Reprise du message précédent :

Purée c'est quoi ces clowns?  

Ils ont finalement débloqué mon compte      
le "harcèlement" sur twitter a fonctionné
argent viré directement lô

 
 
C'est parti à 100€ ?

Ça marche toujours de les afficher

ah non j'ai pas affiché en plus c'était en message privé  

Ca se passe exactement comme j'ai décrit dans mon poste : colis récupéré au point MR, réception validée automatiquement sans aucune action de ma part, aucun bouton de contestation.
 
En résumé pour de la transaction entre particuliers quand ça se passe mal c'est l'acheteur qui est roi et le vendeur qui a des chances de se faire enfiler, mais quand c'est un compte "pro" qui vend là c'est tout l'inverse. Mais on paye quand même "l'assurance" et les frais évidemment, faut pas déconner
 

 

Au passage on notera le très beau "cette article" au milieu du baratin lbc, et la confirmation de l'absence de procédure pour un litige comme le mien.
 
Je vais pas renvoyer un truc de 15kg introuvable à mes frais à un vendeur qui se fout déjà de moi.  
J'ai pas encore vraiment pu tester le machin, j'espère juste qu'il fonctionne à peu près malgré le châssis explosé par le transport.
 
Le vendeur continue de se foutre de moi avec un (j'exagère pas) "merci pour la qualité de vos messages" ou un truc du genre.  
Dans son premier message il disait qu'ils allaient améliorer leur process grâce à mon retour, maintenant il dit que c'est une boîte sérieuse avec 20 ans d'existence et que tout est de la faute du transporteur MAIS que ils vont mettre des jolis petits coins en polystyrène sur leurs prochains envois. J'ose pas insister, vu le ridicule de leurs réponses parti comme c'est y a des chances que dans le prochain cette fois-ci tout soit de ma faute .

T'as plus qu'à lui mettre un mauvais commentaire...
edit : en restant factuel et poli, sinon ils vont te le faire sauter

J'ai été factuel et poli jusque là, la preuve c'est qu'il me remercie régulièrement pour mes messages
C'est prévu, mais il me faudrait la facture avant.

Je me demande s'il est payé instantanément ou si lbc attend les 14j de délai, histoire de bien faire fructifier le pognon de leur côté.

En fait c'est pourri d'acheter à un vendeur pro  

Cf mon premier post. En résumé c'est comme acheter sur une marketplace douteuse, à un vendeur qui n'a aucune publication, et en payant en plus des frais d'assurance et de service

Et c'est aussi pourri de vendre à un particulier...
LeBoncoin le rembourse sans conditions s'il va pas chercher ton colis    
Et je parle pas des cas d'arnaque possible....

J'ai déjà commandé chez des vendeurs pro et après réception j'ai bien eu ce message :  
Bonne nouvelle, votre colis est livré !
 
Vous avez 14 jours pour changer d'avis et renvoyer la commande au vendeur professionnel sur la page de détails de la transaction depuis votre compte.

J'avais acheté des barettes de mémoire à un vendeur pro, j'ai demandé plusieurs fois la facture (pour la garantie), il a fait le mort...

C'est bon, ils ont corrigé les conneries du stagiaire qui avait déplacé le bouton Message tout en bas de la page.

Le mien me répond qu'il demande à sa compta de s'en occuper, quand il aura reçu l'argent.  
Vu que j'ai récupéré le colis mardi dernier, j'imagine qu'en fait il l'a déjà

Je pense plutôt qu'ils ont vu que ça avait un impact négatif et ont rétropédalé.

Reçu ce matin
 

Ils ont quasi aucun point relais par ici, et des notes terribles quand à la fiabilité... Pas le super plan

Tiens, première fois que je constate un bégaiement numérique  

C'est déjà le cas depuis un moment.

La réception du message m'avait surpris également, alors que le service était déjà disponible

Est-ce qu'on pourrait monter un collectif pour s'opposer à tous ces vendeurs qui mettent 'faire offre' parce qu'ils n'ont pas les roustons de mettre le prix qu'ils veulent et que pour ça, y a Ebay ?  

Tellement le plus marrant c'est quand il y a le même article en vente 5€ 2 annonces plus loin  

Les comme ça sont encore mieux quand l'annonce est créée en tant que "Don" .

Ptêt qu'ils refont une campagne parce que pas grand monde ne s'en sert, ou que toi tu ne l'as jamais fait ?
Ou le stagiaire de 3e qui est leur CTO a encore merdé. Possible aussi.

 
Première fois que je reçois ce mail effectivement et j'ai jamais utilisé ce service

En même temps je peux comprendre, tu mets un truc à 5€ pas une touche, tu le mets en don tu as direct des tas de crevards qui se manifestent.

t'as résolu ton problème ?

En effet

C'est pour donner.
Retourne plutôt bricoler ton biclou pourri

ça m'énerve tous les gens qui marquent comme "j'aime" mes offres mais qui me contactent jamais même quand je baisse un peu le prix

 
Déjà utiliser pour des gros colis , car les dimensions et ou le poids ne passait pas avec mondial relais    

Ils n'ont pas encore activé la notif "Prévenir quand le prix baisse"
C'est pas encore mature dans la tête du scrum master stagiaire  

Que c'est relou et chronophage le principe qui veut qu'après avoir accepté l'offre proposée par un acheteur, on doive de nouveau attendre qu'il valide le paiement de cette offre. C'est long, ça fait perdre du temps, et au final, tu peux attendre pour rien.

Bah c'est logique non, sinon il devrait payer d'avance sans savoir si l'acheteur va accepter...

Tu peux aussi partir du principe que l'acheteur peut proposer une offre uniquement s'il dispose des fonds non ? Raison pour laquelle une réserve sur sa CB ou son solde ne serait pas déconnante.
Là, ça fait deux fois qu'une personne me fait une offre, que j'accepte, mais derrière, elle n'est pas réactive pour valider son paiement dans les 48 heures. Elle m'a l'air sérieuse (beaucoup d'avis positifs), mais juste pas très disponible/réactive en ce moment.
En plus, tu n'es même pas certain que la personne qui te fait une offre ait les fonds nécessaires.

Mais dans l'autre sens, si le vendeur ne valide pas, l'acheteur se retrouve avec les fonds retirés, c'est encore pire...

Non, tu fais juste une réserve en fait, un peu comme une empreinte quand tu dois laisser une caution.
Enfin je vais peut-être un peu loin, mais je pense que ce serait techniquement faisable.
Là, je viens juste de m'apercevoir que l'acheteur peut passer son temps à faire des offres, et qu'une fois que tu les acceptes, bah tu attends 48h qu'il valide le paiement, mais s'il ne le fait pas, tu repars à zéro.
Bon, c'est la première fois que cela m'arrive, mais j'avoue que c'est un peu relou.
Après, oui, c'est probablement plus simple pour Leboncoin de gérer le paiement une fois, que de faire un système de "réserve".

Le problème c'est ton acheteur là.
 
Trop de fonctionnalités pour gérer les boulets c'est contre productif pour tous les autres.
 
Quand j'achète, je paye direct, surtout pour que ça aille vite en fait, ce qui doit être le réflexe de la majorité des gens.

Oui, je ne dis pas le contraire. Après, je ne pense pas être un cas isolé non plus. Les systèmes de "réserve" par carte c'est courant. Tu fais une propal, ça bloque les fonds. Si c'est validé par le vendeur, ça débloque le paiement, sinon ça ne fait rien.