Reprise du message précédent :
La carte Welcome (Boursobank) en version dématérialisée, on peut s'en servir sans smartphone ?
 
C-à-d que Boursorama nous fournit bien son numéro et le code situé à l'arrière ?

 
Les numéros ne sont pas fournis, tu dois te connecter soit sur le site soit sur l'appli mobile.
 
En cas de connexion sur le site, tu dois t'authentifier sur l'application, je ne sais pas si ça fonctionne si tu n'as pas l'appli (chez moi ayant l'application cela m'envoie une notification).

Appli obligatoire pour consulter les numéros de la carte.

Punaise ça fait 3 semaines que je relance ma banque par tous les moyens possibles ( message sur le compte, mail, téléphone) sans aucun effet.

 
Quelle banque ? À quel sujet ? Attends-tu quelque chose de nous ?  

Toujours la Caisse d'épargne.  Toujours au sujet de frais qui me sont débités à tort.
 
Mais comme les frais sont trimestriels et que les conseillers changent tous les trimestres je dois refaire une demande.  Là c'est particulièrement long.
 
Je ne demande que écoute attentive car le conseil que vous allez tous donner c'est de changer de banque et que ce n'est pas possible  pour le moment

https://www.service-public.fr/parti [...] its/F33881

Réclamation incluse? C'est pas du tout la même priorité de traitement vu que c'est suivi et réglementé

J'ai pas osé la remettre

 
   
 
OK, faut que je teste avec mon smartphone s'il est compatible.
 
Mais ensuite le problème se reposera au renouvellement de la carte  

 
Sur Boursorama, il faut s'authentifier sur l'appli pour chaque connexion au site ?

 
 
   
 
Connaissant bourso je me doutais d’un truc comme ça.

Non.

Mais donc une fois sur le site tu peux les noter non ?
Donc c'est bien fourni  

Fourni uniquement sur l'application, pas sur le site web.

 
C’est quoi la solution payante ?
 
Une solution OTP hardware ?

 
Effectivement sans la réclamation. Merci du tip, j'ai voulu être trop gentille parce qu'on m'a dit plusieurs fois "elle est nouvelle et débordée, ce sera fait prochainement" mais là j'ai appelé et j'ai  dit que si rien en fin de semaine, je ferai une réclamation. J'ai demandé comment procéder et en fait il suffit d'aller sur son espace sécurisé (j'imaginais lettre recommandée et tout).
 
Et après vérification j'ai fait la demande de remise fin janvier donc ca fait presque 4 semaines. Un record.

Honnêtement, si les clients étaient capables de faire tourner une appli OTP standard, quel gain de temps et quels ennuis évités...
Remarque, Apple Passwords gère ça, maintenant!
 

Si tu n'as pas de smartphone, faut pas aller en BeL, c'est désormais la seule conclusion qui va s'imposer...
 

Le problème des jetons à usage unique c'est que ça résiste pas au phishing.
SMS ou TOTP c'est pareil à ce niveau, et j'imagine non-conforme selon DSP2.

Une app mobile liée à un terminal de confiance c'est imbattable car tu peux complètement remplacer l'authentification par une passkey débloquée par biométrie et afficher une notification qui indique clairement l'opération à valider.

 
Bah même pas en fait.
Il n’y a pas de conditions de ressources.
Pour la mienne à l’époque j’avais même pas déclaré des ressources élevés, et aucun justificatif, ni de mise à jour de mon profil (sauf mes achats et prélèvements).
 
Et au delà de la première année et ses bonus, entre les avantages Amazon prime remboursé sur la gold, et les offres spéciales diverses, tu peux facilement rembourser la cotisation voir+ , sans parler des points (la c’est selon le niveau de dépense).
 
Bref, un plafond très très élevé, un débit différé, pas vraiment de vérifications de ressources à la souscription.
Aux antipodes des pratiques actuelles sur les banques en ligne.
J’ai l’impression que quelqu’un peut être au smic et se retrouver avec une carte à débit différé avec une ligne à 50K.

Bon, mais ce qui reste imbattable c'est la capacité (voire le talent) de certaines vermines à en hypnotiser plus d'un afin de les amener à suivre les instructions d'une voix inconnue au téléphone  

C'est pas Bourso justement, c'est le service proposé qui est comme ça, c'est pareil partout...

Un boîtier à l'achat qui scanne un qrcode et retourne un code OTP à rentrer dans la page de mémoire, on en fait tellement jamais Digipass ça s'appelle

Être gentil c'est bien, mais faut pas tomber dans le côté bonne poire non plus quoi... Si elle est débordée c'est peut être pas de sa faute mais c'est pas de la tienne non plus, surtout que pour la plupart des trucs ça peut être délégué à n'importe quel chargé d'accueil un peu dégourdi ou à un collègue...

   
 
Oui j'ai laissé passer trop de temps là parce que j'avais aussi d'autres problèmes à régler. Ca ne se reproduira plus.

C'est sûr, mais en théorie la banque est blindée.
Et en terme d'UX à part pour les merises à numéro c'est également plus pratique que les diverses formes d'OTP.

Bonjour, j'ai reglé une amende par internet (je l'avais vu sur mon pare-brise) j'ai reçu le papier, j'ai fait le télépaiment sur inter.gouv, mais ça me met LoveTopShoes , qui est un site frauduleux , sur mes comptes en ligne. et effectivement je viens d'avoir Laposte et ils me disent que c'est frauduleux.
 
Donc des mecs arrivent à hacker le site inter.gouv ??
 
D'autant plus qu'un autre prélèvement a eu lieu du même site ( topShoes, 6€ ) avant hier  mais là par contre je n'ai rien réglé par internet ou autre
 
 

 

 
https://inter.gouv n’existe pas.
Tu as tapé l’adresse, ou c’était un QR code à scanner par hasard ? Si oui, et que tu l’as encore, tu peux envoyer une photo ? Ou vérifier.

 
Heu, le vrai site : https://www.amendes.gouv.fr/tai
 
J'espère que tu as fait opposition

Une amende à régler d’après un papier sur un pare-brise ? Ça sent pas du tout l’arnaque    C’était avant ou après le SMS de la "banque" qui demande d’appeler un numéro ?    
 
Y’à des gens sur HFR qui se font vraiment avoir ?  

A-t-il au moins une voiture  

Cela fait quelques années que je n'avais pas fais un virement bourso vers un nouveau compte externe, j'ai du me prendre au moins 7 alertes de fraudes/validation des CGU etc  

Cela fait quelques années que je n'avais pas fais un virement bourso vers un nouveau compte externe, j'ai du me prendre au moins 7 alertes de fraudes/validation des CGU etc  

 
Rassure-toi, même si tu envoies sciemment ton argent à un arnaqueur, Bourso te remboursera  

 
Il y a ça aussi :  

 
c'est ce que je voulais dire, si c'était possible bourso l'aurait forcement proposé.
 
j'espère qu'ils vont assurer sinon, ma femme est en stress de quitter son pti banquier qui sert à rien...

My bad je l'avais pas compris comme ça

Maître Ash t'as des contacts au CM ? ils viennent justement de publier une note rappelant le refus des justificatifs France identité pour ... absence de photographies

Nan je n'ai pas scanné de QR code (on m'a dit qu'il y avait des arnaques comme ça en effet) , j'ai payé par "télépaiement" sur amendes.gouv, en suivant les inscriptions sur l'avis de contravention que j'ai reçu , avec le code .

(quand à mes autres messages, j'ai une une conseillère avec le numéro officiel de Laposte (3939) elle m'a dit qu'effectivement qu'on pouvait les joindre par 09   (on le voit en googeulant "numéro Labanquepostale" )

Tu noteras qu'«amende.gouv» n'existe pas plus qu'«inter.gouv»

Pourquoi cette carte?

Je me pose exactement cette question, je n'ai pas compris le besoin du chevalier jedi

 
C’est quoi cette image ?    
 
Sinon, t’as eu un mail avec le reçu ?
Un OTP avec nom du commerçant ?
Le montant est celui que t’as autorisé ? (Je connais pas d’amende à 39,99€…).
 
Aucun jugement de ma part hein. C’est pour mieux comprendre.
 
Si y’a pas eu d’OTP ou équivalent il est parfois possible de récupérer les fonds (même quand y’en a eu parfois, dans ce genre de dossier, surtout sur ce montant).

ah bah, en parlant de CCF
https://www.agefi.fr/news/banque-as [...] an-dernier