Reprise du message précédent :
Bon par contre je commence à pas apprécier

voilà 3 jours que j'ai déposé une lettre suivi en bureau de poste

elle n'a pas bougé sur le suivi

C'était important ? Parce que l'indemnisation elle sera  

Je parle par expérience
Maintenant c'est recommandé + AR ou nada, c'est pas moi qui paye les ports de toute façon

 
 
Facteur ou sous-traitant?
Telle est la question  

Tu n'as pas à les agresser, c'est vrai... fait juste une réclamation : soit il laisse le colis chez le destinataire (ou un voisin dans certains cas), soit il l'avise On ne laisse jamais un colis dans un hall, sur les boites aux lettres ni devant la porte (même à l'étage), épicétou

Bah on s'en fiche : la poste est responsable du travail des sous-traitants qu'elle a choisi Mais effectivement, il ne vaut mieux pas s'en prendre au premier facteur que l'on croise pour l'engueuler (encore moins le guichetier ), il y a des chances qu'il n'y soit pour rien
 
J'ai débloqué une boite normalisée ce matin, en présence de la propriétaire (et de quelques voisins)... c'était un colis ups rentré en force (2ème fois cette semaine)

J'ai une petite question : je souhaite envoyer un petit objet par colissimo, mais il serait au format lettre, c'est possible ? (j'en ai déjà reçu de cette manière)
Je ne veux pas utiliser la lettre suivie, il n'y a aucune assurance de livraison avec celle-ci...

Tu as comparé par rapport à une lettre recommandé ?

Par contre attention, dimension minimale pour un colis :
L (22) x l (11) X h (1) pour les envois en France métropolitaine, Monaco, Andorre
Au pire tu mets la lettre dans un carton (carton plat comme ceux de chez amazon pour les livres/dvd/...)

Je suis parti sur la solution lettre dans un carton
 
J'ai comparé avec une lettre recommandée, mais le problème c'est que la lettre recommandé c'est pour des docs, semble pas avoir d'indemnisation pour les objets

euh... Osef de ce qui y'a dans la lettre reco... Les colissimo au dessus de 200€ d'assurance oui il faut un justificatif en cas de soucis mais en dessous de 200€, que ce soit colissimo ou lettre recommandé, pas de justificatif donc que ce soit une simple bout de papier ou un objets à l'intérieur c'est pareil.

Dans ceux qui font la tournée, t'en a qui ne s'emmerdent même plus à refermer à clé la "porte" qui ouvre les BàL de tous les habitants... ça fait rêver.

 
Non
Tant que la Poste les paiera au colis livré, il y aura toujours des problèmes
Le fait d'avoir des règles du jeu différentes entre les fonctionnaires/salariés de la Poste et les prestataires est une aberration et cela engendrera toujours des insatisfactions clients  

Et encore, il ne faut pas croire que ces mêmes sous-traitants roulent sur l'heure en livrant 200 paquets/jour  
C'est leur patron qui est payé et qui rétribue ensuite ses livreurs avec sa propre règle du jeu, souvent au lance-pierre  
Après avoir discuté avec certains d'entre eux, ils sont payés 1500 max pour les plus veinards, ce qui me parait très peu vu leurs conditions de travail avec des horaires à la con
Et si la Poste estime qu'un prestataire fait des "écarts", elle peut lui mettre des pénalités financières, tout bénef
D'ailleurs, un sous-traitant a une espérance de vie très limité chez nous, un à deux ans max pour les meilleurs, il y a un gros turn over chez eux car on leur demande de prendre des paquets sur 3 ou 4 tournées parfois, éparpillés sur une zone de livraison énorme
Pas étonnant que certains d'entre eux déconnent niveau procédure

a ce que j'ai compris, quand la poste payait les sous-traitants au colis emporté, ils ne passaient pas à toutes les adresses et mettaient les colis "à représenter" Il n'y a pas de bonne façon de les payer, tout repose sur la confiance.
chez nous, plus de sous-traitance, on passe par des intérimaires (plusieurs par jour, tous les jours, toujours les mêmes    )

 
Il y a des logiciels qui optimisent les tournées et le stock au moins ? Vu ce qui est dit sur les conditions de travail on a l'impression que c'est fait à l'arrache tout ce bordel

Hi amis facteurs, are you ready ?

 
il y en a  
Mais aucun logiciel ne remplace l'humain
 

 
plus beaucoup d'amazon à livrer chez nous, donc non, pas concerné

Comment ça se fait ?

Probablement parce que Amazon livre eux-même aussi ("Amazon Logistics" ).

Ouais. Perso moi c'est la poste ou privé de colis.

 
Du coup vous avez noté une baisse de trafic de combien environ? (MP si nécessaire)

Même pas
Et parfois je me demande même comment on aurait fait pour tout sortir si on avait autant d'Amazon qu'avant
Les PPI c'est le turfu, fuck Amazon qui nous on fait la danse du ventre pour nous obliger à faire du J+1 avant de se casser  

après je pourrais pas quantifier la baisse, j'ai pas de chiffres mais sur mon secteur, ça dégueule toujours autant

Qu'en est-il d'Aliexpress et autres sites chinois ?

ça explose

Comment les gens s'en battent les noix du Made In France en fait

 
En fait, vu de la campagne, on a parfois comme l'impression que tout le monde se "sert" de la Poste pour les colis non rentables et s'occupe en interne du reste.
Ici on reçoit souvent des colissimo envoyés par "Adrexo Colis", et même Chronopost et DPD livrent directement les gros clients et nous refourguent les colis à livrer dans les trous pommés.
Allez savoir comment nous sommes sensés faire pour être un minimum rentables..
Quant à la sous traitance, le livreur de Chronopost nous dépose les colis à la PDC à 9h00 ; à 18h00 il repasse prendre les colis au départ à la PPDC et ça au moins 5 jours par semaines.
C'est évident qu'en foulant le Code du Travail aux pieds, on parvient à faire du chiffre..

 
Tu dis ça par rapport à aliexpress et autres sites du genre ?

ah mais clair
c'est beaucoup moins visible en ville, mais j'ai des clients qui ont l'air de se cacher (pour trouver leur boite aux lettres, voire leur porte, il faut être devin ), et parfois je vois passer des "colis concurrents" ré-étiquetés
Les transporteurs privés se gardent ce qui est le plus rentable, et préfère payer la poste pour les colis difficiles    Je suis sûr qu'ils font quand même un bénef dessus

ouep  

Existe-t-il d'autres sites que celui de la Poste pour suivre les colissimo ?

http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi
http://www.17track.net/fr

csuivi ne prend pas en compte les colissimo.  
 
Pourquoi ont-ils supprimé le site colissimo  

 
parce que la branche colis a été rattachée au courrier ?  

Oui mais était-ce vraiment nécessaire de le dégager ?  

Question con mais quand on envoi une LRAR faut affranchir en plus ou pas ?

 
Non tu envoies sans payer

https://www.laposte.fr/particulier/ [...] vois?code=
 
(pour le lien direct, tu mets ta référence colis au bout de cet URL)

Oui je connaissais, merci.

oui, pardon j'ai relu au dessus ensuite  

 
 
Affranchir en plus de quoi?
Il y a une grille tarifaire pour les LR :
 
Recommandé R1 R2 R3
Jusqu'à 20 g 3,95 € 4,65 € 5,70 €
20 à 50 g 4,45 € 5,15 € 6,15 €
50 à 100 g 5,05 € 5,70 € 6,75 €
100 à 250 g 6,15 € 6,90 € 7,90 €
250 à 500 g 7,20 € 7,85 € 8,90 €
500 g à 1kg 8.30 € 9.00 € 10.00 €
1kg à 2kg 9,85 € 10,55 € 11,60 €
2kg à 3kg 11,00 € 11,65 € 12,70 €
Contre-remboursement 9,00 €
Avis de réception 1,15 €

merci c'était ce que je voulais savoir (je suis un peu n00b je sais )