Dm

Des fois c’est l’automate qui deconne un peu (genre quand il demande de tirer la carte pour lire la piste).

Non le service crédit est normalement super.
J'ai eu affaire à eux deux fois avec des déblocages successif et c'était top.
Mais les renégo c'est le service client normal et ils comprennent rien, se contredisent, c'est l'enfer
Et totalement injoignables par tel donc pas moyen de s'expliquer en 5 min.

La covid a bon dos sur beaucoup de chose et pas que chez Bourso ..

J’ai enfin reçu ce jour (le 24) ma toute première VP Bourso commandée le 07/12. Je dois être un des tous derniers à en avoir commandé une neuve avant la fin de l’offre
En complément de ma MC gold Fortu, ce sera parfait pour l’étranger !

 
Le service Fraude de Bourso m'a appelé ce matin mais j'ai manqué l'appel.
 
Je dois rappeler le service client.
 
Pour l'instant, temps d'attente supérieur à 10 min, on va voir si j'arrive à les joindre
 
Edit : service client joint au bout de 12 minutes et j'ai certifié que j'étais bien à l'origine de l'opération. Ma carte devrait être débloquée dans la journée.
 
On le redira jamais assez, faut toujours avoir 2 cartes sur soi !

En alimentant le compte prélevé via cb différé, on fait passer le prélèvement en différé
 
Fortuneo le peut

 
Et peut bloquer la fonction crédit par carte

 
Je confirme que Fortuneo qui permet d'alimenter le compte par CB, se réserve le droit de désactiver cette fonction sans avertissement.

 
C'est un truc qui t'est arrivé ? Tu avais utilisé la fonction au max pendant plusieurs mois ?
 
Simple curiosité hein c'est rare que je crédite mon compte par CB maintenant qu'on a les virements instantanés

Ou une seule carte de BED

Je suis conseiller BED, vous pouvez donc me foutettez en public. Mais tout ce boursogate me fait bien rire, ça fait des années qu'on ait que les BEL vont venir à ce modèle...

Je précise que je suis aussi client BEL, et j'ai toujours pensé que les cartes gratuites étaient assez fumeuses, puisqu'à titre perso j'ai déjà été bloqué avec une classic de Bourso (en Malaisie en plus, heureusement que j'avais une autre carte), et plusieurs fois avec ma GOLD BFB...
Jamais avec ma GOLD de BED, plafonds costaux, garanties bien meilleures... Qui certes se paie, mais négociable, et avec le bonus GOLD, la cotisation diminue d'année en année (et se négocie avec son conseiller ).

Bref, l'offre Ultim est une blague, sauf pour celui qui veut du métal. Sinon autant payer une vraie carte en BED...

Tout ça va me donner des arguments fassent aux prochains clients qui négocieront leurs cartes

Ou une seule carte de BED

Je suis conseiller BED, vous pouvez donc me foutettez en public. Mais tout ce boursogate me fait bien rire, ça fait des années qu'on ait que les BEL vont venir à ce modèle...

Je précise que je suis aussi client BEL, et j'ai toujours pensé que les cartes gratuites étaient assez fumeuses, puisqu'à titre perso j'ai déjà été bloqué avec une classic de Bourso (en Malaisie en plus, heureusement que j'avais une autre carte), et plusieurs fois avec ma GOLD BFB...
Jamais avec ma GOLD de BED, plafonds costaux, garanties bien meilleures... Qui certes se paie, mais négociable, et avec le bonus GOLD, la cotisation diminue d'année en année (et se négocie avec son conseiller ).

Bref, l'offre Ultim est une blague, sauf pour celui qui veut du métal. Sinon autant payer une vraie carte en BED...

Tout ça va me donner des arguments fassent aux prochains clients qui négocieront leurs cartes

En prime, j'ai dernièrement était victime d'une fraude le dimanche soir. Grâce au SI de la banque, mardi 9h l'argent volé était recredité !

 
Les cartes de BED ne se bloquent jamais lorsqu'il y a un paiement suspicieux ?    
 
Si je n'avais eu qu'une carte sur moi (peu importe BED ou BEL) et qu'elle s'était bloquée à cause d'un  paiement jugé suspicieux, j'aurais dû repartir sans payer.

 
Je n'ai pas la même histoire à raconter avec le CA malheureusement.
 
Un proche s'est fait voler presque 5k€ par fraude à la CB, tous les paiements étaient non 3d-secure donc il ne s'en ai pas rendu compte, aucune alerte de la banque concernant les multiples paiements aux 4 coins du monde... La banque a attendu 3 mois pour lui refuser le remboursement, en lui disant que c'était sa faute sans apporter la moindre preuve.
 
Il a fallu les menacer de prendre un avocat et qu'un de ses proches (également client, avec bien plus d'€ dans leurs livres) fasse pression pour se faire rembourser...

Pour un usage quotidien et lambda, franchement, visa Premier ou gold ou visa metal, ca changera pas grand chose. Ma VP de chez Bourso est identifiée comme une visa électron sur Amazon ou PayPal je sais plus alors que c'est une débit différée...
Pour les assurances, dès que je vais dans un pays hors UE un petit moment, je prends une assurance en plus et choisis systématiquement celle du loueur de voiture. Je paie ma tranquillité. Les assurances de carte, bed ou bel, c'est du carton. Les petites lignes sont tellement longues que je connais pas grand monde qui a eu un remboursement efficace.

N'importe quoi.

Les assurances des cartes sont très correctes. Comme toute assurance faut être dans les clous c'est tout.

Normalement sans 3D secure la banque n'a pas QUE le choix de rembourser car pas de preuve que le client n'est pas à l'origine du truc. Etonnant ton histoire.

Normalement sans 3D secure la banque n'a pas QUE le choix de rembourser car pas de preuve que le client n'est pas à l'origine du truc. Etonnant ton histoire.

Je précise que je suis aussi client BEL, et j'ai toujours pensé que les cartes gratuites étaient assez fumeuses, puisqu'à titre perso j'ai déjà été bloqué avec une classic de Bourso (en Malaisie en plus, heureusement que j'avais une autre carte), et plusieurs fois avec ma GOLD BFB...

En prime, j'ai dernièrement était victime d'une fraude le dimanche soir. Grâce au SI de la banque, mardi 9h l'argent volé était recredité !

Si. Mais de là à être bloqué pour un paiement DARTY...

Ou une seule carte de BED
 
Je suis conseiller BED, vous pouvez donc me foutettez en public. Mais tout ce boursogate me fait bien rire, ça fait des années qu'on ait que les BEL vont venir à ce modèle...
 
Je précise que je suis aussi client BEL, et j'ai toujours pensé que les cartes gratuites étaient assez fumeuses, puisqu'à titre perso j'ai déjà été bloqué avec une classic de Bourso (en Malaisie en plus, heureusement que j'avais une autre carte), et plusieurs fois avec ma GOLD BFB...
Jamais avec ma GOLD de BED, plafonds costaux, garanties bien meilleures... Qui certes se paie, mais négociable, et avec le bonus GOLD, la cotisation diminue d'année en année (et se négocie avec son conseiller ).
 
Bref, l'offre Ultim est une blague, sauf pour celui qui veut du métal. Sinon autant payer une vraie carte en BED...
 
Tout ça va me donner des arguments fassent aux prochains clients qui négocieront leurs cartes

As-tu bien déclaré ton pays de destination dans ton espace client ?  
 
https://nsa40.casimages.com/img/202 [...] 662310.jpg
 

Les blocages de carte à l'étranger sont légion chez Boursorama. Quand j'étais nouveau client, ça m'arrivait constamment. Après leur système a du voir que je voyageais beaucoup avec un gros volume de transaction à l'étranger donc ça a arrêté de bloquer. Je déclare quand même préalablement mes voyages sur l'espace client, juste pour être sûr.

Après je préfèrerais avoir ce genre de problème en Malaisie que dans la plupart des pays du monde personnellement

De toutes façon, vu qu'on ne risque pas d'y remettre les pieds de si tôt, la question est vite répondue

Enfin le principe des ces bouts de plastique c'est justement d'être totalement libre et autonome et pas d'avoir la goutte de sueur à chaque passage au TPE de savoir si l'autorisation va marcher, si ça va pas être considéré comme une fraude, si la carte va être bien lunée etc...

Et franchement ma GOLD de BED m'assure une sérénité que ne m'apporte pas mes cartes de BEL clairement.

Sans les compter les plafonds qui n'ont rien à voir. Les plafonds BEL sont ridicules. De toute façon comme si bien dit ici, on fout de la couleur dorée et maintenant noire à qui le veut, mais c'est juste de l'enrobage... Elles n'ont pas les prestations des vraies cartes, payantes.

 
J'ai 10k de plafond sur ma VP Bourso, je trouve ça correct  

Peut-on vraiment en faire une généralité ?
J'ai ici l'exemple de plusieurs collègues qui ont eu leur carte de BED (dont une MC Gold CA) qui ne passait pas au Suriname, alors que ma V.Premier bourso a toujours fonctionné sans encombres (c'est un vieux modèle néanmoins, avec frais de devises)
Idem pour l'unique autre collègue client de BEL (BfB pour lui) et qui a bourlingué au Guyana / Venezuela / Curaçao etc sans aucun souci selon ses dires.
 
A titre personnel j'ai eu plus de mal avec la carte Max par contre, en usage quotidien sur le territoire national ... le plus cocasse étant le service client qui dans ses réponse va même jusqu'à considérer la Guyane comme un pays étranger (ça fait toujours plaisir à entendre ). Il semblerait que cela se soit amélioré ces derniers temps cependant, cela était peut-être dû aux tpe du coin trop vétustes

Pas le cas de tout le monde

 
Je suis également intéressé par la réponse car j'utilise assez régulièrement cette fonctionnalité, avec OB également.

Pas le cas de tout le monde

Pas le cas de tout le monde

Me suis fais ban 2 fois de fortu il y a 4-5 ans pour avoir un peu abusé du crédit par CB

Ta CB dans la BED offre combien de plafond? Va chez Amex, je viens de tester la capacité de paiement de 20K€, ça passe avec ma pauvre FB Silver.

Ta CB dans la BED offre combien de plafond? Va chez Amex, je viens de tester la capacité de paiement de 20K€, ça passe avec ma pauvre FB Silver.

10ke, passage à 20ke possible en un clic.

Quand je vois ma BFB à 1500

 
C'est que tu n'as pas un salaire hfr compliant  

Me suis fais ban 2 fois de fortu il y a 4-5 ans pour avoir un peu abusé du crédit par CB

La covid a bon dos sur beaucoup de chose et pas que chez Bourso ..

Ou une seule carte de BED
 
Je suis conseiller BED, vous pouvez donc me foutettez en public. Mais tout ce boursogate me fait bien rire, ça fait des années qu'on ait que les BEL vont venir à ce modèle...
 
Je précise que je suis aussi client BEL, et j'ai toujours pensé que les cartes gratuites étaient assez fumeuses, puisqu'à titre perso j'ai déjà été bloqué avec une classic de Bourso (en Malaisie en plus, heureusement que j'avais une autre carte), et plusieurs fois avec ma GOLD BFB...
Jamais avec ma GOLD de BED, plafonds costaux, garanties bien meilleures... Qui certes se paie, mais négociable, et avec le bonus GOLD, la cotisation diminue d'année en année (et se négocie avec son conseiller ).
 
Bref, l'offre Ultim est une blague, sauf pour celui qui veut du métal. Sinon autant payer une vraie carte en BED...
 
Tout ça va me donner des arguments fassent aux prochains clients qui négocieront leurs cartes

Et franchement ma GOLD de BED m'assure une sérénité que ne m'apporte pas mes cartes de BEL clairement.

Sans les compter les plafonds qui n'ont rien à voir. Les plafonds BEL sont ridicules. De toute façon comme si bien dit ici, on fout de la couleur dorée et maintenant noire à qui le veut, mais c'est juste de l'enrobage... Elles n'ont pas les prestations des vraies cartes, payantes.

Peut-on vraiment en faire une généralité ?
J'ai ici l'exemple de plusieurs collègues qui ont eu leur carte de BED (dont une MC Gold CA) qui ne passait pas au Suriname, alors que ma V.Premier bourso a toujours fonctionné sans encombres (c'est un vieux modèle néanmoins, avec frais de devises)
Idem pour l'unique autre collègue client de BEL (BfB pour lui) et qui a bourlingué au Guyana / Venezuela / Curaçao etc sans aucun souci selon ses dires.
A titre personnel j'ai eu plus de mal avec la carte Max par contre, en usage quotidien sur le territoire national ... le plus cocasse étant le service client qui dans ses réponse va même jusqu'à considérer la Guyane comme un pays étranger (ça fait toujours plaisir à entendre ). Il semblerait que cela se soit amélioré ces derniers temps cependant, cela était peut-être dû aux tpe du coin trop vétustes

C'est clair.

Pour un usage quotidien et lambda, franchement, visa Premier ou gold ou visa metal, ca changera pas grand chose. Ma VP de chez Bourso est identifiée comme une visa électron sur Amazon ou PayPal je sais plus alors que c'est une débit différée...
Pour les assurances, dès que je vais dans un pays hors UE un petit moment, je prends une assurance en plus et choisis systématiquement celle du loueur de voiture. Je paie ma tranquillité. Les assurances de carte, bed ou bel, c'est du carton. Les petites lignes sont tellement longues que je connais pas grand monde qui a eu un remboursement efficace.

 
Tu parles!     du blabla de commercial de BED qui tente désespérément de vendre sa came tout ça.  

Marketing douteux qui flirte avec les limites légales. Le taux est bien évidemment non garanti même s'ils jouent sur l'effet livret en l'affichant en gros.
En creusant vite-fait, le sous-jacent a l'air d'être des prêts aux particuliers. Pour qu'ils acceptent de payer plus de 7% d'intérêt, ça doit être du bon junk sub-subprime (si c'est pas carrément un Ponzi)