Reprise du message précédent :
Génial !
 
Mon statut UPS a changé :
 
Localisation   Date   Heure Locale   Description
FRANKFURT DE  27/07/2009  20:47  LECTURE DE L'ORIGINE
                DE  27/07/2009  0:33  INFORMATIONS DE FACTURATION REÇUES
 
Je devrais recevoir la console mercredi prochain, j'ai hâte  

Ben moi ma console est prête depuis ce matin 7h00, j'attends UPS en espèrant vraiment qu'il passe aujourd'hui le livreur, j'attends depuis samedi. Presqu'envie de m'en prendre une d'occase, je viens d'en trouver une a 50 €uros d'occase plus sous garantie, a ce prix la me dit que c'est même pas le prix d'un jeu, je crois que je vais aller voir ça cette aprem, je la refilerais ensuite plutard a quelqu'un, ca fera un heureux.

Si d'après le tracking ups, ta xboîte est dans ta ville, n'hésite pas à appeler, pour la mienne, ils leur manquait des renseignements sur mon adresse, mais ils ont pas levé le petit doigt pour le téléphoner.

 
Samedi c'est normal, il ne livre pas ce jour là car en standard ce n'est pas compris !
 
Pour ma xbox, elle est encore en Allemagne, livraison prévue demain si tout se passe bien    
 
FRANKFURT DE   28/07/2009   0:01   LECTURE AU DEPART
FRANKFURT DE  27/07/2009  20:47  LECTURE DE L'ORIGINE
                DE  27/07/2009  0:33  INFORMATIONS DE FACTURATION REÇUES
 
Votre colis sera livré dans les temps avec une date de livraison prévue pour le 29/07/2009.

Livre pas... ???
Elle doit seulement partir en allemagne et la elle est toujours chez moi, UPS n'est pas encore passé, alors d'ici a ce qu'elle revienne j'ai le temps de baver
 
Mais je vais m'en prendre une d'occase, la je viens d'en voir plein a 100 €uros maxi(a débattre en + et non bannies du live) avec des jeux(3 mini en général que je revendrais pour baisser encore le prix de la console et je vendrais les accessoires aussi comme ça j'aurais une console de réserve OKAZOU)et la plupart sont encore garanties(modèles arcades avec CM de 512 Mo), mais bon j'ai plusieurs HDD 360 a la maison et tous les câbles, alim., manettes et accessoires, donc juste besoin de la console

salut  
Juste pour info lorsqu'une falcon tombe en panne et que le sav décide d'échanger il envoi une jasper?

ils envoient celle qui correspond à ton alim.

Elle est arrivée à Paris, j'espère l'avoir demain pour jouer un peu à mes jeux favoris du moment    
 
CHILLY MAZARIN, PARI FR   28/07/2009   11:30   LECTURE A L'ARRIVEE
FRANKFURT DE  28/07/2009  0:01  LECTURE AU DEPART
FRANKFURT DE  27/07/2009  20:47  LECTURE DE L'ORIGINE
                DE  27/07/2009  0:33  INFORMATIONS DE FACTURATION REÇUES  
 
Votre colis sera livré dans les temps avec une date de livraison prévue pour le 29/07/2009.

Pareil pour moi, manquait le numéro de rue (à cause du formulaire MS qui ne reconnaissait pas mon adresse), mais à l'inverse de toi, le livreur UPS m'a contacté avant pour confirmer l'adresse et venir m'apporter le colis.

Ben moi j'attends depuis samedi UPS, sont tjs pas viendez !
La console est emballée depuis dimanche et on est mercredi, ils ont dit 1 a 3 jours(ouvrés) maxi, la aujourd'hui ca fait 3 jours ouvrés, enfin bref...
 
J'ai ressorti la PS2, quelle merde cette console, c'est la qu'on se rend compte que la 360 c'est quand même de la dynamite comme console.

Téléphone à UPS, je l'ai dit plus haut, s'ils ont pas toute ton adresse, ils vont pas se fouler pour t'appeler et te la demander.

Mon adresse est complète, 100% sur, je viens de vérifier avec le SAV MS, seulement j'ai pas le N° de suivi UPS pour les appeler, je vais attendre jusqu'a ce soir encore et si rien, demain je passe au plan B
 
PS : J'ai pas imprimé l'etiquette, c'est le SAV qui la directement transmis a UPS, je préfère comme ça, car UPS viens chez toi avec le carton directement, et le livreur emballe la console et colle l'étiquette dessus. Ca me permet d'être déchargé de toute responsabilité en cas de dommage sur l'emballage pendant le transport.

Bon ben voila UPS pas passé, je re re tel au SAV, le mec me dit bizarre j'arrive pas a avoir le N° de suivi d'UPS, surement une erreur informatique, il me dit désolé et qu'il s'excuse etc... Puis me dit bon ben je refais votre dossier mais en prioritaire(livraison 24 heures maxi) cette fois pour que ca aille plus vite et pour s'excuser du désagrément. Tel hier après midi, ce matin UPS me tel pour me demander s'il peut passer cette après midi.
 
Donc finalement j'étais en retard(3 jours de perdus), mais du fait d'être prioritaire maintenant je vais passer devant tout le monde
Avec du bol je récupère ma console mardi prochain. Bip bip vraoummmm...dixit le coyote haineux.

 
Dis elle se laisse désirer ta xbox !!
 
Pour ma part, bien receptionné mercredi matin 10h.
 
En résumé, UPS est venu la chercher mardi de la semaine dernière et je l'ai reçu hier donc en une semaine, bravo le SAV !!
 
J'ai à nouveau ma console, la même : ils ont changé le lecteur et la carte mère et j'ai eu une carte 1 mois xbox live comme tout le monde !!
 
Elle tourne bien, c'est cool ^_^

Tant mieux pour toi
 
Moi j'ai ressorti la PS2, putain la manette, les graphs, les menus, l'online...    
25 coups de marteaux bien placés c'est tout ce qu'il raisonnable de faire avec ce truc.
 

 
PS : Sinon pour info UPS tjs pas passé, je tel a l'instant, la bonne femme me dit il est passé hier, je dis no n j'étais la, elle me dit vous avez bien regardé la boite aux lettres, je dis oui, RIEEENNN, elle me dit, ah ? Je répond, huuummm !    
 
Le bâtard de livreur a fait comme s'il été passé, pas de bol pour lui c'est un petit village de 200 habitants, impossible de se gourrer, et même s'il se gourre le(s) voisin(s) m'aurait refilé le papelard de passage, bref foutage de gueule, elle refait l'ordre de passage, mais pas avant lundi, je dis bravo ultra rapide le coup du prioritaire chez vous, je l'aurait envoyé par la poste il serait déjà arrivé 20 fois le colis a destination, j'espère qu'après enlèvement vous aller pas mettre 15 jours pour le livrer, elle me dit, non, non, je dis, oui, oui comme pour l'enlèvement. Bon c'est une gentille fille que j'avais au tel j'ai donc été cool, mais c'était moins une, enfin bref la c'est vraiment pas de bol !! Je l'attend de mains ferme le livreur, j'espère que c'est celui qui était censé passer hier, je vais lui montrer ou est la sonnette de près. Je hais les menteurs.

Salut,
 
je voudrais savoir comment ca se passe pour le SAV sur les accessoires. J'ai la batteries du kit play & charge qui est morte, acheté en janvier dernier. Ya moyen de se faire envoyer un autre kit ? comment procéder ?
 
Merci.

Les accessoires c'est garantie 1 an, si encore sous garantie, suffit de tel au SAV et de voir avec eux

ok merci

Bonjour,
 
petite question:
 
j'ai envoyé ma 360 core qui avait 3 leds rouge.
 
Je viens de recevoir une nouvelle avec un nouveau numero de serie.
 
Cette nouvelle console, est elle deja enregistrée a mon nom ou est vierge de proprietaire ?

Salut  
J'ai souvent des ralentissements les jeux saccades pendant 1 ou 2 secondes, ça m'arrive notamment dans Assasins Creed, Gear of War 1 & 2 ou GTA4, c'est un signe? Je suis sur une 360 falcon branché en HDMI.

A part dans GTA ce n'est pas normal dans les autres à priori.
Ça devient un peu moins fluide ou ça tombe complètement à 2fps ?

peut être qu'un vidage de cache de ton hdd arrangerait les choses.

Disont que parfois l'image se fige pendant une fraction de seconde notament lorsque je saute de toit en toit dans Assassin Creed ou dans Gears of Wars.
Sinon il y a aussi des ralentissement qui ce font sentir comme s'il y avait un chargement de texture lorsque je me déplace en courant vite dans le jeu.
 
Je précise que les jeux ne sont pas sur HDD je joue directement avec le CD.

ba installe les !
 

Pourquoi c'est normal que ça fasse cela si on joue directement avec le CD?
C'est peut etre le lecteur DVD qui fatigue?
Sinon je ne vais pas installer tous mes jeux sur le HDD, car de toute maniere il n'y a pas assez de place pour tous mes jeux.

Même non installé tu devrais pas avoir ce problème.
T'as vidé le cache du DD ?
T'as fait les MAJ des jeux (auto) ?

oui je fait systématiquement les MAJ sinon le cache a était vidé mais visiblement sur les forums ils disent que ça évite les ralentissements dans le dash et que cela n'apportait rien ingame. Je verrai bien s'il y a amélioration.
C'est peu être du a la chauffe du GPU

Voila 9 jours après j'ai récuperer ma 360, j'ai envoyé une vieille de début 2006 sans HDMi ultra bruyante et je viens de recevoir une du 13/05/2009 avec HDMi, j'en revenais pas quand je l'ai déballée !
 
Complètement silencieuse, autant les ventilo que le lecteur DVD, j'entends plus rien, je croyais qu'elle était éteinte d'abords !  
Par contre j'ai joué les 9 jours la sur PS2 a FFXII et GoW2, j'ai complètement perdu l'habitude de la manette 360 et des contrôles, j'étais fou cette aprem, me suis dis pas possible en si peu de temps, j'ai testé la démo de Batman, je tournais la vue(stick droit) a gauche pour aller a droite et inversement, complètement pris le pli de la PS2, je crois que je vais jouer toute la nuit pour me remettre en place, en prime j'ai zappé toutes mes habitudes ToV, je savais plus rien. Et le pire je ralais tout le temps sur PS2 parce que les contrôles était inversés et qu'on pouvait pas les parametrer    
 
Le truc chiant aussi je dois réinstaller tous mes jeux, comme c'est une nouvelle console, j'ai mis 1 HDD de 120 Go ou j'ai tous mes jeux dessus(reste 8 Go de libre), et chaque fois que je lance un jeu, la console me dit que je dois les réinstaller car c'est une autre console et j'en ai un paquet, la j'en ai déjà reinstallé 8 et suis encore loin du bout. Je crois que je vais faire ça progressivement sinon je vais y passer la nuit !

ils doivent plus avoir de modele sans hdmi a force    
bon a savoir  

J'aurai l'hdmi à mon prochain rrod

moi je veu bien une jasper contre ma falcon

Je sais pas si c'est une jasper ou autre, et je m'en tape pour être franc, tout ce que je veux c'est qu'elle fonctionne surtout, de toute façon le RRoD est la pour tous les modèles.

Bonjour à tous,

Je viens de contacter UPS pour qu'il vienne chercher ma 360, mais je me pose une question : pour l'emballage, il faut acheter un truc à la poste ou une simple boite en carton suffit ?

Merci !

un carton alakon, 360 bien emballée dans du papier bulles et rulez.

Salut à tous, donc voila j'ai eu le rod, j'ai fait la manip sur le site xbox support pour la réparation , la j'ai reçu cet email:
Service client Xbox / Numéro de reference: xxxxxxxxxx

Merci d'avoir contacté le service client Xbox. Nous allons traiter la demande de réparation de votre console. Nous vous prions dans l'intervalle de prendre connaissance des informations ci-dessous :

Vous avez trois possibilités pour nous renvoyer votre matériel :

Envoi de l'étiquette d'expédition par Email :

·         Nous vous envoyons par email les instructions pour imprimer vous-même votre étiquette d'expédition. Vous avez la possibilité d´appeler UPS ou d´arranger un rendez-vous en ligne.

·         Si après 24 heures vous n'avez pas reçu cet email, veuillez vérifier votre « filtre anti-spam » ou le dossier « courriers indésirables » de votre compte email. Au cas où vous ne trouveriez  aucun email, nous vous prions de contacter le service client Xbox afin de vérifier l'orthographe de votre adresse email et éventuellement  réclamer un nouvel envoi de l'étiquette.

·         Nous vous prions de suivre les instructions contenues dans l'email reçu, pour nous faire parvenir votre console.

·         Pour l'envoi de votre console elle-même, nous vous prions d'utiliser un carton neutre, stable, rembourré pour garantir que votre console ne soit pas endommagée pendant le transport vers notre centre de réparation. Le renvoi de la console réparée ou échangée ainsi que les pièces de rechange se fera à partir de notre centre de réparation dans un emballage spécial.

·         Veuillez noter l'adresse de renvoi ainsi que le numéro de référence sur un des cotés du carton d'expédition.

Envoi  de l'étiquette d'expédition par courrier :

·         L'étiquette d'expédition vous est envoyée par nos soins dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après votre demande  initiale.

·         Veuillez prendre soin d'emballer votre console dans les 1 jours suivant votre demande.

·         Pour l'envoi de votre console nous vous prions d'utiliser un carton neutre, stable, rembourré pour garantir que la console ne soit pas endommagée  pendant le transport vers notre centre de réparation. Le renvoi de la console réparée ou échangée ainsi que les pièces de rechange se fera  à partir de notre centre de réparation dans un emballage spécial.

·         Veuillez noter l'adresse de renvoi ainsi que le numéro de référence sur un des cotés du carton d'expédition

·         Quand UPS se présentera chez vous, le chauffeur placera immédiatement l'étiquette d'expédition imprimée et reçue par courrier sur le carton et s'occupera de l'envoi.

Vous recevez un carton d'expédition sans frais :

·         Vous recevez un carton vide pour l'expédition sans frais de votre console. Vous trouverez avec les instructions complémentaires sur l'expédition et l'emballage du paquet (dont l'étiquette d'expédition).  Vous avez la possibilité d´appeler UPS ou d´arranger un rendez-vous en ligne.

·         Ci-dessous l'information pour le matériel d'emballage.

Nom de la compagnie de transport mandatée :

Numéro de suivi d'expédition du transporteur :  

·         Vous pouvez vous-même suivre le statut de l'unité expédiée avec le numéro de suivi d'envoi sur le site Web du transporteur : (Ca peut mettre jusqu'à 24 heures pour que le numéro de suivi soit activé).

Je dois faire quoi? attendre qu'on m'envoie les étiquettes? par mail? par courrier? appeler ups pour venir chercher ma console?

oui je l'ai lu,je dois attendre de recevoir les étiquettes d'abord c'est bien ça? mais comment on choisit si on les veux par mail ou par courrier?

Tiens, je m'étais posé la même question : je les voulais par mail, j'ai juste pris rdv avec ups vu qu'il m'avait mailé le code barre. Je suppose que si tu les contactes pour l'avoir par courrier, ils t'en envoient une copie.

j'ai ma console qui n'affiche plus d'image (testé avec différentes TV + câble) et malheureusement sur le site de microsoft ils me disent que la console n'est plus garantie (déjà une console remplacée il y a un peu plus de 2 ans) Je devrais payer à priori si je suis leur cheminement plus de 85€ pour la réparation, y a pas moyen de me la faire remplacer gratis?

si mais bon...personne n'a eu une expérience similaire?

Une question, j'ai bien reçue l'étiquette ups, sauf que au lieu de mettre " 35 rue XXX mathieu " ils ont juste écrit " rue xxx mathieu ", si je mets rectifie au stylo sur l'étiquette sa pose aucun problèmè? ou je dois contacter le sav pour une nouvelle étiquette

C'est peut être à cause de cette erreur informatique que ups n'avait pas mon numéro de rue. Si c'est pour l'envoi en Allemagne, c'est pas grave. Au pire pour le retour, tu guettes le tracking ups et tu les appelles dès que le colis est dans ta ville (ils livrent pas s'ils n'ont pas toutes les infos et bien sûr, ils te téléphonent pas).