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Auteur Sujet :

[Topic Unique] La Poste : questions en tout genre

n°48328384
Le-tcho-du​-62
Posté le 14-01-2017 à 14:48:38  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Bonjour,

 

Je ne sais pas si c'est le topic pour Chronopost, mais j'ai payé une livraison en 24h avec une livraison le samedi dans une borne... J'attends encore!
En cours de livraison depuis 9h, ça pue!

 
Citation :

Date de livraison estimée
14/01/2017 de 08:00 à 13:00

 
Citation :

sam 14/01/2017
09:02 ARRAS CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison
sam 14/01/2017
05:43 ARRAS CHRONOPOST
Envoi en cours d'acheminement
sam 14/01/2017
04:00 ARRAS CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de distribution Commentaire:Envoi prêt pour la livraison
ven 13/01/2017
16:54
Destinataire informé par SMS ou mail Type du message:Prise en charge
Média utilisé:SMS
ven 13/01/2017
16:54
Destinataire informé par SMS ou mail Type du message:Prise en charge
Média utilisé:E-mail
ven 13/01/2017
16:18 CORBAS CHRONOPOST
Envoi en cours d'acheminement
ven 13/01/2017
16:17 CORBAS CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de départ Commentaire:Envoi pris en charge par Chronopost, en cours d'acheminement
ven 13/01/2017
14:28 TOP ACHAT - RDC CHEZ VIAPOST
Envoi prêt chez l'expéditeur Point de livraison:PICKUP STATION GARE XXX - XX AVENUEXXX CONSIGNE RETRAIT 3 JOURS OUVRES - 62XXX - XXX - FR
Rang:1/1
Jour de livraison demandé:Samedi
Numéro partenaire:GEO/MA3808001XXXXXW

 


Message édité par Le-tcho-du-62 le 14-01-2017 à 14:49:16
mood
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Posté le 14-01-2017 à 14:48:38  profilanswer
 

n°48328398
thony94
Posté le 14-01-2017 à 14:52:35  profilanswer
 

Le suivi n'est pas forcement en temps réel si c'est comme les colissimo, peut être qu'il a déjà été déposé ce matin/midi ? par exemple perso j'ai reçu un colis à 12h30, le suivi n'a pas encore changé, toujours "en préparation pour livraison".
Bon après je sais pas comment ça se passe pour les "bornes". Tu dois recevoir un code ?


Message édité par thony94 le 14-01-2017 à 14:52:56
n°48328547
Le-tcho-du​-62
Posté le 14-01-2017 à 15:19:18  profilanswer
 

Oui, je dois recevoir les codes par SMS/mail... Du coup impossible de vérifier auprès du relai!
EDIT : j'ai reçu un autre chronopost dans un autre endroit à 11h, parti à quelques minutes de la même agence. Le livreur n'a surement pas scanné le colis en le mettant dans la borne. Ca sent le cout de fil au service client lundi et la galère! :/

 

EDIT2 : 19h37.. Statut identique.. En livraison...

Message cité 1 fois
Message édité par Le-tcho-du-62 le 14-01-2017 à 19:37:19
n°48342843
Le-tcho-du​-62
Posté le 16-01-2017 à 10:24:27  profilanswer
 

Le-tcho-du-62 a écrit :

Oui, je dois recevoir les codes par SMS/mail... Du coup impossible de vérifier auprès du relai!  
EDIT : j'ai reçu un autre chronopost dans un autre endroit à 11h, parti à quelques minutes de la même agence. Le livreur n'a surement pas scanné le colis en le mettant dans la borne. Ca sent le cout de fil au service client lundi et la galère! :/
 
EDIT2 : 19h37.. Statut identique.. En livraison...


Ca n'a pas bougé depuis samedi. J'ai appelé le SC. Une remontée est faite à l'agence de distribution, ce sera traité dans la journée. :pfff:

n°48347881
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 16-01-2017 à 16:57:54  profilanswer
 

Dites, le colissimo 9A est la même chose que le 8A (Expert France) ?
Si oui, c'est sans signature c'est ça ?
 
Merci


Message édité par tistou77 le 16-01-2017 à 16:58:14

---------------
Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°48347926
thony94
Posté le 16-01-2017 à 17:00:51  profilanswer
 

J'aurais plutôt dit avec signature au vu de cette page https://www.laposte.fr/entreprise/p [...] ffre-monde
/je suis pas facteur

n°48347981
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 16-01-2017 à 17:04:06  profilanswer
 

Je ne sais pas, en recherchant sur le net, j'ai vu que c'était sans signature (colissimo sans signature, affranchissement en ligne, colissimo access).
Mais pour un poids de moins de 2kg et 13€ de fdp, ça m'étonne un peu


Message édité par tistou77 le 16-01-2017 à 17:05:31

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Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°48351044
ozd
Posté le 16-01-2017 à 21:30:41  profilanswer
 

9A c'est un colissimo Access sans signature.
8A c'est un expert avec signature.
J'essaierai d'apporter quelques ajouts à la liste que j'avais faite récemment et qui se trouve en première page

n°48353430
giton51
Posté le 17-01-2017 à 09:24:41  profilanswer
 

Hello,
SI ca intéresse du monde, je revends 19 planches de timbres (valeur faciale : 85,31€) : 70€in en lettre suivie
https://i37.servimg.com/u/f37/11/51/31/85/th/img_5511.jpg
https://i37.servimg.com/u/f37/11/51/31/85/th/img_5510.jpg
 
Je pensais affranchir mes colis avec mais mon bureau de poste refuse.. :(


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n°48354025
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 17-01-2017 à 10:16:31  profilanswer
 

ozd a écrit :

9A c'est un colissimo Access sans signature.
8A c'est un expert avec signature.
J'essaierai d'apporter quelques ajouts à la liste que j'avais faite récemment et qui se trouve en première page


Ok merci ;)
 
 
 


---------------
Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
mood
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Posté le 17-01-2017 à 10:16:31  profilanswer
 

n°48354701
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 17-01-2017 à 11:07:09  profilanswer
 

giton51 a écrit :

Hello,
SI ca intéresse du monde, je revends 19 planches de timbres (valeur faciale : 85,31€) : 70€in en lettre suivie
https://i37.servimg.com/u/f37/11/51/31/85/th/img_5511.jpg
https://i37.servimg.com/u/f37/11/51/31/85/th/img_5510.jpg
 
Je pensais affranchir mes colis avec mais mon bureau de poste refuse.. :(


 
Pourtant, je vois de temps en temps des colis avec des timbres dessus
Mais il est vrai que c'est de plus en plus rare, il doit y avoir une consigne sur le sujet pas toujours respectée dans les BDP


---------------
J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°48354800
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 17-01-2017 à 11:15:31  profilanswer
 

Lorsque qu'on dépose un colis (colissimo) dans un BDP, les départs sont uniquement le soir ? Il n'y en a pas le matin ?
 
Merci


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Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°48354811
opteron144
Posté le 17-01-2017 à 11:16:16  profilanswer
 

giton51 a écrit :

Hello,
SI ca intéresse du monde, je revends 19 planches de timbres (valeur faciale : 85,31€) : 70€in en lettre suivie
https://i37.servimg.com/u/f37/11/51/31/85/th/img_5511.jpg
https://i37.servimg.com/u/f37/11/51/31/85/th/img_5510.jpg
 
Je pensais affranchir mes colis avec mais mon bureau de poste refuse.. :(

Chez nous pas de problème pour envoyer avec des timbres mais par contre on a pas le temps de vérifier donc je prévient toujours qu'il faut être sur du montant avant que ça parte  :o  

n°48355580
vannhi
Posté le 17-01-2017 à 12:20:15  profilanswer
 

C'est tout bénef pour l'acheteur. J'imagine que les machines ne peuvent pas détecter la manque de 5€ non plus :o


---------------
Mon feedback
n°48356193
giton51
Posté le 17-01-2017 à 13:25:20  profilanswer
 

Pour mon cas, ils ont été catégorique la poste et colissimo sont 2 entités différentes donc pas possible de payer en timbre :(  
Je suis bien déçu donc je les ai mis en vente dans la catégorie divers


---------------
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n°48356215
ozd
Posté le 17-01-2017 à 13:27:47  profilanswer
 

Bonjour giton. Peux-tu nous dire dans quel bureau de poste tu t'es rendu?
Une petite mise au point s'impose..

n°48356448
giton51
Posté le 17-01-2017 à 13:48:02  profilanswer
 
n°48356894
Wolm
Posté le 17-01-2017 à 14:22:22  profilanswer
 

tistou77 a écrit :

Lorsque qu'on dépose un colis (colissimo) dans un BDP, les départs sont uniquement le soir ? Il n'y en a pas le matin ?
 
Merci


 
Une seule levée par jour.

n°48356915
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 17-01-2017 à 14:23:49  profilanswer
 

giton51 a écrit :

Pour mon cas, ils ont été catégorique la poste et colissimo sont 2 entités différentes donc pas possible de payer en timbre :(  
Je suis bien déçu donc je les ai mis en vente dans la catégorie divers


 
On t'a raconté des cracks
Pourquoi? Mystère


---------------
J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°48357297
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 17-01-2017 à 14:47:07  profilanswer
 

Wolm a écrit :


 
Une seule levée par jour.


Bien ce que je pensais, merci ;)
 


---------------
Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°48358099
ozd
Posté le 17-01-2017 à 15:37:21  profilanswer
 

giton51 a écrit :

Sautron 44880


 
Après un appel au SC, le technicien m'a confirmé l'évidence, il est tout à fait possible d'affranchir en totalité ou partiellement un colissimo avec des timbres.
Je retranscrirais la réponse "officielle" de clôture, mais sache déjà que c'est le bureau de Sautron qui va devoir répondre..

n°48359832
Wolm
Posté le 17-01-2017 à 17:37:30  profilanswer
 

Et ils sautron pas de joie :/

n°48360400
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 17-01-2017 à 18:22:17  profilanswer
 

[:rofl]
Une question sur la lettre recommandée : si je prends une lettre pré timbrée je déduis le prix du timbre du prix du recommandé ou bien il y a un prix pour la liasse et un prix pour la timbre ?


---------------
Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°48360430
taz26
Posté le 17-01-2017 à 18:25:34  profilanswer
 

ozd a écrit :

 

Après un appel au SC, le technicien m'a confirmé l'évidence, il est tout à fait possible d'affranchir en totalité ou partiellement un colissimo avec des timbres.
Je retranscrirais la réponse "officielle" de clôture, mais sache déjà que c'est le bureau de Sautron qui va devoir répondre..

 

On t'a reconnu Julien Courbet !

n°48360640
ozd
Posté le 17-01-2017 à 18:45:46  profilanswer
 

Kilyn a écrit :

[:rofl]
Une question sur la lettre recommandée : si je prends une lettre pré timbrée je déduis le prix du timbre du prix du recommandé ou bien il y a un prix pour la liasse et un prix pour la timbre ?


 
Tu déduis le prix de l'affranchissement (et non le prix du prêt à poster).
Par exemple si tu as un PaP lettre verte 20g, que tu as payé 0.93€, le guichetier déduiras 0.73€ qui correspond à une lettre verte jusqu'à 20g.

n°48361495
Kilyn
Milé sek milé
Posté le 17-01-2017 à 20:02:30  profilanswer
 

Ok, merci. :jap:


---------------
Nous ne sommes pas des êtres humains vivant une expérience spirituelle. Nous sommes des êtres spirituels vivant une expérience humaine.
n°48364814
giton51
Posté le 18-01-2017 à 09:03:34  profilanswer
 

ozd a écrit :


 
Après un appel au SC, le technicien m'a confirmé l'évidence, il est tout à fait possible d'affranchir en totalité ou partiellement un colissimo avec des timbres.
Je retranscrirais la réponse "officielle" de clôture, mais sache déjà que c'est le bureau de Sautron qui va devoir répondre..


 
J'ai pas bien saisie ton message, je peux aller à mon bureau de poste maintenant et ils accepteront les timbres pour mes colissimo ?


---------------
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n°48370259
ozd
Posté le 18-01-2017 à 15:33:01  profilanswer
 

Grosso modo, j'ai déposé une réclamation pour toi, en disant que je m'étais présenté à ton bureau de poste et que le dépôt de mon colissimo affranchi avec des timbres avait été refusé.
De fait, le responsable du bureau (ou un agent) va devoir répondre à la réclamation, et la logique voudrait qu'un rappel soit fait aux agents sur ce cas.
Il serait intéressant que tu t'y présentes de nouveau et que tu rapportes ici quelle a été la réaction.

n°48373585
BoR
So say we all.
Posté le 18-01-2017 à 19:22:18  profilanswer
 


Heu....Dîtes, heu... les gars qui bossent à La Poste sur ce topic, vous ne flippez pas de Ozd, il a l'air d'avoir le bras long  :o  :D  
Tenez vous à carreau pour faire de La Poste grande encore  [:killterion:3]  
 
M'sieur Lille  [:ignition]

n°48373676
flagg175
Posté le 18-01-2017 à 19:31:29  profilanswer
 

En tout cas ça fait plaisir de voir un collaborateur si consciencieux  [:implosion du tibia]

n°48373791
ozd
Posté le 18-01-2017 à 19:40:56  profilanswer
 

Merci ;-)
Encore une fois, mon bras est bien trop court pour changer quoi que se soit, et ce n'est pas près de changer. J'essaye de contribuer modestement ici..

n°48373809
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 18-01-2017 à 19:42:34  profilanswer
 

BoR a écrit :


Heu....Dîtes, heu... les gars qui bossent à La Poste sur ce topic, vous ne flippez pas de Ozd, il a l'air d'avoir le bras long  :o  :D  
Tenez vous à carreau pour faire de La Poste grande encore  [:killterion:3]  
 
M'sieur Lille  [:ignition]


 
La Poste, c'est une grande famille [:yobou:5]
Mister BoR  [:morrissey59lille:1]


---------------
J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°48373906
giton51
Posté le 18-01-2017 à 19:52:26  profilanswer
 

ozd a écrit :

Grosso modo, j'ai déposé une réclamation pour toi, en disant que je m'étais présenté à ton bureau de poste et que le dépôt de mon colissimo affranchi avec des timbres avait été refusé.
De fait, le responsable du bureau (ou un agent) va devoir répondre à la réclamation, et la logique voudrait qu'un rappel soit fait aux agents sur ce cas.
Il serait intéressant que tu t'y présentes de nouveau et que tu rapportes ici quelle a été la réaction.


 
Un grand merci à toi pour ton aide :)
Dés le prochain colissimo je retournerais les voir :)


---------------
[FeedBack] http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] rash_post=
n°48374505
BoR
So say we all.
Posté le 18-01-2017 à 20:40:42  profilanswer
 

ozd a écrit :

Merci ;-)
Encore une fois, mon bras est bien trop court pour changer quoi que se soit, et ce n'est pas près de changer. J'essaye de contribuer modestement ici..


 
Ah non mais perso, je voulais dire que tu assures hein.Tu fais bien ton boulot.  [:torinage]  
Comme Morisssey d'ailleurs et d'autres ici.
Bon moi en même temps, sur tous mes déménagements, j'ai toujours eu du bon, que ce soit en tant que facteurs/factrices ou bien en guichet.
Et pourtant, c'est plus de 200 colis par an via la Poste, je ne parle pas des autres transporteurs (tous aussi bien, Chrono, UPS et Fedex.Un peu plus de mal avec un autre (non, pas CP) mais ça va)
J'ai peut-être du cul ou bien, vu le travail bien fait, je balance un p'tit billet de temps en temps.
Mais bon, si je balance un billet, c'est que le travail est bien fait en amont, donc bon.


Message édité par BoR le 18-01-2017 à 20:43:58
n°48374823
Wolm
Posté le 18-01-2017 à 21:03:28  profilanswer
 

flagg175 a écrit :

En tout cas ça fait plaisir de voir un collaborateur si consciencieux  [:implosion du tibia]


Collaborateurs...

n°48375310
flagg175
Posté le 18-01-2017 à 21:33:45  profilanswer
 

Ben oui faut se mettre un peu à la page du monde de l'entreprise...

n°48380604
tails38
Posté le 19-01-2017 à 12:43:22  profilanswer
 

Ouais enfin les collaborateurs... Je pense toujours aux périodes sombres de la france !  [:mini-mousaille]

Message cité 1 fois
Message édité par tails38 le 19-01-2017 à 12:48:39
n°48382229
flagg175
Posté le 19-01-2017 à 14:52:53  profilanswer
 

C'est pourtant le terme actuellement employé partout hein...

n°48382317
Johnny_Mar​rocain
Hassan the King
Posté le 19-01-2017 à 14:57:57  profilanswer
 


Perso, J'préfère appeler mes gars szurs du bureau mes collègues ou mes copains
Collaborateurs, c'est plus un terme d'encadrant pour qualifier le bas peuple :o


---------------
J'mets ma langue dans l'ventilo, Dix tours de rotor presto, J'm'envole comme un hélico
n°48382423
p-chan0_0
Posté le 19-01-2017 à 15:04:37  profilanswer
 

Bonjour,
 
Une de mes commandes, envoyées en recommandé avec A/R a été réceptionné par un tiers sans ma procuration...
Bien que ça soit quelqu'un qui vit au même endroit ont-ils le droit? (Je suis une fille et l'autre personne est un homme donc aucun doute sur l'identité...) Je me fais toujours envoyer mes colis avec ce genre d'envoi pour avoir la garantie de vérifier mon colis à la réception... La c'est le tracking qui m'a appris que mon colis a été livré !
 
Je suis hors de moi, car quand c'est le cas inverse, je m'entends dire gentiment "vous n'êtes pas le destinataire, et comme celui-ci a le droit de refuser de signer je ne peux vous le laisser".
 
La poste, cette bande d'incompétent...

mood
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