Reprise du message précédent :
port is closed
 
Par contre pourquoi le port de Mon-ip.com est différent à chaque test ?
Il est en 63420 à l'instant T;

test le port 80 avec ton ip externe
 
ne t'inquiète pas pour les ports changeant, ceci concerne ton accès web.
 

Idem, port is closed.
Je précise, pour être certain du test, que c'est l'IP externe de Mon-IP.com.

tu as une liaison satellitaire pour ton internet ?

Non, c'est le modem de Numericale, ce n'est pas une BOX car je n'ai qu'internet avec.
Je suis en ADSL.

et après la box tu as mis un routeur ?

Non, voici le model de mon modem:  NETGEAR VEVG2500 https://assistance.numericable.fr/P [...] -ADSL.html
 

 

Par contre le modem est branché sur un switch RJ45:
Un Netgear GS608 v3: http://support.netgear.fr/product/GS608
http://www.materiel.net/switch-eth [...] 14004.html

donc c'est un modem routeur avec 4 prises rj 45 ?
 
et là je sèche, j'ai en plus regardé une vidéo avec ce modem routeur et je ne vois pas ce qui cloche. Tes ports ont l'air fermé comme si un firewall quelque part était actif bloquant toutes les entrées sauf celles essentielles, d'ailleurs les ip que tu m'a fournies pour le web me laisse à penser ceci.

Je ne sais pas si ce GS608 v3 peut s'appeler routeur ou modem, j'ai toujours lu que c'était uniquement un switch RJ45.
Pour mon modem NETGEAR VEVG2500 Numericable, il est annoncé comme routeur dans les préférences systèmes de mon iMac.
 
On peut voir comment si un firewall ou autres bloque les ports ?
Ou comment procéder pour essayer de les débloquer ?
 
 
Ps: est ce que AdBlock dans Safari peut foutre la zizanie ?

le switch n'est effectivement qu'un switch et n'a en principe rien à voir.
 
adblock non plus rien à voir
 
montre une copie de ecran de réseau/paramètres de base/services

Cette onglet se trouve où ?
URL Hikvision, URL de mon modem ?

ton modem routeur

à part redémarrer le modem routeur, je ne sais pas, je sèche

Une chose étrange, sur mon iPad je suis en port 8000 alors que dans l'URL de hikvision et du modem/routeur NC je suis en 8011.
Si je met 8011 sur mon iPad (en wifi), je n'ai pas la caméra.

 
J'ai redémarré ma BOX, du moins mon modem/routeur car il me semble qu'une BOX sert pour avoir la TV également, toujours pareil, port fermé avec le 8011 que j'ai rentré dans les paramètres Hikvision et dans la page URL de mon modem Numericable.
Etant donné que j'ai redémarré mon modem, mon adresse IP externe a changé, par contre l'adresse IP local et celle du routeur restent les mêmes.
 
Là, au stade où j'en suis, j'ai acheté 2 caméras IP Hikvision pour rien, si c'est pour avoir une vision que lorsque je suis chez moi en WIFI cela ne me sert à rien  
 
Je t'ai envoyé un MP d'un imprim ecran, j'ai trouvé un onglet dans les paramétrages de mon modem/routeur Numericable concernant la sécurité et accès à distance  

réponse donnée en mp.
 
si la cam fonctionne en ip locale avec ton port elle fonctionnera en ip externe.
juste un point, tu doit mettre un port différent pour chaque cam et donc ip locale, sinon conflit

J'ai répondu.
 
Elles ont toutes une adresse IP locale différentes et un port différent.
 
Les ports de mes autres cam IP Heden Cloud v2.4 comportent 2 chiffres, ma Hikvision en a 4.
C'est pas grave ?
 
En tout cas avec mes 5 autres caméras Heden je ne suis pas passé par là pour les voir en 3G sur mon iPhone
Une simple redirection de port à suffit dans les paramètres de mon modem/routeur:
 
 
RESEAU / PARAMÈTRES AVANCÉS / TRANSFERT DE PORTS
Règles de transfert de port actif

non ils 65536 ports de 0 à 65535, mais tu as essayé si les ports de tes autres caméras étaient ouverts ? http://ping.eu/port-chk/

si tu as paramètré 5 heden, je ne comprends que tu butes avec hikvision

 
C'est étonnant, ils sont tous fermés alors que j'arrive à y accéder en 3G depuis mon smartphone  

y compris pour les heden ?

 
Comme expliqué, avec elles (ce sont les 5 mêmes) c'est beaucoup plus simple, est ce dû à Heden ?
 
L'appli IOS de Heden a recherché mes cams IP, elle les a trouvé en me donnant leurs adresses IPs ainsi que leur port, je les ai rentré un à un dans le tranfert de port dans les paramètres de mon modem/routeur:  
 
 
RESEAU / PARAMÈTRES AVANCÉS / TRANSFERT DE PORTS  
Règles de transfert de port actif
192.168.0.10 / port entrant et sortant 86 / Nom

 
Je parle bien de celles des Heden, oui, celle de la Hikvision est fermée comme on a pu le voir il y a peu.

 
 
 
J'ai essayé avec SADP mais il ne me la trouve pas, c'est l'URL Hikvision qui me l'a trouvé, j'ai donc pu récupérer l'adresse IP.

dans ta hikvision donne provisoirement l'ip locale et le port d'une de tes heden, sur la hiden tu mets une ip et port autres et test

Je ne peux pas changer l'adresse IP dans les paramètres de la Heden via l'URL, uniquement le port.
En plus maintenant je suis couilloné car j'ai rentré dans les paramètres Hikvision l'adresse IP et le port de ma Heden et je n'arrive plus à y accéder car je tombe sur l'URL Heden, normal c'est l'adresse IP qui correspond  
 
Je fais comment pour rerentrer la bonne adresse IP et port de ma Hikvision pour ouvrir l'URL ?

éteint électriquement la heden

C'est fait, que je rentre l'adresse IP de la Heden (que j'ai éteint) ou la vraie adresse de ma Hikvision c'est pareil, "echec d'ouverture de page".

mais si ta heden est éteinte, tu connais bien l'ip locale et le port qu tu as enregistré en dernier sur ta hik ?

J'ai dû me tromper dans l'adresse IP je crois

pour les heden, comment y accèdes tu de l'extérieur ?
car je ne vois pas de mappage de port sur la copie écran du mappage de la hik. tu utilises une app de heden qui utilises un cloud sans avoir besoin de paramètrer ?
 
avec la hik, essaie ezviz, c'est un cloud pour hikvision sans paramètrage http://www.ezvizlife.com les app existent aussi pour iOS et android, il faut juste vérifier dans la config de la hik (configuration avancée/reseau/platform access) que la boite à cocher est activée et que cloud ezviz p2p est sélectionné.

Oui, elle est sous un Cloud, d'ailleurs elle s'appelle Heden Cloud v2.4
Et j'ai accès en 3G à ma Heden avec l'appli IOS CamON et/ou VisionCam Heden.
 
 
 

J'ai essayé EZVIZ mais cela ne me trouve rien, par contre je crois qu'il faut créer un compte pour le Cloud EZVIZ ou paramétrer un truc à quelque part dans les paramètres de la Hikvision ?
Car je vois dans l'appli IOS iVMS-4500 qu'il y a un onglet Cloud P2P me demandant une adresse mail et un mot de passe, chez moi il n'y a rien car je n'ai rien créé.

pour les heden et d'une manière générale les caméras cloud peuvent aussi fonctionner avec un paramètrage normal. Donc j'en conclus que tu n'as pas fait de redirection de ports pour les heden et que tu utilises le cloud.
 
pour ezviz, à quoi ça sert que je te l'écrive puisque tu te poses la question ?
 

 
bien sur qu'il faut créer un compte sur ezviz, ici  http://www.ezvizlife.com et saisir des identifiants imprimés sur une étiquette collée sur la cam

J'ai créé mon compte chez Ezviz et au moment du scan via le code QR de l'appli IOS pour détecter ma Hik, cela m'indique que ma caméra est hors ligne
 
Sur le site internet c'est pareil:
 
En auto:

 
En rentrant le serial manuellement:

 
Pourtant je vois bien l'image de la cam dans l'URL de Hikvision, et sur l'appli Mac OS  

j'ai édité  
 
 
Pour rappel, l'adresse IP dans l'URL de Hik est la locale.

 
heu ça veut dire quoi ??

Je tape ça dans mon barre de recherche safari: 192.168.0.66:8011
 
Pour arriver ici:

 
Je parle donc de cette adresse IP locale.

en mp

ok ça c'est bon