Reprise du message précédent :
Dan son contrat ça devait être écris le type de réception tnt.
Donc si ce j est plus possible c est résiliation sans frais.
Quitte a partir a la guerre et perdre les 75e mais économiser 6x50e en coupant sauvagement les prélèvements j'hésiterais pas trop.
Ensuite sur une autre adresse email il s abonne sans engament a l formule sport qui est dans les 30€/mois hors promo ?

 
C’est beaucoup plus batard que ça. Mon beau frère est 50% du temps (l’hiver) dans un appart avec fibre, et 50% du temps (l’ete) dans une maison à la campagne sans internet. Donc il avait souscrit un abonnement proposant l’ensemble    
 
Mon beau frère a validé. J’ai cliqué « résilier », le service clients a tél immédiatement. « vous êtes engagés, vous ne pouvez pas résilier ». Moi je dis « si, pour le 31/1/2026 » réponse « … ah oui ». On discute. Je raccroche, je retourne sur le compte client… et le pack de base est passé de 30€ à 28€. Allez comprendre    
 
En tout cas à partir du mois prochain on va économiser 10€ par mois. Et quand il partira dans sa maison sans internet on suspendra les 11€ de l’abonnement sport. Ça fera toujours ça de moins par mois en 2025, pour 6 mois. Il a aussi une récompense fidélité jusqu’en août pour les coupes d’Europe. Mais je ne sais pas si ça inclut ses matchs de rugby, je ne pense pas.  
Et comme il ne sait pas utiliser internet, je ne peux pas jongler avec plusieurs adresses e-mail / numéros d’abonnement.

Pas moyen de partager une connexion 4G ?
 
Vu que Canal quitte la TNT, il ne va pus rester que le satellite ou l'OTT pour le recevoir.

Par contre National Geographic (pas Wild) vient d'arriver en chaine gratos sur la TV d'orange (chaine 110) mais elle est pas encore sur la grille quand on accède par internet (ça va surement venir) donc je la récupère
Et j'ai vu que c'était pareil pour une chaine Disney+ .
A+,

Autant Disney+ ne me manquera pas (et je viens de lire qu'ils font une offre à 2€/mois pendant 1 an), autant NG, ça me fait un peu plus ch...

 
 
En partage de connexion 5G avec une amazon fire stick ?

 
c'est quoi cette condescendance de merde ?
T'es du genre à te faire enfiler et ensuite à gueuler contre les super-riches qui dominent le monde, ou juste à te laisser faire même si c'est pas légal ?

 
c'est ta lecture de ce que j'écris qui est mauvaise.
 
J'étaye juste par quelques exemples supplémentaires de choses pas légales.  
L'exemple ci-dessus de bisoo en est un autre, le service client est totalement hors des clous.
 
Je n'ai aucune envie de ne plus bénéficier de ce à quoi je bénéficie, et ils sont tenus de respecter la loi.
Tout comme je n'ai absolument aucune envie de passer par des moyens illégaux pour garder le même accès au services, pas plus que d'avoir à payer par ailleurs ce qui était inclus et représenterait un surcoût notable par rapport au tarif payé jusqu'à présent, alors que ce surcoût peut être imputé à une pratique commerciale illégale.
 
J'avais oublié comme certains d'entre vous ici peuvent être d'un cynisme et, ou d'une connerie qui décoiffent. Merci à vous 2 de me le rappeler.

Je viens de recevoir un SMS me proposant -40%. Si j'attends encore un peu, aurais-je droit à -50% ?  

 
 
note qu'en supprimant l'option Apple TV+ et Paramount+, tu gagnes 2 euros certes, mais si mes souvenirs sont bons, tu perds l'accès aux replays (de toutes les chaînes auxquelles tu as accès et qui ont un replay), en tout cas ça fonctionnait comme ça jusqu'à il y a quelques mois.
 
Par ailleurs, assure-toi bien avant de le désactiver, que tu bénéficies à nouveau de l'option Sport au même tarfi par la suite.
Car avec le remodelage des packs, l'option sport est passé de 10 ou 15€ il y a quelques années (peut-être quand ton frère y a souscrit, et ensuite ils ont changé les modes de facturation, ce qui fait que l'option apparaît maintenant à 11€ même si elle a été souscrite à 10 ou 15€) à autour de 35- 40€ je crois.

 
Mon beau-frère ne sait pas ce que c’est que le replay    
Merci pour le conseil sur l’option sport  

On est le 2 et ce matin D+ fonctionnais toujours. Ils ont oublié de couper le robinet

Ils m'ont coupé le robinet le 31, j'ai perdu la dernière journée.

jusqu'à présent j'avais un bandeau dans mon espace client qui m'inciter à renouveler mon abo avec une remise de -30%, cette remise est passée à -40%    
 
on est à 2 mois de la date de fin d'engagement des 2 ans
 

Bon finalement je tente aussi la résiliation, le +2€ moins Disney+ ça me fait chier un peu. Si il me négocie un truc « abordable » je resterais. Sinon je ferais quelques mois sans et on attendra le retour de l’offre rat +

Alors, je vais faire simple, parce que tes élucubrations me gavent.
Tu viens sur ce forum pour brailler comme un putois que ce que fait C+ est illégal, blablabla.
Ok.
Et tu fais quoi derrière ?
On attends le procès retentissant que tu vas intenter.
Tu ne manqueras pas de nous tenir au courant de l'avancée de ce combat qui semble de tenir à coeur.

Et non, ce n'est pas de la condescendance de merde, c'est un gain de temps.
Un juste ras le cul de lire ce genre de truc.
Si ça ne te plaît pas, ciao.
Dans les faits, je pense ne pas être seul à s'en foutre.
Après, fait comme tu le sens hein..
Si tu as du temps et de l'énergie à perdre...
Sur ce... je m'en vais mater un film sur C+ en replay.

Mickey propose de prolonger l'abonnement pendant 12 mois a 1.99e au lieu de 5.99 , mais je veux le forfait premium moi !! Obligé de souscrire via une autre adresse mail ?

J'ai reçu le même texto. Ça me fait donc passer de 16 à 19 euros par mois pour une formule assez complète. Je vais donc renouveller car je ne crois pas pouvoir obtenir mieux. J'attends quand même l'appel par amour du sport  

J'ai résilié, direct il propose -30% juste après le bouton résil

 
Pas sûr de bien comprendre combien ça va coûter ni comment ils vont le prélever.
En attendant Disney+ fonctionne toujours  

J'ai reçu le même mail et idem, j'ai rien compris
 
l'abo a expiré mais ils le prolongent "jusqu'à aujourd'hui"
pourquoi nous proposer de résilier si c'est juste prolongé pour 1jour ?
 
et si on résilie pas, quel tarif on a ? moi c'était inclus dans ma formule d'abo globale, y'avait pas de tarif particulier appliqué, donc 0€ ?  
 
Bref c'est drôle

Message reçu également et je ne trouve pas ça clair non plus. J'irai voir mon compte ce soir pour vérifier et résilier : je suppose que l'abonnement à 2€/mois ne redonne pas accès aux chaines National Geo?

Reçu aussi  
Y'en a qui ont cliqué sur résilier ?

 
 
Le plus drôle c’est que lorsque j’ai appelé pour résilier parce que ma promo se terminait bientôt, ils n’avaient rien à me proposer par téléphone. Puis à peine la résiliation programmée j’ai eu un bandeau pour -30 avant les fêtes et maintenant -40 depuis hier

Il me semble que comme pour les FAI, il faut appeler spécifiquement le service résiliation pour avoir des offres, le service commercial ne propose généralement pas grand-chose.

Ça fait le forfait à combien ?
Je suis repassé à 32,99€ pour du 100% canal avec Apple TV et j'aimerai retrouver un forfait sous les 20€.

J’ai la meme offre, ça fait 19,79 €. Je pense ne pas attendre le coup de téléphone du service client et me réabonner à ce tarif.

 
c'est bien ça
 
tu peux d'ailleurs te réabonner directement sous le bandeau en cliquant confirmer

Je me suis connecté au compte Disney+ sur le Web pour voir, et j'ai ça d'affiché :

 
Edit : et la lecture de vidéos a l'air de fonctionner encore ...

Si vous avez un mode de paiement sur la plateforme, ils reconduisent l'abonnement même après la fin chez canal donc vous serez débité à terme.
 
Logiquement si vous n'avez pas de mode de paiement sur D+, ça vous coupera l'abonnement.

J'en ai pas ...

 
What ?? c'est ca qu'il fallait comprendre dans leur mail ?

https://www.numerama.com/pop-cultur [...] ebite.html
 

c'est légale une merde pareille ?

Je trouve ca totalement abusé. C'est vraiment pas clair dans leur mail.

Et comme j'avais testé D+ avant de prendre l'offre canal, je dois peut etre avoir un moyen de paiement chez eux, il faut que j'aille voir.

 
reconduisent sous quelles conditions ?
Par terme tu entends quoi / quand ?
 
En l'état D+, via le site D+ il est proposé de reconduire, poursuivre l'abonnement que l'on avait via C+, à tarif préférentiel.
Soit 1€99 / mois pendant 12 mois pour tous ceux qui avaient D+ Standard (avec pubs, car j'imagine que tous ceux qui n'avaient pas l'option Premium pour avoir D+ Premium étaient passés depuis juillet en D+ Standard avec pubs, même ceux qui avaient D+ Standard auparavant via une offre avec un des packs CINE+), pour rester sur D+ Standard avec pubs.
Soit 5€99 / mois pendant 12 mois pour tous ceux qui avaient D+ Premium via C+ ( via  l'option Premium à 3€  / mois, avec l'option Premium laissée /encore active - pas annulé par votre mise - au 31/12/24).

Et l'abonnement Canal va diminuer de ce fait ?

 
justement non, censé augmenter pour la plupart (si ce n'est tous; mais a priori pas tous) pour "maintenir la meilleure expérience", ce qui est à l'origine d'un de mes messages de la page d'avant.
Parce que cette formulation (ou la formulation qu'ils emploient, dans leur mail ou sur le site) n'est pas en conformité avec les faits, et donc de ce fait pas légale, quoi qu'en pensent certains ici.

J'ai accepté leur offre a 1.99e pendant 12 mois , souscrit via une CB virtuelle crédité de 24e , dans mon compte Disney ca me dit que je suis abonné a 5.99e  , a voir lors du prochain prélèvement

 
Non, il augmente de 2€  

Si tu veux garder l'expérience, mais si tu ne veux plus de Disney...
Je pose la question car ce n'est pas moi qui gère l'abonnement Canal.