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Nouvelle Gamme Courrier




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Auteur Sujet :

[Topic Unique] La Poste : questions en tout genre

n°50091225
In Ze Navy​ II
Obsédée textuelle
Posté le 18-06-2017 à 19:00:23  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Merci.
Donc, si pour des courriers qui semblent urgents, je barre l'ancienne adresse et j'écris la nouvelle sans affranchir de nouveau, ça marche ?
J'écris NPAI dans tous les cas ?


---------------
n° 11 * RED * Tiens, voilà ton thé, c'est du café.
mood
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Posté le 18-06-2017 à 19:00:23  profilanswer
 

n°50091303
gsi spirit
Posté le 18-06-2017 à 19:11:04  profilanswer
 

In Ze Navy II a écrit :

Merci.
Donc, si pour des courriers qui semblent urgents, je barre l'ancienne adresse et j'écris la nouvelle sans affranchir de nouveau, ça marche ?
J'écris NPAI dans tous les cas ?


Y a un soucis dans ton raisonnement, tu peux pas faire suivre et mettre NPAI...  
 
NPAI derrière c'est une procédure spécifique ( Reflex, envoi à libourne ou retour a l'expé si il est identifiable), alors que si tu fous la nouvelle adresse bah rien n'oblige le facteur a ne plus distribuer chez toi

n°50091414
ozd
Posté le 18-06-2017 à 19:24:02  profilanswer
 

In Ze Navy II a écrit :

Merci.
Donc, si pour des courriers qui semblent urgents, je barre l'ancienne adresse et j'écris la nouvelle sans affranchir de nouveau, ça marche ?
J'écris NPAI dans tous les cas ?


 
En principe faire suivre un courrier de cette façon n'est plus autorisé.
Il faut remettre le courrier dans une enveloppe et l'affranchir de nouveau.
Tu as le choix entre barrer l'adresse et marquer NPAI, le courrier sera ainsi retourné à l'expéditeur, ou envoyer la lettre avec un nouvel affranchissement à la nouvelle adresse du destinataire.

n°50095388
fun_olivie​r
Posté le 19-06-2017 à 00:18:31  profilanswer
 

Bonjour,

 

C'est quoi la différence entre le service "Réexpédition du courrier" (26 euros) et le "pack déménagement" (38 euros)?

 


Merci

n°50095839
ozd
Posté le 19-06-2017 à 06:11:51  profilanswer
 

Dans le pack déménagement, tu bénéficies, en plus de la réexpédition, de six lettres en ligne pour prévenir tes correspondants de ta nouvelle adresse et d'outils en ligne pour t'aider dans ton déménagement.
Franchement, c'est gadget..

Message cité 1 fois
Message édité par ozd le 19-06-2017 à 06:12:18
n°50103257
Profil sup​primé
Posté le 19-06-2017 à 18:28:46  answer
 

Question lettre suivie:
 
Je vais mettre en vente des jeux vidéos sur ebay, et ça me parait être une bonne idée de faire suivre les mes envois. Les dernières fois que j'ai commandé sur ebay, les vendeurs envoyaient des lettres suivies.
Comme je n'ai pas envie de perdre mon temps d'aller à la poster poster chaque jeu. J'aimerais me faire un stock à la maison, histoire d’être peinard.
 
Si je comprends bien le principe, il faut que j'achète des vignettes comme ça:
https://boutique.laposte.fr/timbres [...] e/p/017797
 
Puis je rajoute l'affranchissement, moi même.
 
C'est bien comme ça que ça marche? Vous confirmez?

n°50103605
gug42
Posté le 19-06-2017 à 19:16:07  profilanswer
 

Hello,
 
A tout hazard, le 3631 est il complètement informatisé ?  
Je n'ai pas réussi à avoir un humain .... et avec la machine nous ne nous comprenons pas sur le numéro colis ... :(
 
En plus j'ai besoin du code FR/laposte d'un Colis provenant US/USPS ...

n°50103658
thony94
Posté le 19-06-2017 à 19:23:41  profilanswer
 

pour ça, faut aller sur twitter @lisalaposte, bien plus efficace et au moins tu n'auras pas de soucis de compréhension, tu envoies un mp avec numéro USPS et si le colis a bien été ré-étiqueté, ils te fileront le numéro français

n°50103669
gug42
Posté le 19-06-2017 à 19:26:05  profilanswer
 

Merci :jap:
 
Au bureau local, la personne a cherché un peu ... mais sans le numéro FR apparemment c'est galère.
 
Bon je vais encore chercher mon compte twitter pendant 2 heures. Merci pour l'astuce.

n°50104423
ozd
Posté le 19-06-2017 à 21:00:42  profilanswer
 


 
Tu as la possibilité en effet d'acheter des timbres lettre suivie et de rajouter un complément.
Tu peux aussi imprimer directement les vignettes qu'il te faut via montimbrenligne.
Tu as enfin la possibilité de te faire un stock de vignettes "LISA" (automates de bureau de poste) avec une vignette pour l'affranchissement et une seconde pour le numéro de suivi.

mood
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Posté le 19-06-2017 à 21:00:42  profilanswer
 

n°50107133
Profil sup​primé
Posté le 20-06-2017 à 04:40:51  answer
 

ozd a écrit :


 
Tu as la possibilité en effet d'acheter des timbres lettre suivie et de rajouter un complément.
Tu peux aussi imprimer directement les vignettes qu'il te faut via montimbrenligne.
Tu as enfin la possibilité de te faire un stock de vignettes "LISA" (automates de bureau de poste) avec une vignette pour l'affranchissement et une seconde pour le numéro de suivi.


:jap:
 
C'est la solution qui m"intéresse:
https://boutique.laposte.fr/timbres [...] e/p/017797
Mais comment faire pour savoir combien rajouter? D'après le lien: sur l'image, on voit 20g max et dans la description, il est indiqué "Poids maximum de l'envoi: 0"
Si ma lettre fait disons 47g, comment savoir combien rajouter?
 
Les deux autres solutions ne m'intéressent pas:
- vignette à imprimer: c'est chiant
- aller à la poste pour se faire un stock: les jeux ne font pas le meme poids, donc éventuellement un affranchissement différent... donc se faire un stock à l'avance, c'est moyen...

n°50107170
ozd
Posté le 20-06-2017 à 06:23:31  profilanswer
 

Un timbre rose valable jusqu'à 20g correspond à 1,13€
Ensuite tu rajoutes ce qui manque par rapport au poids.
Tu peux trouver les tarifs sur le site de la Poste où là :
http://www.tarifs-de-la-poste.fr/lettres-suivies.html

 

Pour une lettre suivie de 47g tu calcules donc 1.86-1.13= 0.73€ à rajouter.


Message édité par ozd le 20-06-2017 à 06:23:44
n°50107424
tails38
Posté le 20-06-2017 à 08:18:06  profilanswer
 

On en as parler juste au dessus filtre avec mon pseudo :)

n°50118466
fun_olivie​r
Posté le 20-06-2017 à 23:09:21  profilanswer
 

ozd a écrit :

Dans le pack déménagement, tu bénéficies, en plus de la réexpédition, de six lettres en ligne pour prévenir tes correspondants de ta nouvelle adresse et d'outils en ligne pour t'aider dans ton déménagement.
Franchement, c'est gadget..


Merci :)

n°50122425
demosys61
Posté le 21-06-2017 à 11:45:30  profilanswer
 

Drap  
 
Pour un colis depuis la Chine via ems parti le 7/06.

n°50132390
harold_fin​ch
Posté le 22-06-2017 à 10:34:49  profilanswer
 

3615MYLIFE

 
Spoiler :

 

Il vient de m’arriver un truc assez improbable, je préfère en rire car l’horizon s’éclaircit.

 

Avant-hier, je reçois un mail m’annonçant la livraison d’un Colissimo le lendemain (donc hier).
Je fais mon choix sur le site de Colissimo et je demande à ce qu’il soit mis en bureau de poste directement. Hier, je reçois un nouveau mail me disant que le colis était arrivé à mon bureau de poste habituel. Etant dans les parages (journée off), je m’y rends 1h après.

 

Là, la dame au guichet me dit :
« on a remis votre colis il y a 1h ».
Moi :  [:multivitamine]
« oui oui, signé à 12h22 par Thommas Durand »

 

Par pur hasard et grâce au Saint-Esprit, l’agent qui avait donné le colis 1h avant arrive.
« oui oui, j’ai donné 2 colis à Monsieur Durand, Thommas c’est bien ça ? Il est venu avec sa CNI, on avait regroupé les 2 colis vu que c’était le même nom… » (j’ai changé le nom hein :o)
Moi : « heu non, c’est moi Monsieur Durand, et vous vous doutez bien que c’est pas moi qui suit venu il y a 1h… ».

 


Je vous passe les détails. Au bout d’une heure à éplucher les listings, à chercher les Colis distribué dans la journée (au passage, j’ai failli passer de l’autre côté du guichet, la dame avait des soucis de PC, quand j’ai dit que j’étais informaticien elle voulait que je lui vire le popup d’authentification car le proxy la renvoyait bouler à chaque recherche :D Je vais finir par connaitre vos outils sur le bout des doigts :o), on a compris que le monsieur s’appelait Durand Thommas, et moi Durand Thomas… (une lettre d’écart…). Même quartier… et même jour pour récupérer un colis...

 

Bref, à force de chercher partout, ils ont fini par trouver son numéro de téléphone. Ils ont laissé un message vocal au gars. Moi je suis rentré chez moi.
Ce matin, le bureau de poste me rappelle pour me dire qu’il ramènera le colis demain matin.
Donc j’espère que demain matin je pourrais retrouver mon bien, car il est marqué « livré », donc ça va être une galère pour me faire rembourser sinon :o

 

L’agent du bureau est vraiment confus, après comme je lui disais, la situation est rocambolesque, et c’est que du matériel, il n’y a pas mort d’homme.
Je ne sais pas si je reverrai vraiment ce colis, mais j’apprécie la conscience professionnelle et le fait de pouvoir gérer ça en local très rapidement. Si j’avais dû passer par le SC, ça n’aurait jamais été plus loin que « votre colis est livré, tchao bye ». Là, le bureau de poste m’appelle, me tient au courant, prend le temps de faire des recherches dans tous leurs outils. Je suis quand même bien content de voir qu’on peut encore discuter et régler des petits soucis en bureau de poste. Je ferai une lettre de vifs remerciements si je revois ce colis (parce que l'erreur est humaine, je suis le premier à me tromper au boulot), même si ça sert pas à grand chose.
Donc gros coup de chance, si tout va bien demain c’est résolu…

 

tldr

 

Message cité 1 fois
Message édité par harold_finch le 22-06-2017 à 10:35:02

---------------
"When I was a kid, computers made more sense to me than people" - Root
n°50132627
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 22-06-2017 à 10:51:25  profilanswer
 

Si il est dans le même quartier, j'essaye de trouver l'adresse et je vais récupérer le colis direct chez lui :D
 
J'avais eu un peu près la même chose, j'attendais chez moi un colissimo contre signature chez moi, je vois livré sur le suivi mais rien, j'ai vu personne.
Je me renseigne aurpès de la poste et l'expéditeur fait une réclamation
Et là, j'ai comme réponse, c'est Mme X (mon nom de famille) qui a réceptionné le colis avec CNI présenté
je réponds, Ah vous serez gentil de me présenter ma femme, je ne suis pas marié  (juste conjointe mais nom différent) :lol:
 
Ca les a fait un peu rire, et pour finir, le VPCiste m'a remboursé
Le colis n'a pas été retrouvé d'après la poste


Message édité par tistou77 le 22-06-2017 à 10:59:22

---------------
Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°50132749
harold_fin​ch
Posté le 22-06-2017 à 10:58:57  profilanswer
 

Je l'ai pas trouvé sur internet, il est bien caché :D
J'ai pas osé demander son adresse/ à la Poste, ça me regarde pas et ils n'ont pas à me donner ce genre de renseignements. Donc tant qu'ils retrouvent mon colis, ça me va :jap:
Le mec a l'air honnête, j'ai confiance :o


---------------
"When I was a kid, computers made more sense to me than people" - Root
n°50132776
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 22-06-2017 à 11:00:50  profilanswer
 

Par contre si le colis a été ouvert et re scotché ou autre
Je vérifierai le contenu avant de récupérer le colis


---------------
Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°50132829
Stylken
Posté le 22-06-2017 à 11:03:37  profilanswer
 

harold_finch a écrit :

Je l'ai pas trouvé sur internet, il est bien caché :D
J'ai pas osé demander son adresse/ à la Poste, ça me regarde pas et ils n'ont pas à me donner ce genre de renseignements. Donc tant qu'ils retrouvent mon colis, ça me va :jap:
Le mec a l'air honnête, j'ai confiance :o


C'est presque toi, donc faudrait quand même que tu sois honnête avec (presque) toi-même  [:bobbyfrasier:4]


---------------
F' - [Achats / ventes]
n°50133043
harold_fin​ch
Posté le 22-06-2017 à 11:18:08  profilanswer
 

tistou77 a écrit :

Par contre si le colis a été ouvert et re scotché ou autre
Je vérifierai le contenu avant de récupérer le colis


 
ça je m'y attends, mais je suis pas chiant, l'essentiel c'est qu'il arrive bien. C'est juste 2 fringues (Carhartt), le mec l'a sans doute ouvert, mais tant que j'ai les deux fringues je vais pas taper un scandale :jap:
 

Stylken a écrit :


C'est presque toi, donc faudrait quand même que tu sois honnête avec (presque) toi-même  [:bobbyfrasier:4]


 
Sujet de philo :o


---------------
"When I was a kid, computers made more sense to me than people" - Root
n°50134463
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 22-06-2017 à 13:29:27  profilanswer
 

harold_finch a écrit :

3615MYLIFE
 
 
tldr
 


 
 
ton expérience me fait penser à ce que j'ai vu dans un centre courrier la semaine dernière
Madame Bourgois ramène du courrier dans ce centre car il ne lui est pas destiné, en effet il y a un ordre de réexpédition à cette adresse pour une Madame Bourgeois [:bobbyfrasier:4]


---------------
J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°50136546
xanadoo
Posté le 22-06-2017 à 16:04:03  profilanswer
 

J'attends une lettre recommandée en provenance de Chine.
Quand je rentre le numéro sur  le site de la poste il me dit qu'elle est  à Roissy depuis le 6 juin. Je ne comprends rien. La poste l'a perdue? Que me conseillez vous pour faire pour débloquer la situation? Merci.

n°50140060
dav1203
Posté le 22-06-2017 à 21:49:00  profilanswer
 

Salut,
 
J'ai un colis marqué comme "livré" aujourd'hui sans n'avoir rien reçu.
Peux-t-il y avoir un décalage de 1 jour entre la notification "livré" et la livraison effective ?
 
C'est un colis Amazon.de (300€), je ne sais pas s'il est en recommandé ou pas... Le N° colissimo étant de format : 8G007XXXXXX. ll n'y a pas possibilité de savoir si la remise est contre signature d'après ce N° ?
édit : bon ok c'est du "sans signature"...
 
merci.


Message édité par dav1203 le 22-06-2017 à 21:55:17
n°50141718
gsi spirit
Posté le 23-06-2017 à 07:22:55  profilanswer
 

Go service client amazon ! C'est du sans signature, ils vont faire une réclamation !  
 
Mais sinon oui il se peut qu'il y ai 1j de décalage, certains facteur preferent mettre le colis en "distribué" alors qu'il est tjs a la poste, ca evite de faire grimper le taux d'instances ( ce qui est débile car la deuxieme presentation est systematique)

n°50143038
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 23-06-2017 à 10:27:59  profilanswer
 

Et en général Amazon (.fr en tout cas) rembourse au bout de 48h
 
Après je me demande si c'est toujours le cas pour une commande à 1000€ par exemple :D


---------------
Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°50143205
tails38
Posté le 23-06-2017 à 10:42:07  profilanswer
 

Ils vont vouloir enquêter donc ca peut traîner ...
Donc faut relancer et mettre une pression sur le fait que c'est pour un anniversaire

n°50143807
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 23-06-2017 à 11:25:11  profilanswer
 

J'ai eu le cas le mois dernier, Amazon m'a remboursé en 48h (commande d'environ 240€ de mémoire)
Juste eu à leur fournir une attestation sur l'honneur de non réception


---------------
Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°50145323
gsi spirit
Posté le 23-06-2017 à 13:48:00  profilanswer
 

tistou77 a écrit :

Et en général Amazon (.fr en tout cas) rembourse au bout de 48h
 
Après je me demande si c'est toujours le cas pour une commande à 1000€ par exemple :D


Pour une commande à 30€ ils ont voulu attendre une réponse de la poste ... Ca m'a fait perdre 3 jours, pas la mort non plus :D

n°50145532
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 23-06-2017 à 14:02:08  profilanswer
 

gsi spirit a écrit :


Pour une commande à 30€ ils ont voulu attendre une réponse de la poste ... Ca m'a fait perdre 3 jours, pas la mort non plus :D


Moi ils m'avaient dit que je serai recontacté dans 48h, 48h après mail (ou appel téléphonique, je ne sais plus) pour me dire que j'étais rémboursé
 
Bien plus rapide que lorsque tu dois attendre 15 jours, 3 semaines avec d'autres VPCistes, les résultats de l'enquête


Message édité par tistou77 le 23-06-2017 à 14:03:15

---------------
Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°50145769
Triple-Nax
Demi-Core Atom + HT
Posté le 23-06-2017 à 14:16:07  profilanswer
 

Tiens petite question, depuis quelques mois je ne reçois plus de colissimo pas même un bordereau comme quoi le facteur est passé. Je finis toujours par devoir attendre les deux passages pour pouvoir récupérer le colis à la poste sans bordereau.
 
C'est étrange avant je n'avais pas ce souci ... et pourtant mon facteur ou encore Chronopost DHL GLS arrivent bien à me livrer ...


---------------
X99 Broadwell-E Addicts/Collectionneur de Rampage V Edition 10
n°50145837
harold_fin​ch
Posté le 23-06-2017 à 14:19:52  profilanswer
 

J'ai récupéré mon colis ce matin (suite à remise à mon homonyme qui l'a gentiment ramené), vifs remerciements à Laposte de Bordeaux Bastide, ils ont été très coopératifs et franchement efficaces suite à la petite boulette initiale :jap:  
 


---------------
"When I was a kid, computers made more sense to me than people" - Root
n°50146487
gsi spirit
Posté le 23-06-2017 à 14:53:31  profilanswer
 

Triple-Nax a écrit :

Tiens petite question, depuis quelques mois je ne reçois plus de colissimo pas même un bordereau comme quoi le facteur est passé. Je finis toujours par devoir attendre les deux passages pour pouvoir récupérer le colis à la poste sans bordereau.

 

C'est étrange avant je n'avais pas ce souci ... et pourtant mon facteur ou encore Chronopost DHL GLS arrivent bien à me livrer ...


Ca veut dire que celui qui libre les colis à la flemme.

 

3 solutions :

 

Soit c'est ton facteur courrier et là j'ai envie de te dire que c'est un vrai gros flemmard
Soit c'est un facteur courrier tourné X qui fait les colis de la tournée Y
Soit c'est un sous traitant

 

Dans les 2 cas, fais une réclamation et notamment avec les numéros des colis concernés


Message édité par gsi spirit le 23-06-2017 à 14:54:06
n°50150522
NewSihr
Posté le 23-06-2017 à 21:28:28  profilanswer
 

Quand on ne met plus les avis de passage, c'est en général parce qu'on a plus accès aux boites aux lettres... Il y a un vigik dans l'immeuble ?

n°50170754
Brigitte-B​edo
Posté le 26-06-2017 à 16:35:15  profilanswer
 

Demain je reprends dans un gros bureau mais au courrier.
Jusqu'à présent je n'ai fait que du colis [/myLife]
 
Tout le monde m'a toujours dit que c'était plus facile le courrier, vôtre avis ?

Message cité 2 fois
Message édité par Brigitte-Bedo le 26-06-2017 à 16:38:56
n°50176311
SmokingVCR
As seen on YouTube
Posté le 27-06-2017 à 04:08:29  profilanswer
 

Les centres de tris postaux recrutent des manutentionnaires dans le nord? (intérim)


Message édité par SmokingVCR le 27-06-2017 à 04:08:36

---------------
S'il y a trop de grille pain, c'est grillé
n°50176935
wolm
Posté le 27-06-2017 à 09:24:57  profilanswer
 

Brigitte-Bedo a écrit :

Demain je reprends dans un gros bureau mais au courrier.
Jusqu'à présent je n'ai fait que du colis [/myLife]
 
Tout le monde m'a toujours dit que c'était plus facile le courrier, vôtre avis ?


 
Perso je prefere largement etre au colis

n°50176973
cj27
I like China.
Posté le 27-06-2017 à 09:31:02  profilanswer
 

T'as pas les calendriers de fin d'année.  :o

n°50177754
djboulette
Posté le 27-06-2017 à 10:59:55  profilanswer
 

NewSihr a écrit :

Quand on ne met plus les avis de passage, c'est en général parce qu'on a plus accès aux boites aux lettres... Il y a un vigik dans l'immeuble ?


moi ils arrivent systématiquement 24h après le vrai passage...

Message cité 1 fois
Message édité par djboulette le 27-06-2017 à 11:00:17
n°50178430
NewSihr
Posté le 27-06-2017 à 11:55:49  profilanswer
 

Brigitte-Bedo a écrit :

Demain je reprends dans un gros bureau mais au courrier.
Jusqu'à présent je n'ai fait que du colis [/myLife]
 
Tout le monde m'a toujours dit que c'était plus facile le courrier, vôtre avis ?


c'est différent, c'est tout... les gars du courrier doivent penser que les colis c'est plus facile (on est en voiture, tout ça...)
 
C'est comme partout : ça dépend de tes chefs, et ça change tout le temps (rarement jamais en mieux)
 
J'échange souvent 2-3 mots avec les facteurs que je croisent, on essaie d'en rigoler...
 
Il semble que les facteurs doivent vendre de plus en plus, et il y a tous ces nouveaux services qu'ont l'air bien rigolo à mettre en œuvre au quotidien  :whistle:  
... et puis il va y avoir de plus en plus de tournées vélo non ?
 
bref, je préfère rester au colis moi-aussi...

n°50178810
cj27
I like China.
Posté le 27-06-2017 à 12:38:01  profilanswer
 

on peut pas tous les mettre à la PIC  :o ceux qui restent, il faut bien les rentabiliser  :o

mood
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Posté le   profilanswer
 

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