Reprise du message précédent :
Autowat ? Ouais bon j'ai capté qu'il fallait prendre des téléphones en plus, je vais m'arrêter là
 
XaT

T'es con

DECT c'est DECT, c'est un standard, ça doit marcher au moins pour les fonctions de base (passer un appel/recevoir un appel), je sais pas pourquoi ça s'appaire pas, peut-être un bridage sur la marque du combiné, ou bien t'as mis le dernier firmware sur ta base DECT ?  
Ensuite t'as des fonctions évoluées style gestion de l'annuaire, transfert d'appel, etc, et là des fois t'as besoin du modèle haut de gamme (estampillé "PRO" chez Gigaset par exemple) pour que tout se passe bien. C'est un peu la misère de se construire une matrice de compatibilité, mais d'une manière générale si tu veux pas t'emmerder vaut mieux prendre le combiné DECT qui a été conçu en même temps que la base

J'ai appairé un ancien, mais ça s'arrête là, ça marche pas derrière. L'autre combiné, celui fournit avec, voit bien le second mais quand j'essaie de l'appeler j'ai un beau bruit strident
J'ai pas accès à la base donc osef je vais acheter les trucs compatibles
 
XaT

Ah tu n'as pas de borne dans la boite ?
tu dois rester dans le rayon de la base ?

Voilà

Ah oki. faudrait penser à investir dans un autocom et des bornes DECT (bon maintenant IP)
apres si vous n'etes que 30 et des petits locaux, et tous equipé de telphone portable

Nop, on est sur 3 bâtiments avec des centaines de personnes, mais étant hébergé par une université (labo de recherche) on ne gère pas certains aspects comme la téléphonie (et franchement ça me va bien)
 
XaT

Ah oki je connais

pkoi vous faire chier avec des DECT alors ? les portables plus simple non ?
Bon ok les DECT c'est incassable ^^

Gérer une flotte de portables ? Ou juste pour nous ? Non osef, on achète pas ça => pas de gestion de flotte de portables => plus cool
 
XaT

Si tu gères pas la téléphonie, pourquoi c'est toi qui gères ton DECT ?

Pour voir si je dois jeter les anciens qui traînent (parce que oui j'ai 1 combiné nouveau pour 4 combinés anciens )
Faut PAY€R
 
XaT

Entretien demain pour un vrai poste d'admin.
 
Si ça goupille bien, je m'inscris au cnam dans la foulée

Je viens de me choper un prof autiste pour la 4ème UE de cette année, j'aurai préféré faire de l'alternance
 
XaT

Au moins t'as un prof, moi j'ai pas de tuteur

Trouve une vraie boîte pour l'alternance
 
XaT

En général tu fais pas le difficile et tu vas au premier qui te prend

Yep mais quand t'es en poste tu peux migrer plus facilement

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Y'en a qui utilisent snap sur leur parc ? https://snapcraft.io/
p'ti retex ?

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Bon bah snap sur un home nfs ça marche pas super

XaT

Tu cherche où déjà ?

Facile, tu fous ça dans une base Access   97 de préférence    

Bonjour, pour information, de mémoire, on renseigne le type (modele) de DECT au niveau du PABX, sinon ça ne fonctionne pas (toujours). On prend donc des modèles compatibles avec la liste de choix du software ;-)
 
C'est comme ça qu'il gère les spécificités du type annuaire, type de transmission du son, numérotation, etc... Les DECT partiellement compatibles ce sont ceux pour les particuliers.

Oui j'ai regardé vite fait sur wiki au niveau de dect-ng/cat-iq mais franchement je préférerais prendre de l'xp sur autre chose
 
XaT

Chez Orange, ça ne s'arrange pas... Je pense en avoir déjà parlé, mais...
"Oui bonjour, je vous appelle à propos d'une facture, je souhaiterais savoir à quoi elle correspond"
"On s'en doute monsieur"
"Voici le n° de compte client et le n° de la facture"
"..." "pouvez-vous me donner le nom de la société ?"
"Bien sûr: ****"
"[insérez ici un loooong silence]"
"Allô ?"
"Oui monsieur, je suis là, je ne trouve aucune société avec ce n° de compte ou ce n° de facture. Il faut que vous appeliez le n° de téléphone indiqué sur votre facture"
"Le 0800 018 028 ?"
"Oui M., celui-ci"
"Mon téléphone me confirme bien que je suis au 0800 018 028, choix 2 (service facturation)"
"Nan mais faut demander le service commercial, c'est ce que je vous dis, vous n'êtes pas au bon n°, je vous transfère"
"Ah..."
 
15h40: 2 rebonds entre services après, je suis au service commercial, qui me renvoie vers le service facturation d'OBS, au 0800 018 028 choix 1, seul compétent pour donner des détails sur la facture. En attente actuellement.
 
 
La maison des fous

Moi j'ai jonglé avec les services quand j'ai eu une coupure de fibre et j'ai du fouiller sur le net pour trouver un bon numéro et à chaque fois j'expliquai que j'étais déjà passé par service 1 qui me renvoie vers service 2 qui me renvoie vers service 3 etc...

Quand t'es tellement crevé que tu te mets à écrire "spreadshit" en parlant de ton classeur excel

Bon YubiKey ou pas ?
Quel modèle ?  
 
XaT

 
Br3tonni3 près de Br3st.
 
Le taff là c'est avec un ancien collègue de BTS qui m'a recommandé et le projet a l'air génial.
 
Ça ou expliquer à mon "tuteur" comment on se connecte en admin sur le domaine, le choix est vite fait
 
Trouver un poste en CDI en IT c'est quand même dix fois plus simple qu'une alternance.

Bonjour,
vous utilisez quoi comme solution de ticketing chez vous ?
 
GLPI est le plus utilisé ?
Il y a t'il d'autres outils plus puissants/complet compatible avec OCS pour gérer un parc de plusieurs milliers de pc + ticket user ??

Sur les gros parcs on retrouve souvent du easyvista ou du servicenow pour la gestion d'incident...
Je connais surtout easyvista et seulement d'un point de vue utilisateur, et ca fait pas super rêver
Mais c'est ptet qu'il a été déployé n'importe comment aussi

Je suis pas super fan de GLPI même si l'interface a été refaite.
 
J'en cherche aussi un et j'avais commencé à regarder Spiceworks, je le trouvais vraiment pas mal.

il y a un gros débat au boulot concernant les mpls
 
faut-il passer par un opérateur historique tel qu'orange ou autre ou se faire chier à faire les liaisons entre sites nous même
 
des retours d'expérience dessus ?
Pour vous quelle serait la meilleure solution quand on a + de 200 sites ?

j'ai touché pas mal d'outil pour la gestion d'incident, pas easyvista par contre.
Mais Service now est le meilleurs que j'ai touché jusqu’à maintenant, c'est pas parfait et ça ne le sera probablement jamais, mais mis a part quelque lenteur ponctuel qui pourrais être du à l'infra je m'en plain pas et c'est rare.

On avait mis en place itop de chez comodo qui semblait pas mal.
Mais à mettre en place soit même ça prends du temps

 
GLPI / OCS ça fait bien le boulot et ça permet de faire des trucs assez sympas. Tu peux même songer à déployer des logiciels de façon scriptée à distance, c'est pas mal.
 
Par contre faut avoir du temps pour scripter et mettre le bouzin en place, ça se fait pas en claquement de doigts.

Ya 0\/|-| près de Br3st

Ouais je sais, je vais envoyer un CV là bas aussi pour voir.
 
J'ai une autre boutique en tête également mais j'ai pas forcément la force de renvoyer une centaine de CV comme j'ai pu le faire avant

service now ca coute une blinde non ?

 
C'est quoi le besoin ?
Parce que à priori, MPLS no way !

Un server vpn sur un Raspberry

 
Je les ai eu il y a quelques semaine pour savoir si des numéro arrivent bien a l'adresse indiqué :
 
- On peut pas savoir ou ça arrive monsieur.
- J'ai une ligne avec un numéro et vous ne savez pas ou elle arrive (même pas l'adresse)
elle me transfère a un autre service, je réexplique tout et :
 
- Ben c'est simple, on a une prestation recherche de ligne, c'est 500€
 
J'ai eu un gros blanc et  
 
-Donc vous c'est moins cher de résilier et d'en créer une nouvelle.
-Tout a fait monsieur.
 
 
 

 
 
Cas un peu similaire au tiens (150 sites en France)
 
Je ne passe que par des opérateurs régionaux qui me vendent en général du 1G de leur réseaux et un backup SDSL des opérateurs historique.
 
- Je m’arrange pour avoir un RO/SNMP sur les équipements.
 
L’ensemble remonte sur nos DC Parisien et on fait la sortie internet en propre (on est pas encore LIR) via du Forti. On tient 2500 mec sur un commit 2G internet et le site de e/commerce sur 2 /27
 
Ça coûte une couille en réseaux mais c’est économisé sur la centralisation des infras sur deux datacenters (exploit, fiabilité...etc)
Point de blocage DSI : Il y a un investissement et risque important car on se mouille.  
 
J’ai arrêté de bosser avec les gros en directs et les revendeurs qui n’ont pas en propre leurs réseaux.