Reprise du message précédent :

 
j'ai écrit nulle part que les autres étaient meilleurs pour ma part, mais je suis désolé, c'est pas parce que c'est "le moins pire" qu'on a pas le droit de gueuler.
 
les mêmes personnes (fonctionnaires, syndicalistes et leurs défenseurs) qui nous disent de ne pas nous plaindre pour des choses comme ça parce que "c'est pire ailleurs" gueulent tout le temps pour plein de choses qui sont horriblement pires ailleurs... faut savoir...

 
mettons qu'étant plutot fournisseur, tjrs pessimiste ;-)
 
Mais il faut reconnaitre qu'il y a très peu de colis volés today comparé à ce qu'on a connu il y a qq années notamment (pour l'instant, fixé sur UPS / chrono / laposte), et globalement peu de retard.
 
Ce qui n'empeche pas des histoires assez extraordinaire (je peux citer 5 colis UPS partis en meme tps de lyon -vi, g ete client avant- qui sont TOUS arrivé dans un pays differents- avant de m'arriver ), mais globalement, je ne crois pas qu'il faille crier au scandale aujourd'hui.

         
Put1 si c'est pas la une belle preuve de leur non-respect !

clair!

La plupart des griefs exposés valent pour quasiment tout service public, la qualité des employés (et de leur encadrement) varie beaucoup... Et si les structures sont bonnes, le facteur humain (notez le subtil de mots) joue énormément.
 
J'avais un bureau de poste conscienscieux à Aix (il me prévenait par téléphone des fois !  ) et à Montpellier (le bouton de ma sonnette est cassé et il faut utiliser le switch avec un stylo).
 
A Nîmes par exemple, la factrice ne se donnait même pas la peine de monter... Un coup de gueule au bureau de Poste et c'est réglé...
 
Bref rien n'est parfait, même DHL, UPS, Chronopost et Jet Service font des conneries.

Ca c'est vrai le dernier coup dans la petite poste à cote de chez moi il etait 11h45 j'arrive en vitesse pour avoir un colis important que j'attendais avec impatience, j'arrive et la femme fermait au meme moment son volet, j'arrive je dit svp c'est pour un colis et elle se met à gueule c'est ferme dsl alors la je regarde ma montre et je me dit elle se fou vraiment de ma gueule ! J'ai donne des coups de points dans son volet et elle s'est decide d'ouvrir le volet ! J'entre et elle me dit "Il faut pas frapper sur les volets" et moi je lui repind "ca va il est 11h45 je vais quand meme pas encore attendre > lundi" et elle m'a donne mon colis d'un air mechant cette conne !
Par ailleurs c'est pas la premiere fois car un autre coup il etait 16h50 et ct pareil elle ferme son volet (la meme conne) !
Si apres ca qqn me dit qu'elle se fou pas de la gueule des gens !  

A Aix ils fermaient les portes vers 18h15 (fermeture à 18h30), mais bon il restait encore plein de clients dedans  

j'ai envoye/recu 4 colis d'angleterre en angleterre
tous recus le lendemain (1st class - royal post)
y'en a meme 1 k'om m'a envoye le vendredi .. recu le samedi  matin .. ca m'a bien fait hallucinne
 
 

Qu'on se le dise : être fonctionnaire est un privilège même si certains vous affirmeront toujours le contraire... Je ne remets en revanche pas en doute la qualité de leur travail.
Entre les mères qui ont eu trois enfants et qui peuvent partir en retraite après 15 années de service, les primes dérogatoires, les gratifications diverses (par exemple un retraité dans les DOM-TOM peut toucher une pension majorée de 25 à 75% par rapport à la métropole), les promotions de fin de carrière (souvenez-vous que leurs retraites sont calculées en fonction du traitement perçu les six derniers mois) etc. etc. !
 
Je vous invite à lire le rapport de la Cour de comptes rendu public hier, édifiant

mon xperience eprso de laposte
-perte d'une lettre recommande a destination du canada retrouve 6 mois apres ^^
-perdte d'un colis en recommande r3 et suivi etc etc
jamais retrouve
-plusieur perte d'envelloppe ou coliposte sans assurance ou rien
des gars envoie de la ram dans une envellope avec un timbre a 3frs  ou des cpu
-sinon pour les colissimo 48h ca n'est jamasi arrive en 48h
tjrs 72h mini voir 2 semaine au pire
 
voila
pour rups
j'utulise souvent 2-3 fois par mois
pas de probleme excelent suivi sauf une fois un ecran est arrive explose provenant de rueducommerce arrangement en 10min au tel avec le livreur d'ups et le rdc
 
nikel un nvo ecran sous 24h
 
sinon experience perso environ 400 colis divers envoyer par la poster une cinquantaine par ups

 
Ca m'est arrivé aussi, curieusement, les enveloppes sans valeurs ne se perdent que très rarement, par contre celle qui ont de la valeur  

Je vous conseille d'écouter RTL, c'est justement sur les fonctionnaires ! Petit commentaire d'un fonctionnaire dégoûté :
 

   
 
csur c parqu'il manque de personnelle que les colis/lettres arrivent en retard   par chez nous le centre de tri est les 3/4 de l'annee en greve et la poste est oblige de sous traité le tri du courrier a une entreprise privé pour pas accumuler le retard !!!
pis les lettre : "oui c bien on les recoit toujours et en plus c pas cher"   c surtout que les lettre on est pas au courant si quelqu'un nous en a envoyé ou pas ! car le nombre de lettre qui n'arrive pas a destination c affolant aussi ! (enfin ca c peut etre du dans mon cas au bureaux de tri qui est les 3/4 du temps en greve... bah oui pour se chauffer le papier sa brule bine     )
cependant pour les colis j'ai jamais eu a me plaindre ! et je remerci ma factrice de campagne (pour mon cas) qui est hyper serviable ! ainsi que le livreur pour les collisimo qui sont toujours arrivé a therme et dans les temps et ou le livreur ma aider a les rentrer chez moi du fait de leurs poids ^^
enfin l'excuses des emplois... laissé moi  

c partout pareil dans la fonction publique

       
Robert, facteur fidèle  

 
Ecoutez RTL si vous le pouvez (je crois qu'on peut l'écouter via Internet non )

ce sont des generalites

 
A bon, il y a donc beaucoup de victimes de généralités ici...

Sa va faire 2 ans que la Poste est en cour de privatisation => supression d"emploie , embauches de nimporte ki , plus de buro de poste dans les campagnes, objectifs souvent trop gros,...

bah jai jamais eu ocuns problemes , mes proches non plus , mes amis non plus...

 
Oui j'avais déja entendu la même chose d'un "vrai" facteur chez mes parents (un monsieur assez agé quoi) . M'enfin si ces fonctionnaires étaient plus efficaces ces dernières années, y aurait pas besoin de faire appel au privé aujourd'hui

dans se cas, le contre remboursement arrive tjs,^pke lui il a vraiment de la valeur !!!

 
Force est de constater que c'est tout à fait le contraire ici, or chacun sait que sur ce forum beaucoup utilisent la vente à distance !

mon pere : " heuresement ke jai ke 2 ans a faire , si jen ave 10 , je me tirere de la Poste pour aller ailleur , cest devenu insoutenable avec les objectifs , etc etc a faire!"

 
Je parlais dans la continuité de djangolefous : les envois par enveloppe tout simple.
On s'aperçoit qu'avec ce type d'envoi, ce sont toujours les enveloppes qui contiennent des trucs de valeur qui se perdent, bizarre non ? Pourtant statistiquement ça ne devrait pas arriver plus souvent que les lettres sans valeurs ...

Sa doit dependre de si test en ville ou en campagne
 
enfin bon , je suis bien daccord ke le service est pas parfait , et kil devien pourri de plus en plus

 
C'est exactement ce que disait la femme à la radio

sa fait presque 3ans qu'ils sont en greve par chez moi   alors employer un bureaux de tri pour se glander les 3/4 du temps car ils sont n greves  + un pour rattrapper le retard du premier bureaux de tri   donc l'embauche de "n'importe ki" ct deja peut etre valide y'a quelque années  

 
C'est de se retrouver avec un rythme travail digne du secteur privé qui les démoralise ?
(bon ok j'exagère un peu, mais faudrait pouvoir comparer)

c sur quand t habitue pendant 30ans a te tourner les pouces

3ans?ta pas recu ton courrier de 3 ans ?    
 
   
 
il y a 3 ans les services etaient bien meilleur

 
euh...    
 
compare le travail kils font , les salaires kils ont et on en reparle...

Mon témoignage perso : depuis le temps que j'utilise la poste, je n'ai pas trop à m'en plaindre...  
Bien sûr, j'ai connu des bureaux de postes remplis de gens auxquels j'aurais bien collé qqs baffes mais actuellement je suis plutôt satisfait de mon bureau.
Jusqu'à maintenant, je n'ai eu qu'un problème et demi :
- Une lettre ouverte (la fiche de paye ). Habitant dans un immeuble, je pense que la factrice avait mis la lettre dans la boîte d'un voisin qui a ouvert puis... c'est lourd quand même    
- Un colis (c'est lui le 1/2 pb ) qui a du rester dans la fourgonette pour laisser la place à l'avis de passage (sans sonner, il y avait qq'un chez moi). Mais bon, ma factrice étant plutôt fluette, habitant dans un immeuble avec deux portes pas franchement faciles à ouvrir les bras chargés avant d'accéder aux boites aux lettres, et le colis pesant en gros 15kgs, je ne lui en veux pas    
 
Sinon, j'ai tout de même l'impression que Colissimo marchait mieux avant... Et le suivi par internet est pourri : pour mon colis, j'ai eu droit à 2 états : Colis enregistré ds notre BDD et Colis livré, super le suivi  

 
Ceci dit, c'est pas paske t'es mal payé que ça t'autorise à glander au boulot (je parle pour les qques ex. de feignants décrits dans tout le thread).

oui mais pas tous

nop... heureusement ils ont mis en place un deuxieme bureaux de tri en parallele geré lui par une entreprise prive il me semble... heureusement ^^
 
le salaire il est pas si pourrit que sa... regarde le smic que touche mon pere en temps "technicien forestier" dans une scierie et letat de sante qui en decoule ... a mon avis ils sont pas tant a plaindre que sa ^^

+1
2 60gxp de käkä pour etre precis...

le smic ke touche une guichetiere a la poste :  
"MON COURIER EST PAS LA KES KE CEST KE CE BORDEL!"
"VOUS GLANDEZ RIEN EZTE INCAPABLE"
"CEST PAS VRAI , SA VA FAIRE 15 MIN KE JATTEN CEST PAS TROP TOT!"
...
 
le patron :
"voila les objectif" donne le matin
"vous avez fai vos objectif?" 14h de lapre midi (veridike)
"vous devez aller dans ce buro de poste
-mais non je reste la
-La porte est grande ouverte..." (veridike)
...
 
 
cest un stress constant
 

si tu veux qu'on parte la dedans ... :
demande a mon pere (ou e tout autre manoeuvre et co.) si il paurait preferer avoir un stress au quotidien plutot que d'avoir maintenant un dos en miette plusieurs probleme de sang (dont un qui a faillit le rendre a l'etat de legume) a cause des tiques, d'avoir un doigt ou il manque 1cm   a cause de scie circulaire ect ect ect sa reponse sera surement vite faite    
enfin tu va me dire que je peu pas comprendre, j'habite a la campagne a 5km de la ville donc le stress c pas possible que je me rende compte ce que c  

Rien d'extraordinaire dans cette description de la poste: c'est comme ça que fonctionne toute entreprise efficace au service de ses clients (peut-être 2 notions difficiles à comprendre pour certains).