Reprise du message précédent :
s'pratique de prester pour pouvoir accuser les autres de son incompétence

9h15   : comme hier,  locks en pagaille
9h20   : apres qualif de notre coté, ouverture du ticket chez le presta
10h00 : le presta kill les sessions a la vitesse de 1 par heure... il doit boire son caoua en meme temps ou se faire fufer
10h15 : la base vient de se panner

comme dit un proverbe de vieux sage chinois, 'c'est le camembert qui dit à l'emmental "tu pues!"'

 
Le chat des mes voisins faisait pareil chez mes parents ! Tout ce qui était petit et coloré disparaissait. Petites peluches, jouets, ou alors son objet préféré : le porte-mine coloré que mon père utilisait pour faire ses mots croisés. Je vous dit pas le nombre de geulantes "MAIS QUI A ENCORE PIQUE MON CRAYON §§§   "  avant qu'un beau jour la voisine nous ramène un panier avec tout un tas de bordel   .

tu n'es vraiment pas tres sympa    
 
t'es dans l'huit-zéro ce week end ?

L'entreprise est gère par une SSII Je suis le seul de la boite.
Help Desk pour les vacances  
 
D'ailleurs, les admins réseau sont tous les deux en vacances et le chef n'est pas la aujourd'hui hui... les téléphones ip ne marche pas non plus...
Bref sa dégueule d'users pas content dans le bureau du DSI ... très fun et pause glandouille pour moi... merci clef 3G

non, mais si tu montes avec ta M3, passes à la maison  

En parlant de BDD a restaurer, je sais pas ce qu'ils ont glandé hier soir sur le forum, mais il y a un mois d'avatar (pas grave) et de sanctions (heink! rhaaaa! meurdeur!!!) qui ont sauté...
A+,

spas une M3, et j'prends le TGV.
 
j'vais pas me taper 12 ou 14h de caisse pour 28h chez mes parents

T'as pas moyen de troubleshooter toi-même le problème, ou du moins commencer l'analyse le temps que ton presta se réveille ?  
C'est quoi ton poste dans ta boite en fait ?

 
les smileys perso aussi ont sauté

 
Non du tous... je suis au helpdesk donc toutes les conneries utilisateurs + gestion serveur imprimante + création et un peu de gestion d'ad ainsi qu'un shouya de domino (d'ailleurs c'est a chié). Bref sa me fait du boulot tranquille pour les vacances...  
 
Je n'ai pas de vrai tache d'admin et encore moins des logs pour faire ce que je veux...  
La SSII qui est en charge de la gestion de l'entreprise à un peu les boules que je sois embauche en interne ... donc il limite au maximum mes droits/action...
Pour la vérif,  
Ping des serveurs en local : OK  
Ping des sites distant : HS
Ping dehors : HS
 
Les liens doivent être coupé donc tous les users france dans le noir ... on remerciera au passage l'architecture reseaux qui fait en sorte que tous passe par Paris et que tous est hs ...    
 
Petit plus : j'ai les log de l'admin mais interdiction de les utiliser...   et je ne sais pas d'ou vient le soucis...  
Pour que le tel ip + réseau tombe, sa doit être une grosse merde !   Pourtant tous est redondé et tous les sites français sont hs.  
 
Pour le réveil du présta : Un admin "secours" vient de prendre le train de Lyon ...      
Ah le DG s'entretient avec le DSI...  

FAI ptet nan ?

tient, bah j'ai une amie qui est en "chomage technique" ce matin car pas de rezo elle bosse peut etre dans la meme boite que toi

 
Elle a le tel de sauté aussi ?

merde pourquoi tu m'avais pas mis de sanction au lieu de ton avertissement?  

T'arrives à faire un ping sur ton routeur de sortie ?  
Tu as accès à sa page de status ? (sans te faire taper sur les doigts, si t'as pas officiellement le droit de t'y connecter, laisse tomber sinon la SSII va dire que tu t'es connecté et que t'as tout pété )

tres bonne question

 
ca peut surement s'arranger si t'y tient

 
Tous ce qui a en local marche dont le routeur de sortie (un juniper de mémoire)...    
Et pour la connexion, je tente pas, c'est chaud comme la braise
Le truc bizarre, c'est la perte du tel ip d'une grosse partie des users (mais pas tous)...
 
Edit : Le FAI vient d'appeler ... 8 liens out  

note que ca colle moyen avec ton "ya plu de résau lol" de tout a l'heure, si tout le local marche nan ?
 
ca vient sans doute de ton ISP, soit t'as le routeur de backup qui est up et qui assure une partie du traffic soit je sais pas
 
Edit : ho bah chuis étonné la

 
         
 
CAY REPARTI POUR UN TOUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUR
 
stro les montagnes russes, c'te version.

 
Le local marche mais l'intra non.  
Les users des autre villes peuvent ouvrir leur session mais tous ce qui sort de l'entreprise, passe par Paris. Sachant que Paris est out, tous le reste aussi.    
 
Et pour le routeur de secour, aucune idée

 
Si tu veux faire de vrais quotes, tu peux utiliser les boutons qui vont bien  

 
Ce n'est pas à mon lvl de hotliner n+2/3  
 

n2/3.
 
n+2 c'est le chef de ton chef

Il y a deux supports techniques avant nous.  
Comment dis tu alors ?

niveau 2, niveau 3
ou N2/3
 

mais tu consistes en quoi en fait ?
 
t'as les droits admin sur rien mais t'es niveau 3 ????
 
en principe le niveau 3 est spécialisé en plus, quel bordel

Niveau 1 : standard telephonique
Niveau 2 : secretaire du service info
Niveau 3 : eux
 
Celui la de niveau 3

lui
 
genre en fait, c'est le N7 qui delock les mdp AD ?

 
Niveau 1 : Inde,
Niveau 2 : Irlande,
Niveau 3 : Nous    
 
Aucune idée des autres niveau vu ce qu'on nous demande ... (reset mdp, problème d'imprimante, prise en main à distance...) Des bêtises en sois
 

 
Après notre lvl , c'est les admins réseau mais bon ... extrêmement rare  
Belle conneries hein  

ok, bon, si on te redemande, t'es niveau 1/2 (et encore j'suis pas trop sur pour le 2)
 
si tu dis a un recruteur que t'es niveau 3 avec ces taches la, il va pas se poser de question longtemps
 
et ils font quoi en inde et en irlande ?

 
Du riz au curry et de la guiness  

ha oui
 
bah c'est eux le niveau 3 alors

 
Aucune idée !   Router les appelles et écrire 3 lignes dans l'incident ... Je me demande aussi.  
Je mettrai N2 sur cv  

ptain, j'crois bien avoir trouver la log la plus verbeuse du monde. j'deviens fou.
 
4 lignes de log pour créer une clé de registre, 1 par copie de fichier.
 
 
sachant que l'install complete doit faire dans les 7Go.
 
bon par contre l'installer juge pas utile d'annoncer qu'il a planté et passe en rollback

@doum >> http://forum.hardware.fr/hfr/syste [...] htm#t77493
 
si tu veux redrap

Encore un truc packagé n'importe comment

dommage de pas avoir déplacé tout le sujet

Niveau 0 : tu vends le truc à l'user dans ta boutique, et tu lui donnes la notice / tu branches tout chez lui (avec un supplément car Jean Mich-much il bosse pas gratuitement), et bien sûr, tu empoches les sous. Tu fournis dans la notice le numéro de tel du niveau 1, pour pas te faire emmerder (c'est leur job après tout).
Niveau 1 : tu dis à l'user de (re)brancher le putain de cable d'alim, et que non le wifi ça marche quand même en filaire pour l'électricité, et que t'as remis son password à 0 au passage.
Niveau 2 : tu gères le service (installation/maj/upgrade/continuité), tu dis au niveau 1 que c'est normal pour le wifi et qu'il n'y a pas de feature dans la roadmap pour l'alimenter électriquement sans cable. Au passage, tu demandes au niveau 3 si vraiment ya pas de feature qui puisse faire ça (car bon, on sait jamais, ya tjrs un petit doute)
Niveau 3 : tu fournis le software pour faire tourner le service, les procédures d'installation/maj/upgrade/utilisation, des réponses sérieuses à des questions débiles, du support aux problèmes et un numéro de tel d'urgence. Tu fournis éventuellement le hardware sauf si tu laisses le choix (dans ta liste de hardware validé) du fournisseur hardware au niveau 2. Pour assurer cette tâche polyvalente, tu engueules à la fois le niveau 2 qui utilise ton soft n'importe comment, tes collègues du niveau 3 qui déploient ça n'importe comment, et le niveau 4 qui a codé ça avec les pieds.
Niveau 4 : les devs, le mal absolu, la source de toutes les emmerdes du niveau 3, 2, 1 et 0. Développe le soft, parfois le hard, parfois dans les temps pour les releases, très souvent dans l'étang quand il s'agit de bugfixer qqchose.

Il me semble que c'est un truc comme ça.

 
Boss a rappelé Maman pour lui dire qu'il pouvait venir le lendemain à 9h pile.
Il n'est toujours pas là donc rupture de la convention de stage