Reprise du message précédent :

C'est un immeuble (RP ), j'essayerai de rentrer et de demander, mais il ça risque d'être compliqué (il faut un code)

 
 
Ben c'est ton voisin non ? Et le nom de famille quoi il sert à quoi sinon ?

C'est un immeuble d'une vingtaine (?) d'appartements, accessible uniquement avec un badge (pas d'interphone).

Et donc ?  
 
Si y'a pas ton nom au 14bis tu veux qu'il donne à qui le colis ?  
 
 
Il doit retourner à l'expéditeur alors.. Sauf si le livreur colissimo à l'esprit d'aller voir au 14..

Bah je suis bien d'accord moi . Sauf que le colis est marqué livré. Je vais aller voir au bureau de poste, des fois que ce soit une erreur de saisie, mais bon...

Appelle meme direct le service client sans attendre

Il y a un concierge ?

Bon, en fait, le colis n'avait pas été livré, l'information sur le site de collissimo était fausse. Du coup je leur ait demandé de changer l'adresse, je devrait le recevoir aujourd'hui ou demain
 
Merci pour votre aide

T'as appelle le service client ?

Yep

116 livrés sur 129 ce matin
 
COLIS POSTE GANG

T'es postier ?
 
J'vous ai rejoint en tant que presta mais pas sur la partie courrier

Moué... Perso je suis entre 2% et 3% de colis avisés en moyenne, et cela toute l'année ! ^^

Désolé, mais là, tu vas me haïr lol

 
Je suis en pleine ville et d'habitude ça tourne dans les 90/100 sur 125    
 
Sinon, info moins drôle chez nous  
 

http://www.lavoixdunord.fr/region/ [...] b0n2544988
 
Elle était entrée dans un marché couvert et à son retour plus de vélo
J'ai discuté avec elle vite fait ce matin, ça faisait 3 jours qu'elle avait commencé ...
Tout a été piqué sauf les recommandés

Y'a vraiment des fdp

je vois pas ce que les frais de port ont avoir là-dedans

salut la poste qui me sort depuis jeudi.... qu'il ne trouve pas mon adresse....  

alors que j'ai reçu 2 colis la veille et 3 autres après, a la même adresse donc  je peux  faire quoi ?  

j'ai contacté mon expediteur (amazon) et la poste pour leur dire que mon adresse était bonne mais depuis...        

Parfois, les adresses sont incomplètes sur les colis
les colis que tu as reçu la veille et le lendemain étaient surement bien renseignés sur les étiquettes, pas celui où le te demande un complément comme un numéro d'appart ou même parfois de rue

c'est amazon...  généralement irréprochable sur ce point,  ma théorie : 1. mon immeuble a subit un ravalement,  il n'y a plus de NO 28 sur ma porte...    mais bon après y'a le 30, en déduction logique. ...

mes  colis arrivés après sont plus petits ça doit pas être le même livreur.... pour le plus gros, celui qui pose pb ca  2. doit etre du renfort pour les fêtes....

j'ai reprogrammé une 2eme tentative vendredi via amazon : meme message de la poste....    le loop infini..

Généralement  ...
mais tu as raison, ce ne sont pas les pires
les adresses sur les paquets de chez eux sont conformes    

Bonjour,
 
J'ai un colis en provenance d'Allemagne via DHL, avec un numéro de suivi DHL donc.
Le tracking sur leur site indique que le colis est maintenant pris en charge par Colissimo avec un lieu vers le site de suivi correspondant.
Sauf que bien sur le numéro DHL ne fonctionne pas sur le suivi Colissimo.
 
Ma question : comment je peux obtenir le numéro Colissimo à partir du DHL (12 chiffres) ?
 
J'ai déjà cherché sur le net et ici, j'ai vu qu'en appelant le service client colissimo (09 72 72 12 13) ils pouvaient nous le donner.
Je viens de les appeler et on m'a répondu que c'était impossible... (dois-je les croire ?   )
J'ai aussi envoyé un mail au site vendeur, pas de réponse pour le moment.

du coup je ne sais pas trop quoi faire  surtout que c'est un cadeau de noël

le numéro DHL va se transformer en 8K    

Peut etre en appelant le 3631 tu auras le nouveau numero. (8kxxx)

 
Ok pour le 8K, mais j'imagine que ce n'est pas simplement 8K + les numéros DHL.    
Ca fait 14 caractères et c'est seulement 13 pour Colissimo.
 
Pour le 3631 on tombe sur le même service client que le 09 72 72 12 13 ou c'est différent ?

Aucune idee, test.

C'est ce que j'ai fait justement et j'ai bien eu le nouveau numéro.
 
La personne me semblait plus compétente que la première, donc selon sur qui on tombe on n'a pas les mêmes réponses.
En tout cas si quelqu'un a le même souci, il faut plutôt privilégier le 3631 que le 09 72 72 12 13 (à priori).

depuis quand c'est olbigatoire de mettre le numéro de tél du destinataire pour les colissimo ?
ça sert à quoi

Au hasard que le facteur appelle s' il ne trouve pas ? Et que ça évite un retour.

Encore faudrait t'il que les facteurs soit tous équipés de portables car perso hors de question d'utiliser mon perso pour appeler un client Par contre il me semble que c'est prévus d'envoyer des SMS pour informer le client de la livraison (comme actuellement avec les mails indiquant le jour de livraison des so-colissimo).

Vous avez pas tous un HTC la ?

Non chez nous on a toujours tout en retard C'est peut être prévus pour juin 2015 mais même pas sur. En attendant c'est toujours le bon vieux bordereau papier qui lui marche même sous la pluie et en cas de panne réseau

 
Pareil, toujours sur le bon vieux bordereau papier. Et vu que les caisses du courrier sont vides... bah, on verra si on les aura un jour, c'est peut être pas gagné ^^

 
Perso j'ai eu droit un S4 mini. J'aime pas Samsung mais pour l'instant il fait le job.
 

 
En tournee facteo n'a pas besoin de reseau pour fonctionner.

Salut, quelqu'un a demandé récemment si l'envoi de colissimo depuis sa BAL fonctionnait pour les retours amazon.
 
C'est donc possible ou pas ? Histoire de savoir si je dois aller au BDP ou pas

Faut aller au bureau de poste. Pas de retrait possible en BAL.

D'ailleurs c'est uniquement en bureau de poste ? Les relais Pickup ne les acceptent pas ?
Car j'ai récemment pu envoyer un Chronopost depuis un pickup, donc si ça pouvait marcher pour les Colissimo Retour ce serait du bonheur.

Ca dépend des Colissimo retour. C'est marqué sur le papier de retour si tu dois le ramener dans un bureau de poste ou si tu peux le déposer ailleurs.

Salut,
 
Pour les colis lourds et encombrants (genre + d'un mètre et + de 10 kg), y'a pas de livraison je suppose ? Ils déposent juste un bordereau dans la BAL ?