Reprise du message précédent :
Bizarre, je veux retourner un article sur amazon pour faire un échange et payer la différence de prix mais ça ne fonctionne pas.
Quand je veux choisir l'article à échanger, il me propose une liste de recommandations, qui ne m'intéresse pas, et je ne peux pas choisir un autre article.
Si quelqu'un veut bien faire une simulation et me confirmer ?
Sinon, j'ai la possibilité de faire un remboursement et une autre commande...

Tu as commandé il y a plus d'un mois ?

non moins d'un mois

j'étais dans le même cas le mois dernier.
Fous le nouvel article que tu veux dans ton panier, mets-le "de côté pour + tard"..etc, ce genre d'opérations quoi, il devrait finir par apparaitre dans la liste de recommandations.

Merci pour l'astuce qui pourra me servir une prochaine fois car j'ai déjà demandé le retour et refait une nouvelle commande.

10% de réduc sur les cartes cadeaux Fnac/Dary pour les adhérants : https://passfnacdarty.com/code-promo/carte-cadeau-fnac
 
Dépêchez vous, ça part vite

10% ?
 
Par rapport aux cartes de 60€ qu'on paye 50€, là ça fait 54€ c'est naze
Ou alors j'ai pas compris et on peut cumuler ?

 
Je ne sais pas si c'est cumulable mais les cartes 60/50 tu peux en prendre que 2, là c'est 10% sur n'importe quel montant.
Donc au pire tu prends 2 cartes promo et tu complètes le reste avec une carte à -10%.

Dites juste une question j'ai un bon de réduction de 10€ vous savez si c'est valable pour du dématérialisé?
Sur Amazon

Bonjour, j'ai une précommande toujours en attente de livraison fournisseur (mario maker 2, sortie fin juin) mais je n'arrive pas a l'annuler.  
J'ouvre les détails, mais j'ai juste le cadre "Besoin d'aide?".
Comment se fait ce ?
 
Merci

T’as essayé d’appeler ?

Reglé via le chat du site
 
Pas contre j'ai une autre question :  
Je m'apprête a préco Astrail Chain (10e de préco) + une manette switch pro, pour profiter du bonus de 15e pour un achat de 100 euros.  
 
Que se passe t il si par la suite j'annule la précommande ?  
Comment je "rembourse" les 15 euros ?  
 
Merci

C'est encore + simple : tu n'as les 15€ que quand l'ensemble de ta commande sera expédiée. Donc si t'annules un truc qui te fait descendre en-dessous des 100€, tu ne les as pas.

Ah okay. merci

Et c'est pas 15e sur ta CB mais en chèques cadeaux Fnac. Donc ça n'a un intérêt que si tu achètes régulièrement sur la Fnac.

Amazon a changé sa politique du prélèvement à l'expédition, c'est pas cool !!
https://gamergen.com/actualites/ama [...] e-302233-1

J'espère que ça ne va pas se répandre. Si ça reste limité à amazon, tant pis, je précommande plus rien chez eux (mais je commande pas mal par contre), donc pas grave
 
Mais clairement d'accord avec la conclusion de l'article. A part faire fuir les gens ailleurs, je ne comprends pas le but. Surtout que ces derniers temps, on dirait que les précommandes de produits culturels n'intéressent plus vraiment amazon qui ne fait déjà plus que le service minimum niveau offres/prix/livraison avant day1...

Je suis comme toi. Beaucoup de commandes sur Amazon sauf les jeux que je ne prends qu'à la Fnac pour les CC

Salut les gens, j'ai un doute, vous me confirmez que même après expiration de ma carte Fnac+, même si je ne suis plus adhérent, je pourrais quand même avoir accès à mes chèques cadeau ? Il me reste 5 euros sur le compte, si je les perds, c'est bête... autant prendre la carte Fnac à 10€ pour les 3 ans du coup... Merci

Bon ben heureusement que j'ai lu l'info sur le net ma commande de cyberpunk collector va donc être débitée dans trois jours, j'ai eu en chat un conseiller qui me l'a confirmé.
RIP Amazon déjà que c'était devenu de la merde...

Déjà qu'Amazon était limite de chez limite en ce qui me concerne, le coup de me débiter 213,99€ sans prévenir parce qu'ils décidés de changer leurs conditions....
 
Bon bah y'a plus que la FNAC de valable pour moi avec tout ce que je préco au mois....

Tu sais il y en a ils n'ont même pas eu la chance de pouvoir l'acheter

Oui 'fin c'est pas le propos.
Les préco à gogo pour sécuriser son achat c'est fini, ça va retomber sur ces clients là, pas ceux qui spéculent et magouillent.
J'espère juste que la FNAC ne va pas suivre sinon c'est la fin des haricots.

Si si, le propos étant que justement, grâce à Amazon, on va enfin arrêter cette comportement du "je réserve mon exemplaire dans plusieurs enseignes, exemplaires que je vais peut-être annuler ou non suivant que telle ou tell enseigne se révélera être au final la meilleure pour moi, quand je n'annuler pas tout sur un coup de tête quelques mois plus tard".

Comportement qui pénalise ceux qui veulent juste acheter le collector sans se poser de questions.

Ce comportement de réserver de multiples exemplaires de précommandes d'un objet en nombre limité au final c'est très égoïste désolé.

+1
Je trouve tout à fait normal de payer au moins un acompte au moment d’une commande.  
On arrive à des abus de personnes qui réservent sans 12 enseignes pendant que d’autres rament pour en trouver un.  
A bas l’égoïsme !

Tu me dirais où j'ai parlé de multiples exemplaires. Moi j'achète sur Amazon ou la FNAC selon là où est la dispo, point.
On est nombreux dans ce cas.
Je parle des gens qui réservent leurs jeux normalement sans pouvoir tout acheter le même mois pour autant
 
Exemple si BG 3 Last of US, DOOM et Cyberpunk collector sont dispo à la réservation là maintenant, j'aimerais pouvoir réserver en 1 exemplaire, (faut il le préciser) mais je ne peux pas tout dépenser le même mois.
 
Ceux qui spéculent le feront toujours. Le stock épuisé en 2 temps 3 mouvements, il le sera toujours.
 
Surtout qu'Amazon est teeeeeeeellement à la traîne depuis au moins un an par rapport à la concurrence. Ces clients là, dont je fais partie vont fuir ailleurs.
J'ai annulé touter mes résa sauf Cyberpunk.
 
Amazon qui se fout de ma gueule via mail  

 
Cool mais j'ai Prime, je paye déjà pour ce service.  
A la FNAC je ne paye rien de supplémentaire et j'ai toujours tous mes jeux le jour de la sortie là où c'était loin d'être le cas avec Amazon.

On ne parle pas d'acompte là, je n'aurais rien contre d'ailleurs ce serait une bonne solution.

 
Bah, personne n'a demandé que le nombre soit limité.    
Faut pas faire toujours retomber toute la chiasse du système sur le consommateur final qui se débrouille comme il peut, sans visée spéculative pour 90% d'entre nous.
D'ailleurs, perso, quand je commande un truc en limité, c'est que le produit en lui-même me plait. Qu'il soit tiré à 100 ou 10000000 d'exemplaires, je m'en fiche.
 
 
Surtout le jour où amazon t'annulera ta collector limitée par manque de stock alors que tu pensais être protégé par le fait que tu l'as déjà payé en entier... Oh, ouais, ça arrive rarement. Mais ça n'arrive pas qu'aux autres.
 
En tout cas, perso, par principe, c'est niet. On ne paye pas l'intégralité des travaux, de sa réservation de vacances...etc... c'est pas pour payer l'intégralité d'une préco à Amazon EU, Luxembourg
Dans ces cas-là, ouais, je préfère aller chez micromania pour payer un acompte.
 
ps : d'ailleurs, à bien y réfléchir, amazon.co.jp fait autrement pour les trucs très limités (du genre des figurines). L'annulation est impossible (sauf cas de force majeure), mais le paiement reste à l'expédition.
Les produits visés par cette mesure sont facilement repérables avec une mention sur la page de chacun de ces produits.

@saiyaman Le fin du fin c'est de ne pas être prévenus et que les conditions actuelles de vente sur leur site soient toujours les mêmes au moment où j'écris ce post.  

T'imagines si tu préco plein de trucs suite à l'e3 ?  
Quel sérieux.

Eh beh... Franchement, un changement de politique aussi drastique fait en catimini comme ça, c'est chaud!

 
si c'est affiché comme ça et qu'ils changent sans prévenir, perso, je prends des captures d'écran et tout, et je les fais chier derrière pour récupérer des sous ET ma commande

Oui oui c'est affiché comme ça et quand j'ai reçu le mail d'annulation de DOOM -par exemple-

lole
 
 et c'est ce que je lui ai dit en chat clientèle "vous avez l'intention de prévenir vos clients ?  
Parce qu'au moment où je vous écrit les conditions de vente relatives au précommandes sont inchangées sur votre site."  
 
Ce "serait" un test visiblement qui ne toucherait que 1% des commandes (mais bien sûr)
https://editioncollector.fr/dossier [...] mande.html

Mais du coup, si tu veux précommander 5 jeux différents en même temps , ça t’obligerait a payer 5 acomptes en même temps, alors que les sorties seront bcp plus étalées dans le temps.

Mais je ne sais pas si t'as bien compris l'affaire.
Là, tu payes directement tout de suite 100% de ta préco.
Donc, dans ton exemple, si tu précos 5 jeux, tu payes immédiatement 5 jeux avec cette nouvelle politique d'amazon.

Oui je sais. Je répondais à Meganne qui dit qu’elle ne serait pas contre un système d’acompte.

Mais donc, en quoi payer 5 acomptes, ça serait + chiant que payer directement les 5 jeux?

Si c'est le prix à payer pour avoir sa préco sécurisée...  Ce serait toujours moins radical que ce qui est est "test" (disent-ils) actuellement, moi je suis pour arranger tout le monde.
 
Réservation limitée en un exemplaire
acompte
 
Ce genre de choses OK.
 

Surtout, qu'à la base, peu importe le système, ça ne sécurise pas en soi la précommande + que le système actuel. Du côté amazon, ça leur facilite la vie. Mais du côté client, t'es pas + protégé.

Non mais Amazon c'est vraiment les pires, enfin le fond est atteint là.
 

 
Pour suivre les histoires de préco mamazon.

Bonjour,
 
j'aimerais commander super mario maker 2 sur FNAC, mais deux questions :
- le stylet bonus de précommande n'est pas offert avec l'édition standard, est-ce spécifique à un choix FNAC ? Normalement il est inclus même dans cette édition
- la livraison sera-t-elle faite le jour de la sortie du jeu ou 2-3 jours après la date de sortie du jeu ?
 
Dans l'absolu je peux aller le chercher en magasin mais si c'est bien livré le jour de la sortie du jeu, alors autant en profiter. Merci pour vos retours.