Reprise du message précédent :
Vraiment très fort !
J'attendais un colis très important et j'étais quasi certaine qu'il arriverait aujourd'hui car j'avais vu qu'il était dans mon centre de distribution samedi.
Aujourd'hui je vois sur le suivi en ligne :
Destinataire absent lors de la première livraison, seconde présentation prévue.    
 
Ouais, sauf que...cherchez l'erreur, aujourd'hui j'ai reçu mes carnets de chèques et j'ai signé le recommandé apporté par mon facteur (et c'est toujours lui qui m'amène les colis d'habitude)
C'est assez rageant de constater que le suivi en ligne dit un peu n'importe quoi

j'ai franchement peur que ce ne soit pas le suivi en ligne qui merde.... franchement peur
 
en tout cas, situation "interessante", un recommandé signé le jour où l'on est avisé absent, je voudrais bien savoir ce qu'un chef courrier répond à ça et s'il fait "remonter" !!!
 
Vive la distri en cambrousse

Ca m'est arrivé plusieurs fois cette situation.
 
Le facteur de d'habitude remet en question Coliposte, Coliposte dit être passé, mais qu'il n'y avait personne ...

Tiens, que se passe-t-il lorsqu'on a posté un petit paquet en tarif "lettre" (poids léger) ...  
 
Il arrive sans soucis, le gars en face a un surplus, ou en fait c'est prévu ?
Et encore plus si c'est pour l'etranger ?

grande chance que ca arrive à destination sans surtaxe, mais si c'est fracassé par une machine de tri, t'as aucun recours

Bingo ! je viens d'appeler et en fait le colis est détérioré.
Je vais voir l'étendue des dégats tout à l'heure quand le facteur va me l'amener

 
Vraiment J'ai déjà envoyé 2 barettes de RAM (bon ce sont des 256Mo, donc ça vaut pas grd chose, hein sinon je ferait autrement) et je les ai mises ds des enveloppes speciales a bulle (bien sur je rajoute encore du bulle autour de la barette) mais je les ai mises directement ds la boite au lettre de la poste et c'est bien arrivé, sans soucis et les barettes fonctionnent.
 
Ai-je eu de la chance ?

 
Le tarif lettre est applicable pour l'envoi de petits colis de moins de 2kg à destination de l'étranger, donc pas de soucis. Alors que pour la france c'est maintenant interdit (au guichet du moins), mais ça fonctionne tres bien quand meme (affranchir soi meme et mettre dans une boite).

Salut,
 
J'aurais une question.
 
Je viens d'emménager dans un immeuble où il y a un bloc de boîtes aux lettres à clé, comme des casiers quoi.
 
Tous les casiers ont une petite plaquette gravée avec le nom et le numéro de l'appart. Forcément, comme on vient d'arriver, on n'a pas encore fait faire de plaquette à notre nom, on a juste scotché un papier.
 
Ce week-end, on croise une voisine qui nous fait remarquer assez sèchement qu'on n'a pas encore fait faire de plaquette, et que c'est la Poste qui oblige les gens à avoir une plaquette oO
 
Bon d'une part on a déjà reçu du courrier, d'autre part ça me paraît louche.
 
Ma question est : où est donc la vérité ?

non, les plaquettes, c'est pas la poste : c'est les copropriétaires/le syndic pour une question d'esthétique (toutes les même plaquettes ça fait plus joli)
 
La seule chose que la poste demande, c'est que les noms soient marqués sur la boîte. La façon dont c'est marqué, en plaque, à l'étiquette ou au gros marqueur, nous on s'en fout complètement, tant qu'on sait le nom
 

 
Non, pas de la chance, ta lettre était épaisse (enveloppe à bulle) donc elle a été sortie du tri "mécanisable" et a été traitée manuellement, à l'ancienne quoi

Merci, c'est bien c'que j'me disais... On va la faire patienter la malaimable

 
Merci pour ca !  
C'est vrai que pour aller plus vite je fais jamais la queue et pour les petits paquets (ou grosse enveloppes bulles par exemple) je passe par la machine tarif lettre... (comme des dvds, etc...)
 

 
 
Euh...moi je te conseillerais de faire une plaque au plus vite parce que tu risques de ne plus recevoir de courrier.  
Je m'explique. Quand j'étais factrice, tous les matins, je voyais une petite mamie qui nettoyait les boites et tout ce qui était papier rajouté, étiquettes "pas de pubs" ou autres sur les boites, elles les enlevait. Ce qui fait que des gens qui attendaient du courrier à leur nom ne le recevait pas puisqu'il n'y avait pas ou plutot plus de nom sur la boite!
 
Donc faut vite faire la plaquette parce qu'elle vous a prévenu une fois et à mon avis ça peut vous causer des soucis.

Nan mais dans l'principe je m'en cogne de lâcher 10€ pour une plaquette, j'suis pas à ça près, j'le ferai un jour ou l'autre, mais bon, imagine tu descends de chez toi, qqun ouvre sa porte et te donne des ordres, t'as envie d'obéir ?

Le pire, c'est que la copropriété oblige à aller faire la plaquette dans un magasin précis
 
Et bien sûr, les plaquettes sont les plus chères

 
c'est pas très légal, tout ça.

En tout cas, ça existe  

Bon enfin c'est HS, j'ai C/C les posts dans le topic Immo : http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] m#t9424992

Bien sûr ça fait pas plaisir mais t'auras été prévenu...si tu veux pas avoir de soucis avec ton courrier, c'est toi qui voit...

2 cheque perdu  
opposition gratuite des chequ_e par mon compte la post

Bonjour, je possède un compte à La poste que je souhaiterais résilier.
 
Mon problème c'est que je ne reçois pas les relevés de compte (car ils me les envoient à une ancienne adresse plus valable) et que je ne connais pas mon numéro de compte.  
La guichetière m'a dit que juste avec mon nom c'était impossible de résilier si je n'avais pas le numéro de compte quelqu'un aurait-il un conseil svp ?
 
merci !

 
Y a un truc que je comprends pas. Si tes relevés sont adressés à une ancienne adresse qui n'est plus valable, ils sont retournés à la poste. Et au bout d'un certain nombre de renvois, ton compte est bloqué.
 
Quoi qu'il en soit contacte ton CCP, et explique leur la situation. Ils te diront quoi faire...  mais retrouver ton numéro de compte ça devrait pas être bien sorcier... même si t'a un nom très courant style durand, avec ton ancienne adresse ça doit aller...

Les guichetiers ne trouvent pas le numéro de compte avec le nom mais les conseillers financiers si! donc suffit d'aller voir ton conseiller financier et de lui demander. Ensuite tu écris au centre finacier en indiquant ton numéro de compte pour le fermer.

 
La guichetiere ne peut pas trouver ton N° de compte avec ton nom, je confirme (me demande pas pourquoi mais c'est comme çà et ca nous gonfle) ; oui tu pourras pas cloturer sans le N°, le CRSF ne voudra pas (CRSF = centre régional des services financiers, ceux qui gerent tous à l'arriere quoi ! )
 
Envoie moi ton nom, prenom + date de naissance en MP et je te trouverai ton N° pour lundi soir via mon cofi qui a, lui, acces à ce genre d'info.
 
Edit : oups grilled by Larsen

ben prends rendez vous avec un conseiller
si tu te debrouille bien  t'as un tel avec un conseillez financier qui va te trouver la solution  

j ai appelé une poste y a 4 jour
 
la dame me donne les horaires d 'ouverture sans que je lui demande reelement  
 
et je lui reponds ... 'vous me donnez quoi la ? les horaires de la sieste'
 
'oui si vous voulez me reponds t elle surprise
 
ouf ouf
 
petite blague que vous pouvez faire , ça mange pas de pain

lol le gag à la con je dois le faire lundi à l'agence du CA (suite à la demande d'un pote, qui est financier là bas, il a bien rigolé quand je lui raconté ton coup de fil)
 
NB : "la dame me donne les horaires d 'ouverture sans que je lui demande reelement " par contre là j'ai un gros doute : lequel des deux etait bourré staïle toi" c'est combien une lettre pour le canada" et la guichetiere te rep "on est ouvert de xxh à xxh" t'as po oublié un truc là   ?

Bonjour !
 
j'attendais un colissimo aujourd'hui, donc je n'ai pas bougé de chez moi pour être certaine de ne pas le rater. Malheureusement, le facteur n'a pas dû sonner chez moi car sur le suivi internet, j'ai un joli :
 
"Destinataire absent lors de la première livraison, seconde présentation prévue."
 
par contre, aucun avis de passage dans ma boite, est-ce normal ?
 
Et il y a chez moi un digicode pour accèder aux étages (les boites aux lettres sont en accès libre par contre), est-ce que les facteurs disposent des digicodes en regle générale ? Car s'ils ne les ont pas, c'est pas la peine que je fasse le guet chez moi demain, à moins que je puisse appeler le bureau de poste pour leur donner ce code ?

ton digicode dispose-t-il d'une serrure ou d'un truc style "vigik" ?

Vigik, connais pas, mais il y a effectivement une serrure.

S'il y a une serrure sur le digicode (de taille identique à celle d'une boite aux lettres normalisée) normalement c'est pour que les facteurs puissent rentrer
 
Pas certain qu'elle soit activée par contre, si les boites sont accessibles sans passer cette porte c'est pas toujours activé... je suppose que vous avez un système d'interphone aussi ?

Non, pas d'interphone malheureusement, ça aide pas :-/

Vu les conditions, à mon avis le facteur n'essaie même pas de t'amener ton colis, il ne le prend peut-être même pas sur sa tournée. Faut pas trop en demander non plus.

erf, pénible ça bon, je serai chez moi demain aprem, je croise les doigts...

 
 
Aux dires de Caro_06, je ne sais, personellement, si c'est le facteur ou le livreur coliposte qui a merdé mais heureusement, toi tu le sais... et tu nous l'as dit >> enfoiré de facteur, va !
 
Pour info : le pourcentage de livraison-foireuses est beaucoup élevé plus chez les livreurs colipostes en big agglo que chez les facteurs de province, c'est sans doute lié à la prestation de serment ou à une pression de piti chefs voir même de rentabilité des livreurs, .... enfin bref, plein de "facteurs" en amont.... mais bon c'est une notion difficile à assimiler, je te l'accorde ! (surtout quand on ne sait que tomber dans les lieux communs, enfoiré de facteur, va )

 
 
Euh...je suis d'accord avec asmono!
Si y'a pas de code de noté sur le paquet, comment le facteur va le livrer? C'est d'office un avis de passage et c'est tout à fait normal. Je remet pas en cause le travail du facteur mais quand on envoie un paquet, si on veut qu'il arrive en temps et en heure, le mieux c'est de donner le maximum d'info.
Ca sert a rien de rester chez toi, ni d'appeller la poste mais il aurait fallu plutot appeler coliposte.
 
J'ai eu le cas d'une dame qui attendait un chrono qui avait été envoyé 2 jours avant et elle n'avait pas reçu davis de passage. J'appelle Chrono qui me dit qu'il n'avait pas le code d'entrée de la porte donc il ne pouvait laisser ni avis de passage, ni lettre dans la boite. Résultat la personne devait soit donner son code et la livraison se ferait le lendemain, soit elle pouvait aller le chercher à l'autre bout de Paris. Bien évidemment, me suis fait engueler! "Oui avec le prix qu'on a payé il aurait pu faire des eforts, etc..." Mais c'est pas chrono qui est en cause, son taf c'est pas de faire le guet devant la porte de chaque immeuble où livrer une lettre!  
Si à la base elle avait communiqué le code d'entrée de l'immeuble (surtout que c'est marqué sur la liasse à remplir!) ben, elle l'aurait reçu le lendemain son chrono! De même pour le numéro de téléphone du destinataire...
Par contre ce que je comprend pas c'est pourquoi ils font une deuxième représentation...

Question aux facteurs :
 
Quand vous tombez sur des boîtes aux lettres qui ont été forcées, démolies ou qui ne ferment plus, vous mettez quand même les colis dedans ?

 
Normalement par contre à la 2eme présentation il doit laisser un avis de passage, puisque d'après ses dires les boites aux lettres sont accessibles.
 
Mais bon sinon c'est sûr qu'un immeuble fermé + pas d'interphone bah s'il peut pas rentrer... Reste à savoir si la serrure du digicode fonctionne (et si c'est une serrure pour pass bien sûr)

 
Dépends des cas. Si la veille, elle était intacte, personnellement j'irai sonner chez la personne et je lui demanderai ce qui s'est passé et qu'est-ce que je fais de son courrier ; éventuellement je le lui porte à domicile quelques jours ou je le garde au bureau en attendant qu'il change sa boite (ou la répare).
 
Mais à coté de ça, j'ai sur les tournées que je fais des boîtes qui ne ferment plus depuis des années et on met le courrier dedans, oui. Si le proprio s'en fout et ne la répare pas c'est pas à nous de nous en occuper mais évidemment il a pas intérêt à se plaindre en cas de vol...
 
Certains laissent la clef dessus, depuis suffisamment longtemps pour qu'elle soit complètement rouillée dans la serrure, d'autres ont forcé leur boite eux-même parce qu'il n'avaient plus la clef, etc... donc à moins que les dégâts soient récents on fait comme d'habitude  

 
Euh, je veux juste dire que s'il n'y a pas de sonnette faut pas espérer recevoir un colissimo  
 
Je ne suis pas de ceux qui attaquent les facteurs, bien au contraire, mais autant le fait de ne pas pouvoir livrer est parfois une excuse bidon, autant là ça me paraît justifié.
 

 
Si c'est du jour au lendemain, non. Si c'est un état de fait normal qui ne semble pas déranger l'usager de la boîte, courrier oui, et pour les colis avis de passage.
 
Perso c'est ce que je faisais quand j'ai bossé à Trappes.

Mais si ya la serrure Vigik, mais pas le digicode, comment il fait ?   lol
 

Perso ce genre d'info ne m'a jamais été demandé pour des livraisons postale.. (uniquement pour les boites de services, ou les boites qui ont leur propres livreurs)
Pourtant je reçois normalement les colipostes, mais pour certains j'ai eu le problème évoqué (facteur passe pas... 2eme présentation.. etc)
 

Mystères pour les uns, problèmes pour les autres, effectivement ..  
 
De toutes manières, quand tu reçoit un avis de passage dans une lettre, tu te dis : oh ptainn ya un facteur qui arrive à déposer une lettre, et un autre qui n'arrive pas à déposer un avis de passage...
(et j'ai un interphone à coté de la boite )