Reprise du message précédent :
Depuis quand logitech demande des factures pour le SAV ?

Ah, changement de politique ? Explique leur que ta souris sort déjà d'un échange SAV, ça passera. En tout cas ça passait il y a peu...

bonjour, quelle souris logitech pour moins de 20 euros me conseillez vous ?

Depuis quelques mois, pour éviter les abus.

C'est pas ce que j'ai dit
 
'fin je verrai..
 
En tout cas les échanges sont pas rapides.  
J'ai une réponse en début d'aprem, je répond aussitôt et j'ai ma réponse que le lendemain

réponse :
On me demande de casser le bouton Gauche de la souris + photo + num de dossier.. Et ils envoient la souris (G9 ou revo) apres. Comment vais faire sans souris ..;

Je préferais la méthode G7 normale : envoie de la ptite clef USB qui se fixe sur le chargeur et qui se charge de l'envoie. c'est introuvable ce truc.  +envoie des batteries.

Alors que là, y aura toujours des ptits malins pour réparer le bouton (bien que ça soit pas mon cas...)

sont bizarre chez logitech

oui c'est vrai, ils pourraient te demander d'envoyer la souris dans sa boite, et d'attendre la réparation pour te la renvoyer

Haha.

Et pour casser le bouton g, un coup de masse sur la souris de manière à tout exploser ?

non photoshop

Spas mon style.
Sérieux je pense y aller au marteau, mais je sens que c'est toute la souris qui va prendre et pas seulement le bouton, j'espère que ça passera quand même , et puis je laisserai les batteries + socle + sacoche pour bien montrer que c'est la bonne souris

Marteau + tournevis.
 
Tu tape sur le tournevis, et ça va faire un trou

oui mais toujours réutilisable même si ya un trou dans le bouton.
Mais bon vais me débrouiller.

118g à 146g la G9. plus qu'à trouver le poids de la G7
Edit 124 gr http://www.erenumerique.fr/souris_ [...] 019-9.html

seulement 6gr de moins la G9, ça reste encore lourd

à moi la 620 de l'anniversaire de mon père en attendant la g9
160 gr, 800 dpi, que du bonheur

G7 lan case, détruite avec 30 coups de marteau (c'est solide ces bêtes là )
 
 
Au moins on pourra pas la réutiliser.
tof en MP pour ceux qui veulent

Moi je veux bien voir le massacre

Mets sur le topik direct sinon
 
Avec un truc en filigrane pour éviter qu'elle puisse resservir

Chais pas faire

Balance en MP aussi j'ai envie de rire Sinon fous un gros logo par dessus et balance sur le topic... Tant qu'on voit des miettes moi ça me va

si qqun sait comment filigraner, et qu'il peut le faire, et la mettre sur le thread thx .

Pour ceux qui ont la new roulette style 1100, revo, 610/620 etc...

c'est normal les mouvements parasites (en mode libre ou pas) du style je vais de haut en bas, j'arrête le mouvement et ça repart 2 mm dans l'autre sens...
Vraiment soulant que ça soit sur FF ou en jeux en zoom/dezoom (Supreme commander FA, par exemple)
PS : c'est avec la 620. et 800 dpi quand on est habitué à 2000 en 1920*1200 c'est mal

Voilà
 

Fait en 30 sec, d'où le vieux HFR

pour 30 coups de marteau elle a bien résisté je trouve.

Clair. c'est du solide

par contre le clique gauche aura du mal à marcher maintenant

c'était le but
Ptain, suite de l'histoire (la destruction ne suffit pas)

D'une la souris est détruite, donc pourquoi renvoyer un récepteur ??? (juste la clef usb (méthode habituelle), ou tout : et là : pas cool )
Et de 2, je peux l'envoyer direct, vu que la souris est morte
Zarb chez logitech
 
Et niveau transporteur ça donne quoi ? ça me parle d'un délai de 5 à 15 jours

c'est rapide... me semble que je l'ai recu en 2-3 jours.
C'est chronopost ou ups

Trop bien le sav logitech, mais comment elle fait mamie pour casser sa souris ?

Ben justement, le récepteur, c'est la clé USB non ? Enfin, sur la Revo et le Edge, c'est ça

oui, mais tu mets la clef sur le socle de rechargement.
 
MAis le récepteur reste la clef, que tu peux brancher seule.
 
Je la renverrai des que je recois l'autre avec le num de dossier + mon nom.

Ben voilà, tu renvoies juste la clé Ça change rien de d'habitude

N'empeche : pourquoi ils veulent la clef..
ils croient que je vais réparer la souris ou quoi ?
Alimenter le marcher noir avec une clef ?

Ca pourrait avoir un coté pratique d'avoir 2 clefs.

Comment ça ?
ils fabriquent plus de G7 donc ils me renvoient une G9. (ou alors c'était une révo, mais je la trouve lourde, j'avais revendu la 1000 pour ça, en plus du pb de la façon dont le capteur se comporte à la levée/repose de la souris)
 
Je parlais pour les ptits malins qui voudraient acheter une clef apres avoir utiliser le SAV pour leur G7 si comme 95% des cas, le SAV demande juste l'envoie de la prise USB+récepteur.

il y a dans des souris de portable dans cette serie MX?
 

la vx, me semble
http://www.presence-pc.com/tests/L [...] ution-478/

Pas compris.

Pas top logitech sur la rapidité...
Je disais déja que j'avais droit juste à une réponse par jour (alors que je répondais aussitôt) là on m'annoncait 5 à 15 jours de délai de livraison
envoie des tofs souris cassé le 22 début d'aprem.
Mail pour me confirmer la prise en charge le 23 début d'aprem...
Et là je pensais que la souris était partie, mais non elle vient de partir seulement aujourd'hui en début d'aprem

Transporteur inconnu EMEA (j'ai cherché, ça serait ptetre fedex (etonnant) mais le num de suivi correspond pas, et les délais annoncé 4 à 14 jours...

ça a bien changé logitech  
C'est sûr, ça reste l'un des meilleur (ou le meilleur) SAV, mais ça c'est bien dégradé..

Edit : UPS, chronopost, fedex, chez aucun le numéro de suivi correspond

c'est quoi la syntaxe du numero ?

1Z009FV(11 chiffres)