Reprise du message précédent :
 

 
Y a ça aussi:
http://tech.slashdot.org/story/09/ [...] ous-Outage

 
Monaco ouais.  
après un fait des astreintes...ouais ouais il sait rien faire. Et a un salaire de base élevé
l'autre a été embauche a la meilleure époque et a une grosse ancienneté  
Mais ça fait raquer
 

 
si ils en sont la c'est parvequ'ils sont incapables
avant ça ils avaient aussi la surveillance du monitoring (voyants verts ou rouge...dur). On leur a enlevé
En plus d'être vraiment nul, c'est des vrais branlos
 

 
exact faut prendre un ticket
mais bon une embauche tous les 5-6 ans et les prochains seront des devs je pense

Je vois que EBP a sorti un supaÿr nouveau générateur d'états.
J'ouvre le PDF et première phrase que je vois :
"Un générateur d'états puissant !"
 
PUISSANT §§§

Moi il y a deux jours, je parlais avec un user d'un produit de cette boite (j'habite a côté d'ailleurs), qui m'expliquait comment il avait été (mal) reçu par leur accueil téléphonique, a la limite de l'impolitesse.
A+,

Les quelques fois où j'ai eu le support c'était toujours top, enfin faut dire que j'ai un code d'accès revendeur
 
Par contre une cliente qui venait d'acheter un de leur soft disposait de l'assistance pour 30 jours.
Elle les a appelé une fois durant ces 30 jours pour une bricole et s'est tapé plein d'attente avec un message lui disant qu'il fallait souscrire à l'assitance pour avoir un support plus rapide.
Grosse enculade donc, vu qu'elle était censé avoir le vrai support pendant un mois, du coup vu l'accueil elle n'est pas prête de souscrire quoi que ce soit.

Si vous me répondez pas, je diffuse aux users un document certifié TF1 que Foxit c'est de la merde et qu'il faut garder Adobe, même si ces arnaqueurs de techniciens informaticiens disent le contraire.
 

Les reports c'est vraiment le  pire truc dans les erp (après les users)  
 
 
 

 
 
Met y un gros morceau de scotch noir sur le coin de l'ecran comme ca les Iuser y veront que du feux  

Tu parles de celle qui apparait/disparait quand on fait F4?
A+,

Bon, les spécialistes sont venus concernant la salle serveur, les murs sont complètement craqués par la chaleur de l'incendie.
Faut raser le shlelter et en reconstruire un. (oui notre salle serveur est un shelter en fait. Pour ceux qui savent pas ce que c'est, c'est un petit  bâtiment (ou grand, le nôtre faisait 110 m²) contenant une pièce seulement avec une porte. Genre ça en un peu plus grand: http://www.ant.developpement-durab [...] 06ca73.jpg )

-Samsic (nettoyage industriel) sont venus pour débarrasser le local.
-Un permis de construire est déposé.
-Un bungalow de chantier isolé et blindé a été installé ce midi afin d'installer nos équipements le temps de la construction d'un nouveau shelter.
Les racks ont été livrées ainsi que des tourets de câble Ethernet cat. 6, des bandeaux de RJ45, des switchs (tous administrables, yessssss) bref... tout avance vite je trouve   )
Cette nuit, je tire les fibres et câbles depuis les switchs d'étage jusqu'à mon nouveau local temporaire. 30 intérimaires seront de la partie. Une interruption totale de service bien sûr, ça va être très gênant pour les sauvegardes...
Je sais pas combien ça a pu coûter à la boite tout ça, mais ça doit être la folie...  
Et mes collègues demain matin, montent les racks, et demain après-midi Forclum vient mettre l'électricité dans l'abri et Climatelec vient installer les climatiseurs.
Demain soir, je racke des serveurs.
Si tout va bien.

EDIT: inutile de préciser que mes boulets de users et leurs problème de papier peint, je les envoie chier.

Dites les aigris chez pour faire du monitoring  (avec nagios par exemple) vous faites comment?
 
1 / J'ai un écran LCD les mêmes que dans les datacenters
2 / j'ai un écran 22" exprès pour ça?
3 / autres (préciser)

A peu près dix fois plus qu'un système d'extinction d'incendie je pense...

Si ta boite n'avait pas voulu investir dans de la protection incendie pour la salle serveur, faut espérer pour elle qu'elle n'avait pas gratté aussi sur les assurances

 
2 plasma 32" 720p fixés au mur.

Plasma 32 pouces 720p, ça va !    
Pour du monitoring !

Ah le shelter qui crame j'ai déjà connu ça
 

 
Par contre en un peu plus de 24h on avait tout relancé
Temps total de boulot sans repos pour moi : 34h  

Imagine, 30 intérimaires, de nuit, déjà
Comptes 25 € de l'heure par tête de pipe, t'es déjà à 6000€.

 
Récupéré dans la cave quand certains VIP sont passés au 42 ou 52" 1080p

   
la masse de taff bon courage pour cette nuit  
tu as de la chance ça avance vite quand il y a les pépètes... dans une ancienne boite où j'étais le réseaux était en balows (token ring) j'ai jamais pu leur faire changer l'infra réseaux...et pourtant il y avait du fric derrière...  

au feu les pompiers il y la maison qui brule  

Merci
T'ffoles pas ya du fric... deuxième trimestre 2009: deux milliards de dollars. Mais c'est pas pour autant que tout avance toujours vite. La c'est juste que la boite perd un fric fou à cause du manque de productivité des 2300 employés du site qui passent leur temps à solliciter le réseau qui ne suit pas. (du coup j'ai limité les PJ de mail à 5 Mo et les quotas de disque à 10 Go tous confondus (mails et files), ça n'a pas arrangé mes relations avec les users   )
J'ai repassé la consultation d'une de nos bases de données de Web tout joli à SSH, ça a fait drôle
Je crois que j'en ai bien fait assez pour à peine 15 k€ net.

Des mails envoyés a chaque anomalie critique (services arretés, espace disque, usage cpu > X% pendant plus de temps de temps, serveurs qui repondent plus, sauvegarde en erreur etc) a 3 personnes de l'exploit, chargé de traité une partie ou cascader a la technique ce qu'elle ne sait pas faire, en créant un incident dans GLPI
 
C'est amha le mieux, par rapport a un ecran ou une page web ouverte en permanence qu'on finit par ne plus regarder

 
 
St'une blague ?  

 
Si on peut plus se la péter un peu (mais je suis plutot d'accord, mais l'un n'empeche pas l'autre, et si l'alerte c'est que le mail est tombé ben...)

Bin nan  
Autodidacte, j'ai juste un Bac Pro Electrotechnique...
Et je suis arrivé en septembre 2008.

Bein, s'ils ne trouvent pas la cigarette que tu as laissé allumée dans la salle, j'espère qu'ils ne seront pas ingrat

 
Faut qut tu fayotes avec les grands chefs qui sont passés

Le serveur de mail c'est pas la peine de le superviser....Généralement t'es TRES vite au courant

ouais enfin pour 15k€ net perso je me casse pas le cul...C'est que tu dois pas etre seul non ? Chef largement mieux payé etc  
Les nuits vont t'etre payé grassement au moins j'espere ?

Tarif de nuit, donc majoré de 50%.
J'ai trouvé un taf dans la maintenance info réseau (tout ce qui tourne autour de ça me passionne   ) donc j'ai pas discuté. Sans diplôme d'état dans le domaine, c'est déjà beau.
Et on fume pas dans la salle serveurs  
Vive les emmerdes de surchauffe à cause des ventirads encrassés après.

Vous trouvez que c'est pas cher payé pour mon profil ?

tu bosse a Darty ?

Plutôt que de te demander si t'es mal payé par rapport a ton profil, demande toi plutot si t'es mal payé par rapport au job que tu fais.

 
Tu pourras garder ca à long terme
 

 
Si le mail est tombé, statistiquement, ton téléphone sonne au plus tard dans les 30 secondes suivantes

Et avec mon ecran ça me laisse 25 secondes d'avance pour dire a mon chef que finalement je prends mon après-midi !

ca ne fait pas peur de devoir bosser avec 30 interimaires qui en ont rien a foutre ?  

Je fais des horaires tournantes (une semaine matin, une semaine aprèm, une semaine nuit), je supervise, je fais du petit support aux users, et j'ai récolté la responsabilité de la maintenance du mailserver (GNU/Linux sous Sendmail: vous vous rappellez de mon histoire de mailserver migré sous Debian/sendmail ?   ) ainsi que du DNS/DHCP (la belle affaire, il tourne tout seul depuis 140 jours; enfin tournait: avant de brûler...))
Je m'occupe du stock de pièces détachées, de déploie des postes utilisateurs, et je me fais engueuler par les users parce que le leur laisse pas les droits admin sur leurs postes (c'est le ptit dernier qui mange...)

La boite d'intérim nous a assurés que c'était des bons, que des électriciens courants faibles diplômés, qui bossent avec eux depuis des années et qui ont que d'excellents retours. On verra bien...
Les premiers arrivent, ils sont en train d'attendre à la machine à café.
C'est moi qui vais devoir diriger leur travail cette nuit...

Tu pourrais travailler chez nous

On a du le faire suite à une grosse grosse attaque virale qui a nécessité de passer sur l'ensemble des postes... c'était pas top les mecs trainaient les pieds pour faire le taf, pas forcément en respectant la procédure bien en plus

Bon c'est parti ! Bonne nuit et merci de votre soutien.