Reprise du message précédent :

 
Ah ouais c'est mal foutu leur truc donc faut que j'attende le refus de paiement... j'espère qu'ils vont bloquer la préco et garder la console

C’est ce qui m’est arrivé donc oui y’a pas eu de changements dans ma précommande

Sur les applications des banques, tu peux changer le plafond à la volée.Ça ne fonctionne pas chez toi ?

Fnac qui me demande de régulariser mon moyen de paiement pour une partie de ma précommande d'accessoires PS5 du 2 Octobre 2020... Alors qu'il y en a pour :
 
Chèque cadeau :  330€01
Carte de paiement :  9€94  
 
Elle est composée de 3 accessoires PS5 (sorties le 12 Nov), Demon Souls (sortie le 12 Nov) et Cyberpunk 2077 (sortie le 10 Dec)  
 
Avec la baisse entre temps de 5 euros de Cyberpunk de 5 euros, il reste plus que 4€94 à payer (Ils peuvent pas me demander de régulariser au moment de l'envoi de ce dernier, le 10 Dec ? Ils commencent par prendre sur la carte bancaire AVANT les Chèques cadeaux ?)
 
Bref j'ajoute ma CB du coup en cliquant sur régulariser (apparemment l'autorisation de paiement pourrait avoir expirée, mouais première fois que ca me fait ça )
 
Mais ca change rien, toujours ce bouton, et quand je clique dessus pas de possibilité de sélectionner ma CB enregistrée (qui est visible dans Mes Infos Persos > Mes Moyens de paiement)
 
Bref le site de la fnac, c'est vraiment tout péter
 
Et le plus drôle c'est que mon Demon Souls lui a été mis dans un nouveau colis (pour rappel il sort le 12 Novembre, comme les 3 autres accessoires PS5 que j'ai précommandé...) Du coup pourquoi ne pas avoir inclus les accessoires avec ?
 
Et bien sur aucun mail pour me prévenir de cette modification du statut de ma commande (pas dans les spams non plus) ou de l'obligation de régulariser.
 
Des avis, infos par rapport à une expérience similaire ? (je pense pas être tout seul)

 
Et du coup t'as changé de moyen de paiement a la volée sur l'onglet de tes commandes?
Pas de changement dans ta date de livraison?

 Nope je suis déja au plus haut de ce que ma banque me propose

Non j’ai dû appeler car j’arrivais pas en ligne. Mais ma commande est passé au statut « En attente de prise en charge par le transporteur » immédiatement après

 
Ok, merci pour toutes ces infos, je vais appeler demain pour essayer d'anticiper quand même du coup.  

Oui c'est normal, tu n'as rien à faire.
J'ai eu le cas sur les commandes payées en chèque cadeau et PayPal.
J'ai appelé le service facturation. S'il y a un problème tu reçois un mail.
J'ai la même chose sur deux commandes et les colis arrivent au fil de l'eau.
J'espère que tu es rassuré !

Puis ensuite mes différents colis se préparent tranquillement

Sinon j'appelle demain avec le numéro Fnac One pour savoir quand va partir cette putain de console. Si tout n'arrive pas mardi, ça va chier!
Ça promets pour la PS5

 
 
Attention. J'ai déjà eu ce cas de figure lorsque j'avais grouper dans ma commande des articles avec des dates de sortie différente ! En effet lors de l'envoi partiel j'ai eu ce message de régularisation qui c'est effacer une fois le dernier article expédié.

nickel merci beaucoup pour tes explications saturator !
 
Bon bah on va voir comment cela évolue tout ça ^^

le paiement paypal pour les préco , c'est jamais le bon plan , surtout pour certaines enseignes qui annulent , auchan je sais que ça marche et qu'on a un débit un mois après , cdiscount de ce que j'ai compris c'est mort

edit : sinon a la fnac ils ont un truc exprès pour la date de reception ?  La livraison de votre colis est prévue mardi 10 novembre , c'est envoyé depuis vendredi mais je ne l'aurais pas demain , pour watch dogs pareil , expédié le mardi et livraison programmée le vendredi , je savais pas qu'ils avaient un truc pour choisoir ! Fini la livraison 1/2 jours avant

De rien l'ami.. J'avais rentré 3 fois ma CB et j'avais toujours ce message. C'est pour cela que j'ai appelé le sav.

Bon spiderman finalement commandé !  
 
Par contre, petit bug en ma faveur, lors de ma commande de Mario 3DAS j'ai eu 15€ sur le compte fidélité, utilisés en magasin pour l'achat d'un autre jeu, et la j'ai pu les déduire de Spider-man

Avec le confinement et la sortie en plus des deux consoles, y a un volume monstrueux. Les délais de traitement sont donc rallongés. En tant que geeks, ça soule mais c'est tout à fait normal. Si on a nos consoles dayone on pourra dire que nous sommes des privilègiers!

Pour PayPal, je n'ai jamais eu de souci depuis que je l'utilise sur la Fnac ou Auchan

Bon la Fnac a prélevé le paiement de la SeX, j'espère qu'elle partira demain

 
 
demande a ton banquier d'augmenter le plafond de paiement ce mois de novembre pour ne pas être bloqué

La Fnac m'a mis la SeX en attente de prise en charge depuis jeudi je crois, avec prélèvement des 125€, mais elle ne partira que demain, enfin j'espère, ça part de Wissous normalement, ils ont un gros centre la bas, donc c'est livré le lendemain chez moi... j'espère que le livreur sonnera bien.

Chronopost pendant le Confinement sont vraiment naze

Prélevé = expédié

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Euh non. J'ai été prélevé le 6 et j'ai toujours rien et elle est toujours en attente du transporteur

Oh les cochons

Je ne sais pas si ils sont lents ou si nous sommes trop impatients, mais clair que ça ne va pas vite à mes yeux aussi !
Verdict mardi pour la tenue des délais...

Bon c’est pas que je m’inquiète mais on est à 24h et ma commande est toujours en attente de prise en charge du transporteur (retrait à la Fnac)  

Moi expédiée par Microsoft, toujours aux Pays-Bas ce matin
Mais no stress

 
Ça sera envoyé dans la journée

Bon amazon, cela ne bouge pas trop... J'ai juste eu la date avancée entre le 14 et le 16.
 
J'ai une autre commande faite samedi, expédié ce matin et en cours de livraison. J'espère la même pour la xbox demain

Où peut-on voir le montant des chèques cadeau qu'on a sur son compte Fnac ?
Je dois être bigleux

 
Je suis dans la même situation. À titre personnel je m'en fiche un peu dans la mesure où elle fera tourner les jeux de la gen actuelle auxquels je peux déjà jouer. Avec le 11 novembre, il faut s'attendre à des réceptions jeudi.

Visiblement certain sont encore en attente de livraison fournisseur donc on a pas a se plaindre xD

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Ma commande Amazon est passée à « expédiée aujourd’hui »

Toujours rien sur Amazon pour moi et la Fnac tjs en attente de transporteur. Le truc lourd c’est que si c’est pas demain c’est jeudi minimum

C'est parti pour la journée F5 sur le site de la Fnac
 
Moi prélevé vendredi, toujours "En attente de prise en charge par le transporteur" pour une livraison à domicile.

Bon c'est mort pour la 1ere vague de XBox. Qq1 a des informations sur la seconde vague?

C'est à dire ?
Pour en commander une ?

Non plutôt pour la date de réception, je pense

Attendons sa réponse

La dernière fois c'était resté sur ce statut aussi, quelle surprise le lendemain au réveil de recevoir le colis

Tu vends du rêve là