Reprise du message précédent :
oui service client
expliker mon histoire et etre rembourser sur ce que je n'ai pas a payer

 
et en attendant, tu as payé la totalité de tes factures ?

Bah en fait pendant 3 mois je regardais pas la facture detaillé...Donc oui , mais la ils mont dit que je pourrais peut etre etre rembourse sur la derniere

mais comment tu t'y es pris  
comment toi ils voudraient te rembourser alors qu'ils disent à tout le monde "les appels ont bien été passés de votre ligne monsieur"

je leur ait dit que j'ai pas wanadoo , que g pas eu wanadoo depuis 1 ans , que j'ai pas de 56k , que il faudrait etre con pour appeler tout les soir 5 fois un truc qui marche pas , et ce systematiquement , et que j'ai meme pas un moindre truc wanadoo d installé sur mon ordi

beh ... et moi, j'ai pas de raison d'appeler à Tuvalu perpetes les zouaves en plus en passant par FT (j'ai Télé2 et OneTel en reducteur telephonique), ni d'appeler 10 fois en 10 minutes le numéro de loft story terminé depuis un an, c'est absurde !
ça differe des conseillers clients ....

essaie tjs de changer de numero de tel , si c pas la 1ere fois

ah pas con.
c'est gratuit ?

 
gratuit oui...  
 
ce mot n'est pas dans le dictionnaire de France telecom  

Bon ... de toute manière j'ai bloqué tout mes appels sortants.
j'irai mercredi en agence, expliquer gentiment mon probleme, et j'espere avancer avec eux ...

Tiens nous au courant

tiens, je viens de vérifier les numéros Audiotel. Ils sont tous "non attribué", et un correspond au numéro pour voter pour l'émission LE GRAND CLASSEMENT DES TUBES D'ETE, mais le jeu est terminé. depuis quand je me le demande, quelqu'un connait c't'émission ?

je précise que le numéro du GRAND CLASSEMENT DES TUBES D ETE est fermé.

la solution est de faire venir un huissier de jutice chez toi qui scellera ta ligne telephonique ainsi que ton telephone
pendant 1 mois
 
a la fin du mois consulte ta facture detaillée et ragarde s'il y a eu des appel
 
c'est la seule solution pour prouver qu'on pompe sur ta ligne

Ca doit pas être gratos en +

600 balles chaque déplacement il me semble

 
Aîe

 
et combien qu'on le paye l'huissier ...

100€
 
je m'attendais à plus

 
 
Effectivement c'est possible. C'est egalement tres mal vu, reprehensible, et en plus dans chaque repartiteur y a un téléphone. Je tablerais plutot sur un piratage de la ligne.

et payer l'huissier pour constater que les numéros ne sont pas attribués, ca irait pas ?

oui mais depuis quand ils ne sont plus attribués, tel est la question, et depuis quand est fermé le concours des Tubes de l'été

si l'huissier constate l'usurpation de ta ligne par ft ou autre  
 
tu porte plainte avec procedure de remboursement de tout les fais associe a cette affaire et si tu le souhaite dommage et interet
 
voiloa

tu as remarqué que le matin, le numéro de tel est différent de celui du soir ? et de celui du milieu de matinée ?
ptain y'a un truc louche la dessous, comment je compatis, ca enerve trop ca

 
c'est vrai, j'avais pas fait attention  
 
Ca me fait vraiment penser à des appels en rafale vers ces numéros pour voter ... y a quand même moyen que le réseau s'emmele les pédales, pendant que toute la france appelle ce numéro y a du coup tout qui sature dans leurs systèmes et paf ...
 

Dites, vous êtes sur qu'une agence pourra faire quelquechose pour moi ? Ils sont habilités à s'occuper des réclam ? j'en ai trouvé une à 50km de chez moi, j'ai pas envie d'y aller pour qu'ils me disent "désolé monsieur on revends juste des services, des abonnements et des téléphones monsieur, pour les réclamations c'est => courrier" et hop

Et si tu leur téléphonais pour demander ?

 
j'touche plus au téléphone si j'appelle ça va faire capoter mon plan de ne pas appeler pendant 2 mois

Un portable, un ami... ?

 
même plan pour le portable
 
et pas d'ami

 
ca va servir à rien, si t'es sur que t'as pas appelé ces numéros
 
tu vas leur dire "j'ai pas appelé pendant 2 mois" et ils te diront "si monsieur les appels sont marqués comme ayant été passés de votre ligne "

pas bête  

 
koi??

impuissance

oui desespere pas

tu peux demander à passer en ligne restreinte (tu pouras juste revecoir des apels )

 
ouais j'ai demandé mais à ce qu'il parait ça coute très cher, et je suis obligé de pouvoir appeler au minimum en Local. c'est le niveau max de restriction.

 
ben si tu as épuisé l'appel a un ami essaye le 50/50 ou l'avis du public  

lol

bon ben finalement, j'ai envoyé Vendredi dernier une lettre en recommandé A/R avec un chèque sans les communications litigieuses, et une lettre explicative.
Wait & See ...