Reprise du message précédent :

Pour une Civic de base ?

L'entre deux. Donc la plus chiante à vendre à des connaisseurs et invendable pour celui qui veut juste un 4 roue

joli ça :
https://feedback.ebay.fr/ws/eBayISA [...] llFeedback
 
C'était trop beau.
Je n'ai pas encore reçu ma lettre suivie vide mais ça ne devrait pas poser de problème pour le litige paypal.

Bonjour les gens !

Il m'en arrive une bonne : j'ai vendu des cartouches d'encre sur la baie, mon acheteuse m'a payé par chèque, j'ai expédié les cartouches et... rien. Elles ont été égarées, quelque part. D'après le suivi, elles sont arrivées dans un point de retrait, sauf qu'au point de retrait, on ne sait pas où elles sont passées.

Voici ce que ça raconte sur la page du suivi colissimo : "Votre colis est disponible dans le point de retrait sélectionné. La date limite de retrait du colis a été précisée au destinataire."

L'acheteuse me demande maintenant que je la rembourse, or moi j'ai mon boulot, merde. De quel côté est le droit dans cette histoire ?

Tu demande l'indennisation auprès de Laposte (23€ / kg si non assuré) et tu rembourses l'acheteuse.

Ok... merci la Poste

+1

Tu rembourses ce que la poste te rembourse, tout simplement.

De toute manière elle ne t'a pas payé par PayPal, donc ils ne peuvent pas piocher dans ton compte.

Ce que j'ai dit, c'est dans le cas où assurance la poste < prix payé par l'acheteuse.

Non, même en temps que particulier tu te dois rembourser les sommes versées un point c'est tout.
C'est à l'envoi qu'il faut faire en sorte que l'assurance est bien corrélée au prix du contenu. Sinon bah c'est pour ta pomme  

edit: Sinon sur le pb initial, il faut que la cliente gueule fort à son guichet, le colis est probablement en instance au fond d'un placard

Quoi c'est que ça ? J'ai posté mon annonce comme d'habitude, pas de changement.

 
Problème résolu ! Il semblerait que le colis avait été enregistré à la librairie à mon nom au lieu de celui de la destinataire. Ouf  

 
tous les vendeurs l'ont reçu, évolution des normes toutes les annonces doivent passer en https. Tu dois avoir du contenu externe en http (galerie image ou liens)
pour l'instant ils conservent celles qui contreviennent mais en mars (de mémoire) elles ne seront plus acceptéess

Dans 5 ans, les annonces ebay vont être comme celles de LBC: Seulement du texte

 
Merci pour l'info, va falloir que je trouve un hébergeur en https alors. Mais j'ai encore deux annonces avec un http. Tant qu'ils ne me disent rien, je ne touche pas.

Quant à mon histoire d'afficheur : renvoi, demande de remboursement dans la foulée des fdp par paypal, remboursement - de 24h après par paypal, réception de l'afficheur (en teutonie) et remboursement 4 jours après.
 
Donc que du temps de perdu.
Merci à tous

 
Le but à terme est d’effacer toute les personnalisations du vendeur ( déja watermark interdit dans les photos et plus de galerie flash) pour s’amazoniser.
Sur l’appli mobile le vendeur est quasi absent de la fiche de vente (meme quand on a une boutique pro) et seule les photos de la galerie ebay et les descriptions courtes sont affichées. Pour avoir la description complète du vendeur il faut chercher...
De quoi rendre les vendeurs pro encore plus prisonniers

Chez mon hébergeur ou je paie pour le nom de domaine et les mails
ils sont passé sur let's encrypt, il suffit juste de le demander. (ce n'est pas ovh)

Mon hébergeur offre ssl sur un domaine / sous-domaine . Je paie le tarif promo à 15e / an.

Donc c'est toujours pas fini mon histoire, pour une enveloppe reçue vide on indique objet non reçu ? où après paypal nous indique que la lettre suivie est bien arrivée et on doit prouver qu'elle était vide ?
 
Dans mon cas nous sommes une 30aine à s'être fait arnaquer hein  

Avec un screenshot de toutes les évaluations et une aide de la poste qui a bien dû peser l'envoi à un moment, ça ne doit pas être difficile de prouver qu'il n'y avait aucun objet avec l'envoi.

Faut porter plainte oui, tu contact les autres enchérisseurs et vous faites un truc groupés, en justice.
 
Car signaler juste à ebay et paypal, il risque juste d'avoir son compte ebay fermer, et dans 2 semaines il recommence avec un compte vierge, il doit sûrement faire ça ailleurs.

Bonjour ici.
Dites je le suis fait avoir par une contrefaçon de bracelet connecté miband2 sur ebay. Par un vendeur soit disant en France de Nice mais en réalité de Thaïlande d'après ce que j'ai compris. En plus j'ai acheté 3 montres pour 45e il se révèle que ce sont pas des xiaomi mais des contrefaçons. Quelles sont mes options svp ?

OK dans l'interface PayPal je dois ouvrir un litige c'est ça ? Je vais pas toucher aux montre si je dois les renvoyer. J'ai ouvert un seul pour constater que c'est bien des contrefaçons.
Le vendeur était  noté à Nice mais sur le paquet c'est marqué autre chose

Passer par eBay et espérer avoir du Xiaomi / Mi original.

La prochaine fois : Banggood.

'tain encore un acheteur qui sait pas lire :  
après confirmation du paiement par virement (je n'accepte que ça, fuck paypal l'arnaque), je reçois ça (fautes comprises):
 
"bonjour avaient vous un compte paypal pour que je puis faire le reglement merci "
 
 
 
     

Bonsoir,  
 
Vous savez s'il y a des contraintes particulières aujourd'hui dans la création d'un compte ebay ? Par exemple :  
 
- est-ce qu'on peut créer un compte et vendre dans la foulée ?  
- est-ce qu'on est obligé d'avoir un compte Paypal ?
- ...  
 
Merci !

 
Perso quand j'ai créé un second compte et accepté le virement uniquement, ebay me l'a fermé dans la foulée....
Du coup je me traine un vieux compte où je vendais avec paypal au début, puis arnaque du coup je l'ai viré, et j'ai aucun mode de paiement rattaché à ce compte, ce qui semble en théorie impossible...

C'est pas pour moi, mais pour un ami qui crée un compte pour vendre, ce sera son premier mais du coup je voudrais savoir si on peut créer et faire des mises en vente immédiatement...

faut-il craindre le pire pendant le mois décembre avec le transporteur mondial relay ?

il parait que l'an dernier ils n'ont pas su gérer l'afflux de colis pendant les fêtes de fin d'année

Au final j'ai fait un litige paypal pour non réception et je viens d'être remboursé alors qu'il y avait bien un numéro de suivi. Je n'ai donc pas porté plainte.

Tu l'as précisé dans l'annonce, en gros/gras/grand ?

 
Dans moyen de paiement j'ai tout simplement décoché "paypal" et laissé uniquement "virement bancaire"...
 
C'est pas à moi de l'écrire en gros car ils ne lisent pas...

Faut considérer les acheteurs potentiels comme ce qu'ils sont : des cons.

Sérieusement, ça t'évitera de perdre du temps.

ça me semble suicidaire d'essayer de faire carrière en tant que "vendeur ebay" en voulant snober paypal, vouloir tous les avantages sans les inconvénients ça va pas le faire,

tout le système ebay repose beaucoup sur l'attractivité du concept "paypal/protection des acheteurs/achat facile en un clic", ça attire les clients qui ont moins peur de commander à un vendeur inconnu,
c'est comme si un commerçant physique traditionnel refusait d'apposer le logo "carte bancaire" sur sa vitrine et n'acceptait que de l'argent liquide, il va perdre des clients et faire le bonheur de ses concurrents,

si on est allergique à paypal alors il faut aller sur un autre site ou ouvrir son propre business indépendant sur internet, avec ses propres règles, mais là on entre dans le vrai entreprenariat avec la prise de risque

Je ne vends quasiment pas sur ebay...
 
J'ai fait 27 ventes au total, dont une dizaine par virement/chèques => celles-ci ce sont parfaitement déroulées.
Le reste par Paypal : 2 emmerdes :
1- vente d'une carte mère, litige car "ça marche pas", au retour le socket était complètement défoncé...
2- vente d'un lecteur bluray pour la modique somme de 10€
le gars m'envoie un message pour me dire qu'il manque les piles, et que ce soit je lui rend 5€ et il ferme les yeux, soit il fait litige paypal et je dois payer le renvoi à mes frais + remboursement intégral car il sera couvert par paypal dans tous les cas (c'est ce qu'il m'a dit)
 
Donc paypal stop, je préfère faire 3 ventes par ans en virement/chèque sans stress, plutôt que de devoir être sous la pression paypal.
 

27 ventes : 25 qui se sont bien passés et 2 litiges, c'est plutôt un bon ratio,

tu n'as pas fait assez de ventes paypal ( seulement 2  ) pour pouvoir tirer des conclusions sur paypal,

la vente "sans stress" ça n'existe pas dans le commerce ( même si le vendeur est un simple particulier ), le client veut sans cesse être satisfait ( livraison rapide, colis bien emballé, pas de flou sur les accessoires fournis ou l'état réel de l'objet, le descriptif sur l'annonce doit être en béton etc... ) , ça oblige le vendeur à être particulièrement rigoureux, sous peine de recevoir un avis négatif et de voir sa réputation ternie,

la seule façon de vendre avec un minimum de contraintes : leboncoin.fr avec remise de l'objet en main propre et paiement en argent liquide, là tu seras certain que l'acheteur n'aura aucun recours
mais avec leboncoin tu feras peu de volume car ta clientèle sera très locale si remise en mains propres,

à noter que la protection paypal marche aussi dans le sens du marchand, si tu as la preuve de livraison ( numéro de suivi ) alors pas de souci à avoir :
http://pages.ebay.fr/paypal/sellerprotection.html

tu auras des soucis que si le colis n'arrive pas, ou arrive défoncé ( spéciale dédicace à mondial relay, gls et colis privé ) et que l'utilisateur refuse le colis au livreur ( assurance fortement conseillée pour être indemnisé si l'objet a de la valeur ),

certains acheteurs font du bluff XXL et profitent de la naïveté du vendeur pour lui extorquer du bonus supplémentaire, mais pas de souci à avoir si tu n'as rien à te reprocher,

perso ce qui m’énerve le plus chez ebay c'est pas paypal mais son partenariat avec des bras cassés comme "mondial relay" ( le suivi internet imprécis, indemnisation ridicule en cas de perte du colis, lenteur importante de la livraison ), du low-cost qui au bout du compte se retourne à la fois contre le vendeur ( qui passe pour le responsable du fiasco aux yeux de l'acheteur ) et contre l'acheteur ( qui va poiroter longtemps pour recevoir peut-être son colis, tout ça parce qu'il a voulu économiser quelques euros sur la livraison )

Sauf que dans mon cas, eBay a tranché : rembourser l'acheteur car objet pas conforme ou défectueux, TOUT est à la charge du vendeur chez eBay, l'acheteur est protégé à 100% par PayPal qui ferme les yeux puisque eBay.

Avec le paiement par virement bancaire je suis serein : personne ne viendra piocher dans mon compte.
Sinon je suis toujours très clair dans mes annonces, colis ultra blindé, enfin bref... Je vends beaucoup sur hfr sans soucis, comme en atteste mon feedback

Avec mon profil ~350 (une seule éval neutre par un sale gosse), une centaine de ventes et jamais pas Paypal, j'ai arrêté lorsque les règles ont tourné en faveur des acheteurs.
 
Je prie pour qu'eBay coule tellement c'est devenu une belle merde.

Je n'ai pas lié mon compte paypal, à mon CCP.
Donc je suis tranquille.

 
Au total, seulement à peine 20 ventes ce sont faites avec paypal, donc 20/2 je trouve pas ça un bon ratio, 1 chance sur 10 d'avoir des emmerdes en cas de paiement avec Paypal, c'est beaucoup trop pour ce que c'est...
 

 
ça ne change rien, quand tu vends sur ebay,  l'argent est bloqué sur paypal ( le fameux "solde en attente"...), tu ne peux rien faire avec et tu dois attendre que l'acheteur ait reçu l'objet et qu'il n'y ait pas de soucis pour récupérer ta thune. C'est pour pouvoir la récupérer sans soucis...