Reprise du message précédent :
Bin pas le mien, alors avant de dire aucun...

 
Ok  
 
 

Ce n'est pas parce que TU as eu une malheureuse expérience de 3 écrans foireux, que tous les écrans VS sont des merdes, et qu'ils ont 100% de retour  

 
oh mais loin de moi l'idée de dire que les ecrans viewsonic sont de la merde, hein guignolo donc merci d'eviter de me faire dire ce que j'ai pas dit.

enfin tu disais qu'aucun 2025 n'etait épargné, ce qui est largement faux...

Ce n'est pas parce que la panne ne s'est pas encore déclenchée qu'elle n'est pas présente. Quand t'es malade ton corp réagit immédiatement?non..
 
Dans une semaine, 2 mois, 6 mois, 1 an .. tu bougeras ton ecran ou ton port dvi et comme tout le monde tu rencontreras probablement le problème.
Maintenant je serai bien intéréssé de savoir si y'a pas moyen de réparer nous même ces ports dvi defectueux, en bidouillant un port dvi directement sur le PCB ou en remplacant le port dvi de l'ecran par un autre?? mais j'imagine que viewsonic l'aurait déjà fait si c'etait possible..
 
ps: pour mon troisième ecran, il a cessé de fonctionner exactement une semaine après l'avoir reçu.
je venais de tout débrancher pour nettoyer completement mon UC, et lors du rebranchement le DVI ne fonctionnait déjà plus..

Un petit feedback, ayant cet écran depuis sa sorti.
 
Toujours rien a redire, jamais eu le moindre soucis et j'en suis très content. Ni même au niveau du dvi (pourtant je l'ai pas mal déplacé, j'ai changé de cg plusieurs fois, il change même de pc de temps à autre, il dort dans la voiture en hiver de temps en temps, il est chahuté en lan ect ect et toujours RAS). Payé au prix fort a sa sortie et sans le moindre regret !

 
+1
 
Acheté en Avril 2006, plusieurs branchements, débranchements écran avec 2 PC branchés en simultané ET .... RAS tout fonctionne très bien.
 
 

 
ok pour toi hein
 
sauf que bon je l'ai déja bougé/débranché une bonne centaine de fois mon écran , alors je sais de quoi il en retourne merci  

 
 
Pareil, acheteur de la 1ère heure, toujours aucun soucis avec cet écran.
 
Deja 2 ans quand même.

Bon, j'ai retester mon écran pour être sûr qu'il y avait bien un problème, et chose étrange, il a l'air de fonctionner très bien avec mon PC d'origine, alors que sur le nouveau il ne veut plus rien savoir en DVI alors qu'un autre écran en DVI lui aussi fonctionnement parfaitement bien.
 
Très étrange, et vu que ça fonctionne avec un autre écran, j'en déduis que ça ne vient pas du PC, mais de l'écran qui déconne.
 
Bref, SAV, pas le choix. Je viens de voir qu'il n'était pas garanti 3 ans sur site !!! J'ai un peu les boules, on verra bien ce que ça donne car apparemment il faut qu'il parte en SAV.

Je n'ai eu aucun problème avec mon port dvi non plus, il a 2 ans la. J'ai l'impression que ça touche plus les possesseurs de carte nvidia, peut être que je me trompe...
Est-ce qu'il y a des possesseurs de vga box qui sortent du 1680x1050 par ici? Ça n'est pas encore très répandu mais ça me servirais bien.
C'est pour brancher mes consoles je voudrais bien passer en progressif mais je n'ai pas envie d'investir dans une tv lcd. J'aimerais bien avoir des retours et ci-possible sur cet écran.

Dites moi le garantie sur site de viewsonic pr cet ecran c'est pas par echange standard normalement??

 
Pas pour les VX.
 
Je vais le tester demain car j'ai peut-être une méthode de la dernière chance avant qu'il parte en SAV.

Pour info, je pensais être épargné par ce « bug », mais j’y ai eu droit (deux fois). Je pense aussi que toute la série est touchée, et c’est probablement la raison pour laquelle ce moniteur – pourtant plébiscité – a été arrêté très tôt.
 
Je suggère ce petit test pour les optimistes qui pensent que leur écran n’est pas touché : débranchez puis rebranchez à chaud le câble DVI du moniteur, et ce plusieurs fois.
 
Dans mon cas, je suis toujours parvenu à récupérer l’entrée DVI, notamment en bidouillant l’EDID du moniteur. (Ne me demandez pas la procédure exacte, je n’en ai aucune idée.)

Ce soir je cherchais quelques infos sur mon viewsonic 2035W car le rétro-eclairage en X c pas beau surtout avec les films qu'on a aujourd'ui c'est quand meme dommage.
 
Mauvaise nouvelle: J'ai rien trouvé sur un éventuel réglage du retro eclairage
 
BonneS Nouvelles :  
 
1) Il existe un menu caché, accessible en appuyant la touche "2" pdt klks secondes lorsqu'on allume son ecran. La led reste orange, il suffit d'aller dans le menu ("boutton 1" ), et d'aller dans le sous'menu "F" afin d'avoir les info des réglages et version du software.
 
2) Pour ceux qui pensent avoir l'entrée DVI qui a sauté: il y a un moyen de le réparer. Ce problème apparait en fait lorsqu'un driver ou programme tente de modifier l'EDID de l'écran (dont certains drivers NVIDIA sous Ubuntu). Je n'ai pas rencontré de probleme, peut etre parceque j'ai la version 1.02 du software (les 1.00 semblent plus touchés)
 
Procédure pour récuperer un DVI mort:

 
 
PS: Je cherche toujours une info pour réduire ce fichu rétro-eclairage !!!

 
En fait c'est pour ça que je n'ai pas envie de le renvoyer au SAV car non seulement ce n'est pas un échange sur site, mais en plus il y a de grandes chances pour que ça recommence après. Et comme mon écran est nickel à part ça...
 
Je m'apprête à tester des trucs et astuces vu par ci par là et je vous tiens au courant.

J'ai mon VX2025 depuis un peu plus de 2 ans, et j'ai rencontré une ou deux fois ce Pb de port DVI qui semble ne plus fonctionner....
Pour le refaire marcher, il suffit, il me semble, de tout éteindre pendant plusieurs minutes, le temps que toutes les caps des alims se déchargent.
 
Ensuite, à la mise sous tension, tt se passe bien.

j'ai le 1.02

quelqu'un sait à quoi servent les fonctions de ce menu? burnin et ssc?

Bon, et bien rien n'y fait. Autant il fonctionne bien tout seul en DVI, autant avec un autre écran il déconne. C'est lourd.
 
C'est décidé, ça sera retour SAV ! Et qu'ils ne trainent pas un mois sinon je demande un autre écran style 22", et je le revends. Ou alors ils me filent un 24", après tout à l'époque je l'avais payé assez cher cet écran...
 
Enfin faut pas rêver, déjà que je retrouve mon écran qui fonctionne ça sera pas mal.

ouais enfin du sav deux ans apres la mise en fab de l'ecran, sachant que sa fab a ete stoppee depuis un moment faut pas vraiment rever, ils vont pas vous envoyer des neufs qui sortent de l'usine...

 
SSC est une sorte d'offset qui permet de compenser les perturbation sur le cable, aucune idee si ce parametre s'applique au DVI, RGB ou autre.
 
Burning c'est a mon avis un mode activé en usine qui permet de "roder" la dalle.

merci, je ne savais même pas que ça se rodait ces choses la!

Suite des évènements.

SAV Viewsonic vraiment très compétent pour ma part !

Appelé hier, la personne que j'ai eu au téléphone est vraiment sympa et m'annonce un échange standard sur site. Par contre ils n'ont pas de VX2025wm, et à mon avis ils ne m'ont proposeront pas en échange. Problèmes DVI non réparable ? Plus de moniteur en stock ? Toujours est-il qu'ils m'ont proposé aujourd'hui un VX2235wm, que j'ai refusé car c'est un TN 5 ms donc très loin des qualités du P-MVA du VX2025wm.

Voici pour info ce que vaut cet écran :

http://www.lesnumeriques.com/article-312-1700-41.html
http://www.lesnumeriques.com/duels [...] =1700&ph=1

On m'a donc demandé le motif du refus et j'ai dit que je m'y connaissais bien et que les caractéristiques étaient trop éloignées de celles de mon moniteur original. Ils vont donc me recontacter dès qu'ils en ont un autre à me proposer.

J'ai donc fait mes petites recherches et vais voir ce que je peux accepter en échange. Pas évident du tout de retrouver les qualités du VX2025wm car ce dernier a un retard à l'affichage très très faible, des couleurs excellentes, et une réactivité au niveau d'un TN 2 ms moyen. Bref, il faudrait presque qu'ils me proposent un 24", et là je serais moins exigeant, mais un 22" TN...comment dire...bof bof. Je l'ai payé presque 400€ il y a à peine 2 ans, je suis en droit d'attendre mieux de leur part, même si j'imagine que pas mal de monde aurait accepté le 2235 pour peut qu'il ne connaisse pas bien le moniteur.

Bref, en attente d'une nouvelle proposition. Si celle ci ne me convient toujours pas, je leur expliquerais clairement où est le problème, et que je veux donc un moniteur au moins aussi bon, ou à défaut plus grand tant qu'à faire de baisser en qualité.

 
 
J'ai deja dit dans un autre post, y a pas si longtemps qu'il ne faut plus trop s'attendre a avoir des echanges de Vx2025 wm par un vx2025wm, ceux ci n'etant tout simplement plus fabriques depuis un moment et leur stock de sav a du etre ecoule depuis un bon moment  

ah non moi 2 échanges, 2 VX2025WM reconditionnés. Ils ont un stock de roulement... mais toujours avec pixels morts...  

Oui, c'est sans doute la raison pour laquelle ils m'ont proposé un autre modèle. Toutefois ils risquent de s'amuser pour en trouver un qui me convienne. On verra bien ce qu'ils me proposent la prochaine fois.

ils proposent toujours le 2235, ils me l'ont proposé a moi aussi puis se sont ravisé pour me refourguer un 2025.
 
Je me demande pourquoi, le 2235 n'a rien a voir avec le 2025 niveau gamme de prix... Le 2025 coutait presque 500€ a sa sortie, le 2235 même pas 300 (et je ne parle pas de maintenant...).
 
PS : tant qu'a poster j'attends toujours une proposition de leur part pour échanger mon énième 2025 avec pixels morts...

 
Oui, ça doit être ça aussi. Ils te renvoient ce qu'ils ont sous la main, comme n'importe quel SAV. Après qui dit reconditionné ne dit pas forcément mauvais, mais pas question que j'accepte un TN 5 ms à la place. Si je perds en qualité, à ce moment là ils me proposent le 2435 ou même le 2835 qui est moins cher. Enfin là c'est pas gagné, ils vont me dire que c'est trop grand par rapport à l'original, ce à quoi je leur répondrais que oui, peut-être, seulement aucun de leur 22" n'arrive au niveau de qualité de leur VX2025wm... Ce n'est pas à moi de faire un effort et d'accepter un écran moins bon. Il est garanti 3 ans, facture à l'appui, je suis donc en droit de demander un écran au moins aussi bon dans les domaines qui m'ont fait acheter ce VX2025wm.

 
Et maintenant ton VX2025wm fonctionne bien ? Pas de défaut particulier ? Etat neuf ?

non non, état neuf oui, mais pixels morts a gogo... J'ai pas inspecté en détails mais j'en vois déjà 5 rien qu'en tappant du texte ici
 
même celui que je leur aie renvoyé n'en avait pas autant... De pire en pire !

 
Bon, et bien s'ils ne me proposent rien d'intéressant, ça risque de négocier dur !
Le soucis c'est qu'apparemment le problème de DVI est récurrent et n'est pas vraiment réparable. Erreur de conception de l'écran ? Je n'en sais rien, mais du coup je ne vois pas beaucoup de modèles qui pourraient m'intéresser en échange. Tout du moins pas en 22"... Le 2240 avait l'air pas mal mais ne vaut tout de même pas le 2025. Du coup il faudrait un 2435 ou 2835 pour que j'accepte de perdre en qualité globale. De toutes façons aucun des écrans actuels n'a autant de qualités que le 2025. Ils sont tous moins rapides, que ce soit en temps de réponse et/ou en retard à l'affichage. Il suffit de voir le face à face sur LesNumeriques, et de prendre la valeur de mes calculs perso de retard du 2025. Les 24" et 28" par exemple sont sympa, mais ce qu'on gagne en taille, on le perd finalement en retard à l'affichage. Bref, s'ils m'en proposent un comme ça je prend quand même car j'ai déjà un 24", mais pour les 22" vraiment ya rien qui me botte...

salut, si déjà tu reussi a negocier un 22 mieux que le 2235 chapeau.  
 
Ecoutes, pour 6 mois d'attente pour avoir un échange de mon 2025 ils n'ont meme pas daigné  me proposer ne serais-ce que leur plus merdique 22"...
 
Je n'ai jamais eu de problème de DVI avec les miens, (avec un peu de chance tu pourra tomber sur eux ) Seul problème j'en aie eu un qui avait un fil coincé d'origine dans la dalle (une trace grise sur 1 cm dans le coin de l'ecran)...

Et bien je te tiendrais au courant, car ils ont deux, voire trois solutions : soit ils m'échangent contre un autre écran correspondant à ce que je disais plus haut, soit ils me remettent un 2025 s'il est comme le mien, c'est à dire sans aucun défaut hormis le problème de DVI, soit enfin ils me réparent mon moniteur, sachant que j'ai bien peur qu'il s'agisse d'une bombe à retardement venant d'une erreur de conception de l'écran, et que tous les 2025 peuvent potentiellement avoir un problème de DVI...
 
Bref, il vaudrait mieux pour tout le monde qu'ils me l'échangent contre un bon moniteur directement, ce qui éviterait de me perdre du temps, et que ça leur fasse perdre de l'argent à force de faire appel à un transporteur, ce qui se passera en cas de nouveau problème avec l'écran que je recevrais.

 
 
Quand je parle de stock de sav je parle de neuf. Si on inclue les reconditionnes, ca n'a plus de sens car ils auraient pu etre sujets a d'autres/memes problemes

oui mais le problème c'est qu'a priori ils ne renvoient pas des neufs en cas de problème après le délais des "pannes au deballage".

Il n'y a presque aucun SAV qui renvoi du neuf. C'est plus que souvent du reconditionné. Parfois on s'en rend compte, parfois pas.
 
A la limite ce n'est pas forcément un problème si l'écran est nickel. Ca l'est par contre s'il a beaucoup servi et que sa durée de vie est fortement diminuée, ce qui est le cas s'ils ne changent pas le rétro-éclairage par exemple.
 
Malheureusement tous les SAV (ou presque ?) font pareil, et c'est assez logique car ils ne vont pas mettre à la poubelle les écrans réparés, ou encore fabriquer un gros stock d'écrans juste pour le SAV.

 
 
C'est du neuf quand ils ont le stock pour et que le produit est encore fabriqué. Ca a été le cas pour moi avec du logitech et un kit clavier souris. Mais je suis d'accord que des reconditionnés tournent aussi dans les stocks. Dans tous les cas, que ca soit du neuf ou du reconditionné, ca ne changera rien étant donné que viewsonic n'a pas officiellement reconnu l'existence d'un problème (si tant est que ca se situe bien au niveau de l'écran) et donc qu'ils n'ont du rien changé à l'écran...

Logitech est un cas à part. D'une part ça concerne des produits moins chers et plus faciles à stocker, et d'autre part le SAV Logitech est tout bonnement le meilleur que j'ai pu voir.
Tu verras très rarement ça sur un écran, même si le SAV est bon.

Quant au problème de DVI, cela vient forcément de l'écran, sinon tu n'aurais pas autant de personnes concernées et cela pourrait arriver sur d'autres écrans, ce qui n'est pas le cas.

Ton écran fonctionne et c'est très bien pour toi, mais croise bien les doigts, serre les fesses ou fais ce que tu veux, car c'est loin d'être un problème isolé (surtout que le gars du SAV a qui j'ai parlé a l'air bien au courant).

oui Logitech renvoie du neuf, j'en aie fait l'expérience. De même pour Corsair.
 
Mais je crois que ca s'appelle un remplacement, contrairement a Viewsonic qui est un simple échange !

Je viens de vendre mon écran 200€ mais lorsqu'on met le VX2025wm à côté d'un écran récent on se rencontre d'une chose: les couleurs sont passées, comme délavées!  
 
Je ne sais pas si c'est dû aux 2 ans d'ancienneté ou au ViewSonic lui-même mais c'est flagrant!