Reprise du message précédent :
bonjour,
j'ai retrouvé un timbre 50g rouge lettre prioritaire: ça équivaut à combien d'euros pour faire un envoi ? je veux l'utiliser pour envoyer une lettre verte de 500g.
Merci  

Ca équivaut a une lettre de 50g tout simplement.

 
sauf qu'il n'y a plus de tarif lettre 50g sur le site Laposte, seulement du 20g et du 100g. https://www.laposte.fr/tarifs-posta [...] es-timbres
d'ou ma question.

 
Deux possibilités :
-S'en servir pour l'envoi d'une lettre jusqu'à 50 grammes (toujours valable dans ce cas).
-S'en servir pour un autre service (LR, colis, etc..). Dans ce cas, il est valorisé à 1,25€ (sa dernière valeur) c'est à dire moins qu'un timbre 20g...
Bizarrerie postale.

merci    
 
Donc si je comprends bien, on aura le même phénomène pour le timbre rouge 20g: il vaudra son dernier prix (1.43€) pour toujours et sera probablement dépassé en prix par le timbre vert 20g d'ici quelques années.    
 

C'est cela. D'où l'intérêt peut être de les faire échanger pour ceux qui en ont beaucoup en stock. A priori une campagne d'échange a été évoquée..

Bonjour.
J'ai reçu un colis hors UE, et il a fallu régler des frais à la livraison (10 €). Je n'avais pas reçu d'information préalable pour les régler avant, donc le facteur m'a expliqué que c'était surtout des frais d'encaissement à la livraison.
Malheureusement, j'ai oublié de lui parler de la facture, et je pensais la recevoir rapidement après. Or je n'ai rien reçu. Où s'adresser pour l'obtenir ? Service client ?

Ici : https://www.laposte.fr/justificatif-droits-taxes

Le questionnaire de satisfaction colissimo, il est aussi raté que ma dernière livraison  

Q1 : note de colissimo en général de 0 à 10 ?
Q2 : note de colissimo pour la livraison n°XXXXX en particulier.

Ca tombe bien, habituellement colissimo fonctionne très bien chez moi.
Je réponds donc :
Q1 = 8/10
Q2 = 1/10 (et encore, c'est juste parce que la fille au 3631 a été sympa   )
Sauf qu'on peut mettre des explications à la Q1, mais pas à la Q2.  

Ensuite, je réponds que j'ai récupéré mon colis à la Poste.
Q4 : Pourquoi ? + liste de propositions fermée
Pas de bol, aucune des propositions ne colle à mon cas. J'avais bien demandé une livraison en bureau de poste, mais un autre...

Donc j'ai foutu 1/10 mais à aucun moment ils ne vont savoir pourquoi

   
Le pire, c'est que j'ai bien entendu cherché, avant.

Faut dire que le site de la poste est une usine a gaz dans lequel on trouve pas souvent ce qu'on cherche ..

Ouais c'est dur à trouver, je me souviens plus comment j'avais eu ce lien mais en tout cas je l'ai mis en favoris depuis.

Bonjour,
 
Je devais recevoir un colis samedi et il est pas arrivé samedi. J'appelle le numéro de La Poste et on me dit que ce sera finalement lundi. Lundi, rien. J'appelle et on me dit que ce sera finalement mercredi et que le colis est dans une tournée dans l'Allier alors que je suis dans Puy de Dôme. Comment est ce possible alors que l'adresse est correcte ?  
 
Merci beaucoup

Erreur de routage, ca peut arriver malheureusement ... Un 6 interprété comme un 0 ca arrive.

Merci, ça me rassure. Je croise les doigts car le colis a une forte valeur.

Merci pour la réponse, c'est super sympa.

Le suivi de la poste au top (oui le colis a bien été livré)

Bonjour,
 
J'ai fait une commande chez cdiscount et le colis "Colissimo" a été déposé à la poste vendredi dernier le 2 décembre, et depuis cette date le suivi en ligne ne bouge pas, il est toujours marqué "Votre colis a été déposé dans un point postal." pourtant c’était marqué que je devais le recevoir hier mais ça a été supprimé après! à votre avis pourquoi le colis est bloqué au bureau de poste de départ?
 
Merci

Lundi 28 dernier, le facteur se présente avec un pli en provenance du Canada. Ma femme présente ce jour-là ne peux pas payer les frais de 9,90€ exigés uniquement en espèces et appoint obligatoire. Le facteur annonce une nouvelle présentation.
Ne voyant rien revenir, je vais au bureau de poste avec le numéro de suivi URxxxxxxCA : "je ne sais pas où est votre colis". Hier, message de mon expéditeur canadien qui a reçu le colis avec la mention "refus du destinataire". J'ai maudit le facteur.

Ta femme te ment peut-être

Réclamation au 3631...

Balance le numéro en DM que je vois ce que ca dit !

Encore reçu un avis de passage pour un colis doublement taxé, le 2e en 5 jours.  

Bon réclamation déposée au 3631. Au bureau de poste j'ai dû payer 17 euros de frais de douane pour un colis du Canada dont la valeur déclarée est de 32 dollars canadiens... Commande en ligne pour laquelle j'ai déjà payé la TVA au moment de l'achat.

Bonjour,
 
Savez-vous comment on peut parler à une personne au 3631 pour savoir pour où ce trouve mon fichu colis dont la livraison a été repoussé. Mais bon, il me rassure, ils vont me notifier quand ce sera livré . La boîte vocale me répète ce que je peux déjà vérifier sur leur site, il sert à quoi ce service .

Il y a un choix dans le menu qui permet de joindre qq'un, je l'ai fait il y a 1 mois.  

À rien
Pleure et colore

A votre avis les timbres suivis imprimés avant 2023 seront acheminés en J+2 ou J+3 ? Pour savoir si je fais un stock

J+3 normalement

Plutôt qu'une enveloppe bulle on peut mettre un petit carton plat <3 cm d'épaisseur au tarif lettre dans une boîte aux lettres ou c'est forcément un colis merci

 
Tu peux mettre ce que tu veux tant que ca ne dépasse pas 3cm = lettre.

Merci

Si tu as Twitter contacte @lisalaposte. Ils ont aussi une assistance par Facebook. J’ai testé une fois et le mec prenait 1h à répondre à chacune de mes réponses.
 
Bon faudra dire aux facteurs colis d’éviter de bloquer la serrure de la boîte aux lettres en y mettant les colis. Heureusement j’attendais des collis aujourd’hui donc j’ai pu demander au facteur s’ouvrir la batterie de boîte aux lettres.

Moins de 3 cms d'épais dans sa partie la plus haute et moins de 3kg, ca passera en lettre. Au dessus ca devient obligatoirement un colis !

Hello,
 
Vous avez déjà vu passer un courrier (ou colis je ne sais pas encore), dont le suivi commence par RK (et se finit par FR) ? Ça m'intrigue cette nomenclature...
 
Merci bcp

Ca ressemble à du Chronopost ce type de nomenclature.

Non c'est une lettre recommandée internationale (ou un paquet prioritaire international) au départ de la France.

 
J'ai envoyé la semaine dernière une LAR.
Lorsque que je vais sur le suivi de La Poste, j'ai soit Can't find variable: tC soit sur Service Postale, Ce numéro de suivi n’est pas valide
Par contre, sur ParcelsApp, le site m'indique que le courrier a bien été donné et signé.  
Je peux me fier à ParcelsApp? Sachant que je ne n'ai pas reçu le bordereau de retour.
 
Merci de votre retour

Le bordereau de retour peux facilement mettre une semaine a revenir

voire même une éternité !

Le suivi sur le site semble déconner en ce moment, j'ai eu la même chose sur des colis alors qu'en interne y avait bien des traces de suivi.
 
Je te dirais que oui, tu peux mais sans que ce soit certain a 100%

 
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