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Auteur Sujet :

[Sujet Unique] Imprimantes Multifonctions : Laser ou LED

n°895200
remcol
Posté le 06-09-2016 à 12:02:45  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

bpito a écrit :

Bonjour, Je suis intéressé par la Lexmark cx410de. Savez-vous si elle permet la numérisation même si les cartouches sont  vides ? Merci,


Bonjour, je ne peux l'affirmer sur ce modèle mais en principe sur toutes les multi dont je me suis servi, j'ai toujours pu numériser cartouche vide, mais à la condition de le faire depuis l'ordinateur car certaines imprimantes refusent de démarrer depuis le panneau de contrôle de l'imprimante dans ce cas.

mood
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Posté le 06-09-2016 à 12:02:45  profilanswer
 

n°895205
bpito
Posté le 06-09-2016 à 12:23:14  profilanswer
 

Ok.

 

Sur ce type d'imprimante le calcul d'encre restant est fait en réel ou en fonction d'un compteur de page ?

 

Je m'explique, j'imprime souvent des timbres en ligne. Des fois 1 seul. Cela se fait donc sur une feuille mais utilise que très peu d'encre. Cependant si l'imprimante compte à la page pour estimer l'encre restante cela va aller vite.


Message édité par bpito le 06-09-2016 à 12:24:01
n°895207
remcol
Posté le 06-09-2016 à 12:25:11  profilanswer
 

PitOnForum a écrit :

...encore une illustration de ce dont sont capables les appareils à jet d'encre...çà n'a plus rien à voir avec les premières petites imprimantes de bureau du siècle dernier, hein?!
comme quoi, aucune technologie n'est exclue d'office, toutes méritent d'être examinées avec attention, sans a priori


Pour les nouvelles jet d'encre +1 avec Carbon38, je demande à voir en réel, ils ne disent pas combien minimum il faut imprimer de page par semaine d'inactivité, parce que le principal soucis des jet d'encre c'est pas tellement la consommation en impression, mais la consommation en encre pour nettoyer les buses, c'est ça qui consomme le plus sur une jet d'encre  et cette donnée n'est jamais fournie.

PitOnForum a écrit :

...et 1000€ par rapport à 9000 pages sur 10 an = 0,11€ la page, sans compter le papier, l'électricité, les recharges d'encre et les pièces de rechange le plus coûteux c'est l'encre...


11cts/p sans les consommables, ouach! on ne joue pas dans la même cour, sur ma Dell, le papier (0,8cts/p) me coûte plus cher que l'encre (0,35cts/p), j'arrive à 2,70cts/page tout compris en N/B (achat de l'imprimante+tambour+toner+papier), et 3,75cts/p en couleur, et comme je n'ai pas chiffré l'électricité, on va arrondir à 3cts/p en N/B et 4 cts/p en couleur.
 
Sur les 3 autres citées, la Canon serait très économique à l'usage (et 3 ans de garantie : http://media.ldlc.com/bo/file/fich [...] eaflet.pdf ). Bonne cogitation.
 

n°895210
spiderben2​5
Posté le 06-09-2016 à 13:30:04  profilanswer
 

remcol a écrit :


Bonjour, sur la 510 pas trouvé, mais il y a la 410 sur http://www.lesnumeriques.com/impri [...] /test.html, pas l'air mal surtout vu le prix en ce moment! (elle est à 650/700€ un peu partout), dommage que je n'ai pas besoin d'une, les toner ne sont pas super économique mais c'est très correct si on n'imprime "que" 1000-2000p/an (attention au prix/tailles car il y a 3 tailles 1000p, 4000p et 8000p).


 
Merci, le test est encourageant. Les toners sont effectivement assez coûteux pour la suite mais si je peux les recharger sans problème à la place (pour un prix bien moindre), je pense que je vais me laisser tenter...

n°895211
bpito
Posté le 06-09-2016 à 13:34:23  profilanswer
 

Il n'y a plus la 510. J'ai pris une 410.

n°895222
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 06-09-2016 à 14:39:16  profilanswer
 

remcol a écrit :

Bonjour, un élément de réponse (simpliste) concernant la techno "led" ici : http://www.commentcamarche.net/contents/748-imprimante
 
Sinon avec votre budget vous n'avez que l'embarras du choix, déjà j'évacuerais la techno jet d'encre qui est un gouffre en consommable (sauf si vous imprimez des photos sur papier photo). Ensuite, est-ce que vous envisagez d'utiliser des consommables adaptables ou pas (pour la brother envisagée c'est possible et ils ne sont pas très onéreux, 30€/4000pages).
 
Le conseil déjà donné sur ce post est de regardé le prix des consommables, c'est ce qui déterminera le coût à l'usage de l'imprimante envisagée, sur cette Brother le tambour est donné pour 25000 pages ce qui est confortable par rapport à vos tirages envisagés (25 ans), sur certaines Canon le tambour est a changer toutes les 7000 pages!
 
Vous pouvez peut être aussi envisagé l'achat différemment, parce que investir 1000€ pour 100 pages/mois me parait un peu excessif (et avez vous vraiment besoin du fax?), dans la liste des marques je rajouterais Dell (super SAV). Et peut être prendre une gamme en dessous avec un contrat SAV type Dell par ex.(intervention h24), enfin d'autres personnes vont donner leur avis.
 
edit : avez vous le promo citée par Gen2 juste au dessus, ça a l'air super intéressant! (rajouter 30€ pour la livraison).


 

remcol a écrit :


Pour les nouvelles jet d'encre +1 avec Carbon38, je demande à voir en réel, ils ne disent pas combien minimum il faut imprimer de page par semaine d'inactivité, parce que le principal soucis des jet d'encre c'est pas tellement la consommation en impression, mais la consommation en encre pour nettoyer les buses, c'est ça qui consomme le plus sur une jet d'encre  et cette donnée n'est jamais fournie.


 

remcol a écrit :


11cts/p sans les consommables, ouach! on ne joue pas dans la même cour, sur ma Dell, le papier (0,8cts/p) me coûte plus cher que l'encre (0,35cts/p), j'arrive à 2,70cts/page tout compris en N/B (achat de l'imprimante+tambour+toner+papier), et 3,75cts/p en couleur, et comme je n'ai pas chiffré l'électricité, on va arrondir à 3cts/p en N/B et 4 cts/p en couleur.
 
Sur les 3 autres citées, la Canon serait très économique à l'usage (et 3 ans de garantie : http://media.ldlc.com/bo/file/fich [...] eaflet.pdf ). Bonne cogitation.
 


merci pour tes réflexions pertinentes


Message édité par PitOnForum le 06-09-2016 à 14:41:08
n°895223
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 06-09-2016 à 14:41:48  profilanswer
 

carbon38 a écrit :

La workforce marche très bien (y en a une a mon taf), mais comme pour toutes les jet d'encre, si tu n'imprime pas très régulièrement elle va te bouffer toute la cartouche à nettoyer les têtes à chaque démarrage et ton coût à la page va exploser. ;)


intéressante remarque
effectivement, en privé chez moi, la sollicitation de l'imprimante multifonctions 3 en 1 (imprimante, copieur et scanneur) est irrégulière: de temps en temps quelques pages, puis de relatifs gros tirages en dizaines de pages, voire en une ou plusieurs centaines de pages

 

il faut donc une technologie adaptée, qui ne consomme pas excessivement et ne faillit pas dans pareil cas
certes, il est possible d'éteindre son appareil, mais il y a peut-être une technologie à éviter et une autre à privilégier

 

autre point, il ne faudrait pas que l'appareil multifonctions se mette complètement hors service lorsqu'une des 3 fonctions tombe en panne ou lorsqu'il manque un peu d'encre jaune ou qu'il manque du papier par exemple

 


et quid des marques, y en a-t-il qui se démarquent - lesquelles sont au-dessus du lot et lesquelles en dessous?


Message édité par PitOnForum le 06-09-2016 à 14:57:59
n°895282
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 07-09-2016 à 00:10:07  profilanswer
 

PitOnForum a écrit :

ou encore, ces modèles 2016:
 
 
ce multifonctions 4 en 1, LED couleurs, Samsung ProXpress C3060FR, à ~736€, ce qui est cher, sans doute en raison de la nouvelle technologie LED  
http://www.idealo.de/preisvergleic [...] msung.html
http://cdn1.expertreviews.co.uk/sites/expertreviews/files/styles/er_main_wide/public/2016/07/samsung_c3060fr_front_side_scanner_open.jpg?itok=CdTYA5t6
http://www.expertreviews.co.uk/pri [...] 0fr-review
http://www.pcwelt.de/produkte/Sams [...] 92607.html
 
 
ce multifonctions 4 en 1, laser couleurs, Canon i-SENSYS MF724CDW, à ~360€  
http://www.ldlc.com/fiche/PB00196470.html
http://cdn1.expertreviews.co.uk/sites/expertreviews/files/styles/er_main_wide/public/2016/01/canon_i-sensys_mf724cdw.jpg?itok=ZpHKVzGx
http://www.expertreviews.co.uk/pri [...] cdw-review
 
 
ce multifonctions 4 en 1, laser couleurs, Dell H825CDW, à ~515€  
http://accessories.euro.dell.com/s [...] u=210-AFRN
http://cdn1.expertreviews.co.uk/sites/expertreviews/files/styles/er_main_wide/public/2016/01/dell_h825cdw.jpg?itok=IFL-Z59p
http://www.expertreviews.co.uk/pri [...] ys-inkjets


voilà où j'en suis pour l'instant:
 
je laisse tomber la technologie à jet d'encre en raison de l'utilisation irrégulière qui assèche l'encre et bouche les buses
 
le choix se porte donc sur le classique laser ou la nouvelle technologie LED
 
j'hésite entre Samsung ProXpress C3060FR (LED) et Canon i-SENSYS MF724CDW (laser)
 
 
points de comparaison:
 
les points communs entre ces deux appareils multifonctions:
tous les deux produisent de bons imprimés, tant en n&b qu'en couleurs
il en va de même pour le scan de documents
comme toujours, les photos pêchent par leur manque de finesse et fidélité des couleurs
la fonction recto-verso (duplex) est automatique est d'application en impression, en scan, en copie et en fax, y compris via l'avaleuse (feeder)
clairement orientés bureautique pour petit groupe de travail ou usage exigeant à domicile
 
les principales différences entre les deux:
- le Samsung est rapide, scanne optiquement à 1200x1200dpi, est doté d'un bon écran de 10,9cm, dispose d'un slot pour cartes mémoire SD, est un peu moins lourd (26,32kg), consomme beaucoup moins d'électricité (500W) et est moins coûteux en consommables, mais il est fourni sans WIFI, il est un peu plus encombrant et il est cher à l'acquisition
- le Canon possède une carte réseau sans fil WIFI, il est moins bruyant lors de l'impression, est un rien moins encombrant et peu coûteux à l'achat, mais il est nettement plus lent, il est limité à 600x600dpi, est doté d'un piètre écran de 8,9cm, n'a pas de lecteur de cartes mémoire, est plus lourd (31kg), est très gourmand en électricité (1200W!) et il est cher en consommables (beaucoup de frais cachés)


Message édité par PitOnForum le 23-10-2016 à 15:06:29
n°895283
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 07-09-2016 à 00:49:09  profilanswer
 

concernant l'ancien Canon i-Sensys MF8580cdw de 2013, tous (5 sur 5) les témoignages sur lesnumeriques.com sont très négatifs, dont en voici un édifiant:

Citation :

Asmtramgram
le 12/08/2016

 

Coûts induits trop importants
Machine performante pour une petite entreprise, mais durée de vie limité par usure du chargeur de document et un coût prohibitif des toners et du SAV (quand on le trouve).
De plus si une panne se déclare, aucun des éléments du combiné (fax-scan-imp) ne peut fonctionner en solo.
2 ans et demi et poubelle...

        http://www.lesnumeriques.com/impri [...] ants/20509

 


le grand écart entre les articles élogieux et les retours d'expérience des consommateurs/utilisateurs des produits décrédibilise la presse concernée... :o

Message cité 1 fois
Message édité par PitOnForum le 07-09-2016 à 04:04:42
n°895284
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 07-09-2016 à 02:43:53  profilanswer
 

alors, vaut-il mieux séparer l'imprimante du scanner?
c'est moins pratique, plus encombrant et plus cher, mais plus fiable  
 [:chewyy]

Message cité 1 fois
Message édité par PitOnForum le 07-09-2016 à 04:01:43
mood
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Posté le 07-09-2016 à 02:43:53  profilanswer
 

n°895298
Godyfou
Posté le 07-09-2016 à 09:28:40  profilanswer
 

PitOnForum a écrit :

concernant l'ancien Canon i-Sensys MF8580cdw de 2013, tous (5 sur 5) les témoignages sur lesnumeriques.com sont très négatifs, dont en voici un édifiant:

Citation :

Asmtramgram
le 12/08/2016
 
Coûts induits trop importants
Machine performante pour une petite entreprise, mais durée de vie limité par usure du chargeur de document et un coût prohibitif des toners et du SAV (quand on le trouve).
De plus si une panne se déclare, aucun des éléments du combiné (fax-scan-imp) ne peut fonctionner en solo.
2 ans et demi et poubelle...

        http://www.lesnumeriques.com/impri [...] ants/20509
 
 
le grand écart entre les articles élogieux et les retours d'expérience des consommateurs/utilisateurs des produits décrédibilise la presse concernée... :o


Je l'ai achetée moi aussi. Bien vite remplacée par la HP MFP M476dw.
Mon problème n'était pas la consommation de toner, mais le bourrage papier quasi-systématique lors de scan en recto-verso, pour peu que la feuille ne soit pas parfaitement plane.
Alors que ma HP avale tous mes vieux cours sans souci aucun.

n°895299
carbon38
Dead Rabbit! :o
Posté le 07-09-2016 à 09:30:05  profilanswer
 

Ca ferait quand même pas de mal d'avoir une FP à jour....les questions sont quasi toutes les mêmes sur les 10 dernières pages du topic.  :D  
 
Qui s'y colle? :o

n°895348
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 07-09-2016 à 15:35:36  profilanswer
 

toi  :lol:

n°895365
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 07-09-2016 à 16:29:08  profilanswer
 

Godyfou a écrit :


Je l'ai achetée moi aussi. Bien vite remplacée par la HP MFP M476dw.
Mon problème n'était pas la consommation de toner, mais le bourrage papier quasi-systématique lors de scan en recto-verso, pour peu que la feuille ne soit pas parfaitement plane.
Alors que ma HP avale tous mes vieux cours sans souci aucun.


oui, j'ai vu çà aussi dans les témoignages...

 

de manière générale, les problèmes récurrents que je veux absolument éviter sont:
- la panne générale
- la panne d'un composant quelconque
- le bourrage de papier
- la prise accidentelle de deux ou plusieurs feuilles à la fois au lieu d'une seule
- le mauvais alignement de papier et par conséquent l'impression de travers, même très légèrement
- les coulées d'encre
- les traces, lignes parasites, artefacts et interruptions ou trous sur l'imprimé
- les couleurs déséquilibrées
- les dots trop perceptibles, trop de grainage, trop de bruit visuel
- la forte consommation électrique, la forte chaleur et les vapeurs qui vont avec
- la forte consommation de consommables
- la faible autonomie des composants et des consommables
- le coût excessif des consommables et pièces de rechange
- les nuisances sonores
- la lenteur de fonctionnement surtout à l'allumage et à la sortie de veille
- les bugs logiciels, les pertes ou corruptions de données, avec l'imprimante qui se met à envoyer n'importe quoi (des pages blanches ou remplies de lignes interminables de caractères alphanumériques)
- la foutue, malhonnête obsolescence programmée qui bloque tout l'appareil pour des futilités, comme un toner seulement partiellement vide ou la mise en erreur pile-poil à une date ou après X nombre quelconque d'utilisation
- l'enroulage du papier, qui se déforme sous l'effet cumulé de la chaleur et du passage contraint dans les mécanismes
...
 :fou:

 

alors, y a-t-il des constances selon les marques, les technologies, les modèles, les générations, les prix, etc.?
peut-on dire qu'il faut éviter tel modèle, de telle marque et de telle époque ou carrément qu'il faut éviter tout un segment ou toute une marque, peut-être même tous les appareils multifonctions?
 :??:

 

là, tu conseilles ce HP MFP M476dw, que je ne connais pas
j'ai zappé HP car, ayant eu de nombreux appareils de toutes sortes de cette marque sur près de 20 ans, j'ai à chaque fois été déçu de leur piètre qualité - malgré leur grande notoriété
cela dit, si cet appareil se distingue vraiment, ce serait dommage de l'exclure
alors, je vais regarder de plus près les produits de HP à nouveau

 

et quid de séparer l'imprimante du scanner au lieu d'un appareil tout en un, dit "multifonctions"?  :??:


Message édité par PitOnForum le 25-09-2016 à 03:18:10
n°895455
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 07-09-2016 à 22:51:37  profilanswer
 

les modèles multifonctions 3 ou 4 en 1 laser couleurs Hewlett-Packard ou HP 2016
 
 
le petit HP Color LaserJet Pro MFP M277DW
http://img1.lesnumeriques.com/produits/23/25577/hp-color-laserjet-pro-mfp-m277dw_afe243af9139324b_450x400.jpg
http://www.lesnumeriques.com/impri [...] /avis.html
http://www.expertreviews.co.uk/pri [...] 7dw-review
attention, signalement de nombreux défauts: bourrage papier, bugs, problèmes de sortie de veille, interruption WIFI, interruption de scan, coût excessif à l'usage... http://store.hp.com/us/en/pdp/hp-c [...] Finder_PDP
 
 
le grand frère 3 en 1 très complet, HP Color LaserJet Pro MFP M377DW, à ~374€
http://cdn.idealo.com/folder/Product/4980/7/4980771/s1_produktbild_mid_2/hewlett-packard-hp-color-laserjet-pro-mfp-m377dw-m5h23a.jpg
http://www.idealo.de/preisvergleic [...] rd-hp.html
 
 
l'équivalent 4 en 1, avec fax donc, c'est le HP Color LaserJet Pro MFP M477FDW, à ~390€

Message cité 1 fois
Message édité par PitOnForum le 08-09-2016 à 17:19:30
n°895468
booking
Posté le 08-09-2016 à 07:17:20  profilanswer
 

PitOnForum a écrit :

les modèles multifonctions 3 ou 4 en 1 laser couleurs Hewlett-Packard ou HP 2016
 
 
le petit HP Color LaserJet Pro MFP M277DW
http://img1.lesnumeriques.com/prod [...] 50x400.jpg
http://www.lesnumeriques.com/impri [...] /avis.html
http://www.expertreviews.co.uk/pri [...] 7dw-review
 
 
le grand frère 3 en 1 très complet, HP Color LaserJet Pro MFP M377DW, à ~374€
http://cdn.idealo.com/folder/Produ [...] m5h23a.jpg
http://www.idealo.de/preisvergleic [...] rd-hp.html
 
 
l'équivalent 4 en 1, avec fax donc, c'est le HP Color LaserJet Pro MFP M477FDW, à ~390€


 
J'ai le première depuis 6 mois maintenant, rien à redire sur la qualité générale par contre je dois maintenant passer par le renouvelement du toner noir et là  [:booking]  
 
Perdu depuis plusieurs pages, quelle est le bon choix en ligne soit pour du officiel ou alors du très bon compatible ?
 
Merci

n°895515
Godyfou
Posté le 08-09-2016 à 12:16:22  profilanswer
 

Pas Merotoner, déjà !

n°895544
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 08-09-2016 à 14:46:30  profilanswer
 

oui, extrêmement cher en recharges...
 
pour le prix de 2 toners, un noir et un de couleur, tu as un nouvel appareil  :pt1cable:

n°895556
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 08-09-2016 à 15:58:52  profilanswer
 

PitOnForum a écrit :

alors, vaut-il mieux séparer l'imprimante du scanner?
c'est moins pratique, plus encombrant et plus cher, mais plus fiable  
 [:chewyy]


exemples:
 
 
imprimante laser couleurs duplex  
Hewlett-Packard HP Color LaserJet Enterprise M553DN, à ~550€
http://www1.pcmag.com/media/images/478247-hp-color-laserjet-enterprise-m553dn.jpg?thumb=y&width=333&height=245
http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2488098,00.asp
attention, signalement de problèmes de fuite d'encre http://store.hp.com/us/en/pdp/hp-c [...] Finder_PDP
 
scanner couleurs, duplex, avec Automatic Document Feeder (avaleuse)
Hewlett-Packard HP ScanJet Pro 2500 f1, à ~270€
http://www7.pcmag.com/media/images/494109-hp-scanjet-pro-2500-f1-flatbed-scanner.jpg?thumb=y&width=333&height=245
http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2498954,00.asp
https://www.gadgetspeak.com/review/ [...] 66675.html
lent


Message édité par PitOnForum le 08-09-2016 à 17:45:07
n°895582
3615Buck
54 ans de Belgitude...
Posté le 08-09-2016 à 18:43:12  profilanswer
 

Godyfou a écrit :

Merotoner pour moi aussi, pas de problème pour le moment, mais j'imprime assez peu en fait.
J'ai quand même gardé mes cartouches d'origine, pas complètement vides.
Je guette les retours de ceux qui impriment beaucoup concernant d'autres compatibles.


Godyfou a écrit :

Pas Merotoner, déjà !


 :whistle:  
 
Tu devrais peut-être éditer ton premier post pour éviter que quelqu'un ne le lise sans voir les suivants où tu les déconseilles...  :)  


---------------
Mon œuvre ~ Mon drame ~ Vos gueules
n°895595
booking
Posté le 08-09-2016 à 20:03:29  profilanswer
 

PitOnForum a écrit :

oui, extrêmement cher en recharges...
 
pour le prix de 2 toners, un noir et un de couleur, tu as un nouvel appareil  :pt1cable:


 
Je vais envoyer le devis au comptable et en prendre une neuve alors

n°895601
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 08-09-2016 à 21:19:43  profilanswer
 

quelqu'un aurait-il des retours d'expérience sur les produits de Samsung?

n°895603
spiderben2​5
Posté le 08-09-2016 à 21:25:38  profilanswer
 

J'ai une imprimante Samsung CLP-315 depuis quelques années maintenant et elle fait le taff. Je n'imprime qu'en noir et blanc avec (les toners couleurs sont vides depuis un moment, et ils sont hors de prix...), elle est très basique (pas de recto verso, pas de support réseau, bac limité en quantité de feuilles) mais pas de souci de fiabilité avec.
 
Du coup j'ai réussi à choper la Lexmark CX510DE sur vente-privée, quand je l'aurai reçu je ferai part de mon retour.
J'ai vu plusieurs sites (kittoner et octopus-office notamment) qui proposent des kits de recharge complets (puce + poudre) pour 40€/toner de 2500 pages, ces marques sont fiables ?

n°895611
Profil sup​primé
Posté le 08-09-2016 à 22:00:53  answer
 

spiderben25 a écrit :

J'ai une imprimante Samsung CLP-315 depuis quelques années maintenant et elle fait le taff. Je n'imprime qu'en noir et blanc avec (les toners couleurs sont vides depuis un moment, et ils sont hors de prix...), elle est très basique (pas de recto verso, pas de support réseau, bac limité en quantité de feuilles) mais pas de souci de fiabilité avec.
 
Du coup j'ai réussi à choper la Lexmark CX510DE sur vente-privée, quand je l'aurai reçu je ferai part de mon retour.
J'ai vu plusieurs sites (kittoner et octopus-office notamment) qui proposent des kits de recharge complets (puce + poudre) pour 40€/toner de 2500 pages, ces marques sont fiables ?


Ah ben tiens j'ai exactement la même !  :D  
Je ne trouve pas les toners couleurs hors de prix j'ai prix les 4 couleurs pour 80€.
Sinon elle fonctionne en WiFi. :o

n°895618
spiderben2​5
Posté le 08-09-2016 à 22:27:06  profilanswer
 

Je parle des toners officiels, j'avoue ne pas avoir cherché du côté des compatibles, qui doivent etre bien moins chers...
Du coup tu es satisfait de ces toners ? Tu as pris quelle marque ?
Sinon tu as la version W non ? La mienne n'a pas de module wifi.

Message cité 1 fois
Message édité par spiderben25 le 08-09-2016 à 22:27:21
n°895624
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 08-09-2016 à 22:57:49  profilanswer
 

et quelqu'un a pu essayer la nouvelle technologie LED couleurs?

n°895739
Profil sup​primé
Posté le 09-09-2016 à 22:51:43  answer
 

spiderben25 a écrit :

Je parle des toners officiels, j'avoue ne pas avoir cherché du côté des compatibles, qui doivent etre bien moins chers...
Du coup tu es satisfait de ces toners ? Tu as pris quelle marque ?
Sinon tu as la version W non ? La mienne n'a pas de module wifi.


Toner-services, un pack de toners basiques qu'ils proposent.  
J'ai juste installé ça pour l'instant pas encore imprimé !
Oui j'ai la 315W effectivement.  ;)

n°895912
Godyfou
Posté le 11-09-2016 à 13:35:37  profilanswer
 

Salut à tous.

 

La cartouche Merotoner Jaune de ma HP M476dw me fait des grosses traces jaunes sur le bord de mes feuilles, même quand j'imprime une page vierge.
Y a-t-il un nettoyage à tenter avant d'acheter une originale HP ou une autre marque de compatibles ?

 

edit : bon, j'ai sorti la cartouche jaune qui bave du toner, j'ai passé un peu de PQ pour retirer le plus gros, les pages qui ont suivi étaient à peu près correctes. Je surveille et je vous tiens au courant.

Message cité 2 fois
Message édité par Godyfou le 12-09-2016 à 10:06:47
n°895913
Godyfou
Posté le 11-09-2016 à 13:52:03  profilanswer
 

SaintGermain a écrit :

https://www.printer-express.de/Tone [...] HP-Drucker

 

ou bien sur Amazon :
https://www.amazon.de/Printer-Expre [...] 244&sr=8-1

 

Moi je suis passé directement par le site de l'entreprise.

 

J'ai préféré joué la sécurité et prendre un peu plus cher en Allemagne, vu que je n'ai rien trouvé de valable en France.


Saint Germain, les liens que tu donnes sont Amazon.de qui ne livre pas en france, et le site fabricant en allemand (que je ne comprends pas). J'ai pas l'impression qu'ils ne proposent pas la cartouche jaune seule, si ?
Et t'aurais pas trouvé un équivalent en France ?

Message cité 1 fois
Message édité par Godyfou le 11-09-2016 à 14:57:10
n°895933
4sch3
Asche n'était plus dispo...
Posté le 11-09-2016 à 17:03:58  profilanswer
 

Juste pour vous tenir au courant des mes aventures avec HP et ma M477fdw :
J'en étais là :

4sch3 a écrit :

J'attends maintenant qu'ils me rappellent pour "m’offrir" les cartouches.


La suite est un bor**l de manque de coordination entre Hp service technique, commercial et ses technicien terrain. absolument fantastique.

 

Donc dans l'ordre :

 

1) Appel du service téléphonique pour me dire qu'il sera possible d'avoir des cartouches de remplacement gratos contre celle "potentiellement" défectueuse. [:cytrouille]

 

2 jours passent
2) Visite d'un technicien Hp chez moi pour installer la nouvelle imprimante (déjà fait par mes soins, mais qu'importe) [:zest]
3) Le technicien appel son support niveau 2 et réalise un tas de diagnostique, il imprime et scans des pages à la pelle [:sami_pp]
4) Pendant que le technicien est là, le service telephonique Hp m'appelle pour me dire que ma demande d'échange à neuf est accepté, et qu'il m'envoie un papier à donner à LDLC pour faire le renvoie.
5) Le technicien chez moi à du mal à croire que le problème viens des cartouches [:cerveau skyzor], mais puisque le défaut est présent sur deux imprimantes produites à intervalle conséquent, il ne sait que faire. Je l'informe de la décision de Hp.

 

Le weekend passe
6) LDLC m'envoie des papier colissimo à coller sur le carton pour renvoyer l'imprimante chez eux. [:pflicht:2]

 

3 jours passent
7) Le service téléphonique Hp m’appelle pour m'informer que les cartouches de remplacement sont disponible [:haha prozac] et pour convenir d'un rendez-vous avec un technicien qui les essayeras... Je lui dit ça n'est plus d’actualité puisque l'imprimante va être échangé à neuf.

 

2 jours passent
8) Je procède à l'envoie de l'imprimante chez LDLC

 

1 jours passe
9) Un technicien terrain Hp m'appel pour me dire qu'il passera chez moi dans l'après midi avec mes nouvelles cartouches [:pourkouwah]... Je l'informe que l'imprimante n'est plus chez moi, puisque en cours d'échange chez LDLC !

 

C'est quand même formidable ! [:implosion du tibia]

 

PS : Derrière, j'ai écrit à LDLC pour demander un remboursement plutôt qu'un échange.
Je cite :

Citation :

Est-il possible d'obtenir un remboursement ?
Si non, est-il possible que je demande le remboursement après la réception du produit de remplacement ? (période légal de 7-14 jours de rétractation ?)


:lol:


Message édité par 4sch3 le 11-09-2016 à 17:07:55

---------------
Je me professionnalise : Amify Studio - Prestation de mixage, mastering audio, etc
n°895978
Godyfou
Posté le 12-09-2016 à 10:10:32  profilanswer
 

@ 4sch3, le problème vient de ce que HP et LDLC ont été sollicités en même temps, l'un pour réparer, l'autre pour échanger, avec chacun son planning.
Tu ne pouvais pas vraiment faire autrement ceci dit. Mais pour le coup ils feraient mieux de t'appeler pour prendre un RDV à la date qui convient , plutôt que de te prévenir le jour J devant le fait accompli.

n°895979
carbon38
Dead Rabbit! :o
Posté le 12-09-2016 à 10:51:39  profilanswer
 

Godyfou a écrit :

@ 4sch3, le problème vient de ce que HP et LDLC ont été sollicités en même temps, l'un pour réparer, l'autre pour échanger, avec chacun son planning.
Tu ne pouvais pas vraiment faire autrement ceci dit. Mais pour le coup ils feraient mieux de t'appeler pour prendre un RDV à la date qui convient , plutôt que de te prévenir le jour J devant le fait accompli.


 
+1, c'est pas très malin de faire ca, tu avais 100% de chances que ca foire.  [:fabien27]

n°895985
4sch3
Asche n'était plus dispo...
Posté le 12-09-2016 à 12:23:45  profilanswer
 

Détromper-vous.
LDLC dans l'histoire ils ont été que passif.
A par le fait que je les tenais informé du statut de ma prise en charge par Hp, tout ce qu'ils n'ont fait, c'est uniquement envoyer un papier pour le retour chez eux.
 
Tout le reste, c'est Hp uniquement.
 
Le dernier technicien que j'ai eu au téléphone m'a avoué qu'il y avais d'énorme problème de communication entre eux et le siège.


---------------
Je me professionnalise : Amify Studio - Prestation de mixage, mastering audio, etc
n°896038
3615Buck
54 ans de Belgitude...
Posté le 12-09-2016 à 18:00:45  profilanswer
 
n°896046
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 12-09-2016 à 19:43:03  profilanswer
 

mauvaise nouvelle, vu la persistante piètre qualité et les coûts habituellement exorbitants des produits d'impression HP :/
 
et personne ne sait me dire si les imprimantes LED couleurs de Samsung sont de qualité vraiment supérieure?  :??:

n°896047
carbon38
Dead Rabbit! :o
Posté le 12-09-2016 à 19:45:42  profilanswer
 

PitOnForum a écrit :

mauvaise nouvelle, vu la persistante piètre qualité et les coûts habituellement exorbitants des produits d'impression HP :/
 
et personne ne sait me dire si les imprimantes LED couleurs de Samsung sont de qualité vraiment supérieure?  :??:


 
Pour un gars qui n'y connais rien (cf ta prose fournie des dernières pages) t'es rapide pour faire des généralités [:implosion du tibia]

n°896053
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 12-09-2016 à 19:52:46  profilanswer
 

j'ai eu personnellement de nombreux appareils de la marque sur une longue période (~20 ans) et j'ai à chaque fois été déçu
et pareil au boulot
 

n°896054
carbon38
Dead Rabbit! :o
Posté le 12-09-2016 à 19:55:16  profilanswer
 

Je ne suis pas sur qu'un produit d'il y a 20 ans soit encore représentatif de la qualité d'une marque, surtout dans le domaine de l'informatique.  :whistle:  
 
Les exemples perso, on en a tous. Il n'empêche qu'il y a pas mal de gens du topic qui ont des HP et en sont content :)

n°896055
PitOnForum
thèse - antithèse - synthèse
Posté le 12-09-2016 à 20:04:54  profilanswer
 

ce ne sont pas des produits d'il y a 20 ans, mais une multitude de produits sur une période de 20 ans, donc aussi récents, tant privé qu'au boulot
évidemment que nous avons tous notre avis, et c'est ce que je donne: mon avis, avec mon expérience

Message cité 1 fois
Message édité par PitOnForum le 12-09-2016 à 20:05:25
n°896081
SaintGerma​in
Posté le 13-09-2016 à 03:31:34  profilanswer
 

Godyfou a écrit :

Salut à tous.
 
La cartouche Merotoner Jaune de ma HP M476dw me fait des grosses traces jaunes sur le bord de mes feuilles, même quand j'imprime une page vierge.
Y a-t-il un nettoyage à tenter avant d'acheter une originale HP ou une autre marque de compatibles ?
 
edit : bon, j'ai sorti la cartouche jaune qui bave du toner, j'ai passé un peu de PQ pour retirer le plus gros, les pages qui ont suivi étaient à peu près correctes. Je surveille et je vous tiens au courant.


 
J'ai eu un léger soucis de couleur qui bave aussi : j'ai lancé un cycle de nettoyage (il y a l'option quelque part) et depuis plus de soucis.

n°896082
SaintGerma​in
Posté le 13-09-2016 à 03:35:23  profilanswer
 

Godyfou a écrit :


Saint Germain, les liens que tu donnes sont Amazon.de qui ne livre pas en france, et le site fabricant en allemand (que je ne comprends pas). J'ai pas l'impression qu'ils ne proposent pas la cartouche jaune seule, si ?
Et t'aurais pas trouvé un équivalent en France ?


 
C'est assez facile avec Google de traduire le site pour commander. Mais je ne crois pas avoir vu le toner jaune tout seul.
En France, on est dans le cercle vicieux : pas beaucoup de retours et personne ne veut être le premier à tester.
Et les rares fois où un mec se lance, c'est rare qu'il laisse son avis.
 
Moi j'ai déjà donné en testant avec Merotoner, mais maintenant je joue la sécurité (et tant pis s'il faut commander en Allemagne pour cela).

mood
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