
Ben si elle a rodé ne serait ce qu'une fois c'est une de trop, donc je serais toi je téléphonerais rapidos au SAV en leur disant qu'elle a eue un rod et que maintenant elle tourne de nouveau et que tu veux un retour par précaution avant la fin de la garantie, je serais toi je prendra&is pas le risque d'avoir le rod définitif a la fin de la garantie. Un rod même provisoire reste un rod et c'est jamais bon signe, surtout qu"on connait le nombre de rod qu'il y a sans signes avant coureurs comme chez toi alors quand en plus ta déjà des signes avant le rod final, en plus ta garantie arrive bientôt a terme. Au pire force le rod c'est franchement pas compliqué a faire.

salut à tous
 
je vous rejoins dans la longue liste des xbox 360 qui RoDent pendant l'été
 
personnellement elle ma fait 2 Rod temporaire, juste le temps de la laisser refroidir puis elle repars avant de me lâcher complètement (enfin elle démarre mais freezz au bout de quelques secondes)
 
je l'ai achetée ya un an et quelques mois (un pack core system)
c'est une 90nm, sans port HDMI bien sur !
 
elle est partis au sav il y a quelques jours, et elle viens d'arriver en Allemagne aujourd'hui.

Sauf qu'il y a écrit sur leur site, si nous ne constaton pas le RROD, la console sera retourné sans intervention de notre part...

Et elle aura 3ans fin novembre.

Donc c'est chiant ça

console recus 1 mois de xbox live offert changement de cm et lecteur DVD , donc toujours une xenon . Je prend rdv avec le sav dans 6 mois

insertion de forza 2 le lecteur ma bousillé le cd il est rayé magnifiquement

Moi j'avais un lecteur samsung ms25 qui m'avait rayé le DVD de forza 2 (au point de plus marcher) malgré que ma console était à plat et ne bougeait pas (c'est la première question qu'il pose au SAV danc ce cas   )... Il faut passer par le SAV pour la console et payer 10€ pour qu'il renvoie un forza 2 tout neuf.

j'ai refuser d'envoyer 15 euros pour assurer les frais de port . Résultat refus d'échange de leur part.
 
Recommandé et après service juridique de l'assurance pour constater , faut pas abuser microsoft

la toute puissance de l'entreprise face au petit consommateur lésé ...
 
bon courage en tout cas dans ce périple administratif qui risque de durer longtemps !

 
Moi aussi j'avais essayé de lutter mais microsoft précise que c'est un service qu'il nous rende car la xbox 360 n'abime pas les dvd selon eux mais c'est l'utilisateur que secoue la console avec le dvd dedans. Il suffit de voir le nombre d'utilisateurs avec ce problème pour ce rendre compte que microsoft ment, ou alors on a affaire a des secoueurs de xbox   ...
Le seul intérêt que j'y est trouver c'est que c'était une version de forza 2 "OEM" avec une boite de merde et ils m'ont renvoyé une collector (vendable donc...).

fuck a coté de ca logitech ma renvoyé une deuxième vx nano car la mienne avait le bouton précèdent qui se bloquer une fois sur 4.
 
On comprend pourquoi ya pas de G25 sur xbox  

en ce moment, pour ceux qui ont envoyé leur xboite au sav, ça a mis combien de jours entre le message de confirmation de réception au SAV et celui du renvoi ?

(c'est pas que je suis impatient mais bon ... )

en fait ça a pris 3 jours pour la réparer et la renvoyer !
 
et bien sur j'ai droit comme tout le monde a la meme série qui va griller dans quelques mois
 
je vous tiens au courant pour le lecteur cd qui nique les cd tout seul

Hey,
 
voila 8 jours apres etre venu la chercher, UPS est venu me la ramener aujourhdui
 
C'est la meme, ils n'ont changer que la carte mere.
 
j'espere qu'elle me tiendra au moin autant de temps, ou qu'elle crevera avant la fin de la garantie maintenant

Salut, j'ai envoyé ma console hier pour Rod mais j'avais aussi depuis quelques temps des problèmes de "disque illisible" sur certains jeux. Malgré le fait qu'elle soit hors-garantie pour le lecteur vous pensez qu'ils vont le changer ?

Quand sa Xbox a rodé et qu'elle n'est plus garantie, y'a quoi comme solution/endroit pour se la faire réparer pour pas trop cher?

 
Moi il me l'on changé alors qu'il avait aucun problème... mais dans le doute tu devrai rappeler le sav pour ajouter cette info à ton dossier comme sera tu seras sûr...

 
Normalement c'est  90€ chez Crosoft, voir 75€ en négociant

Oké merci jvais essayer de voir ça avec eux, j'aurais aimé que ça soit à peine moins cher

Un ROD 1 mois avant la sortie de GTA:Episodes from Liberty City c'est cruel    

Moins de 2 semaines l'aller retour chez crocro. Pas de problèmes pour gta et forza 3 à priori

Bonjour,
 
Jamais je n'aurai cru poster sur ce topic mais pourtant ... ma box à roddée hier matin! Elle est partie à l'instant vers le centre en Allemagne via UPS :
 
Ma console est/était surement une des premières versions puisque j'ai reçu une alim de 16.5A à 205W et la MFR est du 2006-12-02 soit très ancienne sans port HDMI etc. (une XENON je suppose vu que la ZEPHYR date de 2007)
 
Pensez-vous qu'ils vont m'en donner une nouvelle avec HDMI ou je peux me brosser et chopper au choix encore une CM Xenon ou une Opus avec un peu de chance ?
 
La raison me fait dire que s'il m'envoie une nouvelle ça veut dire donc l'envoi d'un nouveau bloc d'alim également donc trop cher mais j'espère secrètement que ça sera le cas!

Non t'auras une ancienne sans hdmi mais ils auront changé la carte mère et le lecteur.
 
dsl  

Merci.
 
Oui je viens de trouver l'info comme quoi il t'envoi la version correspondante à l'alim d'origine ... FUCK !
 
Ca me saoul d'avoir été si gentil, j'aurai du gueuler et demander une HDMI pour le temps de jeu perdu LoL

Quand la section 4 s'allume en rouge ça peut être réparer? J'ai un pote qui à sa 360 comme ça, en plus il a des erreur de texture sur le dash. Quelqu'un sait ce que c'est?
Merci .

Perso, avant d'avoir les 3 leds j'avais "simplement" des freez avec des pixels partout (artefact je crois)mais après quelques redémarrage -> 3 Leds donc mort définitive!
 
Par problème de texture tu veux dire de gros pixels de partout comme ça ?  

 
Crédit photo : Moi

Pour avoir le coeur net sur l'éventuel remplacement d'un XBOX de toute 1ère génération par une nouvelle (HDMI, etc.) envoyée au SAV, je leur ai envoyé un mail et voici la réponse que j'ai reçue :
 
Merci d'avoir contacté le support Xbox.
 
Suite a votre email, lors de la reception de votre console a notre centre de reparation, les techniciens vont examminer la console et vont essayer de la reparer. S'ils ne parviennent pas a la reparer, ils vont l'echanger avec une autre de la meme generation.
 
Cordialement,
 
Support client XBOX
 
Bon bah c'est mort pour le HDMI et les 50 watts de moins  

Pas vraiment comme ça je ne saurait pas trop expliquer .

Y'a quand même un truc que je pige pas concernant les carte-mère Opus!
 
Elles ont été crées soit disant pour réparer les XENON en retour SAV. Basées sur une carte Falcon mais amputées du HDMI ... jusque là ok sauf qu'une Falcon à 14.2A de puissance alors que l'alim XENON que je possède est une 16,5A ... et surtout, ce n'est pas le même détrompeur sur le cable d'alim entre une Xenon et Falcon !  
 
Imaginons malgré tout qu'il  soit compatible, la carte mère va quand même devoir encaisser une charge plus forte que ce à quoi elle a été prévue?
 
Je sais pas si je suis clair  
 
EDIT: Je suppose que l'A/C a une puissance max de 16,5 mais peut très bien donner du 14.2A max sollicité par une Falcon ... c'est pas du 16.5A en continue quoi !
Je me répond à moi même c'est magnifique

oué et c'est un topic sav   STOP HS§§§

 
 
Ca y est je l'ai déjà reçue (8 jours top chrono)  
 
Donc ils m'ont carrément changé la console, ce n'est pas la même elle n'a pas les même marques sur la coque et le numéro est différent ainsi que le bruit du lecteur. Donc voilà j'étais sous garantie pour le Rod mais le lecteur a lui aussi été pris en charge finalement.

bonne nouvelle alors

Et merde, vlà que ma 360 ROD et veux rien savoir...
 
Donc avant de tenter quoique ce soit, je voudrais être sur qu'elle n'est plus garantie.
 
Donc acheté chez boulanger le 01/10/2007 et garantie 1 an jusqu'au 01/10/2008 (donc plus garantie sur la facture boulanger)
 
Mais j'ai cru lire quelque part que la garantie des 360 était de 3 ans suite aux nombreux ROD. Est-ce toujours d'actualité?
 
EDIT: effectivement, spécifié dans le 1er post    Donc c'est Good!!!

 
Ton pc consomme 200w, si tu lui met une alim de 500w il brule ?  
 
Qui peut le plus peut le moins, ton alim sera juste moins solicité.

Petite question : j'ai acheté le pack "Halo ODST + manette Collector" chez GAME la semaine dernière. Or hier soir la manette n'a pas voulu s'allumer alors qu'elle fonctionnait très bien   J'ai tout essayé : changer de pile, ... mais rien à faire elle ne veut même plus s'allumer.
 
Je viens d'appeler le SAV Microsoft qui me dit d'aller en magasin pour demander un échange, mais le magasin ne veut pas parce que la manette n'est vendu qu'en pack avec le jeu, pas séparément (j'ai le ticket de caisse bien entendu). Du coup ils me disent de rappeler le SAV....
 
Je fais quoi maintenant ?   Y a moyen de faire pression auprès du SAV pour avoir une nouvelle manette quand même ?

Salut
 
Bah essaye d'expliquer au sav que le magasin veut pas échanger ,rapelle le sav en + tu tombera sur une autre personne surement + compréhensive.De toute facon jpense que t'es sur d'en ravoir une nouvelle si t'attend un peu.
 
 
pour mon problème:
 
Voila j'ai 3 led rouge j'ai donc téléphoné au Sav puis ils m'ont dit de faire la procédure par le site xbox.com .C'est ce que je fais.J'écris mon adresse pour les cordonnées (22 alléé.....) etc après je" met enregistrer un appareil "et la ils me disent de confirmer mon adresse mais il n'y a plus mon numéro de boite au lettre "22".
C'est normal ?
Donc comment je fait?on le zap?
 
merci
 

Moi la procédure sur le net voulait tout simplement pas valider, j'ai appelé le sav qui l'a faite pour moi...

 
J'ai eu le même souci sauf que je ne l'ai vu qu'une fois l'étiquette UPS imprimée lol ... y'a pas mon numéro de rue mais bon je pense pas que ça posera de problème, le gars d'UPS c'est le même qui livre et vient retirer les colis!

 
Oui c'est sûr. C'est sous le coup de l'émotion du ROD  

Au fait, j'ai du nouveau :
 
-29/09/09: téléphone au SAV MS
-30/09/09: UPS prend en charge ma console
-02/10/09 : Arrivée en Allemagne
- Today: Numéro de série différent que ma console, je suppose qu'elle a été remplacée et non pas réparée?