Reprise du message précédent :

 
moi ça à pris 6 mois    

Je ne sais pas si ça peux en aider qqun, mais j'ai aussi un probleme de DVI qui est subvenu deux fois. Ne sachant pas si ça venait de la carte graph ou de l'ecran, j'ai tester sur un autre pc. Là ça merchais. Du coup je me dit que la CG foire. Je le rebranche sur mon PC. Miracle, ça fonctionne de nouveau en DVI.
 
En fait la carte graph n'y est pour rien, c'est l'ecran qui chie dans mon cas. Mais le branché sur un autre pc le debug, ducoup c'est moins grave. La dernière fois ça a duré un mois, je vous tiendrais o courant si ça rebug.

est-ce que quand vous sortez votre ecran de veille vous avez des fluctuations de luminosité dans le rétro éclairage ?
 
car moi ca me le fait un fois sur trois en sortant de veille, mais j'ai l'impression que ca me le fait aussi quelques fois en utilisation normale ..

Ca me le fait à l'allumage de l'écran, durant les premères secondes.
Une fois qu'il est "chaud" ça bouge plus.

j'ai un pixel qui reste bleu et un autre rouge. je les vois bien que sur fond blanc, ca ne me gêne pas mais j'espère que ça va s'arrêter là..............

 
j'en suis qu'a 5 j'ai de la marge  

bon bah moi j'ai un truc bizarre...
depuis que j'ai reçu mon 2025 en occaz le DVI ne fonctionne pas alors que le precedent proprio m'as certifié que chez liu il n'y avait aucune soucis
là ayant une nouvelle CG, une 8800GTS 512, j'ai refait un test et le DVI fonctionne sous le bios et au demarrage de XP mais des que le PC rentre sous windows, paff!!! plus rien ecran noir...
une idée de pk sous Dos pas de soucis mais sous XP ya rien??  
Merci

Essaie avec une résolution plus faible.

j'ai testé avec une reoslution de 800x600 et pareil des que je rentre sous XP ecran noir alors que sous DOS pas de soucis

en mode sans echec, change le taux de rafraichissement, mets 60 Hz.
Car même si tu mets 800x600 mais en restant par exemple à 100Hz cela ne plait pas trop à l'écran  

Change de port DVI sur la CG.

ou débranche simplement ton écran du secteur quelques secondes.
on sait jamais des fois...

Jai aussi un problème avec le dvi sur mon écran, je n'ai jamais réussi a le résoudre  même avec un nouveau cable dvi , du coup je suis en vga.
 
par contre je sais une chose c'est que ca vient pas de l'écran parceque j'avais essayé de brancher ma freebox hd avec un cable hdmi + un adaptateur hdmi/dvi au bout sur l'écran et bien ca marche nickel je pouvais regardé la tv sans problème!!
 donc ca vient effectivement de la carte graphique mais bon......

désolé de me plaindre encore et encore, mais pour une fois que le topic remonte...
 
mon dossier daté du 28:9:2007  n'a toujours pas avancé d'un pouce au SAV Viewsonic prétextant des problèmes de numéro de série. Ca devient affligeant de les appeler chaque semaine et de les entendre s'excuser, et dire ne rien y comprendre...
 
Je les aie pourtant appelé au moins 15 fois (sans exagérer) et envoyé la preuve du numéro de série que j'avais (par mail comme ils l'avaient exigés). Mais ça n'avance toujours pas...
 
Quitte a attendre, je leur aie demandé un geste commercial pour les 5 mois d'attente.  
 
Plus trop d'espoir, j'aimerai juste qu'ils m'échangent mon écran...

 
Courrier recommandé AR, pour n'importe quel SAV/Hotline c'est ce qu'il y a de mieux. Le téléphone bof, ça marche jamais.
S'ils ne réagissent pas à ton courrier et bien tu en renvoi un en expliquant que s'ils ne font rien tu porte plainte à la direction générale des fraudes, ça devrait les faire réagir. 5 mois !!! Faut pas pousser...

salut, je ne me concentre pas a 100% sur le problème, j'en aie d'autre plus importants, mais a ce que j'ai compris ce serait un simple sous-traitant qui ferait l'intermédiaire avec Viewsonic en hollande...
 
Vraiment l'impression d'être dans un gros système informatique (qui en plus a des problèmes) et que quand il y a un problème ils ne peuvent rien faire sans prévenir le responsable, qui prévient les hollandais etc.
 
d'ailleurs aucune garantie qu'il le fasse et qu'il ne laisse pas traîner le dossier parce qu'il n'a plus de 2025 en stock... Tout comme quand ils me disent "ha mais vous étiez sur liste de rappel", alors que si je ne les appelle pas pendant 15 jours plus aucunes nouvelles.
 
C'est vraiment le premier SAV qui me pose autant de problèmes!!! Je vais voir pour la lettre avec AR, cela dit je craint que vu le nombre qu'ils ont du recevoir (j'entends d'autres opérateurs crier au client de ne pas s'énerver quand je les appelle, lol quoi), ils doivent prendre en compte, mais pas sur que ça accélère la machine : ils ont déjà vendu leur produit...

Tu es bien critique quand même. Enfin de toutes façons avec n'importe quel SAV il peut y avoir des problèmes. Je n'en connais pas un seul exempt de tout reproche.
 
J'avais un Viewsonic 19" CRT avant, et mis à part qu'il était merdique, j'avais eu affaire au SAV une ou deux fois et je n'ai jamais eu de problème. Très rapides ils m'avaient échangé l'écran sans problème.
Bon je l'ai revendu car il ne me convenait pas mais niveau SAV RAS.

Moi si
Crucial avec retour a leur charge et retour espress
8j ouvré pr un echange SAV

 
oui il faut relativiser. L'écran que j'avais acheté a l'origine, m'a été repris très rapidement (sous 5 jours je crois), a cause d'un problème de pixel morts + quelques poussières coincées dans la dalle.
 
Par la suite j'ai réaliser qu'en leur renvoyant mon écran, ils avaient peut être fait une bonne affaire : le mien ne souffrait pas de problème de DVI, il allaient donc pouvoir le re-expédier a un autre client qui souffrait de ce problème.
 
Les pixels-morts ? Malgré leur "garantie 0 pixels morts" il semble qu'ils ne les contrôlent pas en sortie de réparation : j'ai échangé un écran pour des pixels-morts, ils m'en renvoient un qui dès le déballage en a encore plus...

bon perso j'en suis déjà au troisième ecran changé pour probleme de DVI HS.
 
la deuxieme fois il est parti en atelier une semaine, et ils m'ont renvoyé mon ecran sans avoir fait de reparation!
la troisieme fois en gueulant un peu ils ont tenus leurs conditions de garantie, à savoir un échange sur site...... et là deux semaines après j'ai à nouveau le dvi defectueux.
 
j'ai appelé vepenet et j'espere bien qu'ils pourront faire quelque chose (modèle different?) parce que quand la garantie sera terminée, qui l'aura dans l'os, pas viewsonic en tout cas ..

 
c'est quand même pas de chance d'avoir 3 fois de suite le problème
 
Bonne chance pour la suite...

 
on m'a fait cette proposition.
tu pourrais juste me dire si le changement te satisfait? je veux dire, surtout les vidéos, y'a pas trop trop de bruit par rapport à la MVA?

après plus de 6 mois d'attente (normalement demain ils me livrent) ils n'ont même pas daigné me la faire, cette proposition. Vraiment une bande de ...........

Noooooonnnnnnn, pas ça !!!
 
Bon, je me croyais épargné par un quelconque problème sur cet écran. J'ai été un des premiers à acheter le VX2025wm, et là ça y est, DVI qui déconne !
 
Je suis vert. Heureusement que j'ai mon nouvel écran, mais je voulais garder le Viewsonic pour le jeu (aucun retard à l'affichage pratiquement) et pour faire du double écran. Ca a fonctionné une semaine, et là paf, ya plus que le VGA qui fonctionne correctement.
Le DVI arrive à fonctionner un peu au démarrage du PC, mais dès qu'il arrive sous Windows plus rien.
 
J'ai tout essayé, et avec un autre écran en DVI ça fonctionne sans problème.
 
Bref, DVI qui merde.
 
Je vais appeler Viewsonic demain, mais je réclame l'échange sur site, comme annoncé dans leur garantie.

ah tiens tu as cet ecran aussi

 
Et ouais !
 
Et pas de bol pour moi, il fonctionnait à merveille jusque là. Apparemment cet écran n'aime pas du tout les changements de configs et de branchements. C'est quand même con. Du coup SAV, jsuis vert.

Décidément le monde est petit!    
 
Bon moi mon vx2025wm fonctionne toujours et je pense que je vais le revendre maintenant que j'ai le Dell.

salut, alors effectivement ils m'ont bien renvoyé un autre 2025... mais qui a encore plus de pixels morts que l'ancien... Un comble après 6 mois d'attente et 20 appels passés...

Ils ont intérêt de m'en envoyer un bon car le mien n'a aucun pixel mort et était simplement parfait (enfin pour un VX2025wm quoi) !
 
Sinon je demande un 22" ou plus, ils se démerdent comme ils veulent. A la limite le MVA je peux m'en passer car j'ai un S-PVA maintenant en plus, mais il me faut un truc au moins aussi rapide avec un bon contraste et pas d'input lag. Bref, vaudrait mieux pour eux qu'ils aient un bon VX2025wm pour moi, car sinon ils vont galérer pour que je sois satisfait.

bon courage.
 
En tout cas pour moi le SAV Viewsonic a été nickel, rapide et efficace. J'ai eu le souci avec le DVI qui s'est mis à déconner. Mon écran a été rapidement pris en charge, et j'ai récupéré le même écran assez peu de temps après, mais qui fonctionnait de nouveau.

Ba en fait ça serait pas plus mal finalement qu'ils me prennent mon écran pour le réparer, car il est franchement nickel et je risquerais d'en avoir un moins bon...
 
Concernant le SAV Viewsonic, j'avais un CRT avant et échange sur site nickel.

mais bon quand tu vois l'expérience d'ilco, tu te dis que tout le monde n'est pas logé à la meme enseigne

perso je vais surement revendre le 22 qui doit arriver mercredi, et prendre le 28" de viewsonic ou un autre (genre le 30" de Dell ).. autant profiter de cette augmentation de diagonale pour augmenter le prix de revente et faire la difference avec la baisse de côte/prix du 2025..

 
même après 6 mois d'attente, ils ont rejeté ma demande de geste commercial pour un modèle de diagonale supérieure (j'ai payé mon 2025 479€ soit quasiment le prix d'un 24" maintenant)... Ils font vraiment les radins !

bon ayé 2235 reçu.. bilan : faites pas la même erreur que moi hein, demandez pas cette merde
edit: bon visiblement l'inverter de l'ecran qu'ils m'ont envoyé est quasi HS, ca fourmille dans tout le côté gauche sur les fenetres de windows, le texte est pas net etc , en plus backlight de fou en bas de l'ecran, va encore faloir appeler le SAV Viewsonic  

Perso mon vx2025wm marche toujours du feu de dieu depuis deux ans, je croise les doigts

 
Change pas de config alors, ni de carte graphique, et ne trifouille pas les branchements, sinon tu auras le droit au même problème de DVI que je viens d'avoir.

 
Et pourtant j'ai change de config, me suis pris un portable en port vga, rebranche l'ecran sur un port dvi d'une autre config et aucun souci...

Idem pour moi.
 
Ce n'est que pur coincidence ca...

ben voyons...
la serie est foireuse, c'est pas une question de coincidence, tu crois que les trois 2025 qui m'ont été livrés et qui sont miraculeusements tombés en panne à 2 ou 3 mois d'intervalles c'est une coincidence ?
 
un jour ou l'autre vous y ferez face, car aucun 2025 n'est epargné par ce vice caché de fabrication.

Bin pas le mien, alors avant de dire aucun...