Petite question, y'a des collaborateurs BED dans le coin? Ça m'intéresserai d'avoir les arguments de quelqu'un en interne pour préférer les produits BEL quand je vois l'avantage d'avoir ses comptes dans la banque où on bosse..

Faudrait que je recheck mais avec les réducs que j'ai déjà je dois pas payer plus de 50 balles/an de frais tout confondu en tant que client + les avantages collaborateurs ça me fera pas payer grand chose donc peu d'avantage financier... Je voyage pas à l'étranger non plus, je sais pas trop pourquoi j'ai drapé ce topic du coup

Hé oh c'est aussi un débat BED avec avantages vs BEL hein

Bon faut vraiment que je m'y mette alors...

Ok merci, je vais checker ces systèmes de virement.

J'ai en effet la même lecture que toi de cette infographie (cbanque ?)
Mais, de mémoire, la notice d'impots.gouv n'est pas aussi claire, d'où le flou qui subsiste à mon sens

Ton intuition est la bonne.
Oui, le technicien fait une relève du TPE lorsqu'il intervient.
Max ne fonctionnera pas.

Pour information il y a (encore) une nouvelle brochure tarifaire Boursorama (20/11/2019).
Je n'ai pas eu le temps de l'éplucher pour voir la différence, en survolant je n'ai pas vu de modifs flagrantes.

Pourquoi max avec Boursorama et pas avec fortuneo, maintenant que Boursorama s'est aligné sur la fin des frais (pour les nouvelles souscriptions)?

50€... C'est un bon restaurant en solo  
Mes banques ne me facturent plus aucun frais... Encore ce week-end, j'ai reçu 50€ de sa part car j'ai parrainé un collègue pour l'ouverture d'une assurance-vie  

Résultat : BeD toujours perdante (à ma connaissance et pour avoir des contacts BeD).

Ah ça oui, car tu as l'air dans le brouillard encore...
Rien que penser que mon employeur est aussi ma banque... Au secours  
On ne met pas tous ses œufs dans le même panier

20 euros c'est un abonnement par an, ou un achat ?

Bon, j'ai la réponse de la CE: Les intérêts ne sont pas visibles
Ils apparaissent uniquement sur les relevés mensuels

Bah le service client Boursorama est clairement atterrant, que ce soit sur les délais, ou sur l'indigence et la médiocrité des réponses. Y compris pour des questions/problèmes/opérations simples.
On ajoute l'impossibilité de les joindre au téléphone sans attendre plus de 30 minutes, et les nouvelles offres qui s'accompagnent de brochures tarifaires cosmiques, ça en fait à l'heure actuelle le Cdiscount de la banque en ligne.
Et je dis ça en ayant été très pro Bourso il y a 5 ans et en ayant vu la situation se dégrader sous mes yeux (tout s'est accéléré il y a un an avec les Welcome annonciatrices des cochonneries à venir. Puis lancement de l'Ultim c'est la fuite en avant).

Pour quelqu'un qui veut être full BEL et jouer le game, y'a un combo sympa :
Fortuneo avec si possible la WE
AMEX Green/Gold en fonction du volume de dépense projeté gratuite
Une carte Max en cas de galère
Un compte HB pour les dépôts chèque/espèce

Avec ça t'es clairement blindé, et tu réponds parfaitement à tous les besoins d'un bon père de famille en matière de banque de détail : pas de frais y compris en devise, vaste palette d'assurances, cashback AMEX, accès aux automates BNP pour les dépôts, grosse capacité de paiement/retrait, accès à des produits d'épargne assez compétitif, service client accessible et compétent...

Le problème c'est qu'à l'instant T où on parle, c'est ce combo qui est imbattable pour un profil type plutôt CSP+. Mais dans 3 ans ? 5 ans ? Quand on sait la difficulté que représente un changement de compte courant, on ne peut pas voler à la meilleure offre en permanence comme on le ferait en téléphonie ou en électricité, et c'est à mon avis la difficulté majeur au moment de conseiller une banque.

Sans doute faudrait-il intégrer à notre baromètre des critères de pérennité et de stabilité des offres/tarifs.

+1 c'est très bien ING

C'est vrai que le service client Fortuneo, c'est vraiment le top.
Tu leur envoie un mail, ils t'appellent par téléphone pour te répondre.

Si ING était un constructeur d'automobiles, il devrait se situer entre Lada et Dacia    
Et s'ils faisaient des smartphones, ce serait des Wiko    
 

 
Le problème c'est que toi, et d'autres, partent en croisade contre ING en permanence
C'est pas LA banque ultime, mais ce qui la pénalise le plus sur ce topic, c'est surtout d'avoir des conditions de flux ou de dépôt.
 
Il y a eu quelques petits/gros couacs (changement d'IBAN il y a pas mal d'années, problèmes sur ls "nouvelles" CB avec la piste désactivée), mais ça fait très bien le job pour un primo-accédant aux BEL qui souhaite ING pour une raison ou une autre.
ça reste le haut du panier, mieux que toutes les BED, même si c'est factuellement moins "bien" que Bourso ou Fortu (en terme de taux, de fonctionnalités...)
 
Perso j'avais décidé qu'ING serait ma banque principale en 2012 ou 2013 je crois, et j'ai jamais eu à le regretter. Couplé avec Bourso en secondaire, je me sens bien, pas de gros manque.
Par contre, pour le topic qui a déjà Bourso et/ou Fortu en principal, bah aucun intérêt d'avoir ING en tant que banque secondaire.
 
En tant que responsable du topic, tu te dois de garder une certaines impartialité
Ton cas sur les délais d'attente chez Bourso semble spécifique, tout le monde rencontre des délais anormaux pour les joindre.

 
Le problème c'est que toi, et d'autres, partent en croisade contre ING en permanence
C'est pas LA banque ultime, mais ce qui la pénalise le plus sur ce topic, c'est surtout d'avoir des conditions de flux ou de dépôt.
 
Il y a eu quelques petits/gros couacs (changement d'IBAN il y a pas mal d'années, problèmes sur ls "nouvelles" CB avec la piste désactivée), mais ça fait très bien le job pour un primo-accédant aux BEL qui souhaite ING pour une raison ou une autre.
ça reste le haut du panier, mieux que toutes les BED, même si c'est factuellement moins "bien" que Bourso ou Fortu (en terme de taux, de fonctionnalités...)
 
Perso j'avais décidé qu'ING serait ma banque principale en 2012 ou 2013 je crois, et j'ai jamais eu à le regretter. Couplé avec Bourso en secondaire, je me sens bien, pas de gros manque.
Par contre, pour le topic qui a déjà Bourso et/ou Fortu en principal, bah aucun intérêt d'avoir ING en tant que banque secondaire.
 
En tant que responsable du topic, tu te dois de garder une certaines impartialité
Ton cas sur les délais d'attente chez Bourso semble spécifique, tout le monde rencontre des délais anormaux pour les joindre.

 
Puis désormais chez ING y'a l'Essentielle non ? Les conditions de dépôt ou revenus ne sont donc pas forcément obligatoires.

 
Oui, mais on ne peut pas changer de cartes à la volée... à moins de fermer son compte et d'en ré-ouvrir un.  

Voici les infos pour les blocages cartes chez Fortu et Max, quelle est la différence entre Oui et Partiel ?
https://i.ibb.co/4WTNtFp/fortu.png https://i.ibb.co/44Lq7mP/max.png

Compte Fortuneo fonctionnel, procédure assez rapide et je suis content de l'interface et des fonctionnalités.

Dans l'optique d'ouvrir un compte supplémentaire pour avoir une VISA de "secours", quel établissement serait le plus recommandable ?
Il s'agirait vraiment d'un compte secondaire au cas où, il ne faudrait donc pas qu'il y ait la contrainte d'un paiement/retrait minimum par mois/trimestre. Je précise aussi que le dépôt de chèques/espèces (coucou HelloBank) n'est pas vraiment un atout pour moi sachant que je conserve un compte en BED.

Merci pour vos éclairages !

Message envoyé à hello bank il y a 10 jours, toujours pas de réponse, c'est sympa.

C'est faux, voici mon relevé téléphonique vers Boursorama :
 
https://reho.st/preview/self/247f73 [...] 857c23.jpg
 
Ça comprend donc le temps d'attente et la conversation.  
Le dernier appel ce samedi matin.  
Et on peut observer qu'ils sont capables de rappeler, également    
 
Toujours satisfait des réponses et le traitement de la demande est quasiment toujours juste après avoir raccroché    
 

Je mange pas au restaurant en solo et j'ai personne à y emmener

A voir pour l'immo et le conso

Voici les infos pour les blocages cartes chez Fortu et Max, quelle est la différence entre Oui et Partiel ?
https://i.ibb.co/4WTNtFp/fortu.png https://i.ibb.co/44Lq7mP/max.png

Le problème c'est que toi, et d'autres, partent en croisade contre ING en permanence
C'est pas LA banque ultime, mais ce qui la pénalise le plus sur ce topic, c'est surtout d'avoir des conditions de flux ou de dépôt.

Il y a eu quelques petits/gros couacs (changement d'IBAN il y a pas mal d'années, problèmes sur ls "nouvelles" CB avec la piste désactivée), mais ça fait très bien le job pour un primo-accédant aux BEL qui souhaite ING pour une raison ou une autre.
ça reste le haut du panier, mieux que toutes les BED, même si c'est factuellement moins "bien" que Bourso ou Fortu (en terme de taux, de fonctionnalités...)

Perso j'avais décidé qu'ING serait ma banque principale en 2012 ou 2013 je crois, et j'ai jamais eu à le regretter. Couplé avec Bourso en secondaire, je me sens bien, pas de gros manque.
Par contre, pour le topic qui a déjà Bourso et/ou Fortu en principal, bah aucun intérêt d'avoir ING en tant que banque secondaire.

En tant que responsable du topic, tu te dois de garder une certaines impartialité
Ton cas sur les délais d'attente chez Bourso semble spécifique, tout le monde rencontre des délais anormaux pour les joindre.

Précision sur Fortu:

Blocage paiement: cela ne concerne pas les transactions sans demande d'autorisation comme par exemple certains paiements de péage sur l'autoroute
blocage internet: ça empêche tous les sites marchands SAUF SNCF et certains hôtels. Lorsque cette protection est activée, vous pouvez effectuer des achats en ligne en générant un numéro de carte virtuelle

Pour le blocage CB je comprends pas compris pourquoi il est en vert alors que Max est en orange.

Le blocage de Bourso est assez partiel : on ne peut pas bloquer que les retraits par exemple.
On ne peut faire que :
- bloquer les paiements en ligne
- autoriser / refuser les operations en Europe
- autoriser / refuser les operations hors Europe
- blocage total

Si je veux juste avoir les paiements physiques en France sans les retraits ben je ne peux pas.

Max je peux avec en + les CB virtuelles quand on a bloquer les paiements en ligne.

Fortu est encore plus fin que Max car on peut en + ajouter de bloquer les paiements par bande magnetique hors Europe.
On peut meme recevoir une alerte SMS pour les transactions effectuees par bande magnetique hors Europe.

Pas de bloquage total possible chez Max (hors opposition).

De toutes façons, le blocage des cartes qui ne sont pas à autorisation systématique n’est pas très efficace puisque ça ne concerne que les opérations qui demandent une autorisation.

C'est normal : avec toute la pub que tu leur fais, t'es client super VIP.

Blocage

Voici les infos pour les blocages cartes chez Fortu et Max, quelle est la différence entre Oui et Partiel ?
[img]https://i.ibb.co/4WTNtFp/fortu.png[/url][/img] https://i.ibb.co/44Lq7mP/max.png

Aucune croisade, je n'ai nullement besoin de dire du mal de ING, il suffit d'essayer l'espace client et l'application.  
Ils se tirent des balles eux-mêmes dans les deux pieds  
 
Tu n'es pas objectif, ING n'est pas : "très bien" elle est : "passable" à mon avis.  
 
C'est le mix de nos deux avis qui vont justement éclairer au mieux ceux qui s'intéressent au choix d'une nouvelle banque.  
 
Je rappelle que j'utilise quotidiennement trois autres banques... Et des dizaines de courriers en ligne (moins souvent), alors je pense être assez préparé pour donner mon avis sur un établissement bancaire.  
 
Mon avis ne te plaît pas, c'est ton droit.  
Comme l'avis de ceux qui cassent Boursorama au moindre changement, alors que leur banque fait pareil en moins bien (pas de choix possible)  
 
Donc soit tu modères ton enthousiame pour ING, soit tu acceptes la critique et les avis contraires  
 
As-tu un compte chez Boursorama ou Fortuneo afin d'augmenter ton expérience et devenir plus crédible ?  
 

Mon épargne est en grande partie chez Boursorama et je suis client depuis des années.
Je ne vois pas en quoi tu serais plus objectif que moi et je n'ai aucunement besoin d'être plus crédible, tu n'es pas le référentiel à convaincre.
Je n'ai aucun enthousiasme débordant pour ING, mon avis est en permanence modéré (cf. mes posts).
Moi par contre, je suis utilisateur d'ING à plein temps.

d'ailleurs, elles ont quoi pour elles ces banques: ING, BfofBank par rapport aux autres gros du marché?

des avantages spécifiques?

Le blocage total est possible avec Fortuneo ? Je vois : "blocage temporaire" juste au dessus des options...

Et chez BforBank et Orange Bank ? Quelqu'un pourrait me faire l'état des lieux ? Svp.

Chez Orange Bank, bloquage de la CB temporaire possible sur l'appli. A activer ou désactiver soi même.
L'opposition se fait également directement sans passer par le service client . Et la demande d'envoi d'une nouvelle CB se fait dans la foulée si besoin.

Blocages paiement internet, paiements sans contact, paiement et retraits a l'étranger activables séparément

De toutes façons, le blocage des cartes qui ne sont pas à autorisation systématique n’est pas très efficace puisque ça ne concerne que les opérations qui demandent une autorisation.

ING avait plus la cote quand ils faisaient des offres pour les clients (primes, taux boostés sur Livret Orange...)  

Super, merci
 
Tu pourrais détailler : "paiement et retraits a l'étranger activables séparément" stp.  
Ou une copie d'écran, si possible ?  
O

 
Chez Orange Bank, bloquage de la CB temporaire possible  sur l'appli. A activer ou désactiver soi même.
L'opposition se fait également directement sans passer par le service client . Et la demande d'envoi d'une nouvelle CB se fait dans la foulée si besoin.  
 
Blocages paiement internet, paiements sans contact, paiement et retraits a l'étranger activables séparément

ING avait plus la cote quand ils faisaient des offres pour les clients (primes, taux boostés sur Livret Orange...)

Capture d'écran bloquée sur cette appli.. impossible.

Il fallait lire "paiements et retraits à l'étranger " ... Activables ou désactivables , + "paiement sur internet" désactivables + "paiements sans contact" désactivables sur l'apli + "bloquer temporairement la CB" activable.
Donc, chacune de ces options activables séparément

Je viens de chronométrer le temps pour afficher les comptes (avec empreinte) avec application Android :
- HelloBank = 4s
- Boursorama = 5s
- Fortuneo = 7s

Tout ça dispo chez fortu

Je viens de faire le test sur bourso et fortu, et fortu est plus rapide...
Bref ça veut rien dire ces tests à la volée.

Pas de blocage total possible chez Max (hors opposition).  

Le blocage total est possible avec Fortuneo ? Je vois : "blocage temporaire" juste au dessus des options...

Je n'avais pas capté en première lecture que ce message pouvait m'être destiné    

Je viens de chronométrer le temps pour afficher les comptes (avec empreinte) avec application Android :
- HelloBank = 4s
- Boursorama = 5s
- Fortuneo = 7s

Ben si, c'est "desactiver ma carte" avec une icone cadenas ouvert / fermer en fonction de la situation.

Ben oui c est ca un blocage total.

Je ne visais personne en particulier, mais il me semblait qu'à l'époque où la banque ING était plus généreuse, elle était plus populaire au moins en tant que banque secondaire. Les déboires lors du changement des cartes de paiement ont aussi du jouer dans la baisse de popularité.

On demarre le chrono a quel moment ? Des que l empreinte est detecter ?
Parceque chez moi effectivement HB est tres rapide mais ensuite Bourso et Fortu sont pareil.

Je viens de chronométrer le temps pour afficher les comptes (avec empreinte) avec application Android :
- HelloBank = 4s
- Boursorama = 5s
- Fortuneo = 7s