Reprise du message précédent :
J'ai justement installé le bios 1204 hier, qui m'a permit d'activer le profil xmp sans avoir de boot failure, enfin en tout cas les trois premiers redémarrage, et ce matin j'en ai eu marre, j'ai fait un clear cmos, que j'avais jamais fait, et depuis, niquel.  
 
Quoi quoi j'aurais pas cru! Enfin ma ram à 1600, il était temps apès trois semaines!

 
Je comprends très bien ton exaspération. Il faut à mon avis être assez vigilant, car il est bien certain que si les conditions d'échange de la carte mère sont rendues rédhibitoires, il y aura certainement des économies de faites du coté du SAV, pour ne citer que ce maillon de la chaine.    

 
oui, mais cela ne fait rien, je pense que c'est un mécanisme normal sur de l'asus (ps: il est O/C)

 
Il faut éviter d'acheter des produits de valeur avec des sociétés telle que Pixmania.
Un os en peau de buffle, oui ; un processeur, non !

C te classe pif qui essaye de ce débarrasse du problème le plus vite possible.

 
   
reste serein
 
le materiel est garantie constructeur 3 ans, le vice caché est avéré donc dans tous les cas Pixmania ne pourra faire autrement que d'appliquer la loi (en France c'est 2 ans loi de conformité ! sinon R AR et saisie Juge de proximité   )
 
édit: et dans la loi Française c'est le vendeur qui est responsable de cette garantie pendant 2 ans pas le constructeur !! Faut surtout pas se laisser faire ! et l'avantage de commander par internet c'est le consommateur qui choisi le lieu du tribunal (le plus près de son domicile) en aucun cas ça n'est celui indiqué en cas de litige sur les conditions de ventes (dépendant du tribunal de commerce de .... bla' bla' bla')
 
 

 
Tout à fait, le remboursement et le remplacement se fait via le revendeur et il y est tenu.

 

 
et tout les sites qui mentionnent passé 1 ans il faut voir avec le constructeur c'est du pipo ! (ce n'est en rien ce que la loi Française exige, c'est bien 2 ans pendant lequel le vendeur est responsable, ne soyons pas des 'moutons' !!!)

 
Le Mag de Wavre est à 5 minutes de chez moi    
 
Ils sont très pro. [ pourtant ]
 
 

je cite Magic PC (pour les cartes mères P67 qu'ils vendent encore):
 
"A noter que nous ne pouvons associer de garantie ZEN sur ces cartes-mère, et que en attendant plus d'informations de la part des constructeurs, nous ne prendrons pas en charge en SAV les cartes mères pour ce problème spécifique."
Rien que cette mention est hors la loi et non professionnelle ! consternant !!
(soit ils assumes, soit ils retirent de la vente)
 
devant un tribunal, cette close abusive ne tiendrait pas 5 mn  

 
Pas 5 minutes, ca dure DES MOIS !

 
non !
 
j'ai fais valloir mes droit chez materiel.net et ils on cédés devant la mise en demeure devant le juge de proximité (et en moins d'un mois !)  
(immagine ils sont obligés de déléguer une personne au tribunal, plus les frais à la charge du perdant.. plus la loi contre eux)

Et bien tu es une exception!

 
pourquoi une exception ?
 
je paie le prix donc j'estime devoir bénificier des garanties légales...
 
(si tu as souci, n'hésite pas en MP   )

 
Je crois que ce qu'il veut dire c'est que tu as eu de la chance au niveau de la " durée " de la démarche ...
 
Et non sur l'aboutissant.
 
 

 
 
je ne crois pas en règle général le tribunal de proximité c'est pour tout litige inférieur à 4000€ et c'est jugé en 2 mois maxi (ça correspond à un référé d'après ce que j'ai compris) mais effectivement celà peut différer suivant l'engorgement des tribunaux (reste que lorsque le vendeur reçoit la comparution au tribunal, il change vite d'avis, dans mon cas materiel.net ma rappelé dès qu'ils ont reçus la convocation..)

 
Lancer la procédure c'est d'avantage pour leur mettre le couteau sous la gorge, et les " obliger " à respecter les engagements légaux ...
 
Ils préfèrent clairement te donner ce que tu veux et minimiser les couts suite à ta plainte ...
 
 

 
c'est juste normal, c'est tout simplement leur faire appliquer la loi Française non ? pourquoi ce terme "leur mettre le couteau sous la gorge" ? toi si tu paie pas ils font quoi ? (ils utilisent tout pareillement la loi non ?)
 
édit: je prècise que je n'ai rien contre matériel.net excellent magasin, de très bon conseils et délais très rapide, mais quand je suis dans mon bon droit je le fais valoir c'est tout, ça serait idem pour toute autre enseigne...)

 
Et dire que j'hésitais beaucoup à passer ma première commande chez eux ... (j'ai commandé ma P8P67-M Pro + i7 chez eux). Je le sais pourtant, il y a quelques références en France Pix/RDC/Mat.net, et il ne faut pas s'aventurer chez les sites pas très connus. En espérant que Asus me trouve une solution donc, le moment venu. Et leur garantie ZEN, c'est le genre de garantie qui ne sert à rien, ils vont toujours trouver des raisons pour ne pas l'appliquer.

Mouais ... Sui pas fan du magasin
 
Mais je travail pas loin donc ....

aff' aucun magasin n'est mauvais en soit, faut juste faire valoir ses droits c'est tout...    
(c'est sur que si on dit 'amen' à tout...)

 
Il y en a qui sont clairement meilleurs que d'autres.

oui effectivement, mais après c'est en rapport avec l'expérience propre de chacun...
 
quoi qu'il  en soit, pour sandy bridge le tout est de savoir que tous les magasins sans exception son tenu à l'échange ou le rembourssement (surtout que c'est intel qui va payer, faudrait pas l'oublier...)

 
 
Okay merci, tu parles de la version 1204?

 
Cool, j'ai hâte également! Clear CMOS = Clear RTC ou retirer la pile CMOS?

Quelqu'un pourais 'il me dire si il y a une incidence ou pas ? de ne pas l'installer "intel rapid storage" d'autre persone on eu le meme soucis?

Je m'adresse aux personnes ayant Egalement installé leur os sur un ssd vortex 2 , si comme moi il restait bloqué au démarrage de windows

 
C'était une expression expliquant que " de leurs points de vue " c'était ça ...
 
Tant que tu ne fais rien, ils profitent en espérant que tu sois clairement ignorant.
 
Une fois que tu lances une procédure contre eux, ce qu'ils se disent c'est qu'ils sont " obligé " de te donner ce à quoi tu as droit.
 
J'ai exprimé ce " obligé " par " couteau sous la gorge " ... Expression peut être pas tout a fait appropriée.
 
 

 
Zenith Computer alors  

 
Branche ton vertex 2 sur un sata 6gbps et tu n'auras plus ce problème avec intel rst tu pourra l'installer sans soucis !

 
Up !

Pourquoi faudrait-il éviter d'acheter une carte mère chez Pixmania ? Ils sont très souvent plus compétitifs que les autres au niveau du prix et ont souvent du stock. A Toulouse, j'ai un magasin à 10min du travail pour aller chercher mes colis rapidement, même entre midi et 14H. Les seuls points faibles que je vois sont les frais de ports, même si on retire le matériel en magasin, et le site affreux.

Je ne travaille pas chez eux et je n'ai donc malheureusement aucun prix chez eux, mais il ne faut pas dire n'importe quoi quand même.

J'ai commandé ma P8P67 Deluxe chez eux car ils étaient les seuls à avoir des Asus encore en stock le 11 janvier et cela ne va très certainement pas être, ni mieux, ni moins bien qu'ailleurs, pour le remplacement de ma carte en mars/avril. J'aurais préféré une carte contrôleur SATA en cadeau comme a fait LDLC, mais il ne faut pas oublier que la décision a dû être prise par des gens qui ne connaissent peut être rien à l'informatique (ils ne vendent pas que ça).

Bref, je vais attendre que les cartes mères P67 avec contrôleur SATA 2 Intel corrigé sortent et je contacterai Pixmania pour l'échange de la carte ou directement Asus, selon celui qui sera le plus avantageux. S'il faut recommander une nouvelle carte mère avant, puis échanger l'ancienne (besoin d'un PC lol), je ferai comme ça, et puis voilà.

on voit que t'as jamais eu à faire à ce genre de sav (idem c*dscount, ...)

J'ai deja vu des cas de remballe chez Pixmania. Boutique très peu sérieuse pour ma part. A fuir. Y'a mieux ailleurs (genre Amazon ou LDLC pour pas leur faire de pub).

Personne n'a d'idée pour notre problème de coeff multiplicateur (CPU ratio) bloqué sur nos i5 2500K ?

Je commande sur Internet depuis très longtemps. Un de mes pires souvenirs de SAV restera LDLC... Pour autant, je n'ai pas arrêté de commander chez eux quand ils sont moins chers que les autres. Les autres SAV auxquels j'ai eu à faire ont toujours été très longs.

Vous connaissez des magasins chez qui les SAV se font en une semaine ? Moi pas.

 
 
Sa dépend des produits puis la marque des produit qui a eu un soucis....

 
Ben si tu as mis à jour ton BIOS, fait un clear CMOS sans pile et testé en désactivant toutes les paramètres processeur qui font baisser le coef dynamiquement dans le BIOS, il ne te reste plus qu'à attendre le prochain BIOS, la semaine prochaine (à priori).

 
C'est à dire ?
J'ai fait tout le reste (testé tous les BIOS et CLEAR RTC avec le cavalier)

 
Ben, c'est ce que je dis. A part si l'on paie leurs options à la mode du genre garanties or, etc lors de l'achat... (jamais testé, mais on peut supposer que cela fonctionne), ils vont recevoir le matériel, le tester, le renvoyer au constructeur et attendre un retour de sa part, puis nous renvoyer le matériel. Ils sont dépendants du constructeur (et il y a certes plus ou moins de délais pour les tests, mais plus selon la disponibilité des testeurs que selon le magasin et à mon avis il y a plus de testeurs chez pixmania qu'ailleurs vu que c'est un très gros magasin, mais ce n'est qu'une supposition c'est sûr). C'est pour cela qu'en général je passe directement par le constructeur (quand c'est possible), pour les RMAs.
 
A ce niveau là, après plus de 10 ans d'achats sur Internet pour mon matériel informatique, je n'ai vu aucune différence entre les magasins, sauf, bien sûr, certains petits magasins à la noix qui ne sont pas sérieux du tout et rechignent à échanger un produit défectueux (j'ai testé une fois et depuis je ne commande plus chez E-Network par exemple).
 
Bref, là n'est pas le sujet de ce topic, mais c'était pour dire qu'à mon avis, les échanges pour les cm P8P67, ce sera pareil partout. Alors certes, ldlc a fait une grosse pub, certainement très bien étudiée, en offrant une carte contrôleur (oui la prochaine fois, je commanderai très probablement chez eux s'ils ont du stock et un prix correct -frais de ports horribles chez eux), mais il ne faut pas casser les autres magasins sans raison, car à l'arrivée ce sera pareil pour tout le monde : notre carte mère de remplacement se fera attendre et l'on sera très certainement obligé de se jeter sur les rares cartes en stock dès qu'elles sortiront, pour revendre ensuite les "anciennes", une fois échangées.

 
non, mais je connais des sav qui ont mis 6 mois pour me rembourser 30 malheureux euros