Reprise du message précédent :

 
Pour ma part, mail reçu ce mercredi avec impossibilité d'accéder à mon interface client dans la foulée. Je n'ai pas encore reçu le courrier avec le nouvel identifiant. Heureusement que j'avais une autre carte pour payer mon forfait de ski en ligne car il faut bien s'identifier pour valider certains paiements web...

 
Ok merci à vous 2 !

en fait j'ai une banque physique et en ligne je souhaite garder cette configuration
quelles banques sont conseillees et qui sont respectueuses pour l'authentification

Respectueuses pour l'authentification ? C'est-à-dire ?

 
A mon sens t'es parti pour une salve de questions : juste une impression
 
Mais sinon on a la classique Bourso/Fortu ici. Mais toutes sont respectueuses des normes de sécurité.

Etonnemment j'ai l'impression que l'authentification forte n'est pas encore en place chez Fortu, vous avez autre chose que le SMS avec code aléatoire à l'ancienne pour valider vos opérations en ligne?

edit: Sicromoft, t'as eu les frais pour le changement de débit? Mon collègue a rien pour l'instant...

comme j'ai expose avec mon probleme au dessus, une qui fait double authentification avec demande code par sms pas du code d'espece client.

 
Absolument rien.
 
Chez Fortu j'ai le SMS encore malheureusement oui

DSP2 obligatoire, au dessus de 30€.

https://www.01net.com/actualites/di [...] 42347.html

Pour aller plus loin :
https://www.certeurope.fr/blog/dsp2 [...] uropeenne/

Bizarre quand même, ça fait un moment que c’est obligatoire maintenant…

Ils sont tous assez merdiques à ce niveau Sauf fortu (et encore)
Bourso c'est 8 chiffres et rien d'autre -> poubelle
ING c'est pire, 6 chiffres (+ la date de naissance) et pire encore, ils te demandent de n'en saisir que 3, ça veut donc dire qu'ils le stockent en clair dans leurs bases -> poubelle
Fortu 6 à 16 caractères, caractères spéciaux non autorisés, possibilité de 2FA par SMS -> bien mais pas ouf
Hello Bank, 6 chiffres -> poubelle

pas trop compris tres 6/8 chiffres
tu parles d'un code envoé par sms?
j'ai meme pas recu de sms mais je 'nai pas non plus ete au bout (pas donné mon code d'espeace client)

La forme imposée pour le mot de passe
Bourso : 8 chiffres, pas plus pas moins
Ing/HB : 6 chiffres, pas plus pas moins

Je pense qu'ils ont gardé des chiffres pour favoriser les mdp uniques (ce qui est souvent rapporté comme étant primordial). Le code cliquable c'est pour éviter certains keylogger, mais bon c'est désuet et puis à partir du moment où t'as un keylogger sur ton pc c'est fini. Et le code partiel cela peut limiter le risque en cas d'utilisation unique sur un ordi / reseau public (keylogger, attaque man in the middle) et le shoulder surfing. L'efficacité de ces mesures me semblent discutables aujourd'hui. Ce qui est très important également c'est tout ce qui est lié à la réinitialisation du mot de passe, changement de coordonnées etc.  Il y a très souvent des failles à ce niveau. Enfin je dis tout ça mais tu t'y connais sans doute davantage

   Je n'avais pas pensé à ça.. mais rien que cette limitation anti ergonomique en dit long.. et l'interface n'a quasiment pas évolué en 15 ans...

Pour fortuneo effectivement 3 ans c'est mesquin, les mouvements restent visibles dans l'interface ?

Le user de base ne peut pas le vérifier si facilement que ça ; en pratique «inspecter» l'iframe dans son browser permet de voir d'où vient son contenu, si on comprend vaguement le HTML  

J'ai repris une 0 pour payer mes cafés
 
Enfin repris ... J'ai lancé la demande. Comme fut un temps manifestent ils refusaient souvent arbitrairement ... On verra si j'y ai droit à nouveau. Rien que pour le tracas administratif (inscription, cloture trois ans après, réinscription deux ans après), à leur place je me refuserais
 
Je me sentais tout de même trop nu avec seulement une MC, une Visa et une Amex.

Au fait c'est vrai que bientôt l'ING disparaitra du portefeuille  
Mais que faire pour remplir cet emplacement bientôt vide afin que les moultes autres cartes ne se sentent pas trop seules  

C'est clair, c'est trop anxiogène !!! Vous pouvez toujours demander une carte à la    bank

Si vous vous croyez encore si les BEL sont plus sérieuses que les BED, laissez-moi vous raconter l'anecdote que je vis en ce moment...
 
Je viens de bouger chez Fortuneo, et je veux ouvrir un livret A. Refusé, j'ai toujours un livret A actif...  
Bizarre, on est en mars, j'ai cloturé mon LA ING le 20 janvier, ça devrait être bon...
 
Je reçois une lettre Fortuneo m'indiquant le livret A à fermer... C'est le livret A que je possédais à la Banque Postale, livret fermé depuis le 15 juin 2018 !! Et ils n'ont toujours pas signalé ça à FICOBA, là où ING l'a fait dans les 15 jours...  
 
Et bien sûr, impossible de joindre un conseiller Banque Postale, n'étant plus client depuis 4 ans...
 
Je commence à me rappeler pourquoi je les avais envoyé bouler

Pas de pot. Perso LA fermé à LBP le 1er mars, réouvert sans problème 10 jours plus tard chez Bourso. Ils ont dû se mettre à niveau depuis 2018, faut croire.

Oui, peut-être que j'avais juste une mauvaise conseillère ou qu'il y a eu un raté...
 
Du coup j'ai envoyé un mail de réclamation à Fortuneo avec en photo les deux lettres de cloture ING et BP (lettre que j'ai retrouvée 4 ans après, coup de bol), en demandant l'ouverture du LA malgré tout...
 
En espérant qu'ils le fassent rapidement...

Courrier au service financier.
Je doute qu'un simple appel aurait permis de debloquer la situation

Je ne pense pas que ca ira.
Je pense par contre que ING a ouvert le LA sans checker ...

C'est comme si tu avais (a tort ) un dossier incident BDF.
tant que l'inscription y es tu sera emmerdé...

Clairement... Cette banque  

Ils l'avaient remarqué à l'époque, mais la lettre de clôture faisant foi, ça n'avait pas posé de problème.  
D'ailleurs la conseillère Fortuneo que j'ai eu au téléphone m'a dit d'envoyer par mail les lettres de cloture pour débloquer la situation.  
Croisons les doigts
 

 
Hello, pas de problème pour ma part pour accéder à un relevé de juin 2018. Jusqu'à quand peux-tu remonter ?

pourquoi pas revolut ou wise? splu complémentaire non?

Bonjour à tous
 
Une personne de mon entourage, cliente de Boursorama, vient de changer de smartphone Android.
Lors d'une tentative d'achat, elle a reçu une notification sur son précédent téléphone.
 
Vous sauriez comment faire prendre en compte le nouveau téléphone pour la notification, et accessoirement supprimer la notification du précédent téléphone ?

Si elle n'a pas changé de numéro, peut-être simplement en désinstallant l'appli sur l'ancien téléphone et en l'installant sur le nouveau ?

Bonjour
 
Je voulais avoir, quelques réponses à mes question s'il vous plait.
 
Je suis chez ING depuis 2020. J'ai appris il y a quelques jours, qu'ils allaient fermer les comptes bancaires et qu'il fallait commencer à chercher une autre banque en ligne.
J'étais très satisfait d'ING et surtout, de mon passage Banque traditionnelle ---> Banque en Ligne, je regrette de ne pas l'avoir fait il y a des années.
 
Mais, pour le choix de la future banque, je voulais savoir, chez Boursorama, la carte Ultime n'est pas l'identique d'une Gold/Premier ? Boursorama ne fait plus la Premier ?
 
Je ne vous cache pas, que je suis déçu de ce choix de la part d'ING. Les autres banques en ligne, je trouve que leur site (espace personnel) et vachement brouillon et remplis d'informations inutiles, là où, ING c'était épuré et hyper simple.
 
Merci d'avance

L'application a été installée sur le nouveau téléphone mais n'a pas été supprimé du précédent (qui sert encore en WiFi uniquement pour s'assurer que tout a bien été transféré).

ING t'a déjà trouvé une autre banque en ligne (Boursorama) et un parcours de migration «facilité» sera vraisemblablement proposé aux clients en ce sens.
 

C'est équivalent. Ça revient moins cher à Bourso de ne pas marquer «Premier» dessus, mais c'est le même service que la Visa Premier Bourso ou l'ING Gold (niveaux d'assurances/assistances, plafonds, débit différé avec mention CREDIT).
 
 
 

https://www.boursorama.com/aide-en- [...] re-4917165

C0 sera bien plus simple. Je paye (applepay ou garminpay). Et ... C'est tout.
 
Avec mon ex HB et avec Revolut, il faut en plus alimenter le compte. Là c'est prélevé tout seul en fin de mois. Et peu importe les plafonds (s'ils me ré-acceptent) bas (j'avais commencé à 100 pour finir à 1500 avec eux), pour une quarantaine d'euros par mois de cafés, ça le fera bien.

Meme ca il l ont bloquer pour 7 jours, il a un message d erreur l
Appel au SC qui sonr desoles, qu ils se mettent completement a sa place, bla bla bla mais la sentence est irrevocable, le nouvel identifiant doit etre envoyer sous forme postale.
Resultat, le pote va fermer ses comtpes Bourso pour aller chez Fortu.
 
Fraude / verif ?
Ca fait 15 ans que le gars habite a la meme adresse, il recoit ses CB a chaque renouvellement, il utilise Bourso comme banque principale vu qu il n en a pas d autres, ses prelevements, ses paiements CB, etc.
 
C est vraiment bizarre cette vague de changement d identifiant.
Le pire etant que le SC ne dit rien sur le motif, et ca c est tres enervant.

 
  @Veloceusper
 
J'ai été contacté par la suite par l'équipe Monabanq afin de fournir ma CNI et le justificatif de domicile.
 
J'ai reçu ce jour un courrier avec la CB, et un autre courrier avec le code secret.
Pour la sécurité, on repassera.  

Désolé si ça a déjà été demandé, j'essaie d’ouvrir un compte chez Bourso avec mon tél, et au moment de valider le tout il me met que mon IBAN ne leur permet pas de valider mon identité ?? J'ai dû essayer 3-4 fois
J'ai loupé un truc ?
Merci !

Ivre, il ne précise ni la banque de l'iban ni si l'iban est lié à un compte mono ou bi titulaire.

Sorry LCL et c'est mon compte

Essaie sur ordi alors.

Oui en effet ça marche mieux... Merci !

Merci pour les infos.

J'ai bien reçu la carte (ainsi que la lettre contenant le mot de passe de l'espace client), puis le code de la carte le lendemain.

Rien sur IGraal, il faut attendre une vingtaine de jours avant de faire une réclamation.