Reprise du message précédent :
Oui c'est bien ça.

Je me prends des no delivery depuis deux jours sur cette adresse

 
C’était il y a 5 ans, et oui ne t’en déplaise le fait de les menacer a semble-t-il eu un effet  

J'ai testé, pareil
 
T'as pas moyen de débloquer en faisant un "mot de passe oublié" ?
 
Sinon ça va devoir se passer  par appel

 
Bien tenté, mais je boucle sur  
 

Nouveau client Fortuneo, impossible d'utiliser la cb, tous les paiements sont refusés.
J'ai alimenté le compte par cb il y a 2 jours et je vois que c'est toujours en "opération en cours"
Moins fluide qu'une ouverture chez bourso leur histoire...

Update de l’appli bourso sur mon iPhone. J’aime pô l’icône

J'aime pas non plus le nouveau nom de Boursorama mais on fera avec ... eu la mise a jour sur Android ce soir

 
 
j'aime bien

Bonjour,
 
J'ai souscrit à la nouvelle offre (BforZen) et je suis vraiment déçu par l'application.
 
Celle-ci est pauvre en fonctionnalités, elle bugue et le design n'en parlons pas, etc...
Il lui manque plein de choses...

Sinon, mon compte a été activé il y a 24h et impossible d'utiliser la carte virtuelle.
 
Lorsque je tente de faire des paiements en ligne avec celle-ci, j'ai le droit à un message "paiement refusé" ou "erreur, etc".
 
Pourtant la carte est bien activée et le solde est suffisant...
 
D'ailleurs, lors de mes tentatives de paiement, je n'ai pas eu de notification m'invitant à confirmer le paiement sur l'appli BforBank...
 
Le service clients au téléphone n'a pas su me dire pourquoi je ne peux pas payer avec ma carte virtuelle...
 
D'autres personnes ont eu le même souci?

Oh t'es joueur toi
Tenter une ouverture au tout début de ce truc, fallait aimer récolter les pots cassés et faire le bêta-testeur... Bravo pour ton sacrifice pour la science
Je suis pas sûr qu'il y ait grand monde ici qui saura te renseigner, parce que payer 4 balles par mois pour ce truc...
J'espère que ta future clôture se passera mieux que l'ouverture

J'aime bien aussi, ça rafraîchit, c'est plus moderne

Par contre, entre le logo et le début du nom, faut pas ranger cette appli à côté de la "boussole" au risque de se faire peur en allant voir ses comptes  

Mdr...

Effectivement, je me sens déjà comme un bêta-testeur.
S'il n'y avait pas eu les 6 mois premiers mois offerts (et la prime de 80€ qui va bien), je n'aurais pas testé...

Sinon, je ne comprends pas que l'on puisse sortir une appli aussi pauvre en fonctions et en être fier...

Même l'appli de Lydia, dont je n'apprécie pas particulièrement le design, fait mieux. C'est dire...

Cela fait près de 8 ans que BforBank est dans le domaine de la banque en ligne (compte courant particulier), je m'attendais à mieux de leur part...

J'espère qu'il y aura de grosses améliorations dans les prochaines semaines/mois.

En attendant, le coup de la carte virtuelle qui ne fonctionne pas dès le début, ça passe mal.

Comment tu comptes procéder pour toucher les 80 euros liés au service de mobilité bancaire. Tu vas migrer tous tes prélèvement/ virements?

Il ne me semble pas possible avec ce service de choisir les opérations à transférer. C'est tout ou rien.

 
On est d'accord si tu regardes la courbe de ton compte (en retirant les CB), tu vois le passage dans le rouge ?  
 
Je n'ai pas encore eu de réponse de ma réclamation, je leur laisse encore quelque jours et je passerai au téléphone.

J'ai un compte avec un seul prélèvement (abonnement internet maison). Je comptais utiliser celui-là.
 
Mais j'ai vu les conditions et j'ai le doute car j'ai aussi deux prélèvements AV, j'ai peur qu'ils soient bougés aussi (et pour 80 balles, flemme d'approvisionner le compte monabanq de la somme à prélever, de vérifier ensuite les deux AV, de remettre le bon RIB).

Pas d'accord. L'application Fortunéo est bien, c'est pas juste une surcouche du site web.

C'est nul. La banque vise les 16-24 ans ?

Tu as bien fait une demande de virement via le CC de la caisse d'épargne ?

Autant un virement vers un compte tiers je pourrais comprendre, mais à ton nom et en France c'est n'importe quoi. Minimum 48h d'attente en plus.

Les derniers commentaires sur cette banque ne donnent pas envie.

J’aimerais transférer mes livrets de ma banque physique (que je veux quitter à terme) vers Bourso.
 
Il faut d’abord clôturer les livrets de la banque 1 puis en rouvrir dans la banque 2 (chez Bourso).
 
Pour le livret A, il y a un contrôle de non multi détention lors de la demande d’ouverture.  
Du coup combien de temps prendrait cette opération ?
L’idée est de perdre le minimum de quinzaines, surtout que mes livrets sont au plafond.
 
Pour le LDDS, il n’y a normalement aucun contrôle. Ce sera obligatoire en théorie à compter de 2024.
Du coup j’imagine qu’il y a plus de souplesse dans l’opération de fermeture/clôture ? D’ailleurs même si c’est interdit et illégal, j’ai l’impression que c'est techniquement possible d’ouvrir un 2ème LDDS...sans avoir clôturé le 1er.

J'y suis passé y'a pas longtemps.
Oui tu dois fermer ton livret A avant d'ouvrir le nouveau, mais Bourso est pas chiant. Dès que tu as fermé ton ancien livret A, tu vas recevoir une attestation de fermeture et Bourso te l'ouvrira même si le FICOBA signale que tu as déjà un livret A ouvert (c'est ce qui m'est arrivé suite à un loupé de la Banque Postale). Il suffira de leur envoyer l'attestation en question pour prouver ta bonne foi.

Pour le LDDS, tu peux effectivement techniquement en ouvrir un deuxième sans avoir fermé le premier. Je l'ai fait (j'ai ensuite bien sûr vidé et fermé l'ancien le jour même) et aucun souci.

Dans les deux cas tu ne perdras qu'une quinzaine.

 
 
Ça va venir, ta carte est commandée, sur le site web tu peux voir qu'elle est en cours de fabrication.

 
 
De toute façon le 01 ou le 15 octobre ça ne change rien pour les intérêts ! Donc ils vont le faire.

 
D'autant plus que dans les 48h se trouve un samedi/week-end.
Vais-je avoir une réponse seulement lundi ?    
 
Leur virage incompréhensible avec la grenouille risque de leur faire perdre des clients.
Je commence d'ailleurs doucement à quitter le bateau avant qu'il n'y ait trop besoin d'écoper.

Le système Wicount de Bourso n'a strictement aucune fiabilité !
Si je regarde mon compte, je suis en découvert tous les 3 mois selon Wicount  
Alors qu'evidemment c'est pas du tout le cas. Ça ressemble à un bug lié au débit différé (c'est tout le temps en fin/début de mois) mais la somme ne correspond même pas . Leur système est juste tout pété... et je parle pas de l'agrégation ou de la catégorisation, je vais encore me fâcher  

Essaie le Widget, si tu peux

Pour la fermeture, ça dépend de ta banque.
Pour l'ouverture, moins de deux jours généralement, parfois quelques minutes, ça dépend du type de livret.

Problème de riche. Tu perdras forcément une quinzaine.

Mais c'est interdit et comme déjà expliqué sur le topic Épargne, personne ne te conseillera d'essayer d'ouvrir deux LDDS. Puisque c'est illégal.

Oui, idem surtout au moment du différé et je suis à nouveau en vert sur le graphique maintenant que c'est passé. C'est pas fiable du tout en DD

Le comportement est identique pour tout le monde et vous dites que ce n'est pas fiable  

 
Ma banque (SG) décide un beau matin d’aout de me débiter une assurance pour laquelle j’ai jamais souscrit
 
C’est la goutte d’eau, j’envoie une LRAR pour cloturer mes comptes.
 
La loi indique 30 jours pour que la banque ferme les comptes. Or ça en fait 40 et toujours rien. Ils ne répondent pas aux mails.
 
Je peux faire un truc pour leur mettre un coup de pression ? Ça devient pénible.

T'as posé une réclamation ?

oui

Oui, tu peux avoir plus de 2 LEP, LDDS et CEL car c'est pas contrôlé via un système informatique central mais c'est pas bien pour les autres.  
 
Je connais beaucoup de monde avec des doublons ou triplettes de LEP par ignorance.

Bien sur bien sur, c'est sûrement la même ignorance qui leur a fait ouvrir ses livrets en double ou triple mais dans des établissements diffetents bien entendu.
Elle a bon dos l'ignorance parfois.

Oui, activer.
Le lien est apparu en soirée. Du coup, c’est bon.
 
Par contre avec Bourso, j’ai voulu régler mon carburant. Impossible de faire accepter la carte. L’appareil voulait absolument lire la bande magnétique…
J’ai du changer de carte.
 
Pas rassurant…

Faux contact entre la puce de la carte et les contacts dans le TPE, sujet récurrent.

 
Problème qui devrait concerner toutes les cartes du coup, or cela ne semble pas être le cas...

Problème qui impact naturellement

• la carte utilisée le plus fréquemment (Bourso ici si je comprends bien?), cad la plus salie et tordue
• la carte insérée en premier, par rapport à la carte insérée ensuite (un peu de gras/crasse/merde sur les contacts du TPE brossé par la première carte). D'une façon ou d'une autre ça peut être lié au premier point.
• et qui, il semble falloir l'avouer, semble être plus fréquent sur les cartes Bourso, mais ça peut n'être qu'un biais lié au premier point. Il faudrait faire de vraies statistiques et y compris sur le fabricant de la carte (mais c'est pas facile)

Bref, on conclue surtout que les gens utilisent volontiers leur carte Bourso avant les autres  

Je n’ai jamais eu le soucis avec ma CB banque populaire.
Là, c’était une première utilisation, donc carte neuve. Autant dire que le ressenti n’est pas positif du tout…  

Alors point 3, plutôt  
Je me demande s'il n'y a pas une question d'épaisseur de la carte (la norme prévoit une fourchette, pas une valeur absolue ; trop épais et ça reste coincé dans les DAB, trop mince et ça ne contacte pas assez fermement...)

Chez Bourso on m’a demandé une lettre pour fermer mon CEFP, lettre que j’ai envoyée le 12 juin, j’attends toujours…    
 

ah ben ça, c’est surtout un beau caillou dans ta chaussure, toi qui pensais avoir compris la FAQ de Bourso mieux que tous les autres qui “ne savent pas lire”.
 

Oui et?    L’info est fausse chez tout le monde, tu dirais quoi toi du coup?
 

Oui le sujet et récurrent, mais tu noteras que tu es toujours le seul à défendre la thèse du lecteur sale.

Le stations services, j'ai souvent le problème, et quand c'est le cas ça touche ma Bourso Premier Credit comme ma Golduneo Debit

C'est surtout le seul à continuer à vous répondre, mais non ce n'est pas le seul à le penser, cf le post du dessus.
Ca fait plus de 30 ans qu'il y a toujours un facteur aléatoire à l'acceptation des cb aux pompes à carburant, qu'elle que soit l'émetteur de la dite carte.
Les croisades du moment sont d'une lourdeur....

 
Je n'ai pas dit que c'était une surcouche du site web.
 
Je dis juste que oui, pour de la consultation de solde, faire un virement, créer une CB virtuelle etc ça fait le taf.
 
Par contre, tu veux ouvrir un compte épargne ou ce genre de choses, ben tu peux pas (depuis l'appli).
 
L'appli Fortu est très similaire à une appli de BED, et pourtant c'est censé être une BEL depuis ses débuts...