Reprise du message précédent :
Par contre d'ailleurs,
Un pb d'alim... remplacée par équivalente neuve...
Un boitier externe pour 2,5" qui ne marche plus... remplacé par un neuf...
Mon big water 735 qui a un pb... remplacé par un neuf...
Et une cartouche d'encre qui a un pb... remplacée par une autre...

Remboursement des frais d'envois par des bon d'achats soit de la même somme, soit plus!

Traitement... du jour où j'envoie au jour ou je reçois.. 2semaines (ça me semble correct)

Par contre j'avais zappé mon bon d'achat de la cartouche de 2 ou 3 jours (bon jusqu'au 23janvier par exemple... je remarque le 25 ou 26 ^^)
8€ de perdu... m'enfin, du coup j'ai pris un truc que je devais acheté ailleurs ^^

Edit : chez LDLC pour ceux qui savaient pas..

Y a t'il des sites qui remboursent les frais de port en cas de rétraction  ?

oui il y a www.jecroisauperenoel.com

lol...
faut simplement refuser le colis.. ça coute rien ^^
maintenant s'il est déjà accepté, voire plus haut ^^
Ou conditions générales de ventes qui le propose

 
ok je commande sur perenoel.fr
Merci du tuyau

commandé dimanche chez cdiscount, envoyé aujourd'hui, sont rapides pour une fois

 
le site est down  

Est il facile de renvoyer un colis en cas de rétraction sur amaon.fr (objet neuf, donc du site)

E<n parlant d'amazon, quelqu'un a testé la livraison éclair?
Les livraisons chronopost, non merci alors celle là ?

ben justement, je devais etre livré aujourd'hui en livraison eclair....  
le livreur a pas trouvé l'adresse "adresse erroné"... c'est la meme adresse que j'utilise tous les temps, jamais eu de soucis de livraison avec chrono, surement un nouveau chauffeur qui connait pa !
livraison reprogrammé demain

eclair = chronopost ? transporteur ?
 
Pour quelque chose en stock en simple envoie rapide , ils mettent du temps à préparer le paquet (en plus des 48h d'envoi de la poste) ?

eclair = chronopost. J'ai commandé lundi soir, expedié mardi, je DEVAIS recevoir aujourd'hui si chrono n'avait pas fait de la merde....

petite question, je viens de passer commande sur doc micro (à 14h), et j'ai reçu le mail de confirmation d'envois de la commande (avec l'url de suivis), à 15h25...
Mais, d'habitude, sur les vpc, on a la facture au moment de l'envoi... là j'ai rien...
Donc est-ce que doc micro ne fait pas de factures ou est-ce que je recevrai plus tard?

 
Pour materiel.net, ma facture était dans le colis
Pas avant

 
J'ai eut mieux en décembre, commade la samedi après midi (rauon informatique) envoie le lundi, je suis resté bête  

/hs on
@ samix
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

juste une réponse (dernier post ^^)
/hs off

Personne pour doc micro alors?

Hey!
Dites moi, concernant FBIO vous auriez quelques avis?
Car je me tate a commander chez eux car ils ont un prix terrible sur 2 3 trucs
Mais comme je ne connais pas du tout je m'abstiens pour le moment :s

il semblerait qu'ils soient un peu comme Grosbill : des prix mais un service pitoyable et un respect du client catastrophique.
 
Après tu peux toujours commander et n'avoir aucun problème, mais dans le cas contraire bonne chance.

Je vais donner mon avis, car j'y achète souvent des trucs en magasin, et j'ai commandé une ou deux fois sur le net.

Donc en magasin : sympa, pas très cher pour une boite non parisienne.
En VPC : délais assez long

Mais le gros point noir, c'est la garantie/le SAV. Ils testent vraiment tout avant d'échanger, et commercialement ils ne font pas de geste car AMA ils n'en ont pas vraiment les moyens.
Pour les grosses commandes ou les produits "à risque" niveau SAV, je te conseille d'éviter.

un site qui me donne envie de ..... topachiasse    
 
 
commande dimanche soir d'un sondeur/gps garmin  : en stock  et de 2 carte sd : en stock aussi .
 
commande assé urgente donc je prend en chronopost .
 paiement en 3X  294€.  
cammande validé.
 
2 colis soit disant envoyé mardi ( pourquoi 2 ? )  en fait les deux articles ne sont pas dans le même entrepot après un appel de ma part à la hotline .
 
ok tout vas bien sauf que je recois hier un coli et pas le deuxieme , je vais donc le chercher et se n'est que les cartes sd ....
 
je patiente  , aujourd'hui pas de deuxieme colis .
 
je rappel top....  à désolé mais le second produit ( gps/sondeur )n'était pas en stock et ne pourra etre livré que samedi par chronopost ....
 
dégouté car il me le fallait au plus tard vendredi donc demain    
 
par-contre il ne se sont pas géné pour encaisser un premier 294€ depuis mardi.
 
2eme mauvaises aventures avec se site et c'est le dernier , je suis un très bon consommateur  sur le net et c'est bien dommage pour eux !!
 
pour résumer : en stock mais au final pas en stock , aucun mail pour prévenir  , €€€ encaissé avant d'avoir envoyé la totalité de la commande et le premier gars à la hotline qui a mentit ....
 
un peu beaucoup , escroc !      

Et Ced, il en est où, avec ses confirmations de paiement "grosbill" ?  

grosbill et topachat : meme panier à crabe ...  

commandé du matos sur la fnac mercredi soir expédié aujourd'hui on verra bien au niveau de la réception.c'est la premiere fois sur ce site.

cyd16, franchement si ce n'est que ça c'est pas bien méchant franchement.. y a pas de quoi pêter les plombs, contrairement à beaucoup d'autres VPC.

commande doc micro hier, passée à 14h...
Remise au transporteur à 15h27...
 
Reçue aujourd'hui à 12h ^^
 
(TNT)
 
Points noirs :
Pas d'emballage pour les articles... mais ça doit être du aux constructeurs...
DDC (un laing) comme ça, sans emballage... (ils auraient pu la mettre dans qq ch au moins... m'enfin, si ça fait baisser les prix.. pk pas ^^)

Quelqu'un aurait-il un Feed sur la boutique en ligne http://www.microchoix.com/ ?

Oui moi c'était pareil pour la Laing

 
Alors ced a recu 378 confirmations de paiment en tout
 
Apres un 1er contact le service client m'a dit que c'etait je cite " etrange "
Puisque apparemment l'etrange ne les effraie pas j'ai re expliqué et la miracle " haaaaa on va passer le mot au service concerné "
Finalement depuis 48 H plus de mails (mais plus du tout cette fois ci ) et j'ai recu ma commande ce matin a 10 h en chrono ( alors que j'ai commandé en colissimo )

C'est quand même énorme !  

CMB

Je sais pas ou poser la question
y a une gaarantie satisfait ou rembourse au virgin ?
je trouve ca nulle part sur leur site

genre?
a part gros bill et pixmania

 
Attends, c'est que le premier colis. Les 377 autres sont encore en chemin    

Ben dis donc je me vois bien avec de quoi imprimer pendant 100 ans

 
 
une semaien après, toujours pas recu mon gps/sondeur commandé en urgence ! et debité de 294€ depuis mardi dernier   (topachat)
 
c'est bête car pour annulé et se faire rembourser , la gentil dame au tel m'a précisé qu'il fallait tout simplement refuser le coli , comment fait on qu'en on ne l'a pas  recu?  
 
si pour toi un achat de 700€  c'est pas grand chose ...  
 
je travail dur pour me faire plaisir  

C'est pas parce que tu y met 700€ plutôt que 10€ que ça change le fond du problème, la question n'est pas là, mais dans le fait que tu commençait déjà à râler pour 3 jours dans les mains de la poste au lieu de 2. Et vu qu'il a été envoyé depuis une semaine à présent, il semble que le problème vienne plutôt de la poste que du VPC à première vue...
 
edit : Lorsqu'on est vraiment soucieux d'avoir son produit très rapidemment, on évite l'achat via VPC à ce moment, surtout quand ça passe par La poste.

Exactement, c'est ce que j'allais dire.
 
Tu payes cher les frais de ports, pour arriver finalement à un total similaire au prix que tu le trouveras chez un revendeur à proximité.

moi pour les gros achats c'est toujours par chronopost.

Il y a quoi comme boutique qui accept paypal?

http://www.paypal.fr/fr_FR/html/Co [...] ayPal.html
 
 

Merci