Reprise du message précédent :
Tu l'as déposée en bureau ? En Bal ? Donné a ton facteur directement ?

Si t'as absolument aucun marquage perso je reposterais dans la foulée

Boite à lettre jaune accolé à la Poste.

Bon réclamation faite plus qu'à attendre

La poste qui me contacte pour me dire que c'est à l'expéditeur de faire la réclamation or l'expéditeur ne veut rien savoir  

C'est toujours à l'expéditeur .... Le client c'est l'expéditeur c'est pour ça qu'ici sur achat vente je ne comprends pas pourquoi les gars laissent l'acheteur décider seul des assurances .... C'est bien le vendeur le client de la poste, mondial Relay etc.

Dans ton cas le vendeur est un c**

Et il ne veut rien faire justement
Dans ce cas litige non ?

Oui, si t'as payé par paypal tu litige via paypal !

C'est chose faite vu qu'il a bien envoyé à la bonne adresse sauf que l'erreur vient de la Poste

Si l'erreur venait de la poste, ton PPI aurait été redirigé depuis longtemps.

Bonjour Aurelie

 
Le père Noel

Ça me fout en rogne quand même

J'ai un colis qui est arrivé à mon adresse un peu trop tard (j'étais déjà parti en vacances ) et qui m'attend donc à la poste. Mon coloc a récupéré l'avis de passage dans la boîte aux lettres, mais je n'ai bien sûr pas laissé de pièce d'identité là-bas. Y'a-t-il une solution ? Puis-je faire un courrier sur papier libre que je scanne avec ma carte d'identité et lui filer pour qu'il aille retirer le colis ou bien c'est mort sans CNI originale et avis de passage original dûment rempli et signé ?
 
Y'a-t-il un autre moyen de faire récupérer ce colis à une tierce personne avant que je rentre ?
 
 

Bonjour,
Est-ce que quelqu'un saurait me dire le tarif des prêt à poster carton rose en 500gr pour 2019? A l'unité et par 100? Rien du tout sur le site laposte, ça renvoie vers le tarif 2018.
https://boutique.laposte.fr/envelop [...] e/p/017908

 
Comment fonctionnent les primes de vente/d'objectif dans les agences laposte? Est-ce partagé ou par personne?  
Avant je faisais mes grosses commandes (600-800€) sur le site internet mais depuis que j'ai compris qu'il y avait des primes pour être sympa, et en espérant être mieux servi au long de l'année   , je prenais à l'agence locale.  
Quand le client ressent les coups bas qu'ils se font entre eux, je considère qu'il y a un problème.

Perso, le dernier colis suivi depuis la Chine, je l'ai reçu 2 semaines après la date de soi-disant livraison, tout ouvert... Je pense que ma réclamation a porté ces fruits...

Là le problème est que ma lettre suivie est coincée à Châtillon Bellegarde

Qui a fait l'erreur ?
La poste car le vendeur l'affirme qu'il l'a envoyé à la bonne adresse

D'ailleurs il parait même qu'un facteur à mis l'objet dans sa poche et l'a offert à ses gamins

 
Regarde sur le site de La Poste, tu dois pouvoir faire une procuration (permanente) pour ton pote, comme ça il pourra aller chercher ton colis sans ta carte d'identité.

Plus sérieusement on verra bien

le mieux aurait été de te le faire livrer dans un bureau de poste de ton lieu de vacances
... il se peut que ce soit encore possible d'ailleurs, à tenter avec le numéro de suivi de ton colis  

Soit 11 jours d'errance à Châtillon Bellegarde
Je dois remercier le vendeur qui a enfin compris qu'il fallait qu'il remplisse le formulaire    

J'ai un petit colissimo 6A qui est perdu, le suivi dit:
Votre colis a subi une erreur de tri, il a maintenant repris son acheminement., Centre Courrier 72
Votre colis est en cours d'acheminement., Plateforme Colis
Votre colis a été déposé dans un point postal., Centre Courrier 72
 
c'est quoi un point postal ? et comment je récupère le colis, n'habitant pas du tout près du département 72, ?

 
Pourquoi serait-t-il perdu?
 
Il faut lire le suivi "à l'envers". Ton colis a été déposé dans un bureau de poste de la Sarthe, et il est parvenu par erreur sur une plateforme de la Sarthe (une machine a peut être lu l'adresse de l'expéditeur au lieu de celle du destinataire).
Les agents de la plateforme se sont aperçus de l'erreur et le renvoi vers chez toi.

Ne t'inquiètes pas il va être retourné vers chez toi    comme pour ma lettre suivie internationale qui s'est retrouvé à Châtillon Bellegarde

J'ai acheté un timbre avec suivi hier soir, lettre déposée ce matin en boîte jaune, levée à 9h (normalement). Le suivi m'indique "Votre numéro est inconnu. Veuillez saisir un numéro valide."
 
Il faut attendre ?

C'est écrit normalement qu'il faut attendre 24h sur la page du suivi pour que ce soit à jour

Justement non, mais me semblait bien l'avoir déjà vu.

En esperant qur le flash ai pas été oublié au moment du tri ...

 
J'ajoute deux détails mais qui peuvent se révéler importants :
-L'heure indiquée sur les boîtes aux lettres jaunes n'est pas forcément l'heure de la dernière levée mais l'heure jusqu'à laquelle la Poste garantie que les envois seront pris en charge le jour même. Concrètement, il y a des boîtes aux lettres jaunes avec indiquer "9h00" qui sont relevées à 13h00.
-Une fois le courrier de la boite relevée, il n'est pas non plus forcément traité directement par la plateforme qui l'a relevé. Il peut "végéter" un bon moment (parfois toute la journée) dans un bac avant d'être traité (flashé et daté). Cela explique donc aussi pourquoi on demande d'attendre une journée avant de consulter le suivi.

Ok, merci pour les précisions.

Dites y a un gros problème
3 des portes latérales des boîtes aux lettres de ma résidence qui sont ouvertes en grand
En gros sur les 4 bâtiments 2 sont concernés et je facteur ne passe que demain
(Je ne dis pas où c'est car ça me concerne aussi )
Dans ce cas il faut le signaler où ?
Au bailleur ou à la poste ?
Les serrures des boîtes aux lettres n'ont pas été forcées (la mienne est fermée    )
Je pense plutôt à un livreur qui aurait mal fermé
Je parle de la porte qui ouvre toutes les BAL

 
Il faut voir ton facteur pour qu'il referme les portes collectives. Éventuellement, 3631 pour signaler le soucis.
Ces serrures sont posées par la Poste (en général) mais elles ne lui appartiennent pas une fois posées, et la Poste n'est pas la seule à les utiliser.

Je lui laisserai un mot sur la porte d'entrée de l'immeuble
J'ai essayé de pousser un peu pour éviter que quelqu'un se serve dans les BAL

Bon j'ai pris quelques photos et on dirait que de mon côté ça a été forcé...
Non mais j'hallucine forcer les panneaux des boîtes aux lettres faut le faire
Dans ce cas il faut se rapprocher de qui ?

c'est le syndic qui gere les bal, la poste gere les serrures

Le bailleur social dans ce cas
La police a été prévenue par un autre voisin

Ca me rappelle mon ancienne résidence. Un jour il me manquait un colis dans la BAL, finalement c'était la serrure générale qui était pétée, ça a dû rester genre 1 ou 2 mois comme ça

Dernier jour demain pour acheter des timbres moins cher  
Le 2 il sera trop tard

Seul le bailleur peut porter plainte
Du coup comment ça va se passer pour la distribution du courrier et des colis ?

Là où le voleur a pu ouvrir facilement avec son pass le prochain facteur qui passe refermera proprement, pas de changement dans la distribution des courriers et colis.
 
Là où c'est bloqué fermé les colis seront mis en instance si le livreur ne peut plus ouvrir.