Reprise du message précédent :
Salut,
 
Pour les colis lourds et encombrants (genre + d'un mètre et + de 10 kg), y'a pas de livraison je suppose ? Ils déposent juste un bordereau dans la BAL ?

J'en livre tout les jours des "pondéreux" sauf si j'ai trop de paquet et pas de place dans le camion, soit on contact le client soit on fait une presentation le lendemain.

Ok.
Bah j'espère pour eux qu'ils ne passeront pas directement avec, y'a peu de chance que quelqu'un soit là pour ouvrir. Mais y'a des chances que ça arrive la semaine pro et que je sois là...

Sinon il existe la seconde présentation à un jour défini, mais c'est pas dans tout les bureaux encore.

C'est écrit sur les bordereaux ici, ça doit être possible donc.
 
D'ailleurs à ce propos, apparemment ce n'est plus possible (depuis peu) de récupérer un colis l'après-midi après le passage du facteur. C'est vrai ou c'est du pipeau ? (même si avant ce changement y'avait peu de chances qu'ils acceptent de le filer...)

Tu veux dire au bureau ?

Chez nous, ça fait 10 jours qu'on ne peut plus faire de seconde présentation

Pourquoi¿

 
j'ai pas le droit de te le dire sinon on va savoir que le Père Noël passe pas vraiment par la cheminée  

Oui.

Mais c'est normal, car nous devons garder les paquets en centre colis pour pouvoir les representer sans passer par l'etape guichet.

 
Ça fait pas mal d'années que ce n'est plus possible chez moi.... Avant le paquet était toujours disponible dès la fin de l'après-midi dans ton bureau de poste habituel. C'est bien dommage que ça ait disparu...

C'est pour pouvoir repasser le lendemain si la personne en fait la demande en gros. Ok, merci.

Bah ça a l'air de dépendre du bureau de poste ou du guichetier en fait. Tout comme certains guichetiers te refusent des envois de paquets en Ecopli (enfin en envoi type lettre quoi) alors que d'autres s'en foutent.

Oué par contre les colis affranchis au tarif lettre...

 
le retrait en ACP est toujours possible entre deux présentations
Avant, j'avais le temps de déposer mes colis avisés en fin de tournée dans les bureaux de postes
Parfois, j'en faisais trois    
Mais maintenant , c'est chaud et l'informatisation des feuilles 12 (jargon de chez nous   ) ne permet plus ce genre de chose

 j'ai à envoyer un écran de PC

7kg
13x57x59 cm
la somme l+L+h  ne dépasse pas 150 comme précisié donc ça me semble bon

Par contre je lis : Envois non standards

Un traitement dérogatoire soumis à supplément tarifaire de 6,00 € est applicable :
• pour les colis encombrants : les dimensions maximales sont telles que 150 cm < L + l + h ≤ 200 cm
et/ou L > 100 cm ;
• pour les colis instables, notamment les rouleaux avec impérativement Longueur  22 cm ;
diamètre  5 cm ; 32 cm  Longueur + 2 x diamètres  150 cm ;
• pour les colis non ou partiellement emballé mais préservant l’intégrité du contenu ;
• pour les colis comportant un débord
• pour les colis recouverts (partiellement ou totalement) de papier

il s'agit directement du carton de l'écran avec les caractéristiques etc.
je n'ai pas de carton assez grand pour mettre ce carton encore d'un un autre ..

Vous pensez qu'on va me faire payer ce supplément de 6e pour colis non ou partiellement emballé  
Je vais appeller la Poste demain je pense

devrait pas y avoir de problème, mais scotche le bien ton carton, faut pas qu'il s'ouvre pendant le tri... y'a bien toutes les cales à l'intérieur ? On livre souvent des tv etc et les e-commerces s'emmerdent plus avec l'emballage : une étiquette et hop

Oué ça bougera pas, évidemment
Je vais appeler pour être sûr quand même  

Idem les coffret makita

mais les règles pour du particulier à particulier sont différentes non ?

Mon colis est marqué livré depuis cette après midi 15h
 
Vous pensez que vu l'heure indiqué, je vais être livrer demain ?

Salut, le sujet a peut être déjà été abordé, j'ai reçu un avis de passage : la poste me propose une nouvelle livraison, grâce au numéro d'objet. que le facteur n'a pas noté bien sûr (2e fois qu'ils me font le coup)
Evidemment lorsqu'on rentre chez toi le soir le service client n'est plus joignable.
Y a une solution miracle pour bénéficier de la nouvelle livraison (avant minuit) ?

3631 ?

le 3631 ferme à 19h bien entendu

Tu peux normalement avec le numero de l'avis.
Tu connais pas ton numero du paquet ?

bah non l'expéditeur ne m'a donné aucune info et là il est tard
la seule chose que j'aie est un numéro à 11 chiffres à côté du code barres (dont la partie détachable est détachée)
pour le site internet "nouvelle livraison" il faut 13 caractères donc ça matche pas
 

Bonsoir je fais un Constat.  
 
Recevant un colis traçable amazon, celui-ci est ouvert(= carton ouvert) mais fort heureusement rien de volé(des livres, je suppose que ça ne se revend pas. Une collection DVD normale);
 
Bref ne rien commander pendant Noël Mais...je souhaiterais acheter pendant les Soldes....Comment faire???

 
tu supposes mal  
Carton ouvert ne veut pas dire automatiquement que quelqu'un a fouillé dedans
le tri mécanisé avec moult retourne container et ligne de tri qui font percuter les colis les uns sur les autres ne laissent pas beaucoup de chances aux emballages fragiles et mal fermé par l'expéditeur
Et dans un véhicule, ça bouge aussi et un paquet peut écraser un petit copain  
 
Et en parlant d'amazon, même si ce ne sont pas les pires , j'en ai vu des colis avec la marchandise qui s'échappait par les tranches  
Et dans notre ACP, on passe un temps fou à faire le boulot mal fait des préparateurs en commandes des sites en ligne, radin en scotch et en termocollage douteux
Si ça ne tenait qu'à moi, on renverrait tout ça à tous ces sites qui ne savent pas correctement conditionner un paquet à l'envoi, en faisant fi des CGV de la Poste  

 
je pense que c'est pas bon et que ça sent pas bon    
fais vite une récla au 3631

Merde

 
Merci! Qu'est-ce qu'un ACP?= Accueil de Tri Postal?

Agence Coliposte  
 
Faut que je pense à faire un glossaire des acronymes

Merci.qu'est-ce qu'une Agence Coliposte? Un sous-traitement des activités de tri?(pas de critique mais juste un renseignement)
 
b) un éditeur Belge m'a dit très récemment que la  Poste Belge avait été privatisée et avait doublé ss frais d'envoi(au moins vers la France, pour un livre)
 
Est-ce avéré?

Pourtant c'est possible avec le numéro d'avis.

En simplifiant, les colis sont triés dans les PFC (plates-formes colis) puis acheminés vers les agences coliposte pour être distribués... A noter qu'il n'y a des agences que dans les grandes villes, pour le reste c'est la poste qui s'en charge
 
En ce qui concerne les tarifs belge, honnetement, ton éditeur a plus de chances d'être au courant que nous
Je ne suis pas surpris que la privatisation d'une poste entraîne une hausse des tarifs... ça c'est passé comme ça dans tous les pays d'Europe il me semble (augmentation des tarifs et dégradation du service)...

Oui c'est pour ça que je ne crie as à une privatisation à tout prix...
par Ailleurs Besançenot, grande gueule, n'y a rien changé...

http://www.bfmtv.com/mediaplayer/v [...] 71902.html
 
Attali VS Besançenot 22 min

Ca arrive des Chronopost marqués comme livrés dans un point relais, mais qui en fait ne l'ont pas été ?
J'ai un colis qui est indiqué comme livré ce midi, mais quand je suis passé ce soir, ils ne l'avaient pas.

Non, ça ne dépend pas du guichetier. C'est juste que les facteurs ne SONT PLU dans les bureaux de poste, qui ne sont QUE des points de vente. Les facteurs travaillent dans des plateformes de distribution. Et c'est donc là que les colis sont ramenés. Ils sont ensuite dispatchés le lendemain matin dans les différents bureaux de poste. Cela ne peut être fait avant car certains clients vont peut être demandé une représentation de leur colis pour un jour suivant. Bon, pi on va pas se le cacher non plu, La Poste ne prévoit pas du temps en plus pour que le livreur/facteur fasse un détour au bureau de poste alors que celui ci sera forcement desservi le lendemain matin ^^

Pour l'utilisation de l'Economique pour de la marchandise, c'est pas autorisé au vu des offres tarifaires. C'est comme ca, c'est tout. Le guichetier qui accepte ce type de paquet ne fait pas son boulot correctement et n'est donc pas à prendre en exemple.

 
Quoi qu'il en soit, le colis n'est pas ramené en bureau de poste en rentrant de tournée, il est déposé, soit en APC (pour Colipost) dans les grandes villes, soit en PDC (Plateforme de distribution du courrier) ailleurs.

Oui, j'ai eu ça hier, avec le petit mot "Livré dans un autre relais colis", à 30 bornes de chez moi