Reprise du message précédent :

Oui, on est pas encore passé à la "sacoche", une chose à la fois c'est déjà pas mal je trouve
 
Par contre le matin c'est le merdier, certains commence à 7h55 selon qu'ils doivent trier les recommandés ou trier les Cedex, les autres à 8h15 (évidemment les premiers finissent aussi 20mins plus tot)
Autre nouveauté pour nous, maintenant on reçoit certains bacs en "bi-QL" , en gros 1 bac pour 2 tournées, tu tries le bac et tu met ce qui est pour toi, et tu donnes ensuite à ton voisin le reste

Ce bordel sans déconner...

Ca me fait rire la méridienne, on devrait la prendre, mais dans mon cas c'est impossible. Je suis trop éloigné du centre de tri, et on a rien sur les bureaux annexes pour se restaurer.
Donc le DE nous a laissé choisir, on la squeeze et on part à 14h, ou on la prends à nos frais en resto ( on a l'autorisation écrite d'aller au resto de notre choix dans un périmètre de moins de x kms) et on finit à 14h45.

On a ça aussi, c'est souvent blindé de fausses, t'es joie le matin quand sur 50 plis y en a 10 qui sont pour ton bureau

Déjà que les fausses c'est la moitié de mes bacs alors qu'ils sont pas splitté...

Pour info, le catalogue tarifs 2018 est sur le site officiel. Il n'y était pas encore le 20 d'après le cache google.
Il faut scroller en bas, ce n'est pas des plus logique.
 
https://www.laposte.fr/particulier/ [...] e-integral

je vous souhaitent de bonnes fetes les collegues

Hello world,
 
Question un peu spécifique suite à lecture du catalogue pro (destineo) : ça signifie quoi, « BAK / Ké7 » et « Kubs » ?  

Ce sont des contenants de la Poste.
Voici une ké7 : https://1.bp.blogspot.com/_fDixPVIe [...] esmall.jpg
 
un bak :
https://2.bp.blogspot.com/_fDixPVIe [...] stebig.jpg
 
 un kub :
https://lh6.googleusercontent.com/- [...] teneur.jpg

Jolis jeux de mots...

Sinon de toute façon pour éviter que ce soit le bazar, il faudrait juste que la poste soit vraiment publique, et que de A à Z le colis passe par un seul intervenant et pas par Coliposte (Intérimaire payé au colis comme celui décédé récemment en IDF) -> diverses boites random

Au fait au sujet de ma question de vendredi matin le colis est arrivé vendredi aprem... avec un autre colis que je n'attendais plus du tout (sans suivi en plus) qui n'arrivait pas à être livré et qui était perdu ("AI non trouvé" rayé sur le paquet) et totalement défoncé, vraiment violemment... mais le produit était bien protégé (seul le stylet de la tablette graphique déconne )

Je suis d'accord que mettre le département à coté de la ville ( ça donne "Ronchin Nord" ) c'est pas malin

Mais quand même il y a aussi un code postal quoi... 1 mois de plus c'est fort !

Commande Amazon…

Intéressant, encore une augmentation.
J'ai noté les frais fixes Ad valorem : 2e.
Ce qui veut dire pour assurer un colis 300e, faut payer 4e r2 + 2e fixe + 1e pour première tranche = 7e supplémentaire par rapport à colissimo. J'ai tout bon ?

A priori moi je comprends tarif colissimo (selon poids) + ad valorem fixe 2€ + ad valorem tranche de 100€ (x3) 3€. Ce qui revient à 5€ de plus dans ton cas.

Non c'est soit : R1/R2 OU advalorem + tranche.
Donc jusqu'à 200€ : 4€
Jusqu'à 300€ : 2€ + 3x1€ = 5€
jusqu'à 400€ : 2€ + 4x1€ = 6€
Jusqu'à 500€ : 2€ + 5x1€ = 7€
etc...
edit : grillé par ozd
il y a un exemple d'expliqué dans le doc : "Exemple : pour une indemnisation de 480 € = 7 € (soit un montant fixe de 2 € + 5x1 €)."

OK, merci à vous deux. J'ai effectivement mal compris car c'est déjà comme ça depuis 2017.
C'est donc, soit option recommandé soit option Ad Valorem.
Par contre, j'ai déjà un envoi en retard avec l'option Ad Valorem et la poste m'a indemnisé un envoi recommandé R2, ils ne sont pas identiques  

 
Si j'ai bien compris, pendant un temps la Poste ne versait aucune indemnisation si l'expéditeur ne pouvait pas prouver la valeur de son envoi assuré "ad valorem".
L'ARCEP, qui [pour une fois] a fait une remarque pertinente, a demandé que dans ce cas, l'expéditeur touche quand même l'indemnisation R2.
Peut être n'as tu pas envoyé une facture pour être indemnisé?

C'était un envoi en retard (>48h), donc indemnisation d'un bon d'envoi identique, sauf que c'était un bon d'envoi R2.
Mais il me semble Ad Valorem est une option, donc exclu
C'était tellement mieux à l'époque R1 -> R5

Nope Gearbest, sans quoi j'aurais eu un suivi

Tu aurais eu un suivi si c'était expédié par Amazon, mais en expédition vendeur Marketplace ça eût dépendu du bon vouloir du vendeur.

Quand Amazon te donne l'adresse de livraison (en tant que vendeur), la région apparaît sur la même ligne après la ville, donc en faisant un bête copier/coller le vendeur se retrouve dans la même situation que toi — et court le risque de se voir facturer une taxe pour adresse invalide par Colissimo…  

Maintenant c'est peut-être pareil sur Gearbest, connais pas.

Certains vendeurs tiers communiquent un numéro de suivi.

J'ai un colis d'angleterre qui vient de m'être envoyé Mes coordonnées sont complètes, il manque juste le nom de ma ville, ça ne pose pas de pb je pense, juste que ça pourra mettre juste un peu plus de temps ?

avec le bon code postal j'espere

Évidemment.
 

dans ce cas ça devrait passer

comment sais-tu que l'étiquette sur le colis ne comporte pas le nom de la ville ?
le vendeur a montré une photo du colis avec l'étiquette ?
ça me semble gros cette histoire,

c'est peut-être juste le site web qui tronque le nom de la ville quand tu vas voir dans les paramètres du compte client ( code html, css bogué, la dernière ligne qui disparaît ) ,  mais le bug peut avoir disparu une fois l'étiquette imprimée si la base de données client est correcte,

normalement sur un bon site de vente en ligne ( souvent issu d'un kit php où tout est déjà codé, le vendeur ne fait que personnaliser le design du site ) le compte client n'est pas validé si le champ "ville" n'est pas renseigné ( champ obligatoire à renseigner, parfois rempli automatiquement à partir du code postal )

Je vois ça sur la page de la commande, facture et adresse de livraison.

ok, donc il y a la possibilité que ça soit juste un bug d'affichage,
 
et que la base de données ( mysql, oracle ou autre ) client du site ne soit pas touchée ( champ ville bien présent quand l'étiquette est imprimée ), dans le cas contraire ça risque de toucher d'autres clients,
 
dans le doute tu peux toujours contacter le vendeur pour qu'il te confirme la chose

Salut,

j'ai envoyé un colis le 20 décembre.
Tout fait à la borne, 14€ l'envoi suivi et assuré, je colle l'étiquette sur mon enveloppe à bulle et je mets tout ça dans la boîte à l'extérieur en partance vers l'international (Allemagne).

Sauf que... ça fait 7 jours que le colis est bloqué sur "Votre colis est prêt à être expédié. Il va être remis à la poste.".

Ce que je lis fait un peu peur. Le libellé voudrait dire que j'ai bien imprimé le bordereau mais que LaPoste n'a pas reçu/traité le colis. J'ai peur qu'il ait disparu...

Ca pourrait dire autre chose ?

lette ou colis avec Suivi -> remise au comptoir à une personne et pas dans une BAL !!!
Tu as collé une ou 2 étiquette sur l'enveloppe ? il me semble qu'il y a un autocollant timbre et un autocollant (avec le code barre pour le suivi comme ici)
Si tu mets l'enveloppe dans une BAL elle ne sera jamais scanné, elle sera mélangé avec les autres lettres tradi. Elle est donc très probablement déjà arrivée à son destinataire.

Il existe des boîtes dédiés aux plis portant un code-barre mais je n'en ai jamais vu à l'extérieur d'un bureau postal.

Colis avec suivi.

Oui je ferai ça la prochaine fois... On m'y reprendra pas.

J'ai juste eu un autocollant avec un code barre dessus effectivement. L'affranchissement devait être compris je pense.
C'était un gros autocollant avec écrit le destinataire et l'expéditeur.
ex: https://www.archiduchesse.com/blog/ [...] quette.jpg

Je suis à l'étranger pendant 1 semaine mais je viens d'envoyer un mail à mon destinataire. On verra bien si c'est ce que tu penses, je l'espère.

Merci.

edit: mon destinataire n'a pas encore reçu le colis...

Perso, jamais eu de soucis avec mes lettres suivies déposées en BàL.
 
Tu déconseilles l'envoi en BàL ?

 
Ce qu'il veut dire, je pense c'est que tous les envois ne peuvent pas être déposés dans une boite aux lettres.
Il faut différencier dans un premier temps les boites aux lettres et les boites qui permettent de déposer les envois recommandés. Ces dernières se situent toujours à l'intérieur d'un bureau de poste et ont levées par un "guichetier", contrairement aux boites aux lettres qui sont relevées soit par un agent de la BSCC ( un "facteur" ), soit par un guichetier si elles sont situées à l'intérieur ou en façade d'un bureau.
Dans les boites "jaunes", le dépôt des colis et des lettres recommandées est interdit à l'exception des lettres recommandées "mobile". Les envois suivis peuvent par contre y être déposés.
Dans les boîtes "recommandées" on peut y déposer les lettres et les lettres recommandées affranchies à l'automate. Pour les autres envois dont la preuve de dépôt se détache (lettre recommandée guichet, colissimo etc..) il faut nécessairement passer au guichet pour que la preuve soit tamponnée.

Donc c'était bien un colissimo. (alors vu que c'est pour l'étranger c'est particulier ? pourquoi un colissimo alors que c'était une enveloppe bulle ?)
Théoriquement tu aurais du avoir une 2eme étiquette d’imprimé avec le récap adresse, prix, numéro de suivi, ... et une case pour le tampon du guichet

J'ai pas fait tamponner, j'ai compris que c'était pas la peine si par automate. Je suis retourné à mon bureau 2-3 jours après. J'ai montré ce ticket à une conseillère, lui disant que le tracking disait rien. Elle a regardé 10mn dans le dépôt derrière, sans rien trouver...
Elle m'a dit d'attendre, j'ai acquiescé.

***
Pour ta question en edit je pine rien aux affranchissements de LaPoste. Tant que ça part ça me va. J'aurais dû choisir "Lettre" plutôt que "Colissimo" donc ?

Je vais laisser les pro te répondre là mais c'est mal barré amha  (pas de tampon, pas de preuve de dépot donc pas de remboursement possible)
lettre : jusqu'à 3cm d'épaisseur, au delà colis. Vu que tu as déposé dans une BAL jaune, ça faisait clairement moins de 3cm.
edit 2: vu que tu voulais une assurance, colissimo international obligatoire en faite Reste qu'il fallait faire tamponner quand même

Est ce que le recommandé sans accusé de réception à la même valeurs que celui avec accusé de réception ? Je me suis trompé il n'y avait que ceux sans accusé en libre service.

C'est pour une ODR de 300€, j'ai voulu la jouer prudent.

J'ai demandé à la conseillère si ça posait un soucis, elle m'a dit que non. Ca me foutrait un peu les boules...
Je vais tenter Lisa sur Twitter.

Quelqu'un peut me dire quels sont les avantages pour les employés de la poste ? En MP si vous voulez
Je vais bientôt y bosser

Y en a pas

 
Sur le ticket tu peux lire "N'oubliez pas de faire valider cette preuve de dépôt au guichet" et il y a un emplacement pour le timbre à date.
Malheureusement j'ai peur que tu l'ai dans l'os.
Sans vouloir m'acharner sur ta chargé de clientèle, il n'est plus à prouver que le conseil en bureau de poste est d'une qualité plus que variable.