Reprise du message précédent :
Encore des comptes de compagne invalides  

Revolut bloquerait les transferts vers Lydia: https://old.reddit.com/r/Revolut/co [...] ompetitor/
 
Des retours similaires ici?

Des personnes arrivent à contacter le service client Boursorama ?
 
J'essaye depuis hier et j'ai toujours la réponse : "trop d'appels tous nos conseiller sont pris vueillez telephoner plus tard"

tu n'arrives pas à te débrouiller ? que veux tu demander ?

J'ai besoin qu'ils me confirment la bonne réception d'un courrier que j'ai envoyé (transfert de PEA vers autre banque). J'ai besoin d'une confirmation écrite afin de débloquer les fonds d'un prêt sur l'autre banque

13h48 : je demande à Fortuneo la clôture de mon livret +
14h20 : la demande est traitée
 

LRAR ?    
tu veux un écrit, j'aurais fait un mail perso    

 
  Mais on le savait déjà.

Chez Boursorama, il suffit de cliquer sur le bouton clôture et valider.
C'est instantané et le solde est viré dans l'instant sur le CC  

Idem, je traite tout via la messagerie intégrée + pièce jointe.
Et si c'est urgent, j'appelle juste après avoir envoyé le message

2019 ?

   
 
Ou les GJ qui sont en train de retirer en masse.

 
Oui gros « incident informatique » chez BNP hellobank et fortis Belgique en cours

compte nickel appartient a la BNP, zut

 
Tu n'a pas eu besoin de faire un courrier ?
Quand je veux le faire, ça m'indique d'envoyer un courrier.

Le courrier tu le télécharges, tu le scannes, et tu l'envoies via le formulaire.

Quand tu regardes que le lien    
orange-bank-lance-une-carte-visa-premium-a-799e-par-mois.html

 
 
Très bien merci
Sur le courrier, il est mentionné qu'il faut l'envoyer par courrier mais si ça passe comme ça tant mieux, je vais le faire un coup d'ailleurs

T'as de la chance. Moi j'ai demandé la clôture d'un compte courant (et uniquement de lui, avec le petit formulaire adéquat sur le site). Ça a pris un mois. ça a nécessité un échange de mail pour ne faire que confirmer ce que j'avais écrit sur le formulaire. Et au final ils m'ont supprimé l'accès ... à tous mes comptes
 
   
 
En revanche, excellent point: coup de fil au SC, moins de cinq minutes, ils reconnaissaient  une erreur de leur part et réactivaient mes accès. A peine raccroché, j'avais de nouveau accès à tout (et le compte en question n'était bel et bien plus là).
 
 

Version 6.1.8 de l'application Boursorama

Je confirme que la biométrie fonctionne enfin correctement

 
 
je parle surtout de l'application mobile en carton pâte et du Service Client à chier

P'tain ING vient de débloquer mon interface client qui mettait "oups nous ne pouvons pas afficher vos comptes externes" depuis 1 mois (l'agrégateur)
J'avais fait péter ma connexion à Boursorama (ça buguait), et ça a tout flingué (et sur le net j'ai vu que pleins de monde était dans le même cas), mais bon j'ai laissé trainé…
 
Et là aujourd'hui c'est enfin revenu

 
Merci, mise à jour effectuée. Ça fonctionne à nouveau correctement !

Test de la remise de chèque bourso aujourd’hui.
Création de la remise en ligne Jeudi soir, envoie du chèque en lettre suivie vendredi soir, arrivée du chèque lundi, visible sur mon compte aujourd’hui, ça va je pensais que j’attendrais plus que ça.

C'est quoi du coup l'intérêt de la remise en ligne ?
vraie question hein

Je balance mes rares chèques chez ING, c'est crédité sous 48h/72h (le temps d'acheminement, après c'est traité rapidement).
Je croyais que la remise en ligne permettait de créditer avant la remise effective du chèque.

Tinder plante lorsque je matche une employée de la Caisse d'épargne.
Coïncidence ?

J'avais eu ce truc là, par mail, indiquant en clair le solde de mon compte.
 
Ca m'avait beaucoup fait RAJER.

 
Pas de bordereau à remplir/imprimer. Tu saisis la banque et le n° du chèque dans l'interface Bourso, et quand ils le reçoivent ils savent sur quel compte le créditer. Assez pratique.
 

Parfait.
Manque plus que l'envoie de chèque par photo

Trop riche ?
Épargne mieux

 
Ah c'est déjà ça
Mais ouai je pensais que c'était la photo du chèque, que c'était credité directement, et qu'on devait envoyer le chèque pour confirmer la validation (sous peine de se voir retirer l'argent).

Photo

Ptite info de Max sur la nouvelle appli demain, le montant converti en devise ne sera toujours pas à jour lorsque que la somme finale est arrêtée.

La loi l’empêche pour l’instant...  
a voir si cela est prévu de changer

Mais c'est dans les cartons ?

Ils ont écrit "Ce n'est pas prévu dans la prochaine version" (twitter)

Ah ouais ça doit être tellement compliqué de faire une multiplication.
Développement en agile tu peux pas test  

En tous cas, dans le Wallet applepay j’ai le nouveau visuel CB de Max:
 
1) il est totalement ignoble et le détourage est fait par un enfant de 3 ans: les bords ne sont pas arrondis et c’est ultra laid. Mes autres cartes le sont (Bourso et Fortu, mais aussi Lydia et OB).
 
2) un peu étonnant car ... ben j’ai l’ancienne carte. Je n’ai pas commandé la nouvelle.
 

Ca aussi y'en a un qui a remonté, ils vont corriger

Il doit bien y avoir un CE2 ou un CM1 qui y arrivera en effet !

 
Le nouveau visuel devient le standard, c'est pour ça que t'as ce visuel je pense...

J’ai envoyé un courrier recommandé avec AR à la Banque Postale mi-décembre pour demander la clôture d’un livret A (+de 10k€) début janvier.
Hier n’ayant toujours aucun retour de LBP j’appelle le numéro surtaxé, le conseiller me dit j’imprime le courrier et on traite votre demande dans la semaine.    
La colère monte d’un cran   , je demande à savoir pourquoi ma demande n’a pas été traitée et qui, visiblement, serait restée dans un tiroir informatique sans mon appel : "aaah baaaah peut-être que le collègue était en congé ou malade…"    
Je lui passe un savon et en plus il est incapable de me dire la date de versement des fonds dans la semaine. Je n’ai pas eu le temps de rappeler aujourd’hui, demain matin je relancerai.
Inadmissible !