Reprise du message précédent :

Un facteur a ouvert le paquet et a tout garder pour lui

Tu peux voir les flashages en Allemagne ?

Non

C'est marrant j'ai un code ET3 (En cours de traitement dans le pays de destination) au lieu d'un ET4 (En cours de traitement dans un pays de transit) pour le Colissimo EU. Peut être parce que le package a été donné au transporteur final ? Ici DPD PL, pourtant le colis est en Allemagne.
Ca voudrait dire qu'un camtar part de DE pour la PL directement sous DPD PL ? Pas de transit & tri en Allemagne ?
 
C'est dommage j'aime bien le sujet mais tout est assez opaque

Oui  la poste utilise son propre réseau dans le cas DPD group comme centre d'échange pour l'intéraction avec certaines poste local seulement pour les colissimo , pourquoi sans privé comme ca elle optimise au maximum son réseau . Mais les autres poste font de même , sur le site ou je bosse nous avions une liaison qui venait de d'un dhl logistique français avec des colis de la poste allemande .

Comment j'envois en Relais Pickup DPD en Europe depuis la France ?
Le site DPD semble être réservé aux pro

edit: depuis la PL je peux envoyer easy dans les pays EU avec Pickup pour 30PLN (7€20) un paquet jusqu'à 3kg. Je peux générer l'étiquette/code/trucmuche via l'app en 1mn.  

Pour les particuliers, ce sera du Chrono.
Par contre niveau tarifs, un envoi de 2kg ce sera 25€ pour l'Allemagne, voire 30/35 pour la Pologne.
Chez la concurrence, c'est moins cher.
Après honnetement, les particuliers qui veulent envoyer vers un relais à l'étranger, c'est plutôt un marché de niche pour l'instant.

Ouais j'avais vu Chronopost mais les prix sont abusifs (en comparaison de ce que j'ai posté précédemment):

(j'ai testé l'assurance)

Attention en france Dpd(plus BtoB) et chronopost cohabite qui sont des marques et réseau Geopost Pour l'allemagne , pologne et d'autre pays DPD est la marque commerciale de Geopost , tu as BRT pour l'italie et SEUR pour la péninsule Ibérique etc etc !!!
Donc tu peux envoyer colis via chronopost en france et seras distribué par le reseau DPD .

 
Comme toutes entreprises , ca s'adapte au pouvoir d'achats de la population locale !!

La Poste me demande de payer la TVA sur un chargeur MagSafe commandé sur Aliexpress, alors que la TVA a déjà été payée....

Si je comprend bien, il y a 2€ de TVA imaginaires, si je paye en ligne les frais de dédouanement de la Poste sont de 2€ (soit 4€ au total), mais seront de 8€ (soit 10€ au total) si j'attends que le colis arrive...ça ressemble vraiment à un scam ce truc, c'est dingue...

Je fais quoi, j’accepte de payer puis je lance une réclamation en ligne au risque de perdre les 4€, j'attends le facteur et je lui présente la facture en espérant qu'il accepte gentiment de me le remettre sans payer, ou je refuse carrément le colis et demande un remboursement au vendeur ?

Je crois qu'il faut payer puis faire une réclamation
Et le facteur ne fera rien, si j'avais bien suivi les discussions
 
Ou rediriger le colis à un BDP peut-être ? Et encore

Donc le mieux est encore de refuser le colis et de demander le remboursement à Aliexpress ?

Le facteur a un process spécifique pour les taxes déjà payées par le client

Si tu payes puis fais une réclamation au 3631, tu es certain d'être remboursé. Ça m'est arrivé pas mal de fois.

Si on présente une facture avec la TVA payée au facteur / livreur, on n'a rien à lui payer ?
 

J'ai refusé le colis, je vais maintenant voir avec Aliexpress pour me faire rembourser.

En théorie c'est du declaratif, pas besoin de presenter quoique ce soit. J'avoue que perso je demande quand meme une preuve, aussi bien pour moi que pour le client. Une fausse decalaration de sa part et c'est les douanes qui viennent chercher la thune après

DPD PL qui bosse pas le samedi  

C'est un gros foutoir quoi

Je peux envoyer un paquet en pickup depuis PL vers FR mais je peux pas depuis FR vers PL et en plus les marques changent  

C'est bien connu la chaîne n'est pas payée de la même façon si ça arrive ou démarre de FR/PL
En domestique ton raisonnement tiens, à l'international je suis pas sur

Mais les 30 PLN c'est sur l'appli, j'ai testé le site après et c'est 99 PLN (~23€) mais avec beaucoup plus d'options (dont assurance déclarative).

Il est aussi possible que je capte pas un truc avec ce foutoir de marque en Europe

Ce n'est pas un foutoir Geopost est présente dans plusieurs pays avec des noms différents car ce sont des rachats et les marques étaient présents avant donc connu par les consommateurs . Mais les logiciels de suivi son commun ,relais pick up , le logo tip est identique etc !
La france est différents car chronopost était déjà présente depuis 1985 donc présent depuis longtemps et aussi  la connotation sexuelle de l'acronyme "DPD".

J'ai maté la page wiki de Geopost, 4 marques pour le marché français, super utile, pas du tout un foutoir
"dpd" même si ça fait insulte est utilisé en France

Sinon je vois que les consignes restent les même qu'en France

• Le type.. me livre pas
• Pas eu de mail
• Génération du code de suivi pour gérer son package: jamais rien reçu par mail ou SMS
• Génération bloquée car trop de demande
• Ne foutent rien le samedi
• Un bot me répond que le dépôt est là dpd.com.pl/oddzialy/KT3 : 404

edit: et pour la première fois le suivi laposte diffère

4 marques pour la France ? Oui c'est normal Colissimo qui est un service d'envoi postale pour particuliers et entreprises qui dépend de la BU postale du groupe la poste ! Tu as chronopost qui est un expressiste pour particuliers et entreprises , Dpd France qui est un expressiste dédié aux professionnels qui sont des filiales ( dpd international aussi )de la Holding Geopost  filiale du groupe la poste .
Ce si est trés courant par exemple le groupe ADEO qui a en france :leroy merlin ,bricoman, weldom qui sont tous des enseignes de bricolage et d'agencement d'intérieur . Mais qui ont des particularités les unes des autres.

Vous pensez que ça marche une étiquette e-Chronopost a destination d'une adresse (entreprise) depuis un relais pick-up DPD en Europe ?
En France oui, c'est marqué dessus mais sinon ...

En n'est pas très clair ta question...
Il s'agit d'une étiquette française (puisque Chronopost). Le départ doit forcément se faire en France.
Ça serait trop facile sinon. Tu achètes un bordereau où tu veux (donc là où cela sera le moins cher), et tu déposes ailleurs ? Bah non, ça ne fonctionne clairement pas comme ça. Et c'est juste une évidence.

Pour essayé de comprendre ta question Xatrix , tu parles d'avoir un bordereau e-chrono spécifique marché Français. Et de l'envoyé depuis un relais pick up situé hors de France ?  
De mon point de vu non , mais a voir avec d'autres postier forumiens qui serait plus au fait !!

J'ai commandé une coque de téléphone sur Ali (19€) et pour la 1ère fois une taxe de 11 € est demandée.  
Trump aurait-il déteint sur Macron pour la mise en place des frais de douane ou c'est la pose qui fait du zèle ?

La douane n'est pas la poste.
Il semblerait d'ailleurs que nos amis douaniers furent pris d'un excès de zèle et ce sont mis à taxer tout objets entrant dans le territoire.
Pour ton cas si tu as un justificatif de paiement tu ne devrais pas payer de taxe, sinon je t'invite à faire le 3631.

C'est le SI qui a deconné, pas les douaniers

Merci pour ta réponse. Je vais contacter le 3631.

Tiens, La Poste m'écrit ceci:
 
 

 
 
Le problème c'est que le colis est reparti chez l'expéditeur suite au refus de payer...

Je me demande combien cet "incident" rapportera finalement à l'Etat/la Poste ?

Je n'ai jamais eu ce message, et pourtant pas mal de fois on m'a demandé de payer une taxe. Mais je ne comprends pas pourquoi tu as refusé ton colis. Tu étais certain d'être remboursé de la taxe demandée.

Bah non je n'étais pas certain justement.
 
 
Nouvel e-mail:
 
 

Y a un discours différents tout les jours

Oui c'est le bordel. En attendant mon colis est reparti.

Tu aurais été avisé de ne pas le refuser, mais demander à ce qu'il t'attende au bureau de poste...

Ben le problème c'est que les "frais de gestion La Poste" passaient de 2 à 8€ si je ne payais pas en ligne....
Évidemment si j'avais su...

Maintenant c'est Aliexpress qui fait chier, en me demandant une preuve que le colis a été retourné, le suivi le stipulant ne leur suffisant pas...

 
J'ai un colis qui devait m'être livré mardi. J'ai laissé comme consigne de le laisser à ma gardienne. Bien sûr, le livreur ne sait pas lire, et donc n'a pu livrer mon achat. Le lendemain, ça doit être le même livreur, puisque à nouveau, il échoue dans la livraison.
Maintenant, sur le suivi, il est écrit que mon colis m'attendra bientôt dans mon point de retrait.
_ bientôt chez Colissimo, c'est combien de temps ?
_ comment puis-je savoir quel est mon point de retrait ? :??
 

9 chances sur 10 pour que ce soit un problème de gardien fermé ou de process empêchant la remise au gardien, merci de ne pas dénigrer les livreurs.

Je suis même pas sûre que les livreurs aient toutes les instructions qu'on donne en leur possession, sans que ce soit leur faute mais celle du système utilisé.